В принципе неплохо, но не объясняют изначально что нужно делать при визите к тому или иному врачу, поэтому можно просидеть на приём и зайти без какого нибудь жизненно важного анализа который оказывается сдаётся заранее, и об этом должны были вам сказать...
Администраторы на рецепшен работают грамотно и быстро, но не успевают справиться с потоком пациентов в утреннее время, во время сдачи анализов. Может развести в разные окна, тех кто пришёл на приём к врачу, или УЗИ, и тех, кому надо успеть сдать кровь на анализ. Вчера утром пришлось ждать 1час 20 минут. Для платной клиники я считаю недопустимым такое долгое ожидание.
Были сегодня на приеме, это какой то кошмар , администрация совершенно не смогла организовать работу регистратуры , ожидание оформления составило больше часа времени , в просьбе сразу пройти на прием , а потом оформить было отказано! В результате прием сдвинулся на час ,а врач в это время сидел без дела, просто возмутительно!!!!! Была бы возможность поставить минус поставила ! Безобразие и отвратительно е отношение к людям!!!!!
Работают бовше никакого порядка пришли кровь сдать на анализ время без 15 мин. 10 ч.сказали приут только до 10 ч. Таки не взяли анализ хотя видели клиент на костылях. Гинеколог приняли талон был на 11-15 а приняли после 12. Так как я был занят и над женой поиздевались.вас всех надо гнать отуда.
Толпы народу, о социальной дистанции нет и речи! Не самые дешевые цены, время ожидания и время записи на прием разнятся, приходится, сидеть в очереди и заходить не своё время! Выбор мед центров в городе не велик и ситуация везде примерно одинаковая! Так что тут деваться некуда! На заметку администрации, есть к чему стремиться и расти!
Были тут 2 раза, сдавали младенцу билитест. Все сделали быстро и не было очереди в процедурный .
В регистратуре была очередь.
Звезду сняла за нереально долгое оформление в регистратуре. Ребёнок успел пореветь и вспотеть.
Впечатление очень удручающее: врач на приёме был в рваном грязном халате и в грязных перчатках((( как такое допустимо в учреждении здравоохранения, к тому же в платном.
Ужасная работа диспечеров!!! не предупреждают об акциях!Мы сдавали тест на корону перед отъездом в конце января за 1600, по приезду мы записались на 1 февраля, т.к не знали что в воскресенье тоже берут анализы на COV19, соответственно когда узнали что стоимость анализов 1980, начали задавать вопросы, а почему не могли предупредить что в воскресенье тоже работаете, на что просто тишина... Нам даже не сказали что 3 февраля начнется снова акция, что больше всего поразило, мы могли просто перезаписаться на 3 число!!! Понимаю что 300 рублей это не большая сумма, но просто можно предупреждать хотя бы об акциях!!!
Медицинский центр навязывает дополнительные услуги, чего нет ни в одном другом медицинском центре города. Я обратился в медицинский центр, чтобы пройти УЗИ сердца, мне стали навязывать дополнительную процедуру ЭКГ, мотивируя тем, что это требуют врачи кардиологи, но смотреть ЭКГ они не будут (странно). В процессе этого разговора мне заявили, что медицинский центр "Айболит" лучший в нашем городе, в чём я глубоко сомневаюсь. Так как после этого разговора, я обзвонил многие медицинские центры города и нигде не требовали пройти ЭКГ. В общем, не советую!
Отношение к клиентам отличное,но иногда время заявленное при записи очень сильно запаздывает,что очень не приятно.
3
Сэмир *
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Врачи хорошие, но как в платной клинике можно дожидаться своей очереди в регистратору 1.2 ч, с опозданием к врачу. И ещё при этом платить деньги за платный приём к определённому времени. Однозначно надо разбираться. Этот вопрос к руководству
Терапевт УСОВА ИРИНА! Никому НЕ СОВЕТУЮ! ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ специалист! Хамит, грубо разговаривает, нечего действующего не назначает. "Пейте свой парацетамол подкрашенный!" - вот ее назначение. За 3 минуты ужаснейшего приема 600 рублей.
В поликлиниках Врачи соблюдают этику, этот "врач", похоже, не слышала такого слова.
Разговаривать хотя бы научите своих специалистов, прежде чем брать на работу.
Хороший мед.центр. Но проходила УЗИ почек...и результат оказался ошибочным...
