Мой особый семейный центр имени Г. И. Россолимо
Yesterday
3
Особый семейный центр им. Россолимо входит в пятерку особых семейных центров для детей-инвалидов. Здесь родители пожизненно больных деток могут найти спасение от бесконечной круглосуточной заботы о своих детях, выйти на работу, заняться хоть немного личной жизнью, общением с друзьями и родными, а кому повезло чуть больше - заниматься и своими здоровыми детками или подготовиться спокойно, без непосильных физических нагрузок - к их появлению. В особых семейных центрах воспитатели, помощники воспитателей, учителя, врачи, медсестры и еще много других специалистов, которые приходят родителям на помощь. Но этот центр можно вычеркнуть из списка родителям деток-колясочников. Он, к сожалению, по словам администрации центра, не присоблен для детей с дцп и нарушениями опорно-двигательного аппарата. Так что для колясочников у нас всего 4 особых семейных центра в Москве, а очереди туда такие, что зачастую и до достижения 18-летнего возраста так и не попадешь. Так что вставайте на очередь как можно раньше.
Formula Rosta
November 2024
1
Я решила написать этот отзыв, когда поняла, что моего сына не примут в "Формулу Роста", мне уже не страшно, что я что-то потеряю. Я долго надеялась, писала, ездила туда, в том числе с сыном, просила, собирала документы, проходила комиссии, тратила на это много нервов, времени и сил, помимо ухода за сыном, но везде встретила полное равнодушие администрации и руководства и постоянно повторяющийся ответ, что мест нет. Мы встали на очередь, когда нам только исполнилось 16 лет, а сейчас сыну уже 17 лет и 5 месяцев, мы ждем почти полтора года. А изначально мне говорилось, что ждать от полугода до года. Я, как, видимо, и сотни других родителей пожизненно тяжелобольных детей находимся в полной изоляции наедине со своими проблемами. Нам предлагается пенсия и пособия, средства реабилитации для наших детей и реабилитационные центры, в которые мы должны самостоятельно отвозить и забирать своих детей, сопровождая их по всем процедурам и педагогам, то есть фактически быть руками и ногами наших детей. И дома мы также вынуждены заботиться о своих детях самостоятельно без поддержки государства. Возможно ли нанять сиделку в помощь на пенсию и пособия, при этом питаясь, одеваясь и тратя деньги на другие возникающие необходимые нужды? Нет. Семейные центры принимают на бесплатную 5-дневную форму, при этом можно найти работу, позволить себе личную жизнь и общение с друзьями, не отпрашиваясь, как в моем случае, у 75-летней бабушки, которая даже памперс моему сыну не в состоянии поменять. Это большой подарок, который теперь доступен единицам. Думаю, на самом деле, таким образом происходит экономия бюджетных средств, ведь содержание и уход за таким ребенком в семейном центре обходится в месяц гораздо дороже, чкм пенсии и пособия, которые мы получаем. Особенно обидно, что администрация и руководство "Формулы роста" игнорировали то, что я одна забочусь о сыне, без поддержки папы. И что он уже большой, с меня ростом, весит 56 кг, совсем не ходит, постоянный уход за ним очень выматывает физически. Я сидела в коридоре "Формулы Роста", получив очередной "не отказ" - это когда тебе говорят, что "отказать мы вам не можем, но и принять тоже не можем", около кабинета семейного психолога, где на меня никто не обращал внимания, и видела, как деток, намного легче моего сына, приводят за ручку в центр в том числе и папы, значит есть и полные семьи, и с более легкими детками, которых приняли, а нас - нет. Я очень люблю сына, но фактически я круглосуточная сиделка без права на больничный, отпуск, выходные, декретный отпуск и личную жизнь. Дома нам даже не полагается соцработник. Страшнее всего заболеть и загреметь в больницу. Раньше нас понимали, решение о приеме ребенка-инвалида в специализированное учреждение принимали собесы, которых больше не существует. Тогда и места для всех детей были, никто не ждал годами, а теперь всё по-другому, собесов нет, решение о зачислении принимают сами центры. Думаю, они принимают в первую очередь ребенка не в связи со сложной жизненной ситуацией в его семье, а в связи с тем, что он более удобен (легче физически и менее затратен по уходу). Все мои попытки отстоять наше право на помощь остались безучастными. Любая жалоба выше спускается туда, где тебя не хотят ни видеть, ни слышать. А чему удивляться, если раньше в таких учреждениях бесплатно принимали деток-инвалидов даже на постоянную форму, а теперь за прием ребенка в выходные дни нужно платить большую сумму, и это будет еще большое благо, если администрация согласится его принять, может и отказать.
