Прекрасно организованный отдых и лечение. Удобное местоположение. Рядом вокзал, парк, центр. Замечательный сестринский персонал! Девочки -вы классные специалисты! Отдельная благодарность работникам столовой! Правильная и очень вкусная еда очень важна в комплексном лечении. Номера в хорошем состоянии, чистота идеальная. Ежедневно в номера ставят 2 бутылочки с водой. Часто меняют полотенца и постельное белье. А еще на территории очень красивый и ухоженный садик. Приятно там отдыхать после процедур.В санатории есть отличный бассейн. Посещали ежедневно, особенно здорово после экскурсий либо после длительных прогулок. Бассейн работает до 21часа,что очень удобно. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу санатория за прекрасный отдых!
Прекрасный санаторий с замечательной лечебной базой. Профессиональные врачи, приветливые администраторы. В санатории чисто, территория хоть и не большая, но благоустроенная и красивая. Отдельная благодарность медицинскому персоналу, высококвалифицированные врачи, которые подобрали оптимальное лечение для меня.
Подробно хочу остановится на питании, потому что когда читала отзывы, они были неоднозначные… питание заказное, диетическое, вкусное! Меню подобрано с учетом того, что это САНАТОРИЙ и сюда люди едут оздоравливаться, а не пополнять запасы жирка на зиму ☺️.
Помимо лечения и питания есть еще важный момент, который также сыграл в пользу данного санатория - бассейн! Чистый, в светлом помещении, температура воды комфортная!
Вообщем, я осталась очень довольна 👌
Отличный санаторий. Даже не ожидала, что здесь так здорово. А, я была во многих, и есть с чем сравнивать. Очень хорошо организовано оздоровление, медицинский персонал просто Космос!!! Все работники очень вежливые, приятные в общении, приветливые, всегда войдут в положение, ни одной процедуры не пропадёт, всегда предложат замену. Трудно выделить кого-то одного из работников. Все достойны уважения и благодарности. В целом работа медицинского корпуса организована очень профессионально и грамотно. Все сотрудники всегда на своем рабочем месте, никого не приходится искать. Кругом царит порядок и профессионализм.
И, моё глубокое убеждение, что в этом огромная заслуга главного врача санатория Сергея Ивановича Ткачёва. Чувствуется работа грамотного и ответственного руководителя. Спасибо Вам огромное за ваш труд, и труд всего вашего замечательного коллектива.
С уважением Эльвира С.
Отличный санаторий! Сервис, столовая, процедуры, интерьер - всё на высшем уровне! Оборудование тоже современное и крутое!
Отдельного внимания заслуживает вежливость и доброжелательность персонала!
В частности в кабинете 302, да и во многих других тоже.
Для тех, кто едет на железнодорожном транспорте - отдельным бонусом будет непосредственная близость санатория к станции. И при этом в санатории очень хорошие вибро- и шумоизоляция.
К посещению настоятельно рекомендую! 10 хп из 10!
Всё очень понравилось. Обслуживание на высоком уровне. Персонал внимательный, очень доброжелательный. Еда разнообразная, на любой вкус. Номера просторные, есть всё необходимое. Расположение удобное в самом центре. Экскурсии самые разнообразные, всё очень продумано и удобно. Чистота везде и всегда. Очень красивая и ухоженная территория. Интернет доступный и стабильный. Большое спасибо за незабываемый отдых и лечение.
Отдыхаем каждый год в разных санаториях, т.к. это прекрасная возможность совместить отдых и лечение с форматом «все включено». Но в этом санатории -«Долина Нарзанов Ессентуки» отдыхали впервые. Понравились очень удобная локация в самом центре города рядом со входом в курортный парк и адекватное соотношение цена-качество по сравнению с другими санаториями уровня «четыре звезды» по всем параметрам -лечение, категории номеров, питание (заказное меню), развлекательная программа. Также понравилось разнообразие лечебных процедур, чуткое отношение и высокая квалификация медицинского персонала. Особенно хочется отметить Аракелову Анжелику Эдуардовну - богиню процедурного кабинета. Благодаря её умело проведенной терапии заболевания суставов получили заряд здоровья на ближайшие полгода. Ну а потом ждите снова нас в гости на лечение -путевки уже забронировали.😊
Отдых в санатории Азимут Долина Нарзанов в Ессентуках очень понравился. Отдыхали мы в начале июня, с погодой повезло.
Очень чистый и уютный санаторий, номер просторный, светлый, комфортный. В номере все необходимое для отдыха. Лечение разнообразное, полезное. Очень доброжелательный, отзывчивый персонал. Спасибо всем работникам санатория!
