Всё на уровне, номер просторный, всё необходимое есть. Большая территория рядом с отелем. Шведский стол на завтрак, вкусно готовят и выбор большой. Тихий и спокойный район.
Хорошая разноуровневая территория, приветливый и отзывчивый персонал. Попросил чайник и чайную пару. Сразу принесли. Есть где погулять. Завтраки отличные, широкий асортимент.
На данный момент самый любимый отель в этом регионе. Очень тихое местечко в зелёной зоне в далеке от городского шума и больших дорог. Отличный сервис и чистота. Завтрак без изысков, но вкусный. Ну и наличие бассейна большой плюс! Рекомендую!
Отдыхали семьей в мае 2022 г. Очень понравилось. Ставлю 5 баллов из 5.
Плюсы: просторные и чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал, очень вкусно в ресторане, еду можно заказывать в номер даже поздно вечером, большая ухоженная территория с паркингом.
Условные минусы (чисто субъективно, принципиально на положительное впечатление не повлияли): нет сауны, совмещенной с бассейном, нет своего бассейна с термальной водой (но можно ходить в соседний отель в шаговой доступности).
Шикарный вид из окна, чисто, уютно. Большой бассейн с тёплой водой. Для гостей бассейн входит в стоимость. Завтрак разнообразный на любой вкус (шведский стол)-стоит 800р.
Персонал доброжелательный.
Шикарный отель. Номер с видом на горы, потрясающий пейзаж перед окнами, номера чистые, теплые, комфортные. Завтраки сытные, разнообразные. В отеле есть бассейн, но попасть туда не удалось по личным обстоятельствам. Надеюсь в следующий раз получится
Отличный бассейн, замечательный персонал, даже на входе открывают двери, если ты идешь с чумаданами! Територия супер, можно отдыхать на большой территории ниже гостиницы. Качели, мангал, природа! Спасибо.
Хорошее расположение отеля. Чистые номера, чуть уставшая мебель. Сервис нормальный. Не плохой ресторан. Но в душе были муравьи это главный и жирный минус.
Очень приветливый и отзывчивый персонал: не просто дежурно улыбаются, а именно рады гостям. Качественно убирают номера, быстрое обслуживание в номерах. Огромное спасибо тем, кто работает в отеле за гостеприимство.
Номера большие, светлые, чистые. Большие зеркала, шкаф место под багаж, обеденный стол принадлежности в ванной, халаты, фен, хороший душ, горячий полотенцесушитель. Из минусов только короткий шнур у фена, очень неудобно.
Кухня в отеле хорошая, завтраки разнообразные, большой выбор напитков, но зеленый чай был не всегда.
Хорошо оборудованный тренажерный зал, удобная парковка и в солнечную погоду роскошный вид на горы.
Останавливалась в этом отеле дважды. И оба раза осталась довольна. Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники, чисто. Было бы здорово, если бы в ресторане был завтрак :)
Жил в деревянном доме аля бунгало. Из плюсов: большое пространство, большая 2 спальная кровать, чайник, холодильник, огромный санузел, кресло, пуфик, шкаф для одежды, большой TV,кондей, терраса с 2 стульями и столом. Из минусов- освещение помещения: единственная люстра хорошо освещает все помещение кроме прихожей, и включение и выключение только из прихожей, хотелось бы ещё света в прихожей для удобства снятия обуви и верхней одежды, возможность выключать верхний свет не далеко от кровати, доп розетки возле кровати, и отключаемую надпись "выход" над входной дверью, которая ярко светит в ночное время.
Кровать, на которой человек чуть больше меня просто не поместится. Мебель ужасная, разбитая, покрывало на кровати в жутких катышках. Зубных щеток в номере нет. Они есть уже даже в хостелах. Крайне неприятный шок.
Выключатель верхнего света только в коридоре. У кровати на тумбочке есть светильник. Но в розетку можно включить или его, или телефон. Потому что розетка одна.
Принадлежностей для чая/кофе в номере нет.
Душевая кабина течет со всех сторон, пока сушишь волосы, приходится стоять в луже.
Лучший отель города Нальчик! Удобные номера, отличный завтрак. В стоимость проживания входит безлимитное посещение бассейна и тренажерного зала. Отель в парковой зоне, до центра 7 мин на такси.
Мой отзыв удаляется уже третий раз, что вызывает удивление. Видимо, накрученные положительные отзывы гораздо приятнее получать. Однако люкс двухкомнатный в данном отеле не соответствует заявленному комфорту. Отвратительная кровать и жесткий диван, на котором ребенок спать не мог. Щели в ванной комнате, отсутствует сушилка , утюг с грязной выгоревшей подошвой и отсутствие помощи на ресепшен . Бассейн без соблюдения санитарных норм, вентиляции нет и очень душно, везде плесень, дверь в туалетную комнату не закрывается. Возвращаться второй раз не будем.