Center for social support and rehabilitation House of Children
November 2024
3
Нам повезло с сыном попасть в "Дом Детей", когда он еще назывался "ЦССВ Кунцевский", а еще ранее - "Детский дом интернат для умственно-отсталых детей 15". Это было и есть очень хорошее место, которое мы любили, сын жил и там, и дома, занимался с деффектологами, учителями, был под контролем врачей, медсестер, опытных воспитателей и нянечек, там всё приспособлено для инвалидов-колясочников, большая территория, где с детками гуляют. Попасть в такой центр тогда было совсем не сложно, нужно было подать документы в собес, позже - в мфц, а потом через 1-2 месяца мы получали из дсзн не "решение", как сейчас, а "путевку" в стационарное учреждение, по которой в течение 1 месяца мы должны были заселиться. Это было давно, мы успели попосещать и дневную форму, и пятидневную, и даже непродолжительное время постоянную форму, и за выходные дни, в которые мы иногда оставались, не нужно было платить, как сейчас. Но потом нам нужно было уехать и после 3-месячного домашнего отпуска по просьбе администрации я написала заявление с просьбой отчислить моего сына. Когда мы вернулись, нам только исполнилось 16 лет. Мы сразу встали на очередь в наш центр, который стал называться особым семейным центром "Дом Детей". Было странно, что теперь надо было подавать документы для поступления не в собес (а теперь и собесов не стало) и даже не в мфц, а напрямую в центр. Мы собирали документы, проходили комиссии, к нам даже приезжали из центра домой, казалось, что всё это не зря, но как оказалось позже - это всё была лишь иллюзорная надежда на поступление, которая подкреплялась бюрократическим сбором и оформлением документов. Мы собирали эти документы для постановки на очередь дважды - так теперь хитро придумано. Собираешь - стоишь в очереди пол годика. Потом тебе говорят - ваша очередь не подошла, но надо заново документы подавать. Собираешь снова, встаешь. И через следующие пол годика снова собираешь - встаешь. А если так не сделаешь - можно просто очередь потерять. Вот так нас маринуют в очереди в "Дом Детей" уже полтора года. До 18-лет у нас всего 6 месяцев осталось и даже на это время нам не спешат помочь, никому нет дела, зато у меня в папочке целых 2 красивых решения дсзн о признании моего сына нуждающимся в поступлении в учреждение стационарного типа. Когда я звоню или приезжаю в ранее любимый центр - я чувствую один только холод, прямо лед, что аж ком к горлу подкатывает, полное равнодушие к моим проблемам, что я одна, если не считать 75-летнюю бабушку, круглосуточно забочусь о сыне, который уже меня перерос, не ходит, помощь нам очень нужна. Дома нам никто не помогает, соцработник не положен, сопровождать везде сына я должна сама, то есть фактически я его руки и ноги вот уже много лет, при этом мои собственные руки, ноги, спина и т.д. уже с такой физ.нагрузкой не справляются, повылезало много проблем. Мне повторяют, что мест нет, а я не верю, потому что раньше такие учреждения принимали всех деток без исключения - и домашних, и отказничков, и деток - сирот, и места для всех хватало, а теперь посещать такие центры могут только домашние детки, а места для них куда-то подевались. Думаю, тут проблема не только в самих особых семейных центрах, хотя, возможно, они сейчас и принимают более "удобных" деток (помладше, полегче), раз окончательное решение за ними, но еще и в том, что чем меньше бюджетных мест занято - тем полнее казна, а это очень необходимо государству в наше непростое время. Но то, что от этого страдают родители тяжелобольных детей, потому что у них нет никакой другой жизни, кроме как быть круглосуточными сиделками при своих детях - это очень неправильно и несправедливо.