Среди изобилия подобных учреждений, данное выгодно отличается своим месторасположением, в эпицентре всех транспортных сообщений, в непосредственной близости к супермаркетам и что особо важно к парковой зоне. К санаторию примыкает своя цветущая аллея с фонтанами. Неплохой номерной фонд с высокими потолками сталинской архитектуры. Но среди прочих преимуществ особого внимания заслуживает цех общепита.
Отмечаю превосходное качество приготовление и сервировку блюд, а так же очень вежливый и внимательный персонал цеха питания. Рекомендую к посещению.
Отдыхоли в мае месяцы в санатории Долина Нарзанов Ессентуки. Медицинский персонал специалисты своего дела, с большим стажем работы. Вежливые, обходительные, внимательные. Особенно хочется отметить лечащего ВРАЧА Шмыголь И. В. И палатную медсестру Тимкову Е. П. Правильно назначенные процедуры врачем, Евгения Петровна с высоким профессионализмом разместила их на весь период пребывания в санатории так, что хватило времени и на лечение и на отдых. Большое спасибо всему медицинском персоналу и работникам ресторана и обслуживающему персоналу санатория за хорошие условия отдыха и профилактики лечения. Отдыхаем здесь не первый раз. С уважением семья Шохоревых Забайкальская жд
Прекрасный санаторий! Расположение, не смотря на близость с вокзалом, очень удобное! Поезда не тревожили. Да и сам вокзал достаточно безопасное место.
Еда - много, вкусно, разнообразно, полезно! Голодными не ходили!
Прогулки до бюветов- удовольствие и даже большой плюс что они находятся в отдалении!
Рядом красивый, ухоженный парк! Вокзал опять же рядом - тоже плюс, за 20-25 мин можно добраться до Пятигорска или Кисловодска!
Процедуры- много, в основном до обеда! Персонал приветливый, дружелюбный, заботливый.
Замечательный коллектив! Еда вкусная,достаточно разнообразная. Процедуры прописали по заболеванию. Расположение санатория самое лучшее, что можно только представить. Магазины,парк,достопримечательности все в шаговой доступности.Советую!
Покупали путевку родителям в подарок в частном порядке и ожидали, что все пройдет безупречно, но есть минусы, которые очень разочаровали:
1) июнь, не работает бассейн - ремонт. В летнее время. На бассейн рассчитывали и готовились к нему. Бассейн входит в стоимость путевки, но воспользоваться услугой невозможно, а стоимость никто не корректировал за непредоставленную услугу.
Решение: ездить в другой санаторий в бассейн с холодной водой и неработающими душевыми - провальное
2) Не было горячей воды 2 дня. В итоге купаться после летнего дня можно было только в холодной воде и ванные процедуры были перенесены
Никаких компенсаторных мер не было предложено (решение с бассейном в другом отеле я не считаю за достойное альтернативное решение).
Клиентский сервис и коммуникации провальные, т.к. никаких уведомлений об этих проблемах заранее не было от санатория, чтобы была возможность перенести даты визита, обо всем узнали уже по прибытию.
Эти минусы можно было бы простить, если путевка приобретается с большим дисконтом или предоставляется от работы бесплатно, но когда приобретаешь путевку в подарок по полной стоимости и выходят такие неудобства - это полное разочарование.
Хорошо отдохнули 14 дней в санатории. Жили в 504 номере. Чисто, приятно в номере, расположение санатория удобное. Самые приятные мед. процедуры - кабинет физио и массаж от Алексея Алексеевича.Мы прилетели с мужем с Дальнего Востока (г. Находка) и не жалеем о своём выборе. Всем здоровья!
Хороший санаторий. Внимательный и доброжелательный персонал. Процедуры стандартные. Номер полулюкс просторный, светлый. Прибираются каждый день. Свежие полотенца, халаты. Заказное меню, но это плюс с моей точки зрения! Все вкусно, диетическое меню. Расположение отличное- вокзал рядом, парк культуры рядом. Все в шаговой доступности.
Отличный санаторий, замечательное место отдыха и вежливый персонал. Хочется отметить Аракелову Анжелику Эдиковну, медсестру процедурного кабинета. Входя к ней на очередной укол сразу заряжаешься позитивом и оптимизмом. Очень душевный, вежливый человек и профессионал своего дела. С большим удовольствием проходила процедуры у Анжелики и получала огромное количество положительных эмоций. Только из-за таких людей хочется возвращаться в санаторий и чувствовать себя как дома. Спасибо огромное..
