BaltAutoTrade
771 review
January 9, 2022
Три года обслуживал Рендж Ровер что могу сказать , молодцы чисто аккуратно и профессионально , Спасибо!!!
3
1
September 25, 2021
Хочу выразить огромнейшую благодарность эксперту Андрею Попову!! Хоть покупала автомобиль не у вас, но случайно заехав к вам с вопросом по машине- получила максимально подробную консультацию и даже больше =)) в следующий раз придётся покупать у вас!!!
2
March 2, 2024
Отличный сервис и персонал
January 16, 2022
Все супер. Обслуживание отличное. Одел запчасти рулит, до последнего будут с вами разбираться в любой сложности вопроса, пока его не решат. 👍
3
October 2, 2021
Сервис на высоте.
Быстро. Четко. Понятно.
Полная клиентоориентированность.
Отдельное спасибо и благодарность мастеру приемщику Кошелеву А.
2
October 25, 2022
Нравится обслуживание, но цены кусаются. Могу и подешевле обслуживать авто
January 27, 2021
Салон как салон обман виден после покупки. Всё милые пока вы не купите авто. После вас здесь не ждут. Подарки? О чем речь, обойдетесь. Даже выбить не получится. С колёсами ОБМАН. Правду пишут. Вам их не дадут. Предпродажная подготовка вообще чюдо... Она оканчивается после мойки. Аккумулятор, чтобы держалась клемма.. Прикручен шурупом. Фото. Капот без подставки. Габариты негорят. Все доделывайте сами. Есть и плюсы. В машине есть коврики. Во всяком случае в моей. В машине чисто. Сейчас приехали на сервис. Посмотрим как сделают. Про сервис напишу позже. Вроде бы отзывы хорошие. Пришёл менеджер АНТОН. Никак немогут оформить ПТС. Понятия похоже не имеют что там пишется. Спрашиваем сотый раз про колеса. Антон улыбается. Типа пошли на фиг. Склад пустой. Отзыв допишу после ТО. Антону персонально оценка ( - 1).хороший человек.
8
1
November 7, 2021
Проблемы не было. Просто менял масло Понравилось:
-приняли вовремя
-стоимость полностью соответствовала
-отдали машину вовремя
-допов не навязывали
-машину помыли
-есть кафе и метро рядом
Минусов не нашел (или повезло)
2
March 18, 2022
Записался на сервис на 8:30, пришёл вовремя, отправили к мастеру, который принимал другую машину, сидят рядом 3 специалиста, попросил принять у меня машину, отказались, сказали сидите и ждите. Очень не рекомендую данный сервис для обслуживания вашего Авто.
August 11, 2021
Отлично обслуживали автомобиль, при диагностике, нашли неисправность и устранили по гарантии которую не "увидели", в дилерском центре "Бавария-авто" Тула - те еще руко....., да еще же хотели с меня денег взять, чистенько, доброжелательный персонал, самые приятные впечатления после посещения.
2
3
December 24, 2021
У меня БВМ 3 серии, предпочитаю отдавать его на мелкий ремонт официальному дилеру, так как ты явно больше знают об этой марке автомобиля. Запчасти оригинальные, механики свой дело знают, недавно вот на диагностику двигателя заезжал, заменили топливный датчик, всё работает сейчас отлично.
1
1
August 27, 2024
Оч дорого
August 18, 2023
Все быстро и без лишних вопросов и навязываний.
3
1
May 17, 2021
Время выполнения работ это минус, долгий прием и оформление. Всё как-то очень размеренно делается, неспешно. Персонал вежлив, кофе угощают, чисто.
3
November 20, 2022
Очень довольна. Быстро устранили проблему. Приятный персонал.
3
2
April 24, 2021
Достойный! Адекватные консультанты, большой салон, чисто и уютно. А вот кофе за 200 рэ очень не вкусный. Срочно заменить!
3
January 24, 2022
Обслуживаюсь, потому что скидка есть. В целом ничего особенного, на последнем сервисе не скинули счётчик ТО, девочки на ресепшене не перезванивают, хоть ты их 5 раз попроси, буквально
3
July 28, 2021
Приезжали в выходной день. В пустом от покупателей зале очень долго ждали менеджера. В итоге дождались, менеджер оказался очень убедительный, достойно расписал все схемы по скидкам, но если отвлечься от его речи и детально всё рассмотреть, то понимаешь всю хитрость, но это их работа. Каско в 2 раза выше, чем у других дилеров.
