Отвратительный банк, обслуживание на нуле. Пахнет жутко туалетом когда заходишь , большие очереди. Потеряла час времени и еще услугу не оказали. Предоставила паспорт, миграционную карту, зеленую карту и регистрацию действующую.
Сотрудница очень неприятная.
Жалко только свое потраченное время! Никогда не буду вас рекомендовать !
Место хорошее. Курс всегда лучше всех. Очереди редко бывают и можно заранее позвонить и заказать номерок. Но иногда попадаются супер важные кассиры, которые не реагируют на вопросы и просьбы, и разговаривают тоном, как-будто им все должны. К тому же порой не принимают деньги, купленные у них же. Еще попался один оператор, от которого ничего, кроме хамства, не услышал. Итог - по функционалу, место отличное, по отношению сотрудников, остается желать лучшего.
по телефону горячей линии подсказали, что интересующую нас валюту меняют в данном отделении, перевели на специалиста, которая нахамила, сначала вообще не поняла, что я от нее хочу, хотя у меня вроде проблем с речью нет, купить валюту такую то такую то, отвечает нечетко, когда спросила еще раз правильно ли я поняла, что меняют только в одном отделении она на меня просто наорала. В общем, обслуживание на уровне. 01.02.2024
Впервые сталкиваюсь с таким безобразием .
В этом отделении банка купил доллары
04.03.2024 пришел их менять на рубли
Кассир Пррскурякова Светлана не приняла их .
Причина : несоответствие стандартам банка Авангард .
Т е продавать они их могут , а покупать - не хотят !!!!
Получается , валюта , купленная в банке Авангард - не надлежайшего качества !!!
Это безобразие .
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка !!!
Неудобный заезд на машине, проблема с парковкой. Придираются к купюрам. Только время потратил зря, половину купюр забраковали, хотя они в хорошем состоянии. Пошёл в другой банк, там без проблем и лишних вопросов забрали валюту и не придирались, как в этом банке. Не советую!
В багк прискакал уже в ночи, отделегие ещё работало! Расположено удобно, метро не далеко, вежливо встретили и бысто всё провели, я шёл в обменник! Общее впечатление позитивное : свои вопросы решил быстро и без проблем! Ещё приду!)
Курс хороший, хотя и не уникальный, но в 2023 стали очень капризными к состоянию купюр. Оба раза не приняли 20% нормальных европейских купюр.
В ответе, конечно, напишут (как и всем ниже с таким же отзывом), что у них такие правила. Я же просто больше не приду.
Ранее приобретенную валюту теперь банк не покупает по внешнему виду,ссылаются на распоряжение ЦБ. Говорят : рубли - средство платежа,а валюта товар! При приобретении валюты отказываются делать опись с номерами,т.е. есть вероятность что проданную обратно не купят. Ужасное обслуживание. Я так понимаю им валюта не нужна. Да и курс обмена у них давно уже не лучший по городу. А непринятую валюту сдал в другой банк без проблем
Лучшие цены на обмен валют, удобная электронная очередь, оперативная работа сотрудников. Подробнее можно ознакомиться на сайте, сам лично не клиент банка.
Отказались менять деньги, сославшись на то, что в ультрафиолете какие-то пятна. Деньги не фальшивые, внешне идеальные купюры. Из-за этого и курс изменился.
Лучший обменник в городе, с лучшим курсом, всегда можно купить валюту, безопасно, жаль, что парковаться не совсем удобно. Охрана, можно забронировать деньги
Женщина в кабинке обмена валюты редкостная хамка, разговаривает на повышенных тонах, недовольство работой чувствуется через бронестекло, отказалась менять деньги, так как у купюры был сгиб. Не посещайте это место, если ваши деньги не идеальны, постетите лучше другой обменник. Больше не буду посещать, хотя раньше бывала часто.
Прекрасный обменник, максимально вежливый, приветливый, клиентоориентированный персонал, и охранники, и кассиры.
В такое отделение банка хочется возвращаться.
Очень быстро купила рубли Беларусские, по выгодной цене, в Минске дороже поменять, так что сэкономила приличную сумму денег! Рекомендую ! И удобное время работы до 21.00
Посмотреть ответ организации
Владислав Соловьев
Знаток города 11 уровня
5 октября
Четко, быстро. Всегда есть валюта, в любых обьемах, фиксируют курс на час и идут на встречу при опоздании.
Отличный банк, все свои вопросы решила, сотрудники всегда дадут верный совет, очень внимательны к каждому клиенту! При необходимости обязательно буду обращаться !
Хотела обменять валюту (рубли на лиры). 40 минутная очередь после которой узнаю, что обменивают только наличные. Перед посещением банка звонила в кц по этой теме - там оператор не предупредил. Отделение тесное, жаркое, а главное в помещении вонь нереальная. Кондиционера нет. Жаль нельзя поставить меньше единицы.
Был в отделении обмена валют, все четко, курс соответствует заявленному на сайте. Ничего лишнего, быстро и валюта всегда в наличии!!! Удобно расположен.Рекомендую.
Менял доллары. Кассир не приняла половину купюр, типа что то там не всетится или пересвечивается, хотя машинка все пропускает. Те же купюры обменял в другом филиале без проблем
Всегда хорошие курсы и порядок - нет суеты и лишних контактов.
Придираются к лютой точечке на купюрах, но и выдают по этим же стандартам.
Советую и буду обращаться.
Хороший банк , не пользовался их сервисами, в основном топ для покупки валюты , главное безопасно, не пытайтесь с экономить через телеграмм каналы где процентов на 50 вас кинут !
Рекомендую!