Хочу выразить благодарность главному врачу санатория Сергею Ивановичу Ткачеву и не потому, что он главный врач, а потому, что он врач от бога, огромный профессионал и человек большой души. Так внимательно отнёсся к моим проблемам, дал так много нужных и полезных советов, каких я не получала от других врачей. Если бы все врачи были такими, меньше было бы больных. Сергей Иванович большое вам спасибо за все, за все. И ещё хочу сказать о мед.сестре высшей категории Анжеле Эдуардовне. То, что она лучшая, говорит ее звание. Хочу сказать о другом: она очень отзывчивый и добрый человек, а самое главное, она любит людей, качество, которое необходимо медицинскому работнику. Спасибо всем работникам санатория. Нам с мужем у вас очень понравилось
С уважением Ягнятинская Тамара Владимировна.
Отдыхали в марте.Санаторий понравился в плане лечения.Есть бассейн.Питание не могу сказать что все понравилось.Порции маленькие.Есть кофемашины.Хороший бассейн.Персонал довольно вежливый .Бювет далековат.Номера стандарт без ремонта,про остальные не знаю.В целом впечатление от прибывания в данном санатории положительное за исключеним питания.Ну добавте вкусную выпечку,рыбу приготовте нормально а то одни кости.В общем питание на 3.Ну и досуг хромает.
Хорошо организовано пространство санатория, несмотря на то что расположение вдоль ж/д путей. В номерах тишина на удивление. Персонал отличный приветливый, гостеприимный.
Много разных нужных процедур.
Очень понравилось гостить здесь.
Великолепный санаторий ничем не хуже санатория Москва . Отдыхающих 100 человек, очередей на процедуры нет. Кормят вкусно . Особенное спасибо медсестрам Татьяне Дмитриевне , Елене и молодому специалисту медсестре Мариночке - очень вежливые . Главному врачу Ткачеву Сергею Ивановичу - отдельное спасибо за помощь в лечении жены от головных болей . Рекомендую всем его методику
Были на лечении в санатории в феврале 2024 года. Заселили нас сразу по приезду за доп.плату, так как приехали около 8 утра.
Номер просторный и светлый, кровати удобные, бельё и полотенца чистые( полотенце дают еще и дополнительное для бассейна и ванн). Единственный и небольшой минус,это давно не ремонтированный санузел. На третий день проживания постелили новый и красивый палас( это было очень приятно), что сделало номер ещё уютнее и красивее!
Что касается лечения, то однозначно оно оставляет желать лучшего! Процедур, которые входят в путевку очень мало, обычно из этого " мало" ты 10 раз бесплатно делаешь ингаляцию, орошение дёсен, физиопроцедуры и тп. Здесь нам предложили не 10, а 4 раза бесплатно, за остальное платить. Выбор процедур совсем не разнообразен ( в сравнении с другими санаториями). Еще из минусов хотелось бы отметить отсутствие соблюдения сан.норм при постановке капельниц, всем крепят на руки один и тот же пластырь, который приклеивают на штатив, мед.сестра не меняет одноразовые перчатки и даже не моет руки.
Столовая выглядит очень уютно, работают приятные и заботливые сотрудницы! А еда очень не понравилась. Мы приехали лечить ограны пишеварения, а кашку на завтрак не дают. Вместо кашки бесконечная капуста во всех её интерпритациях! В обед на гарнир к мясу или курице был вареный геркулес...очень удручающий на вкус! Были 2 раза бутерброды с красной икрой, за это большое спасибо) вечером пекли сдобу( лучше конечно это кушать с утра)! В общем столовой желаем смены меню в сторону вкусно-полезной пищи!
Из развлечений были танцы, караоке, рисование, лекции и что-то еще. В общем вечером можно чем-то себя занять))
Мои родители приезжали раньше в этот санаторий несколько раз и были довольны и лечением и едой и атмосферой. Сейчас мама осталась сильно расстоена от того, насколько хуже стал санаторий! Хочется пожелать Долине нарзанов стать прежним замечательным местом, где люди приводять в порядок своё здоровье под присмотром лучших докторов, полезной еды и теплой атмосферы!
Отдыхала и лечилась в санатории "Долина Нарзанов"г. Ессентуки в мае 2024 г. Хочется особенно сказать сердечное спасибо медсестре Галине на подводном душе-массаже! Галина- профессионал своего дела, а также добросердечный, отзывчивый человек! А также поблагодарить медсестер на ваннах Наталью и Светлану! Но есть и минусы в работе палатной медсестры Евгении, т.к. приходилось мне самой неоднократно обращаться с корректировкой медпроцедур (один день вообще пришлось ходить на процедуры не по бегунку, т.к. это число не провели.)
В санатории получала только процедуры(не проживала), потому могу оценить только медицинские услуги(огромный выбор для решения многих проблем) Отличная организация процесса:приём терапевта(чтобы получить назначение) ,далее к Мельниковой Ларисе-отзывчивый и внимательный человек,и время подберёт подходящее, и если нужно поменяет. Всегда доброжелательна. После оплаты на ресепшен, в этот же день можно получить назначенные процедуры.Лечебный корпус уютный, чистый, комфортный
Хочу поблагодарить:Танчук Галину, Рябкову Светлану, Аракелову Анну, Филимонову Светлану, Федотову Олесю, Степанову Наталью за профессионализм, компетентность, за позитив и ответственный подход к своей работе. Однозначно, рекомендую данный санаторий.