3
October 24, 2022
Отвратительная работа персонала . Машина на гарантии уже более 4 месяцев не могут поменять запчасти . Никакого внятного ответа от них не добиться !
3
2
September 21, 2021
Официальный дилер БМВ. Не раз делал здесь очередные ТО - никаких проблем не было. Цены не самые низкие, но и не самые высокие. Расположение удобное. Лояльное отношение при обращениях по гарантии.
2
December 18, 2022
Все сделали быстро и качественно, я остался доволен.
3
January 6, 2021
Мне нравится менять масло в этом дилерском центре по акции 1000 рублей за один цилиндр в двигателе. Плюс мойка бесплатно.
Бесплатно угощает кофе и чаем, чисто, публики не много. Можно сесть и поработать на ноутбуке, пока ожидаешь выполнения работ.
2
3
January 5, 2022
Отношение к посетителям данного автосалона нулевое. 15-20 минут был там, посмотрел все представленные там автомобили - но никто не подошёл! Ни один менеджер ни поздоровался и не подошёл! Линейка автомобилей марки BMW не полная. Про цены не стоит говорить))
3
1
April 23, 2021
Молодцы, хороший подход к клиенту, вовремя, удобно, без суеты. Ещё бы скорость работы технического центра подтянули, вообще было бы супер!
3
February 18, 2021
Обслуживаю тут свой Бумер, мне все нравится, отдельное спасибо мастеру Владиславу, всегда даст нужный, быстро и оперативно принимает и отдаёт машину. Всем советую
4
August 19, 2021
Норм место, заезжали на ТО. Рядом есть бесплатная парковка (если будет свободное место) и платная общественная. В здании кондиционер. Замечаний по обслуживанию нет.
2
December 25, 2022
Отличные менеджеры, просто зашла посмотреть на авто, а в итоге вечером уехала на новом автомобиле.
January 13, 2023
18 ноября 2022 года купил тут а/м
Достаточно оперативно все сделали.
3
February 20, 2022
Великолепное отношение, великолепное обслуживание. Сервис по гарантии в короткие сроки . Подарок малышу за капризы 😁
2
1
May 25, 2022
Купил машину в балтавтотрейд- м мне продали услугу 4 года или 80.000 км бесплатные ТО, обман чистой воды !!!! ТО делают но фильтра вынуждают менять за свой счёт !!!!!
4
September 8, 2023
Отличный сервис. Опытные сотрудники.
2
1
August 13, 2021
Я обслуживал все свои машины, после покупки, только в этом салоне, но тогда он был ф—ой Азимут. Хожу к одному приемщику Кошелеву Алексею и всегда получаю от опытного сотрудника внимание и профессиональное отношение. Так как Алексей и сейчас работает, то обслуживание я получаю уже в новой фирме. Спасибо
3
2
November 26, 2021
Проведение ТО
Консультант сервиса
Михаил Кузьмичев
Супер профессионал
Оперативно
Качественно
1
October 1, 2023
Записаться по телефону невозможно! Очень важные и занятые люди.
October 26, 2021
Хороший автосалон и автосервис. Качественное и быстрое обслуживание. Удачное расположение.
2
October 18, 2020
Только что уехал после обслуживания. Стоимость обслуживания как и везде у официалов. Задержали выдачу на час, но это не испортило впечатления от дилерского центра! Выражаю огромную благодарность мастеру Афонину Сергею и девушке из клиентской службы - Маргарите Т. ! Такого заинтересованого и хорошего отношения к клиентам я не видел давно! Данные сотрудники максимально старались мне помочь, отвечая на все вопросы и что очень приятно угостили чашечкой кофе!! Теперь я ваш постоянный клиент хоть и ехать не близко.
