Отличный банк! Сотрудники всегда предупреждают о комиссии.
Обслуживают хорошо, вежливо.
Особенно выделю специалиста Макарову Ларису, виден профессионализм и знание своего дела!!
Не оборудовано место для валютных операции. Сидишь у стола, за твоей спиной куча людей, которая наблюдает. Курс меняется в процессе ожидания + комиссия....Оператор ведет себя надменно и хамовато. Когда делаешь замечание ведет себя неадекватно. Не советую. На Автозаводской куча банков. Жалею, что попал в это сельпо. Не советую.
11
Show business's response
Alexei S.
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Время ожидания в очереди минимум 35 минут не зависимо что вы пришли делать обменивать валюту или просто забирать карту. Персонала нет на рабочих местах работает один человек в обменник с черепашьей скоростью
Все устраивает,ну а самый главный критерий для меня,адекватный курс обмена. Правда не хватает вело парковки,самокат цепляю к перилам ,которые еле само стоят)
1
4
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Карта мир устраивает полностью, быстро оформили, изготовили за неделю, обслуживание за год минимальное, хороший интернет банк!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
В получении перевода Western Union отказано ввиду «ошибки».
Сотрудников на рабочем месте — 1 в операционной кассе, 0 на месте.
На наклейках на полу решили не экономить?
Крайне не советую к посещению.
Вот честно, странный банк. Пришла обменять валюту, рублей нет, но предлагают завести карту с 1 годом обслуживания в 1800р. Простите, но по мне это слишком высокая ставка для обслуживания банковской карты, такие условия можно навязать на кредитные карты, но никак не на дебетовую. Я осталась не довольна.
Очередь на обслуживание была ужасная. Заявляют самый выгодный курс, так по факту и оказалось, но за кассовую операцию берут комиссию 300р. При малой сумме обмена % за операцию становится немыслимым. По крайней мере о комиссии пишут на талончике электронной очереди, не пришлось ждать в очереди
Очень большие очереди, обманывают людей на ровном месте, пока курс обмена выгодный они меняют и ничего не говорят, а как только курс изменился не в пользу банка так всем объявили на любую транзакцию снимается пошлина 300₽, то-есть если мне поменять 5$так я ещё должен буду . Половина часа просидел в очереди
Ужасно. 1 менеджер, остальных нет.
Тётка застряла в кассе, 20 минут простоял в ожидании что менеджера, что кассира, работать не торопятся, все оооочень медленно, сзади уже очередь собралась, не дождался, ушел
Заехала обменять рубли на доллары. Оказывается, существует такое понятие как «комиссия» за обмен.
Не слышали? Об этом сообщил сотрудник в отделении.
Не ведитесь на возможно приятный курс обмена валют.
Уже не знают, как ещё брать доплаты с клиентов. Колхоз.
Первый и последний раз я клиент этого банка.
4
Show business's response
vshlykoff
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Курсы валют не плохие, но служба безопасности иногда не дает нужное количество денег, комиссия за обмен 300 рублей
Работают до 8, приехал обменять валюту в 7, в очереде было человек 6-7.
Сказали, что могу уходить, т.к. не успею уже
За ранее пытался на сайте узнать можно ли приехать, ответа не получил. Звонил, но сплошной автоответчик выдает не нужную информацию.
Отвратительно! Никто работать не хочет, сервиса 0.
Никому не рекомендую эту помойку.
Ужасный банк. Берут комиссию 300 рублей за каждую операцию....!!!!!
Низкий курс только для заманухи!
Сотрудники общаются, как будто ты к ним домой пришел.
Больше туда ни ногой!!!!
7
Show business's response
R
Romma_Rio
Level 6 Local Expert
June 2, 2020
Всё, что пишут люди, правда! Обслуживание гамно, курс действительно замануха, так как берут комиссию в 300₽. Отдельная благодарность Ивану. Больше туда ни ногой!
ВНИМАНИЕ! При обмене валюты берут комиссию 200 рублей. Не верьте выгодному курсу на банки.ру. Более того, сотрудники очень грубые и крикливые. Не ходите в этот банк.
подтверждаю! комиссия 200руб при обмене валюты (любая сумма). сам банк полный отстой. обслуживание оооооооооооочень медленное. больше сюда ни ногой! 🤢🤮