Отдыхаем сейчас в санатории. Номер хороший. Уборка, замена полотенец. Удобно расположен. На этом плюсы заканчиваются. На путёвку процедур минимум. Минеральную воду привозят только утром. Пожилым людям не вариант каждый раз ходить в бювет. Питание в столовой плохое. Заказная система, но готовят не вкусно. Изжога пару раз была. Почитала другие отзывы. Ничего не меняется. Руководство читает отзывы?? Фото ужина. Плюс кефир.
Понравилось! Огромный выбор процедур, но в стоимость путёвки не всё входит. Есть возможность докупить необходимые процедуры. Питьевую воду утром привозят, днём и вечером необходимо прогуляться до питьевой галереи 😀Кормят на 4-, скорее всего от поваров зависит. Досуг организован-три раза в неделю танцы, после ужина концерт. Персонал внимательно относится к отдыхающим.
Ну вот и до Ессентуков- добрались ! Итак ... Санаторий расположен в 50 метрах от ж/д вокзала ( можно потролить таксистов)! Но это- не мешает ! Во- первых, движение по ж/д только пассажирское , во- вторых ВСЕ номера выходят окнами в город . Из неприятного- маленькая ( но ухоженная и красивая) территория ! Не разгуляться ... Но через площадь есть ОГРОМНЫЙ Курортный парк( обгуляться )!!! Жили ( с ребёнком 5 лет) в номере "комфорт" . Большая двухспальная кровать , у малого - огромный раскладной диван ! В номере : кофейный столик с креслами , два стула, стойка со шкафчиками и минихолодильником , телевизор.Большая ванная комната с ванной и большим зеркалом. Есть элчайник с двумя кружками и два шикарных стакана . Вода по 0,5, кофе, чай двух видов и сахар - на каждого, включая и ребёнка ! Соответственно шампунь, гель для душа, мыло- тоже . Убираются- ежедневно, полотенца-понедельник и четверг, бельё- раз в неделю. Всё было- прекрасно ! Столовая .... Санаторий позиционируется как ЖКТ . Меню- заказное , жаренного- нет !!! Сначала- неудобно( заказывать), но привыкаешь моментально и без проблем! Поварам и работникам столовой- ОГРОМНОЕ СПАСИБО ! ВСЁ было- вкусно и обслуживание- НА УРОВНЕ !!! Конечно, слегка непривычно, но зная- куда едешь, беспроблемно ! СПАСИБО !!! Медобслуживание ... Очень грамотный и дружелюбный персонал ! Если есть возможность- всегда идут навстречу и сдвигают время процедур ! Конечно , кое-что хотелось и поболее сделать , но... В санатории имеется свой бассейн и тренажёрный зал . Ну зал- хороший, тренажёров - много, но помещение- небольшое ... Втроём- уже будет тесновато ... Бассейн 20*15 метров, с двумя зонами массажа . Очень красиво ! По вечерам бывают тематические вечера( артисты, лекции) . По субботам- приходит художник Пётр , учит основам изо! Очень советую посетить! Дискотека- среда, пятница, воскресенье. Ну а теперь- о ГРУСТНОМ ! Впервые столкнулись с тем , что Wi/Fi -хорошо работает только на ресепшене , или возле входной двери номера ! Нам это было актуально , так как "Теле2" на КМВ- отсутствует ! Конечно, санаторий в этом( в отсутствии оператора) не виноват ! Но... Специалист по интернету, Сергей, сделал ВСЁ возможное, даже усилитель нам- предоставил ! Частично вопрос- решился, но интернет- периодически пропадал ... Особенно страдал ребёнок , так как выяснилось , что ДЕТСКОЙ комнаты в санатории- НЕТ !!!
Это- второй минус ... Чем заняться ребёнку, пока мама и папа- на процедурах ?! И САМОЕ главное разочарование ! Мы ехали по путёвкам, предоставленным на предприятии , надеясь на месте купить ребёнку проживание и питание ( как уже делали во многих санаториях , бывших РЖД, а теперь-"Азимут"). Но в отделе маркетинга нам заявили , что ТАК- НЕВОЗМОЖНО !!! Нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО покупать с лечением !!! Ребёнку 5 лет ?! Вы - СЕРЬЁЗНО ?! Нет , конечно , бывают и такие , не спорю ! Но нашему- лечение( в данном санатории) НЕ ТРЕБОВАЛОСЬ !!! Ответ был( по телефону) таков : либо просите путёвку и на ребёнка, либо- сдавайте свои ! Оригинально, ине правда ли ?! Делать нечего , приехали, купили... Процедуры малому- не нравились... Но путём долгой борьбы и выяснения правил выяснилось: МОЖНО ребёнку- не покупать лечение !!! Спасибо директору санатория !!! Пошла навстречу и даже вернули часть денег ( за непройдённые процедуры)!!! Это САМЫЙ главный минус ! Но вопрос- решился ! Ну а в целом отдохнули- замечательно ! Спасибо персоналу санатория за хорошее настроение , питание и заботу !!!
