Bank Otkritie
376 reviews
March 25, 2022
Сижу с талоном 1 час получить карту !))))все этот банк надо закрывать Греф походу всех перевёл нормальных на доставку еды !)))))
3
February 8, 2024
Все отлично!
August 23, 2022
Удобное расположение и достаточно большой офис
3
November 5, 2021
Хорошие сотрудники этого отделения, всегда помогут в твоей проблеме, и понятно объяснят всё.👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
May 28, 2021
Обслуживал меня молодой человек. Это было откровенное издевательство. Да, он издевался и это доставляло ему огромное удовольствие. От одной мысли, что придется туда идти в очередной раз становится дурно. Надеюсь, что не все сотрудники хамы.
4
January 21, 2023
Много народу. Но быстрое обслуживание
3
1
August 12, 2022
Внимательно и доброжелательно помогли решить проблему.
3
October 26, 2022
Всегда готовы помочь,подсказать,молодцы))
3
July 24, 2021
Толпы народу в связи с "оптимизацией", видимо , все близлежащие отделения были закрыты . Сотрудники в "запарке", лично от меня далеко , отделение во дворе было закрыто .
4
1
January 24, 2022
Обслуживание на 5+
Зашёл поменять валюту, очереди не было... сразу прошёл в кассу, сотрудница предложила льготный курс (который оказался выше того, который я смотрел за 10 минут до посещения отделения). Рассчитала крупными купюрами и ещё дала юбилейную 25 рублёвую монету.
3
1
June 30, 2023
Все объяснят, помогут, очередей нет.
3
3
July 15, 2021
Все быстро оформили и без проблем выдали. Вопросов к отделению нет. Удобно что рядом с метро
3
April 10, 2023
Долгое обслуживание!!!!!!!!!!!!Принимайте меры
2
2
November 24, 2022
Банкоматы нового образца, очень удобно
3
August 14, 2022
Отправлял посылку через Сбер логистику , все понравилось, быстро и без волокиты
3
April 27, 2021
Пришла в офис на Бабушкинской, кассира нет на месте, обедает, ждите! Мужчина пришёл за мной следом, говорит, что постоянно в этом офисе: то обед, то денег нет! Сотрудники на мои возмущения ответили, что кассир человек и она должна иметь перерыв! А сидящие и ждущие кассира- наверное не люди!!
4
November 21, 2020
Отличный банк.Плачу тут ипотеку и никогда никаких вопросов не возникало.Делал два раза рефинансирование внутри банка,всегда все документы были в установленные сроки и без всякого малейшего намёка на обман.Всем рекомендую.
2
4
July 31, 2020
Удобное расположение отделения, рядом с метро, а так же, быстрое обслуживание как сотрудников, так и можно воспользоваться автоматами.
7
August 23, 2020
Консультанты "молодцы". Уже месяц не могут решить проблему с бесконтактной оплатой по карте. Не понимают, почему она перестала проходить. Уже все что можно по десять раз подключили-не работает. Перестала работать, как только вторая карта сб появилась. Я к ним как на работу хожу, а они руками разводят
3
1
December 28, 2019
Персонал работает слаженно, быстро, отдельное спасибо консультантам. Плохо то, что после закрытия отделения банкоматы не все работают, очереди к оставшимся и почти всегда горы мусора. Люди!! Не будьте свиньями, бросайте чеки в урны или вообще не берите их. Зайти противно.
5
1
February 24, 2022
Спасибо Ирине ( 5 стол). Доброжелательная и отзывчивая.
3
October 18, 2023
Не дурно весьма не дурно
June 13, 2022
Есть кресла и диваны для ожидающих своей очереди. Удобно.
3
February 5, 2024
Понравилось
1
May 26, 2022
Обслуживание быстрое, персонал приветливый.
3
August 14, 2021
Отдел кредита мошенники, до сих про деньги списываются автоматом!! Пришлось карту заблокировать, как заметила, надеюсь им вернется все их проделки бумерангом!!!
4
February 12, 2022
Выключайте обогреватель в холе летом можно умереть от такой жары сами сидят в прохладном помещение а банкоматы греют
4
August 20, 2022
Отличный офис банка всё очень современно
3
November 1, 2022
Нет парковки. Обслуживание было отличное.