Мой особый семейный центр Семь-Я
November 2024
3
Семь-Я - это замечательный центр, как и все остальные 4 особых семейных центра, если вам повезет в наше непростое время в него попасть. Мы встали на очередь в 17 лет, и нам сказали, что ожидание будет минимум пол года - год. А посещать эти центры можно до 18-ти лет. Тяжелая жизненная ситуация и тяжесть заболевания ребенка ни на что не влияют, разжалобить никого не получится, администрация - закаленные в боях с родителями тяжелобольных детей люди, обученные психологами легко выслушивать чужие проблемы, не принимая их близко к сердцу, сообщать вам, что места пока нет и они не могут сказать, когда оно будет, и вежливо заканчивать разговор, оставив вас наедине со своими проблемами. Мы стоим в очереди во все особые семейные центры, причем в 2 из них уже по полтора года, они ближайшие к нам и мы наивно надеялись когда-то, что нас туда и возьмут, но сейчас нам уже очевидно, что мы не попадем никуда, потому что слова администрации об очереди в полгода - год мягко преобразовались в слова о том, что именно для нас подходящего места по-прежнему нет и не предвидится.
Moscow Animal Disease Control Station
November 2024
5
Мы поехали на консультацию к хирургу Степанову А.В., доктор сосредоточенный, контактный. Сразу стало понятно, что не сможет помочь, нужна эндоскопия, но посоветовал где, как делать и какие могут быть последствия. Не взял с меня денежек за консультацию 😘 Еще очень понравилась чистота везде, спасибо уборщице и администрации. В туалет приятно зайти, в небольшом зале ожидания уборка каждые 15-20 мин., поэтому не было натоптано в сырую погоду и собачки лежали на чистом полу.
Veterinarnaya klinika ZeusVet
November 2024
2
Не могу поставить больше 2 звезд, потому что нашему шпицу Чарли нужна была неотложная помощь, а мы потратили впустую целый день и немало денег в ранее нами любимой клинике Зевсвет. Наша врач, Анастасия Дмитриевна Аверьянова, очень любит животных, очень внимательно и ласково к ним относится, знаю это на примере наших обоих питомцев, мы уже много раз в этой клинике делали прививки, стригли когти, всё было хорошо. Но недавно у нас случилась беда, Чарли стало тошнить сразу после еды, мы подозревали, что он проглотил целиком сушеную жилку - лакомство. Случилось это вечером. В клинике на следующий день после этого мы были дважды - утром и вечером, наша доктор Анастасия сделала нам узи желудка, анализы, много рекомендаций и назначений по кардиологии, капельницы, уколы, так как у Чарлика оказалось высокое давление, назначения для улучшения пищеварения. На мои опасения, что может у него где-то что-то застряло, доктор говорила, что это бы проявлялось по-другому и что скорее всего жилка у него в животе и должна постепенно перевариться. На другой день моя мама забила тревогу, и я поехала с Чарликом в госветстанцию, иначе бы, если бы не она, я бы снова пошла к Анастасии. В ветстанции сразу сказали делать рентген и по нему стало видно инородное тело в пищеводе. Нам сказали искать срочно где делать эндоскопию. Нашла, поехали. В первый раз у хирурга не получилось эндоскопом достать жилку. Нам пришлось нашего песика, уже сильно ослабленного, ведь он долго ничего не ел, так как пища не доходила до желудка, оставить в ночном стационаре. На следующий день снова наркоз, более опытный хирург смог разрезать жилку на 2 части, одну часть вытащил, а другую протолкнул в желудок. После он сказал, что всё бы хорошо, но из-за того, что с момента, как жилку вытащили, прошло почти 2,5 дня - ее было вытащить уже очень сложно, она сильно повредила стенки пищевода, появились эррозивные и пролежневые поражения, что грозит спайками, рубцами, сужением и даже загниванием пищевода. Нас отправили домой восстанавливаться и надеяться на лучшее. 