Не раз отдыхали в вашем санатории, и всегда это такое приятное время! Персонал готов решать любые возникающие вопросы с готовностью и уважением к нуждам отдыхающих! Спасибо вам за ваш труд!!
Всегда с удовольствием посещали процедуры , проводимые Галиной Танчук! Это Профессионал! Все просто "горит в руках" этой Сестры Милосердия!! Она работает с легкостью, удовольствием, всегда в хорошем настроении! Поддержит в проблемный момент! Спасибо ей за ее доброе сердце!!!
И, вообще, хочется поблагодарить всех сотрудников санатория за ту атмосферу отдыха и позитива! Ждём с нетерпением нового посещения! С уважением Светлана
в апреле 2024 года отдыхала в данном санатории. Санаторий небольшой, проживание, лечение, питание все в одном корпусе. Сотрудники очень внимательные, отзывчивые. Очередей нигде нет. Особо хотелось отметить медсестру Танчук Галину: внимательная, отзывчивая, всегда в хорошем расположении духа. Человек находится на своем месте.
Отдыхал в санатории с 1 июля 2024 г .Очень остался доволен! Особую благодарность выражаю лечащему врачу Ивахненко Светлане Александровне !Очень высококвалифицированный,внимательный,чуткий доктор!!! К назначению процедур подходит серьезно,грамотно.Все объяснит и не нанесет вред организму.Ее доброта лечит людей! Низкий ей поклон.Обязательно приеду сюда ещё.
Спасибо большое Тимковой Евгении Петровне (палатная медсестра). Очень внимательная и отзывчивая! Компетентный человек во всех возникающих вопросах у отдыхающего в санатории.
Отдельное спасибо медсестричкам за подводный душ массаж.
Отдыхала в санатории в мае 2024 года. Путевка как раз на все празничные дни была. Предполагала, что лечения будет совсем мало, но все процедуры получила в полном обьёме. Лечащий врач, Ткачук Сергей Иванович внимательно выслушал, осмотрел, назначил лечение. Консультации в любое время. Большое спасибо доктору.
В санатории я отдыхала не первый раз и только хорошие отзывы обо всём мед.персонале и всех сотрудниках санатория.
Особую благодарность выражаю доктору Ивахненко Светлане Александровне. Грамотная, внимательная, профессионал. Низкий Вам поклон и самые наилучшие пожелания здоровья и счастья.
Благодарю медсестру Евгению.
Массажиста Алексея Алексеевича: золотые руки, волшебник!
Всем здоровья, счастья, мирного неба.
Н.Михайлова.
Саратов
Не большой санаторий. Вежливый отзывчивый персонал. Очень душевная атмосфера. О еде отдельная тема: первые дни это не возможно съесть - очень обильно и вкусно кормят. Но все диетическое и разнообразное. подача не ресторанная, но повторюсь - очень вкусно и по домашнему. Дальше процедуры их достаточно - мы брали пакет оздоровление. Первую половину дня - все расписано. Можно взять дополнительные за деньги. Медперсонал работает не для галочки - Вам хотят помочь стать здоровее. Есть магазин, где можно купить уходовую косметику и средства для мытья с Тамбуканской лечебной грязью, необходимыми мелочами, а так же месным мороженным. Есть бюро экскурсий и магазинчики на 1 этаже. Есть развлечения и площадка для детей и взрослым.
Очень люблю г. Ессентуки. В Долине Нарзанов впервые. Хороший санаторий, небольшой.
Была с детьми с 4 по 16 июня , всем очень понравилось. Отлично отдохнули, оздоровились и набрались сил. В санатории очень доброжелательный персонал, в лечебном корпусе все чисто, аккуратно. Замечательные медсестры Олеся( физиопроцедуры),Людмила ( душ Шарко).
Почти ежедневно ходила с сыном в бассейн- вода чистая, теплая. От посещения санатория одни положительные эмоции, спа- курорт для души и тела, лучшая минеральная вода.В столовой диетическое питание , вкусно, сбалансировано. Понравилась официантка Елена, всегда помогала ребенку определиться с меню и подкармливала его😁.
В планах снова посетить Долину Нарзанов в Ессентуках .
