Наталья Комаричева
15
1
subscriber
0
subscriptions
1 m
views
Красивый дизайн , свободное пространство для всех видов услуг , приветливый персонал - это лишь внешняя сторона. Но вот индивидуальный подход у каждому клиенту - вот что важно ! Моя благодарность администратору Ксении и мастеру маникюра Анастасии за оказанную мне услугу вне записи , так как была проездом и была ограничена во времени. Обычно , в получасовые окна мастера отказываются принимать клиентов "с улицы" . Так было в объехавших мной трех салонах в районе станции Кубинка. Здесь же мне улыбнулась не только удача , но и все сотрудники (с хорошим настроением ) и расположением к клиентам! И качество работы Анастасии было на превосходном уровне. Спасибо всем за ваше отношение , профессионализм и хорошее настроение после посещения салона "Элис"!
Дата посещения 30.04. При входе обратила внимание на сотрудницу буквально швыряющую коробки с товаром на пол. На мой вопрос ответила грубо, представиться отказалась. Я попросила вызвать администратора, пришла старший кассир, которая за моей спиной с улыбкой шепталась с грубиянке. Я обещала не называть имя сотрудницы ее коллеге, но данная ситуация и безобразная работа старшего кассира должна быть наказана, поскольку оставляет мнение о магазине. В результате, мной была потеряно 40%% средств от суммы чека и настроение было соответствующее.
Москалев Давид не подходил к кассе самообслуживания более 5 минут , как и остальные сотрудники для подтверждения моего возраста. Пришлось идти на кассу , указанный сотрудник в прямом смысле психанул , бросил мое обслуживание и кинулся отменять мою не завершенную покупку на кассе самообслуживания. Бейджиков у сотрудников нет , на просьбу представится мне показал бейдж и вырвал из рук , когда я хотела его сфотографировать. Вопрос решила администратор Алина. Была вежлива , обещала проверить поведение сотрудника по камере . Данный магазин рекомендовать не могу , мягко говоря .
Моя благодарность сотруднице пункта выдачи Юлии! Сколько бы не приходила, работает быстро, отвечает на все вопросы, всегда вежлива и в хорошем настроении. Спасибо!
Работа кол-центра прекрасная : дозвонилась мгновенно, получила всю необходимую информацию и, главное, ВЕЖЛИВОЕ общение с оператором Мариной. Благо сотрудники представляются. Оценка качества максимально высокая.
Продавцы не обращают никакого внимания на покупателей и с недовольством отзываются на вопросы
Неприятное место , невозможно спокойно ходить - "зазывалы "... Прекрасный когда-то тц превратился не понятно во что.
Маленький, уютный, но зал достаточно большой. Прекрасные приветливые сотрудники. В общем , есть все , что необходимо , но в миниатюре