50/50, так и сказали, повезет - не повезет. Не повезло, спустя 10 дней, когда мы стали постепенно переходить с мягких паштетиков на чуть более твердую пищу - это не получилось, Чарли снова начало тошнить. Снова наркоз, эндоскопия, хирург смог как-то расширить пищевод и удалить образовавшуюся спайку. Сейчас мы снова дома, Слава Богу, живые, под наблюдением, переживаем, что будет дальше, надеемся, что, Дай Бог, повезет хоть в этот раз и Чарлик наконец выздоровеет, всё будет хорошо. Но я очень хочу, чтобы Анастасия прислушалась к нашему опыту и в случае, если у питомца начинается тошнота и рвота сразу или в течение 1-2 минут после поедания корма - это значит у него с наибольшей вероятностью где-то перекрыт пищевод из-за инородного тела. Нужно первым делом отправлять питомца на рентген с контрастированием. И на мой взгляд, если клиника неправильно ведет диагностику - необходимо возвращать хотя бы деньги за прием. Уколы, анализы, узи - это всё нам пригодилось в дальнейшем, но за прием, особенно за повторный, когда ситуация не улучшилась, но деньги снова взяли, а на рентгег даже не направили - деньги необходимо нам вернуть. Мы не миллионеры в конце концов, а простые люди, любящие своих питомцев. На всё про всё мы уже потратили очень большие деньги, но это было не зря, нам помогали разобраться с причиной наших проблем. А в Зевсвете мы получается лечились не от того и теряли время, за которое в пищеводе у Чарлика ситуация усугубилась. Если бы моя мама вовремя не забила тревогу - я бы доходилась к Анастасии до того момента, как эндоскопом уже бы жилку было не достать даже опытному хирургу - и пришлось бы делать тяжелейшую операцию на грудной клетке и пищеводе.
Aeroflot Russian Airlines
October 2024
5
Очень хорошо организована помощь инвалидам, плюс нам предложили плед, воду дополнительно с сыном, в дороге несколько раз подходили узнать, не нужна ли помощь. Подарили подарочки детские моему Даниле, хотя ему уже 17 лет, войдя в положение, что он сильно отстает в развитии.
AZIMUT Health Yantar
October 2024
4
Мне очень всё понравилось, мы с сыном путешествовали от Мосгортура по направлению "дети-инвалиды". Нагулялись за 7 дней, посетили много интересных мест в Светлогорске. Питание в санатории на 5+ для меня и моего сына. Нам не нужно вино, разнообразные деликатесы и сладости, как бывает в турецких отелях, мы гораздо больше были рады обалденным творожным запеканкам, молочным кашкам и омлетикам на завтрак, супчикам на обед и всегда, на каждом приеме пищи, на выбор всеми нами любимым котлеткам, фрикаделькам, сосискам, отварным курочке и индейке, вареной рыбке, свежим легким салатам (но бывала и мимозка, и оливье), бобовым (фасоль, горошек), разным напиткам (мы предпочитали чай, какао и лимонный напиток или компотик из сухофруктов), вкусным десертам (мы поели желе, печеные яблоки, печеную тыкву, пирожки с начинаками). Мы кушали во 2 смену и речи о том, что нам чего-то не хватало, не может быть. Даже если я видела полупустой поднос, при мне же спустя не больше пары минут, приносили новый полный. В санатории мне назначили множество процедур, врач посмотрела в 1 день приезда, мне удалось полечиться всего 5 дней, но спине и ногам, и даже голове стало легче. Мне было очень комфортно с медсестрами в процедурных кабинетах, все очень приветливые, спокойные. В номере очень порадовали постоянно пополняющиеся вода, сахар, чай, кофе, гели и шампуни, туал.бумага, полотенца, и наличие всего необходимого для комфорта (для нас были важны холодильник и чайник). Уборка зависела от уборщиц, я не буду их описывать конкретно, но были 2 сотрудницы очень трудолюбивые и ответственные, а одна - ускользающая особа, которая предлагала уборку, когда мы были еще в номере, а когда нас долго не было (с 12 до обеда и после обеда мы тоже почти всегда уходили) была очень занята другими делами и не приходила, хотя мы даже один раз ее попросили убраться. Номер у нас по моим меркам был очень хороший, комната где-то 4×6, и еще маленький холл, огромный балком с чудесным видом, в ванной всё тоже хорошо, но раковинка ооочень масенькая, с ней было немного не удобно. Зато хорошие стандартные душевая и унитаз, которыми удобно было пользоваться. Поручней около унитаза и в душевой нет, но нам и не надо это. Может быть, в каких-то номерах они есть. Я не могу поставить 5* только потому, что обязана сообщить и минусы отдыха в санатории и вообще в Светлогорске для инвалидов-колясочников. Далее по пунктам: 1. Светлогорск очень красивый, но гористый. Улица Ленина - пожалуй, исключение. А когда вы захотите поехать к озеру Тихому или в лесопарк Георгенсвальде - вас ждут горы. Берите электроколяску - не пожалеете, я там на нее молилась. 