В санатории получала только процедуры (не проживала),всё на высшем уровне,хочу отметить девочек с подводного гидромассажа(не знаю их фамилии),Татьяну,Галину,Ингу-знатоки своего дела и особенно хочу отметить,палатную медсестру высшей категории ТИМКОВУ Е.П, очень внимательная,отзывчивая,душевный человек,а главное любит Всё очень понравилось,приду ещё
Комфортное расположение, рядом ж.д. вокзал, курортный парк, где можно пить минеральную воду из источников. Уютно в номерах - кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, посуда. Ежедневно обновляются туалетные принадлежности, питьевая вода, чай, сахар... Вечером организованы разные мероприятия, например, обучение танцам, дискотеки. Питание отменное, каждый день можно самостоятельно выбирать блюда на следующие сутки. Отношение персонала добродушное, спокойная, дружелюбная обстановка. Всё отлично 👍.
Хочу поделиться о ""вкусной и здоровой пище"" в санатории. Проживаю с 15.08.24 и уже назвала бы одни минусы. Все сухо и скудно. На столе стоял кетчуп " Татарский" с первых дней 1/3 бутылки, при открытии на горлышке плесень даже образовалась, попросила поменять. Меню заказное (красивые названия, но не указывается к примеру какая рыба или мясо совершенно не соответствуют). Рыба резиновая, капуста что в борще, что тушеная полусырая, хлеб не первой свежести. Вообщем первое впечатление - один негатив. Видно руководителей устраивает отписываться в комментариях проведём инструктаж, примем к сведению (причем постоянно одно и то же). А воз и ныне там. Да за такие деньги за путёвку можно нормально людей кормить. Вот к примеру сегодня ужин (+ горелки от запеканки, видно тоже по по техкарте полезно для ЖКТ). Вот так коллеги железнодорожники, благо есть с чем сравнить. Больше сюда не поеду и вам не советую.
Прекрасный санаторий, небольшой и очень уютный!Процедуры выполняются качественно,вовремя.Персонал вежливый, очень отзывчивый, всегда готовы помочь! Еда безумно вкусная, кормят до отвала.номера уютные, ежедневно убирают. В бассейне просто сказка, очень здорово, что его можно посетить лишь 1 раз в день, народу всегда немного, никто не толпиться и не мешается) Территория очень красивая, много разных цветов, растений, чисто, так же на заднем дворе есть детская площадка, теннисный корт, качели-лавочки, в общем впечатления лишь положительные, однозначно рекомендую к посещению!
Впервые отдыхали в санатории "Долина нарзанов" семьёй (в т.ч. ребенок 5 лет). Хочется отметить все плюсы и минусы. Санаторий небольшой, уютный, светлый, вдоль спального комплекса цветут розы необычайной красоты. Номера большие, уютные, есть чайник, чай, кофе, сахар приносят по мере необходимости, питьевая вода в бутылках, холодильник, кондиционер, который, как мне кажется, только гудит, охлаждает еле-еле, в ванной есть все необходимое (мыло, гель для душа, зубная паста, щётка, лосьон для тела), также в номерах есть халаты, тапочки, полотенца по 4 шт для каждого. Вай фай заявлен на всей территории, по факту сигнал очень слабый в номере. Еда нам понравилась, кормят 3 раза, меню заказное, есть что выбрать. Отдельная благодарность сотрудникам столовой за внимательное, добродушное отношение к ребенку- аллергику. Что касается услуг: процедур достаточно, все что включено в программу путевки в принципе хватает, можно дополнительно приобрести процедуры. Так как мы отдыхали с ребенком, нам было крайне важно как и чем его занять. На сайте заявлено о наличии детской комнаты и площадки. Комнаты нет, детская площадка - это деревянный комплекс из двух качелей и горки. Комплекс очень небезопасен, никак не закреплён, шатается. Обратились к администратору с просьбой как-то укрепить сооружение, на что нам сказали: ничего нельзя сделать. Очень обидно, что санаторий приглашает в т.ч. и детей, но ничего интересного для них предложить не может.
Отличный санаторий, номера большие, персонал вежливый, убирают хорошо, номера выглядят свежо. Питание номальное, конечно ни как в ресторане, на оценку хорошо. Рекомендую.
Путевку в санаторий «Азимут» я забронировал еще в январе. И вот, когда пришел долгожданный отпуск в конце мая, я окрыленный прилетел в Ессентуки в ожидании чуда!
Первое чудо меня встретило при входе в комплекс, и наотрез отказывалось пустить меня внутрь. Этот строгий дед-охранник утверждал, что куча людей покупает путевки в другие санатории, но пытаются заселиться в «Азимуте». Однако, после пяти минут пререканий я прорвался к стойке рецепции.