1
September 26, 2023
Отличный персонал
3
1
December 20, 2021
Очень медленно!!!!сотрудники как будто первый день за компьютером!!!!На талончиках постоянно никого нету
1
4
February 17, 2022
Отличное обслуживание, приветливые сотрудники.
3
May 12, 2021
Обычно душновато и жарко. Обычно много людей. Есть круглосуточная зона банкоматов.
3
1
January 31, 2024
Все хорошо
1
November 6, 2019
Пришёл передать оригиналы документов для юр.лиц, операция совсем не сложная и быстрая, но её может выполнить только один человек в отделении!
Для юридических лиц 1 сотрудник к которому очередь, остальные 5 сотрудников( включая начальника отделения) абсолютно свободны. Результатом стало ожидание 40-50 минут чтобы просто передать документы( абсурд,
Превращаетесь в Сбербанк!
8
August 22, 2023
Ну в принципе норм!
1
April 11, 2020
Сам с Красноярска, пошёл в сбербанк снять наличные, тут раз комиссия, задал вопрос работнику зала причина комиссии, все быстро объяснил, сразу в течении минут 5 максимум, мне сделали московскую карту. Вообщем молодцы ребята, 5+оценка,двигайтесь в том же духе.
4
1
January 30, 2020
В каждом отделении отвратительно некомпетентные сотрудники, заранее позвонили в контактный центр спросили нужно ли заказывать деньги заранее, сказали что нет, пришли получать - 1,5 часа мурыжили не могли отдать деньги, то у них что-то не работает, то еще 10 причин... Еще и удосужились заявить, что Клиент потратил 1,5 часа их рабочего времени и хотели отправить в отделение на Тимирязевской! Их не смущает что это они 1,5 часа времени Клиента потратили. Эта контора отличается редким свинским отношением к клиенту!
8
February 13, 2023
В банкомат забегал, вс норм, работал, правда очередь у каждого была, видимо я в час пик попал
3
September 15, 2020
Девочки сотрудницы совершенно некомпетентны. Пожимают многозначительно плечами, ответить на вопросы, помочь клиенту не могут, дезинформируют. Оставляла обращение в конце рабочего дня, пообещали зарегистрировать его утром следующего дня. Обещание свое не исполнили.
Банк "Открытие" у вас сотрудники хоть минимальное обучение проходят?
8
June 9, 2022
Хорошие устройства самообслуживания. С сотрудниками не общалась
3
May 15, 2022
После ремонта тут стало просторно и исчезли очереди.
3
July 31, 2022
Хорошее доброжелательное отношение к клиентам.
3
August 6, 2019
Мне нравится. Большой зал, много мест, где можно присесть пенсионерам и мамам с детьми. Вежливые и отзывчивые менеджеры, очереди если есть, то быстро движутся.
3
November 5, 2022
Высокоэфыективная отдача от сотрудников
3
October 22, 2020
Зашёл в банк, в терминале взял талон. Тут же на табло высветился мой номер талона и эл. голос пригласил меня ко 2-му окну, где никого не было! Сотрудник с удивлением спросил:
-что вас вызвали?! ДА, ответил я. Спустя 15 минут ожидания понял, что сотрудники присутствующие в Банке игнорируют моё присутствие, хотя в курсе что меня вызвали к окну 2!!! Я уточнил, подойдёт ко мне сотрудник или нет! На мой вопрос ответили, НЕТ! Почему?Последовал следующий вопрос! Потому что, кроме нас здесь других сотрудников нет и мы заняты! Хорошо, но это они должны были сказать 15 минут назад, когда некорректно сработала электронная очередь!!! Это же элементарно, вежливо попросить клиента чуть-чуть подождать и извиниться за неполадки электроники! Не извинений, просто игнорируют клиентов. На ОБУЧЕНИЕ ПРАВИЛАМ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ!!!!
11
August 22, 2023
Всегда рядом
3
September 11, 2022
Замечательно обслужили, плрска
3
January 26, 2020
Все хорошо
Но почему то заканчивает работу на час раньше.чем другие филиалы
Народ только после работы возвращается.а им дверь перед самым носом закрывают
И надо садиться на автобус и спешить в другие филиалы по своим вопросам
Ведь не только банкоматы нужны
3
2
April 18, 2023
Отличное обслуживание!
3