Хороший медицинский центр. Записаться довольно легко. Врачи доброжелательные. Иногда случаются заминки с очередью. Вроде и запись ко времени, но задержки на несколько мин. случаются.
Все хорошо, но немного была в недоумении, т.к. были по предварительной записи(прием платный) но электронный талон нужно было брать и становится в живую очередь! Все остальное устроило и отношение регистраторов, а врач вообще супер(Лаптев ПА). Все досконально проверил, порекомендовал. Очень понравился.
Почему на данный момент не распечатывают результаты анализов близким родственникам? Ситуация такая: папа сдавал анализы крови на различные показатели, потратил крупную сумму денег. Пока ждали результатов, отца госпитализировали в больницу. Согласия на отправку результатов на email у него нет, как и самой электронной почты ( человек в возрасте, не пользуется данными сервисами). На листке, который ему дали есть ключ доступа к личному кабинету, где можно эти анализы посмотреть и распечатать, НО эти файлы даже не открываются! Администратор подтвердила, что сейчас технический сбой и ничего распечатать оттуда нельзя. Я- дочь, близкий родственник, который пришел распечатать эти результаты и направить отцу. Почему я не могу их получить??? Я понимаю, если б соседка пришла...администратор предложила взять бланк какой то внутренней доверенности и съездить ( отправить) для заполнения отцу, и только потом мне смогут распечатать результаты анализов родного отца! Вы серьезно??? И деньги заплачены, и результатов мы не увидели. Дай Бог, отец выздоровеет и сам придет за ними. Только нужны ли они ему будут потом? Поэтому совет пожилым людям либо сразу заполнять при сдаче анализов их "доверенность" или и вовсе пользоваться услугами других платных клиник. Благо в городе достойных много. Очень разочарована этим медучереждением
Довелось побывать в мц айболит на Кирова, персонал отзывчивый все объяснили , рассказали, помогли, особенная благодарность регистратору Наталье на внимательное и вежливое обслуживание. Буду возвращаться вновь.
Быстро, качественно, дорого)
Отличная замена стационарной клинике, минимум очередей, но казусы случаются.
Сервис и обслуживание достойное. Проблем в оформлении нет, советую.
Добрый день. Хочу выразить благодарность процедурному кабинету, особенно медсёстрам Наталье и Ольге. Хожу на капельницы не первый раз и не перестаю удивляться этим ПЧЁЛКАМ! Настолько профессионально, безболезненно, внимательно, вежливо и постоянно беспокоясь они делают своё дело. Спасибо вам девочки! Адрес ул. Ивана Кырля 15
Записывалась в центр на Пролетарскую 46 на прививку с ребёнком. Администратор Лукина Наталья оформила все быстро и грамматно. Хочется отметить прививочную медсестру Веселова Ольга - мастер своего дела. Обязательно вернусь к вам еще😊😊😊
Уже очереди появились как в обычной поликлинике но только за ваши деньги. Сперва записываешься по телефону, потом ещё талон берёшь ждёшь. Записали на 10.20 пришёл в 10.10 в регистратуру попал только в 10.25 а в кабинет к специалисту и вовсе к 40 ка минутам .
Хотелось бы поблагодарить замечательных девочек в регистратуру и в процедурном кабинете в Айболите на Кирова, 13, всегда приветливые и очень внимательные
Месяц назад водила трехлетнего ребенка на прием к лору, нам назначили курс лечения на месяц. Пришли с ребенком на повторный прием через месяц и три дня. В регистратуре нам заявили, что месяц прошел и это уже не считается повторным приемом, предложили пройти специалиста за полную стоимость как при первичном приеме. Сильно возмутил сей факт. Зачем же тогда специалист назначает прием через месяц? Чтобы еще раз пройти за полную стоимость??? Все действия происходили в Айболите на Кирова.
Сдавала анализы в субботу. На ресепшене очереди не было, в лабораторию тоже попала без очереди. По сравнению с другими медцентрами в Айболите цены оказались дешевле. Пенсионерам ещё скидка 10 процентов. Результаты забрала во вторник.
Ужасное обслуживание! Пожилой человек пришла сдать анализы мочи по-Нечипоренко! Администратор одновременно начала обслуживать мою маму, не закончив обслуживание предыдущего! И видимо не расслышала (или не хотела услышать и переспросить), что ей нужно оформила общий. Естественно Мама не проверила что ей выписали, т.к. была без очков. Мне пришлось за неё написать претензию. Но при обратной связи, виновной сделали мою маму, видео предоставить тоже отказались! Пришлось заново сдавать нужный анализ и снова платить! Отлично, надо наживаться на пожилых, вот и так дофига пенсию получают!
Ужасная организация работы процедурного кабинета. Одна медсестра, проходит 3-4 человека за час. Как можно так долго брать кровь!? Более того, когда в очереди сидит человек 20, проводят какого-то непонятного человека без очереди, который сидит в кабинете ещё полчаса.
3
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Мы счастливы, что на нашем пути повстречался педиатр Яндульцева Юлия Александровна. Внимательный, компетентный, профессиональный, современный доктор.
Ушли из Другой частной клиники в Айболит из-за неё.
Я отношусь к мамам паникёрам, Юлия Александровна, всегда даст чёткий алгоритм действия при обращении, это делает меня более спокойной и процесс выздоровления более мягким.
Никаких лишних лекарств не назначаются, все по мере и при необходимости анализы.
Брали *смарт* он же холтер. В регистратуре оформили быстро бес проволочек. Поднялись на 2 этаж, где нам его и установили.через сутки сняли с расшифровкой.Есть парковка. Рекомендую.
Сдавала анализы в данной клинике, кровь взяли безболезненно, что не могло не порадовать. Результаты анализов были готовы быстро. Посещать этот центр буду еще не раз.