Нужно сказать, что администратор при встрече гостей занимается параллельно целой кучей очень важной, бесполезной работой. Сшивает и перекладывает бланки, копирует и сортирует разные бумажки, отвечает на входящие звонки и общается с приходящими коллегами. Поэтому, моя регистрация заняла минут сорок, но это абсолютно не повод расстраиваться, ведь впереди целая неделя отпуска!
Браслет с магнитным ключом ожидаемо не открыл номер, но несколько метаний между пятым этажом и стойкой администрации решают вопрос с правильной прошивкой ключа. Номер оказался маленький и невзрачный, с обстановкой из советских времен, но все необходимое для проживания в наличии, поэтому, нет повода расстраиваться!
А вот обед в столовой вызвал первое глубокое разочарование. Вместо привычной системы «шведский стол» здесь практикуется порционное питание по заранее составленному меню. Несмотря на обилие свободных мест, хмурая официантка подвела меня к переполненному столу. Указав мне на единственное свободное место, она строго предупредила, что сидеть я обязан только здесь, а любые попытки перемещения будут сурово пресекаться!
Поскольку свой первый обед я не имел возможности согласовать заранее, мне подали, чем бог послал. Это был жидкий борщ без мяса, маленький кусочек резиновой говядины с пюре из картофельного порошка и тошнотворный салат из морской капусты, щедро залитый уксусом. Ничего страшного, подумал я! Вокруг, в шаговой доступности полно ресторанов и кафешек.
Во время обеда та же хмурая официантка приказала мне в обязательном порядке выбрать из списка на следующий день то, что здесь называют едой. Но тут возникла непредвиденная проблема. Дело в том, что пансионат «Азимут» экономит не только на еде, но и на бумаге. Вместо того, чтобы каждому отдыхающему выдать отдельный список скудного меню, этот листочек печатается один на четверых. Мой сосед по столу, с лицом откровенного имбецила, около получаса не мог определиться между манной и перловой кашей на завтрак. Тогда я решил наплевать на это бессмысленное занятие и отправиться в самое желанное место пансионата – в бассейн!
Режим работы бассейна крайне неудобный. С 10-00 до 20-00 с техническим перерывом с 13-00 до 15-00. Это означает, что перед завтраком не размяться, а после обеда не растрястись. Решив, что с этим придется смириться, я дождался 15-00 и побежал на встречу к очередному чуду. Этот второй чудо-дед, охранник бассейна, меня к заплыву не допустил, а отправил за допуском к врачам. Поскольку желание освежиться было выше предрассудков, я побежал выполнять и этот квест. Во врачебном осмотре я не вижу ничего предосудительного, здоровье у меня, как у космонавта, но очереди перед кабинетами меня не порадовали. После долгого перелета и «теплой» встречи в пансионате это было крайне неприятно. Что примечательно, эти очереди создавал все тот же имбецил из столовой. Но, терпенье города берет и всякую стену таранит! И вот, заветный росчерк врача у меня в кармане, и я, наконец-то, погружаюсь в набежавшую волну!
Бассейн по своим размерам небольшой. Если одновременно запустить человек десять, то получится банка со шпротами. Однако, во время моего захода никого не было, и я приступил к активной разминке. Только длилась она не долго. Через 15 минут прибежал чудо-дед, и стал орать, что его сейчас уволят из-за того, что я плаваю без шапочки. Аксессуар необходим, чтобы защитить уши и причёску от хлорированной воды, а также исключить попадание волос в бассейн и засорения фильтров, но какое это имеет отношение к практически лысому человеку, мне непонятно. Тем не менее, разминку пришлось закончить. Перед уходом я спросил у чудо-деда, нужно ли бежать за визой к врачу перед каждым заплывом за этот день. Его ответ был для меня первым серьезным ударом. Оказывается, в этом бедном пансионате мне разрешается только один раз в день посещать бассейн не более часа по времени! Не успел я открыть рот для возмущения, как чудо-дед пригвоздил меня словами – нечего тут целыми днями хлоркой дышать!
Очевидно, что такой вопрос нужно решать не с безумным дедом, а с администрацией, и я побежал поменять мокрые плавки в номер, чтобы потом излить негодование у стойки рецепции. Когда я влетел в номер, меня ждал второй, уже смертельный удар. По моей комнате ходил всё тот же имбецил из столовой, чистил зубы, разбрасывая пенные пузыри по кровати и стенам.
Все, что происходило далее, я описать не в силе. Впрочем, эта ситуация была один в один показана в блистательной комедии «Дежа вю»: https://yandex.ru/video/preview/12642895167908423338
Так же, как и у американского гангстера, администраторша отказалась принять от меня любые деньги за отдельный номер. «У нас все тут так живут!», - вынесла она жесткий вердикт. И тогда меня осенило, что эти хитрые люди продают на своём сайте не комфортабельный отдых для гостей, а койко-место в тесном номере!