4
4
April 30, 2021
Воды нет, только в Баре в баре принимают только наличные, даже перевода нет, еды понятно нет, жду выдачи машину 2 часа, для выдачи жду менеджера с Рублёвского Фелиала , вообщем , лояльности к клиентам сдержанная !!! Работников полный салон , а выдать машину некому , ох уж этот Многоуровневый маркетинг, как только купил авто, интерес к тебе как к клиенту потерян !!))
7
3
November 24, 2021
Нужно было покрасить дверь.
В кузовном работают отличные сотрудники.
Сделали все быстро, качественного и в срок! Ценны адекват.
3
2
September 8, 2023
Быстро е и качественное обслуживание
2
1
April 22, 2021
Взаимодействовал с данной организацией по направлению обслуживания BMW и по покупке б/у автомобиля. Очень приятная обстановка, бесплатный кофе, да и качество работ не оставили неприятных впечатлений, всё хорошо!
1
2
May 6, 2021
Покупали в этом салоне Х1. Менеджер Яковлев Алексей устроил тест-драйв без записи в день посещения салона. Все рассказал по машине и как можно получить максимальную скидку. Смог выбить чуть большую цену за машину, которую сдавали в трейдин. Также с его помощью получили хорошую скидку на колёса с зимней резиной. Девушки из отдела страхования, кредитования Екатерина и Юлия, очень подробно все объяснили и быстро все оформили. На выдаче авто Андрей подробно все рассказал и показал по машине. Мы остались довольны обслуживанием в этом автосалоне. Все вежливые и внимательные. Рекомендую👍
6
3
June 21, 2021
Заходил недавно, просматривал себе автомобиль, качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, нету конкретики в ответе, хочешь определённую машину, а менеджер соскакивает с темы, и начинает плавно говорить совсем про другую модель! В итоге потерянные 3 часа моего времени и оказывается что такой машины вообще нету в наличии + невыносимая жара на втором этаже. Я человек который дорожит своим временем, больше сюда не приду.
9
1
June 25, 2022
Обращался по гарантии. Приняли быстро, квалифицированно провели диагностику и устранили неисправность. Рекомендую
March 31, 2022
В октябре прошлого года приобрел тут новый автомобиль для жены, менеджер Илья проводил тест-драйв и договор я с ним подписывал, хороший специалист, рекомендую. Дилерский центр сам по себе понравился, немного удивила текущая наценка за дополнительное оборудование, но это вполне понятно и считаю допустимым.
3
April 12, 2021
Место понравилось, особенно сотрудники , Общались с менеджером Родионом всем буду рекомендовать мастер своего дела, обязательно вернемся за автомобилем!!
3
4
April 24, 2021
Самый отвратительный сервис который только встречал,по гарантии признал машину,целый день продержали,позвонили вечером забирайте,все в кассе оплатил,утром увидел что ни чего не заменили,начали изменяться,на потеряно 3 дня,в итоге сделали сход развал ,забрал авто руль на бок,мастер приёмник фирсов Виктор,все дни неуважительно общался,как будто я ему что то должен,2 раза увеличил цену ,пока я не дошёл до руководителя и постоянно тянет время,на все неисправности говорит главное работает что вы хотите!!!
9
1
June 14, 2023
Обслуживание нормальное. Все вежливые.
2
2
May 18, 2021
Сегодня опять у дилера. У них акция на ТО, ЦЕНА СУПЕР. Машину забрали, а меня отправили кофе пить. Кофе норм, жалко мороженого нет в баре. Но все равно, радует этот дилер. Мастер Савочкин, очень клёвый, он тут самый лучший, к нему запись битком, мне повезло я у него машину делаю.
3
2
May 14, 2022
Достойное место человеческий подход + кафе, можно посмотреть велосипед BMW
1
June 9, 2021
Худший сервис за 30 лет водительского стажа. Нужно было поменять термостат. Поменяли, заодно помыли радиатор. В процессе замены порвали патрубков на 15 тысяч. Ок, поменяли и патрубки. Через 4 недели загорелся сигнальный индикатор недостаточного уровня охлаждающей жидкости, расширительный бачок оказался полностью пустым. Залил полный бачок антифриза, но через недель проблема повторилась. Поехал в сервис, - нужна замена радиатора (33 тысячи с премиум-скидкой). Утверждают, что связи проблемы с мойкой и заменой термостата не видят... очень неприятно.
5