Минск, Коммунистическая ул., 49помещение 1
Банк Дабрабыт
Как добраться
Немига
1,17 км
Гостиница Юбилейная
500 м
Владелец следит за актуальностью информации
77 отзывов
28 июля
Небольшой банк недалеко от отеля "Беларусь". Чисто, комфортно. Есть электронная очередь. Обмен валюты, платёжные операции. Довольно высокая комиссия за операции, с перевода в 100 рублей взяли 5 руб комиссии
17 октября
В колл-центр - за 20 минут не дозвонился ни разу. Пробовал 3 раза - безуспешно. Заказал обратный звонок - не перезвонили. Полный провал в сравнении с другими банками, где дозвонишься за пару минут.
4 января
Хуже банка пока не встречал. Пришлось делать зарплатную карту этого банка, пытался заказать через их приложение, но выбивало ошибку. Обратился в поддержку, ответ всегда один, обратитесь в банк. Пришлось ехать 111км так как отделения только в областных центрах, рассказав там о ситуации, развели руками и сделали карту. Через месяц пришлось нести бумагу о том что сменил работодателя, сказали что и карту будут новую делать, договорились что отправят её мне на почту по адресу регистрации чтобы я снова не ездил. Пока ждал, заканчивался срок действия паспорта, и я пошёл его менять. И в теже дни пришла карта, я попробовал её активировать, но видел лишь ошибку и просьбу обратиться в банк. Я подумал что возможно это из-за того что меняется паспорт и подожду когда его получу, может тогда получится активировать. В течении месяца я получал уведомление как на эту новую карту приходит заработная плата, но активировать карту, или хотя бы счёт чтобы я мог их перевести не было возможности. Спустя месяц когда я получил новый паспорт я решил снова попробовать активировать карту, на что получал стандартное: обратитесь в банк. Также возможности изменения паспортных данных в приложении банка нет. Я написал в поддержку банка, на что мне скинули стандартный скрипт с адресами банков и сказали туда обратиться. Я спросил можно ли это сделать дистанционно на что получил ответ что это возможно только в отделении банка. Я просто поражён тем, что я не могу воспользоваться картой которую получил раньше чем изменил паспорт, что нет возможности заказать её дистанционно, что все действия происходят только в отделении банка, которые находятся лишь в пару городах куда ещё надо ехать, в то время как во многих банках, можно сделать дистанционно всё: от того чтобы просто заказать карту, до её закрытия.
2
1