Один из лучших отлей города. Комфортные номера. Большой спектр услуг. Огромный бассейн. В бассейне нет большой загруженности. Хороший фитнес. Потрясающая локация в тихом живописном месте.
Прекрасный отель.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
В ресторане довольно демократичные цены и имеются блюда из национальной кухни. Если повезёт, вас будет ждать шикарный вид с балкона. Бассейн с комфортной тёплой водой.
По-моему мнению, самый лучший отель в пределах города. Из минусов доступность магазинов, ехать придётся в город, такси от 100 до 200 р.
Отличный отель!! Вежливый персонал, вкусная, разнообразная еда, чистые номера (убирают каждый день), бассейн. Особенно понравилось месторасположение: природа, свежий воздух, вид на горы!
Останавливался 2 раза в отеле, всё понравилось. Номера чистые, персонал доброжелательный, кухня супер, завтраки хорошие. Бассейном не пользовался, не чего про него сказать. Номера с видом на горы огонь.
Очень приятный отель, вкусные завтраки как дома, уютная территория. Персонал приветливый.
В ресторане греческий салат был вкусный, пивная тарелка не вкусная)
Гостиница в тихом замечательном месте. Бывший санаторий. В номере все хорошо, уютно, прекрасный вид с балкона и сам балкон приятный. Отель позиционирует себя как 4 звезды и носит название сети гостиниц по всей стране, но!
Минусы - в номере нет ни чайника ни чая с кофе. Только 2 бутылки воды. В описании есть мини-бар. Его нет! Все возможные из описания принадлежности - по запросу. Много пафосной, но нефункциональной мебели, при этом в шкафу полок для одежды нет.
Очень интересная ситуация с бассейном. Можете поплавать, но парилка находится в другом крыле и работает также по запросу, надо пройти мимо конференц залов (хотя объявления просят не ходить в халатах в общественных местах), холл и спуститься на 2 этажа вниз в тренажёрный зал. Утюг в коридоре один на весь этаж, с поджаренным дном.
А в остальном все неплохо, но не на 4 звезды. И не на имя Азимут!
Персонал правда приветливый и старается помочь!
6
Show business's response
И
Иван Николаевич
Level 16 Local Expert
June 6
Твердая тройка. Почему? Из-за чистоты и старого ремонта. Ремонт не супер старый, но все же лучше обновить, не помешает. Но самое главное это отсутствие должной чистоты. Чистота 6 баллов из 10. Жил в номере стандарт. Завтрак шведский стол, не плохой. Есть бассейн входит в стоимость номера. Но об этом узнал при заселении, купальный костюм не подготовил
С этой сетью знакома давно, но не близко.
Номер обошёлся нам в 13 тыс.сутки - двухкомнатный люкс. В брони было указано количество гостей и возраст детей.
Но в номере было все для двоих. По моей просьбе детям застелили диван, младшему принесли кроватку для грудничка 🤣
❗️Заехали мы поздно, а ждать белье пришлось больше часа.
⚠️Плитка в ванной и на балконе (6 этаж) скользкая. На балконе тоненькие реечки, которые не спасут при падении на скользком полу, особенно ребенка.
Бассейн с 5 лет, о чем узнаешь на входе в бассейн, ❌не на ресепшн, шапочки обязательны, почему не прислать информацию при бронировании я не знаю.
Но шапочки продаются, 300 рублей,
❌саун, бань нет.
Именно это стало триггером инфекции которую мы подцепили в бассейне. На 100% не ручаюсь, на 90% да. Уверенна. Иначе бы писать не стала.
Есть лужа называемая бассейн с запахом из 90-ых, с ледяными душевыми, грязными зававесками и холодной водой из под крана. Я думала такого уже нет в подобных отелях.
❗️Вода в бассейне настолько отвратительная, что потом остаются пятна на полотенце. А если протереть лицо ватным диском оно просто будет синее.
В отеле есть ресторан, в лобби есть неплохое место для рассадки, но почему-то завтрак сервируют в комнатке совершенно непригодной для этого мероприятия. Помещение, где два окна на одной стене и больше ничего.
к сети АЗИМУТ у меня теперь много вопросов.
👉Было бы не честно писать только про минусы, из плюсов я все же выделю персонал, который старается и хоть как-то спасает ситуацию. Горничные вежливы и приветливы, администраторы тоже.
