Азбука Вкуса
718 отзывов
30 ноября 2023
Отличный магазин, большое ассортимент, все красиво, новогодние игрушки, посуда, прекрасное обслуживание!
1
15 августа 2023
Всегда очень любила эту азбуку за большой ассортимент, но тут столкнулась с ситуацией. Пришла сюда в 20:40, видимо в час пик, на кассе два человека кассира и километровая очередь, у меня два товара. Спросила можно ли оплатить на баре, меня сначала проигнорировали, я переспросила еще раз уже погромче, мне хамски ответили, что да можно и молодой человек ушел. Я конечно в шоке, я понимаю, что вечер куча людей. Ну добавьте вы еще кассиров и научите бар общаться с людьми. Я в итоге оставила продукты и ушла, хотя являюсь вашим постоянным клиентом. Очень некрасивая история
3
18 ноября 2024
Очереди в островке с кофе/выпечкой по 5+ человек, а касса одна!
Добавьте дополнительные 2 кассы!
20 мая 2024
Денег было мало, но хотелось кушать попросил налить немного кипиточка на что по моему отдминитратор дала отказал! Попросил кассиршу она подошла и налила кипиток в маленький стакан и то половину будто издивалась если честно то обидно( зажали кипиток
1
5
24 ноября 2024
Все красиво но оооочень дорого не каждому доступно
13 июня 2023
Большой магазин продуктов, большой ассортимент товаров, в зале чисто, стильное оформление интерьера, цены соответствует району и обстановке в магазине.
1
28 ноября 2024
Хороший магазин. Отличный выбор готовой еды
1
28 июля 2023
Просто нет слов и от обслуживание и от комфортности. Особенно утром просто приехал позавтракал просто очень вкусно. Персонал супер. Ассортимент проблем нет. Всем рекомендую.
25 ноября 2023
25.11.2023г.
"Не работает кофейня",-
молодой человек на тортиках мне сообщил хмуро, даже не взглянув на меня и не извинившись за неудобство.
Бар был пустым, никто даже не удосужился написать табличку, о том, что кофе для гостей не будет.
Если нужна информация- добывай сам, спрашивай других продавцов.
Премиальный магазин и такая организация сервиса....
Печаль и разочарование. Ранее заглядывала в эту кофейню и думала, когда же уберут этих вечно болтающих о своих делах девушках и парнях, которые приходят не на работу, а потусить....
И вот моя мечта сбылась....
Их не стало ... :) Не стало совсем, может, ушли всей компанией гулять?!
Бойтесь своих желаний.
А если серьёзно, то кризис сервиса именно кофеен Азбуки налицо.
Что происходит, ребят ?
Работать начнёте ?
2
3
18 июля 2023
Раньше мне казалось что это что то заоблачное и очень дорогое место. Даже не заходил. Потом моя Любовь. Леночка мне показала это место и мы начали туда ходить. Это лучшее место Для Веганов и не Только очень качественно готовят. Всё очень полезно и в целом получается доступно. Конечно есть Вещи которые я не понимаю почему так стоят. Но всегда можно найти именно то что тебе по Карману. И то что будет очень вкусно. Всем приятного аппетита и отличного настроения
23 июля 2024
Если потерялись в Сити, это лучший ориентир для встречь!!;)! В Сити Азбука вкуса одна, тут её все знаю, почти все дороги идут через неё!
1 февраля 2023
Качество товара высокое. Выбор большой. Персонал приветливый и внимательный. Расположение удобное. Всегда порядок и чистота. Выпечка вкусная, свежая. Кассы всегда все рабочие!
2
26 июля 2024
Хороший выбор , удобное расположение , вежливый персонал 👍
25 сентября 2023
По утрам постоянная длинная очередь в кафе. Работники кафе работают очень медленно и бестолково. Выпечку купить в отделе хлеб не получится, там почти никогда никого не бывает. Попросил позвать продавца, а в ответ услышал: "выпечку купите в кафе"
Простоял в очереди в кафе 10 минут и ушел.