Американскому гангстеру из фильма повезло меньше, чем мне. У него советская действительность была всюду, а у меня она была только в границах пансионата «Азимут». Я потребовал вернуть мне деньги за путевку на расчетный счет, а сам немедленно отправил запрос в поисковике на поиск жилья. Администраторша сразу согласилась выполнить перевод денег до конца недели, но, поскольку я отведал этой богадельни «царский» обед и поплавал в бассейне, с меня безапелляционно удержали сумму в размере 5700 рублей. Забегая вперед, отмечу, что никто до конца недели мне денег не перевел. Перед вылетом я был вынужден опять посетить этот унылый отель, чтобы напомнить о возврате денег. Оказалось, что про меня просто забыли, но это уже мелочи.
В заключении скажу, что я без труда снял шикарную квартиру в центре Ессентуков, прекрасно провел неделю в путешествиях и экскурсиях, но главное – это была 100% уверенность в том, что когда я принимаю душ, никакое мурло не вломится в моё интимное пространство.
У «Азимута» огромная сеть гостиниц и пансионатов по всей России. Не знаю, на каком уровне находится сервис в других заведениях, но для меня тема с этим брендом навсегда закрыта. Тем же, кто даже бесплатно от профкома получил путевку в «Азимут Долина Нарзанов Ессентуки», я предлагаю десять раз подумать, есть ли смысл испортить себе отдых в этой убитой ночлежке.
Заселение проходит быстро. Уборка в номере ежедневная, выставляют воду и чай с кофе в пакетиках. Еда разнообразная , приготовлена для разных видов столов. С лечением проблемы, т.к. процедур назначают мало и напоминают районную поликлинику с ингаляцией, клизмами и физкабинетом.
Санаторий отличный. Персонал очень вежливый. Территория красивая , облагороженная. Номера просторные с видом на красивый сад, кровати мягкие, белье чистое, свежее😍. Каждый день уборка в номерах. Санаторий расположен на жд вокзале, окна номера с видом на сад, поэтому ни одного поезда, электрички не слышала , а только пение птиц. Питание хорошее . Мин. воду привозят в санаторий, поэтому не нужно ходить за водой. Бассейн чистый. Мне очень понравилось здесь отдыхать👌🏻
Санаторий прекрасный. Персонал удивительный! Вежливые и доброжелательные люди! Комфортные номера, чай, кофе, вода ежедневно! Халаты и тапочки! Бассейн, вечерние концерты артистов филармонии! Расположение отличное. Рядом парк и вокзал, с которого можно ежедневно ездить в Кисловодск и Пятигорск. Электрички каждые 25 минут. Воздух, зелень, минеральная вода! Две недели непрерывного счастья!
в ноябре 2023 года были в Долине Нарзанов впервые.Очень хороший санаторий ,персонал внимательный,очень профессиональный ,лечащий врач Ивахненко Светлана Александровна отнеслась ко всем пожеланиям внимательно,всегда консультировала по возникающим проблемам ,процедуры и обследования организованы на высшем уровне.Номер чистый,просторный,уборка каждый день,очень удобные кровати,тепло в корпусах и в номерах.Мы в восторге и обязательно приедем еще раз. Питание отличное,спасибо всем сотрудникам санатория за такое отношение. Елена Мамонова г.Брянск
Хороший небольшой санаторий-отель, с внимательным персоналом, набором лечебно процедурных кабинетов и бассейном, расположенный в пешей доступности от двух источников, прекрасного парка и жд вокзала.
Очень внимательный персонал,прекрасно организованный отдых и лечение.Особенно хочется отметить Анфису Федоровну-тренера по ЛФК,Ирину-санитарку и Галину-медицинскую сестру
Отдыхали в конце марта 2024 года,
в целом всё понравилось, из недостатков назвал бы полное отсутствие постного меню во время большого поста. Из процедур особо отмечу Галину Танчук и Елену (карбокси) фамилию не помню... Спасибо им огромное за профессионализм и доброе и отзывчивое отношение к нам - отдыхающим, Им однозначно обеим оценка 5+!!))
Классный санаторий, прекрасный номерной фонд, отличное лечение, питание на 3, но зато бассейн превосходит все ожидания, персонал очень отзывчивый, врачи потрясающие. Спасибо, это был прекрасный отдых на протяжении двух недель.
Отличный санаторий для всех, кто любит качественное медицинское санаторное лечение, экстра качественное питание, лёгкие музыкальные вечера. Чистота помещений, везде. Уют. Понравилось. Вернусь в этот санаторий ещё и буду советовать всём родственникам и друзьям.