мы остались довольны отдыхом..были мелкие недостатки некритичные ,с чем то справились -знание особенностей гибкой подводки к сантехнике помогло :-) с чем то согласились - кетчуп отдыхающие съели на завтраке а сверх лимита предложили за отдельный взнос, и для бани положенные мелочи пришлось вытребовать буквально, думаю что в других местах не было бы лучше ,но при этом не сильно дешевле. завтраки отличные , меню ресторана и качество приготовления тоже , персонал ресторана порадовал -не идеально, но где он тот идеал ....да и мы не прынцы датские....так что спасибо всем , мы вернемся сюда обязательно ..если зарплату не урежут....
Проживали в номере в отдельностоящем срубе. просторный, с приятной атмосферой загородного дома.
завтраки заказывали в номер, что при наличии просторного балкона со столиком очень удобно и приятно.
Супер , очень вежливый и грамотный персонал кроме одного человека к сожалению Светланы администратор рецепции , а в остальном все понравилось , еда очень вкусная и разнообразная , номера всегда чистые , благодаря очень хорошим горничным спасибо им отдельное , в общем и целом отдых удался .
Мне отель понравился, расположение где-то на окраине города, тихо , природа красивая, есть бассейн, спорт зал, ресторан, завтрак шведский стол готовят вкусно, номере просторные чистые , есть большие балконы, вообщем мне понравилось.
Очень живописное место, шикарные виды из отеля, но сам отель уж очень "поношенный", особенно не рекомендую селиться на первом этаже. Хотя номера просторные, в некоторых даже чайники есть, но про кофе и чай забыли.
Как сетевик полностью оправдывает себя. Просторный номер, чистота, вежливый персонал. Но. Ни мыла, ни зубных принадлежностей не было. Для 4*это непозволительно. Чайника в номере не было, но и куллер на этаже был без канистры.
Но что больше всего удивило - это отсутствие розетки в ванной. Шнур от фена уходил в стену. Не понятно что за конструктивное решение...
Завтрак 900р с человека. Решили, что на такую сумму мы ещё и пообедать сможем...
#командировка#Кавказ#Кабардино_Балкария#вид_с_балкона чудесный вид с балкона открывается в #отеле#Азимут ... Мы уехали из #Железноводска в #Нальчик и сейчас остановились здесь...Шикарный холл, его не фотала, мне не в холле жить)) в крытый #бассейн так и не сходила, а вот #фитнес зал хорош! Персонал очень вежливый, очень приветливый, а вот сам номер... В целом неплохо, отличный вид с просторной террасы, на которой при желании и позагорать можно- я так и делала, сам номер очень большой- комфортно если нужно остановиться надолго, есть куда всё разложить, хотя он считается #одноместный#супериор с двухспальной кроватью, но... Всё мило, уютно, но номерной фонд уже довольно старый, мы только выехали из #спа#отель#Рафаэль, и там номер был сильно меньше, но номерной фонд новый, аж хрустящий!) И в ванной мне мало места под мои флакончики(( и душевая кабинка, что у нас не в фаворе и очень сильно протекала, постоянно лужи воды. .. Вообще не разочаровали, но есть с чем сравнить, и пока не лучшее что было... #шведский#стол не в восторге, но можно найти там чем позавтракать. .. 🧐🤔
Удивительно прекрасное и уютное место в Нальчике. Класс на 4 звезды точно. Нет претензий вообще. Все на высшем уровне и кавказское гостеприимство. Рекомендации самые лучшие
Ну такое. Говорят, что это самая лучшая гостиница региона, но есть нюансы:
1. Мы бронировали заранее, и при бронировании предупредили, что с нами будут 2 детей - одному доп.место, второму детскую кроватку. Приезжаем мы поздно вечером (ехали целый день), хотим спать, все устали. А нам говорят, ничего не знаем, ничего не готово. Женщина на ресепшн говорит: "У нас ночной горничной нет. Ну может потерпите, так поспите?". Представляете, мы с малышом должны спать втроем на одной кровати, а старший ребёнок на голом диване? Мы в шоке, я судорожно начинаю искать другие отели, везде места заняты. В итоге, конечно, все разрешилось, но нервы нам помотали слегка.
2. Спа зона так себе - как будто в санатории старом или при больнице - все в белом кафеле,на спа-зону совершенно не походит, но бассейн хороший вроде бы. Муж с сыном ходили купаться, вроде понравилось.
3. В ресторане при отеле лучше не заказывать. Так себе, если честно
Из очевидных плюсов:
1. Виды. Горы - это всегда прекрасно
2. Рядом термальный источник. Мы не купались, но вдруг кому интересно
3. Отель находится в курортной зоне. Недалеко парк с кучей ресторанов, до Верхней Балкарии на машине недалеко
4. Завтраки, хоть и не слишком разнообразные, но и не скудные.
Все свежее и вкусное
5. Номер хороший, просторный (мы в люксе жили), кровать мягкая, подушки и одеяла хорошие.
6. Персонал приветливый