И так было раз 5. Ходить в эту азбуку перестал
1
30 октября 2021
Самая любимая сеть супермаркетов ещё со школьных времён. Всегда огромный выбор. Самая вкусная кулинария и кондитерские изделия, торты. Никогда не попадались просроченные продукты. Всегда отличный бар с вкусным кофе, вежливое обслуживания. Лично я, не нашла аналогов ещё этой сети в РФ.
Самые вкусные малиновые макаруны и фирменные Наполеоны- вкус детства.
Шикарные торты на заказ.
8
2
26 октября 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент
6 марта 2023
Большой магазин🙌 нравится зона кафе- удобная барная стойка и столики, но сотрудники всю еду и напитки по умолчанию дают на вынос, если хотите попить кофе там же из посуды, а не из бумажного стаканчика предупреждайте заранее, с едой так же заранее предупреждайте чтобы положили в тарелку если надо и разогрели.
4
19 августа 2023
Сам магазин хороший, а вот сервис в кофейне страдает. Куча народу, бестолково топчутся, долго и постоянно что-то путают/ нервничают / мешают друг друга. Проблемы с оплатой, долго ждать кофе, по непонятным причинам. Бестолковые, в общем.
Вишенка на торте - в пирожном мне сверху лежащий волос попался....
В общем, 3 звезды только за ассортимент.
И ещё -1 звезда тк полтора часа доставку собирают!! Очквидно по той же причине - бардак и неразбериха
1
2
15 июля 2024
Постоянно один кассир. Очереди. Надоело. Рассмотрите 2 кассы с 23:00 до 00:00. А то работать одна. Очередь капец. Если исправите, будет хорошо
9 октября 2023
Жутко медленные сотрудники пекарни. Когда во всех азбуках Сендвич отдают за 5 минут, тут некий волосатый Тимофей стоял и думал 15 минут чтобы разогреть его, потом обслужил 4 человека и не стал даже начинать разогревать. Пришлось уйти с холодным сендвичем и плохим впечатлением об азбуке вкуса в Москва Сити. Ситуация происходит не в первый раз именно только на этой локации.
2
1
27 июля 2024
Есть все что необходимо для завтрака, обеда и ужина. Есть кафе, много мест. Проблема начинается после 10 вечера так как работают одна касса и в очереди 20 человек.
7 ноября 2022
Очень понравился сотрудник в рыбном отделе Пётр!!!😊 быстро, качественно и с очень позитивным настроением помог выбрать рыбку, почистил, упаковал!)) побольше бы таких искренних и позитивных сотрудников 👍👍👍
5
11 июля 2024
Большой магазин, хороший персонал. Товар разложен на полках как надо. Ценники соответствуют, не перепутанаы
20 ноября 2023
Приятное место, большой ассортимент товаров. Разумеется, как во всех азбуках, ценник чуть выше стандартного, но тут это оправданно хотя бы тем, что в Сити находится:)
24 ноября 2023
Магазин, как магазин. Огромный ассортимент. Есть кофейня, закусочная. Цены не кусаются, хотя это центр, да и к тому же Азбука вкуса)
1
1
17 декабря 2024
Насколько я люблю этот магазин!
Но насколько стал противный кофе!(
2
7 апреля 2024
флагманское подразделение азбуки что тут сказать, продукты отменные , сервис как в лучших ресторанах
29 октября 2024
Хотела бы обратить внимание на хамское отношение кассира магазина (касса 3, время покупки 18.59), являясь постоянным покупателем впервые сталкиваюсь с таким отношением в данной сети. Прошу разобраться - кассир грубо разговаривала, повышала голос.
27 октября 2023
По качеству товаров и персоналу вопросов нет, но ужасно раздражает новый эквайринг от сбера (пластиковые белые штуковины), работает через раз, платежные стикеры вообще почти не распознает, а сегодня оплата картами совсем не принималась, только перевод через СБП. Верните, пожалуйста, обратно POS терминалы для оплаты картой.
3
10 декабря 2024
Цены негуманные , ассортимент хороший.
1
31 июля 2023
Обычная АВ. Цены даже на несколько рублей ниже, чем на Пресне, хотя несущественно. Вчера работала одна касса, и только после просьбы заработала еще одна, хотя была очередь. Ну и персонал по уровню общения как в обычном супермаркете, пониже, чем в других АВ.