2. Территория санатория Азимут Здоровье Янатарь вся доступна для колясок, есть 2 входа, оба с охраной, один охранник есть вредноватый на маленьком входе около корпуса 2, не церемоньтесь с ним, если будет вас подгонять, я после пары попыток с ним вежливо общаться не выдержала - рявкнула, стал, как шелковый. А второй охранник там замечательный, еще и с пандусом в корпус мне помогал. На большом входе около корпуса 1 можете просить вам открывать ворота - так удобнее, охранники идут на встречу. 3. Пандусы в оба корпуса санатория есть, но крутые, самостоятельно вы не сможете по ним заехать, нужна поддержка. Я сопровождаю сына, но просила меня подстраховывать каждый раз, когда мы саезжали в корпус. Фото прикладывю. 4. Въезд в столовую имеет несколько ступеней. Есть поручни. Фото прикладываю. 5. В обоих корпусах санатория есть лифты, но удобнее, на мой взгляд, инвалиду селиться на 1 этаже во 2 корпусе (попросите об этом заранее). 6. До моря вы сможете спуститься с помощью лифта, бесплатно для инвалидов, очень просторный, крутой, с музыкой. До него идти по ул. Ленина чуть больше километра. Спуск к морю с набережной пока перекрыт из-за масштабных строительных работ. Но можно прогуляться по набережной. Там есть бювет с минералкой, возьмите с собой стаканчики, их там не дают. Но в целом всё было отлично, мы угулялись, объелись и еще мне удалось посетить живой концерт, совершенно бесплатно, в самом санатории. Там регулярно, почти каждый день и вечер, какие-то мероприятия в актовом зале, но я была только на одном.
ProMedZabota
August 2024
5
Я посещала демонстрационный зал, можно посмотреть много колясок, выбрала также сан.-душевой стул. Позже долго думала и определялась с коляской через консультантов Дениса и Николая, они вежливые, удобно, что на связи в whatsapp, но я всё сама никак не могла решиться. Когда наконец выбрала - всё быстро оформили дистанционно, привезли с доставкой и документы на компенсацию, уже сдала их в цсо. Цены нормальные вполне, вовсе не завышенные, можно найти качественную недорогую коляску.
Scientific and Practical Center for Mental Health of Children and Adolescents named after G.E. Sukhareva
June 2024
4
Сначала с ребенком лежала в 7 отделении - блок Б, он считается карантинным, так как мы поступили по скорой. Порадовало, что мы не лежали без дела, а сдали все анализы, в том числе сделали ээг, экг, диаскин-тест, нас посмотрели невролог, генетик, много психологов-деффектологов, приходили заниматься часто, и главное - у нас был психиатр, которая нас наблюдала постоянно и пыталась подобрать правильное лечение поэтапно и постепенно (отмена и назначение новых препаратов). Еще нам там было уютно, благодаря четкой работе ст.м/с, м/с по хоз.части, уборка каждый день, еда "в номер", всегда свежее постельное белье, все очень приветливые и готовы всегда помочь. Потом сына перевели в 15 отделение. Лежал сын всего неделю, за это время ему слишком быстро подняли дозировку препаратов, которые хоть и правильные, но сына сделали абсолютно ватным, я его не узнавала, на все мои тревоги по этому поводу мне говорили, что так оно и было. Это не правильно, это приводит в смятение. Я очень нервничала и была рада досрочной выписке по орви. Воспитатели нам попались внимательные, особенно запомнился конечно Дастан - старается много гулять с детками, много общается с родителями, на все волнующие вопросы всегда ответит.