Mon Tresor
August 2023 •
5
Вкусно, отличное обслуживание, приятная атмосфера
Kukarsky dvor
June 2023 •
5
Очень впечатлена! Номера чистые, красивые, ремонт просто шикарный! Шумоизоляция прекрасная! Еда вкусная! Кровать удобная, матрац ортопедический! В общем здесь все для крепкого сна и уюта!
Lotus
April 2023 •
5
Фо бо был хорош!
Levita
January 2023 •
1
Сходила я тут на «бесплатное» занятие в Levita. С чего все началось? После занятия, выйдя к ресепшену, на меня напала администратор с расспросами понравилось ли мне и хочу ли я ходить дальше. Если честно, их пробное занятие стретчинга напоминает мне больше утреннюю зарядку растянутую на 55 минут. Нагрузка небольшая, для новичков (кому нужно посильнее ищите другое место). Так вот, про пробное занятие: если берете абонемент, занятие бесплатное, а если нет 250 рублей. Думаю…решаю походить месяц, потом уезжаю на два месяца. Спрашиваю абонемент на месяц, в наличии у них только на 3,6 и 12 месяцев. Говорю, что мне не нужно так много, потому что уезжаю через месяц за границу, администратор сразу налетает с уговорами купить абонемент, потому что они предоставят заморозку и у них так много бонусов, в общем она прям подсела на уши, заболтала так, что я купила на год! На следующий день прихожу вернуть абонемент, так как понимаю, что я много путешествую и мне не нужен годовой абонемент, на мою просьбу о возврате администратор опять садится мне на уши и убалтывает не сдавать абонемент , и что его вообще можно вернуть в любое время, когда я захочу. Я говорю мол не нужно, похожу разово. Оказалось у них разовое занятие стоит 1200 рублей! В итоге проходила я 6 занятий, не понравилось. Пишу им в чат про возврат абонемента, на что они говорят, что только старший администратор может говорить на эту тему, я прошу пригласить старшего администратора, опять слышу отказ, по причине того, что нужна личная встреча. Там происходит долгая переписка, с моим поиском причин, в чем проблема возврата абонемента. Короче меня все это достало! Начала читать отзывы в интернете и оказалось, что не я одна такая, кому не хотят возвращать абонемент, а уговаривают оставить или перепродать. Обратилась я к знакомому юристу. Она прочитала их оферту и нашла много несоответствий с законом и информацию про возврат абонемента. В случае отказа Посетителя от услуг Студия на основании письменного заявления Посетителя производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, из стоимости абонемента вычитается стоимость посещенных занятий, рассчитываемых по стоимости разовых занятий. А это 1200, вместо 300, которые они назвали, когда мой юрист им позвонил! Прайса на сайте у них нет. Все равно хочу вернуть абонемент, благо я не так много отходила занятий, считаю их очень мутной конторой, которая обманывает своих посетителей. Прихожу к ним с заявлением, они естественно говорят, что только старший администратор этим занимается. Прихожу на следующий день, когда она работает, и надо же, это тот самый администратор, который мне и продавала абонемент. Все приняли заявление! Сейчас должны вернуть деньги и вот что происходит! Она мне говорил, мы у вас за стоимость пробного занятия списывает 250 рублей (в заявлении этого не указано), потому что вы возвращаете абонемент. Я удивлена, этого в оферте не говорится. Но она настойчиво продолжает твердить, мол это ведь адекватно! На что я отвечаю: так пробное занятие бесплатное, при покупке абонемента, я абонемент купила, походила, значит бесплатное занятие останется за мной. А она мне все твердит, что нет, вы возвращаете абонемент, поэтому его тоже списываем. Ладно, пусть списывают, подумала я , из-за 250 рублей не собираюсь нервничать, главное с ними распрощаться хочется по-быстрее. Вот такая моя история с этой конторой. Мне хороший урок, прежде чем куда-то идти, читать отзывы и не связывать с людьми, которые уж слишком сильно пытаются навязать тебе что-либо.
Muzey gorodskogo byta
August 2022 •
1
Ужасное отношение к посетителям, отказались проводить экскурсию из-за жары и очень грубо отвечали на вопросы.
Hampton by Hilton Moscow Strogino
July 2022 •
1
Подушку нельзя поменять после 24.00 Очень жаль, эта привилегия действует оказывается только до полуночи.
Вейп шоп
July 2022 •
1
Не работает! Приехали в 10.27, он закрыт