26 сентября 2023
В неуютной Москве и в неуютной Москве-Сити создали приятное место для настоящих любителей и ценителей прекрасного. Тут можно с красивыми людьми купить немного дорогих продуктов. Что может быть лучше?
1
21 июня 2024
Ужасное обслуживание, уже не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением кассиров тут, над купленной едой проносят мусорное ведро, и не хотят списывать баллы и грубо отвечают
22 ноября 2024
Очень долгое обслуживание и на кассе,и на выдаче кофе-булок,девушка стояла очень долго и пробивала заказ,а также сами цены не обоснованно выше чем в других точках…
6 сентября 2024
Мое имхо. Цены не соответсвуют качеству, но люди ходят...
1
11 января 2023
Люблю данную Азбуку вкуса, постоянно покупаю продукты, многие продавцы уже как старые знакомые: всегда приветливы, подскажут, помогут. Спасибо Эльвире за свежий горячий хлеб!
3
11 марта 2024
Прекрасный ассортимент, но сотрудники оставляют желать лучшего. Абсолютно не клиентоориентированные, грубят, отпускают странные шуточки на кассе
1
26 мая 2023
У меня бесплатный чай. Мне отказались делать чай в 23:50, сославшись на то, что бар не работает, при том, что передо мной успешно обслужили клиентов кофе. При этом работница за стойкой с напитками и пирожными вела себя по-хамски и игнорировала мои просьбы налить чай, при том что его пробили. Если вы не наливаете чай, зачем тогда его пробивать? Очень неприятная ситуация и неприятное поведение работницы бара и администратора, которую вызвали на разборки.
1
2
28 января 2023
Очень понравилась эта Азбука вкуса, горячий шоколад бесподобный, большое помещение, ОЧЕНЬ приветливые, общительные, но и не навязчивые, спокойные работники.
3
8 сентября 2023
Почему то продавщицы которые с трудом связывают русские буквы предлагают людям, которые стоят в очереди и предлагают вызвать новых сотрудник, вместо этого это в хамской форме предлагают сделать самим покупателям, с такими отношением я предлагаю просто закрыться данной помойке и больше не называться премиальным магазином!!!
7 февраля 2024
Красиво, чисто, вкусно. Продавцы вежливы. Всё отлично.
1
6 сентября 2023
Сегодня меня отвратительно обслужили ! Обсчитал, отчитали … трэш ! Это я 3 год обожаю азбуку и тут что бы такое ! Меня не верно посчитали , затем пробую кофе 🙈 кипяток ! Меня начали отчитывать и рассказать каким должен быть кофе , повышать тон … базар разводить (((( бариста Полина и ее напарник (Григорий , вроде ) книги жалоб на месте не оказалось .
8 января 2023
Обязательно посетите магазин алкогольных напитков, который я недавно обошла. Выбор там потрясающий - нашла все свои любимые вина и крепкие напитки. Больше всего меня поразила скорость обслуживания - я только что выбрала товар, как мне уже предлагали схему оплаты и доставки. Обязательно приеду сюда еще раз!
2
6 ноября 2022
Ассортимент для приезжих новый, необычный. Есть выпечка, напитки. На кассах свободно. Но цены очень высокие(
Выпечка мне показалась не очень свежей. Брал осетинский с мясом и самсу.
3
19 января
Нормальный магазин сети, все как везде
26 августа 2024
Чисто и большой ассортимент
25 декабря 2024
Дорого, шикарно, круглосуточно)
1
26 июня 2023
Пользуюсь доставкой. Хорошие свежие продукты. Большой ассортимент уникальных продуктов. Оперативная доставка.
3
16 декабря 2023
Здравствуйте.
Плохо, очень плохо, что магазин якобы высокого уровня, не имеет в своём штате сотрудника, который бы с 21:00 до 07:00
мог налить кофе или чай.
2
1
2 февраля 2022
Один из лучших магазинов в Москве. Очень хороший сервис, дружелюбный коллектив, всегда готовы прийти на помощь, подсказать, проконсультировать. Радует также и ассортимент - всегда большой выбор качественных продуктов
2
2