Повторно проходила в другом мед.центре... Но приемом кардиолога была удовлетворена! Спасибо за доброе внимание...
Во первых, в регистратуре такая очередь, что нужно приходить заранее, отпускают очень медленно. Во вторых отношение никакое, была на приёме у окулиста, даже карточку не принесли и врач не могла сказать изменилось или нет зрение с прошлого приема. Я специально ходила к этому врачу, чтобы можно было смотреть динамику изменения. Такого отношения раньше не было. Очень жаль.
Был там 2 раза и персонал в виде взрослой женщины пыталась выгнать. При записи заранее ожидайте того что придется просидеть еще минут 30-40 в очереди к врачу(даже если вам всего туда надо зайти за справкой)
Я туда хожу уже неделю тут вежливые и обходительные и всё по порядке зовут и вызывает а надо и пожалеют. Только вот вместимость у регистраторы мало места толпа стоит на улице
Врач Яндульцева поставила ребенку неверный диагноз и отправила на ненужную операцию! Руководство клиники всячески ее прикрывает.
Хочу добавить, что те кто уже был в этом центре, больше стараются в него не ходить. И не верьете однотипным хвалебным отзывам, сами понимаете от кого они.
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 25, 2021
Муж с ребёнком простоял в очереди в регистратуру , в которой работает всего 2 окна, в итоге ему сказали что он опоздал ( минут на 5-8) и врач уже ушла. Благо есть ещё платные мед центры, в Айболит больше не пойдём, т.к. очереди эти там постоянно.
Записалась к врачу офтальмологу по беременности. В регистратуре сидят 4 человека, а принимает один, очередь движется медленно.Итог-меня не приняли, потому что там уже другой человек записан. Больше ни ногой в айболит на кирова. Качество обслуживания низкое.
5
Show business's response
А
Александр
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Больше подходит статус "медпункт" чем медцентр! Вас встречает недовольный персонал с соответствующим отношением. Всеразличные местечковые правила от руководства, на которые они ссылаются, это отдельная история! Читайте внимательно договора, которые они просят подписать неглядя. Особенно, в части согласия на передачу ваших персональных данных третьим лицам!
На прием к терапевту можно попасть только здоровым. С температурой мне принимают с контактами с короновирусом не принимают. если я здоровый я к вам и так не пойду.
не рекомендую эту клинику, она ни чем не отличается от государств клиники: очереди, толпы больных людей в очередях, кашляющие специалисты в регистратуре без масок, чехорда с записью к специалистам, нам переносили по времени трех специалистов, одного вообще отменили, сказали вот в такой день он может принять. В чем тогда фишка вашей платной клиники друзья? Пришли со здоровым грудничком на ежемес осмотр, в итоге заразили ребенка, педиатр и ЛОР избегают четких ответов и рекомендаций к лечению - всё в общих словах... в общем пришли за помощью к специалистам, а нам говорят: даже не знаем чем помочь 😲 чем лечить горло грудничку незнаем. Педиатр при осмотре обнаружил покраснение горла, но лечения не назначил. Очень много вопросов к клинике, основной вопрос - зачем мы к вам пришли? Разницы с поликлиникой к сожалению нет. Руководство, примите меры к исправлению ситуации.
11
3
🥕
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
Слишком много народу стало, и мало специалистов . Чтобы попасть на приём нужно час в очереди просидеть, как в общественно поликлинике.Или к специалисту записаться - неделю ждать приходится. Надо либо цены повышать за услуги, либо штат специалистов увеличивать.
Пользуюсь не часто, но ощущение, что это госполиклиника, а не коммерческая организация появляется постоянно. Очереди, некомпетентность врачей имеет место .
Нет приличной парковки. Врачи принимают по предварительной записи, что очень удобно.
2
A
Anonymous review
April 17, 2019
Большая благодарность и восхищение специалисту УЗИ Ольге Васильевне, офтальмологу Тамаре Константиновне и травматологу Николаю Юрьевичу! Люди с большой буквы. О них - всегда только с уважением и благодарностью.
****
Пришла в "Айболит" с давлением 160\90 пару недель назад... Что имею сейчас: скачки давления, головокружение и тошнота, слабость в ногах, тяжесть в груди, периодические боли в сердце, боль в желудке и расстройство пищеварения. Минус 8000 за посещения терапевта и невролога, обследования и лекарства.
Такой результат можно и бесплатно получить в госбольнице. Но лучше не надо...