Банк ВТБ продолжает радовать интересными предложениями по сберегательным продуктам и высоким уровнем обслуживания клиентов в самом отделении банка. Открывал вклад на 91 дней под 22,5% годовых в отделении на Полянке. Работал со мной Виктор Юрьевич, которых предоставил шикарный уровень сервиса и заинтересованности в долгосрочном сотрудничестве. Все объяснил, рассказал, рекомендовал получить статус "Привилегия", оперативно открыл вклад. В процессе общения предложил другие услуги банка, включая программу долгосрочных сбережений и карту банка для оплаты покупок. Хочу выразить благодарность Виктору за его работу с клиентами. Такой уровень сервиса мало кто может предложить в банковской сфере. Очень рад, что ВТБ занимается своими сотрудниками, которые прекрасно разбираются в продуктах и услугах банка, и с высокой заинтересованностью относятся к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Салимат К.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее, комфортное, уютное отделение. Вежливые консультанты, быстрое обслуживание! Отдельное спасибо Марии, оперативно и качественно меня обслужила!

Посмотреть ответ организации

Святослав З.

Знаток города 4 уровня

Отзыв о том, как доблестные сотрудники офиса выполняют план перед Новым годом за счет пенсионеров 26.12.2012 в интервале с 12 до 13 моя бабушка обратилась в это славное отделение, чтобы снять с социальной карты 1600 р., так как не планировала пользоваться данным банком. Это было ее второе обращение, так как днем ранее ей сказали, что кассовый терминал не работает. В банке. В центре Москвы. Сомнительно, но да ладно. Прождав не меньше часа в душной очереди, женщина 80+ лет попадает к прекрасному молодому человеку Даниилу, и позже его коллеге - Виктору. Оба молодца - убеждают пенсионера, ветерана войны, блокадницу Ленинграда что чтобы снять ее крохи - нужно сделать ряд действий. Иначе - не получится. Забирают ее телефон, получая доступ к кодам 3Dsecure и начинают развлекаться, параллельно подсовывая кипы документов. Разъяснений о сути содержания подписываемых документов конечно же, не стоит ожидать. Зачем? Старушка итак подпишет. На выходе мы имеем: 1. Оформленную запись на госуслугах, через которую подано заявление на смену банка через который она должна получать пенсию. Прикол, да? За человека решили, что теперь она будет получать пенсию в другом месте и на другую карту. Только ей забыли сказать 1. Выпущенную моментальную детскую карту. Конечно - самый целевой продукт 2. Выпущенную моментальную карту - а почему бы и нет? 3. К ней же - платежный стикер (самая незаменимая вещь на кнопочный телефон) 4. До кучи - два открытых счета, подключенные платные опции смс-уведомлений и это просто минимум, который мы успели найти. Страшно даже представить что могут столь не чистые на руку сотрудники дальше продолжить делать с перс данными пожилого человека, включая собранную биометрию. Наше государство проводит мощные социальные компании предупреждая пенсионеров что в телефоне - ***. Видимо пора начинать говорить публично, что бандиты - и по «ту сторону» фронт линий банковских офисов. Рейтинг - 0/5. Пожалуйста, берегите своих бабушек и дедушек от похожа в данный офис.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

127 отзывов