Самое ужасное место, которе может быть! А девушка приемщик не знает как нужно работать и за свои слова не отвечает. Еей нужны лишь положительные отзывы , но для этого не делается ни чего!!!! И так, Всем кто собирнтся отправится менять авто стекло в эту организацию, не рекомендую!!!!!!! Попасть туда не реально или потеряете уйму своего времени!!!!! Нет записи, приехал с другого горад в 15:00 часов, меня развернули , сказав ,что я 9 по очереди и не собираюся работь до ночи. В ответ я попросил принять меня утром. Прибыл к самому открытию за благовременно.(8:30 на месте). Подошел к приемщице, напомнить о вчерашней не благополучной встречи, в ответ: Мы работаем с 9:00, а в 9:00 передомной наглым образом заганяет на переклейку 3 других авто!!!!!!! А мне советует проехать на другу точку приема, по другому адресу.!!!! Итог 200км в пустую 2 дня потрачены зря!!!!!!!
Парковки нет. Записи ко времени тоже нет. Приходится договариваться с охраной что бы поставить машину.
Полный хаос с живой очередью. После замены лобового стекла оставили много мусора на торпеде, криво собрали жабо.не затянули гайку поводка дворника. Очень сильно надеюсь что само стекло проклеили хорошо.Если соберётесь там менять то стойте и смотрите что и как делают. В общем в "гаражах" сделали бы лучше.
Не рекомендую
Здравствуйте! Устанавливал давича лобовое стекло XYG на Опель. Рекомендовали как хорошая компания, достойно устанавливают. В итогеразочарование! Установили стекло криво, пока дождей не было течёт не течёт не знаю. Приехал сказал, ответ прост, Вы же знали что ставите китайское стекло, оно ведь кривое! Одним словом оооочень плохо. Устанавливал на Кетчерской 13
За 4 попытки посещения не удалось поставить стекло. Колцентр и установочный центры между собой по времени не взаимодействуют. Если у вас есть свободный день, можете сидеть рядом с центром, ждать очередь, если успеете до этого записаться. Девушка администратор, вообще не может спрогнозировать +/- час время. В общем как делают х.з., зря потраченное время приезды к ним...
Отвратительное обслуживание !!
Менял заднее стекло ( лопнуло ), осколки в багажнике и в самое крышке багажника при открытии получается погремушка, кто ничего не убирал
Недавно приезжал на замену лобового стекла в данную организацию , были даны рекомендации по эксплуатации автомобиля первые пять дней . Решил вообще не использовать автомобиль , чтоб герметик набрал прочность и высох . К моему сожалению по истечению недели , сел в автомобиль увидел что зеркало заднего вида отвалилось и лежит на полу автомобиля !!! Провода отвалились от зеркала , каким образом ехать не знаю . Не однократно приезжал в данную организацию и заметил что качество страдает конечно , на другом автомобиле герметик вылез из под стекла .
Приехал заклеить маленький соколик на стекле в результате ихнего ремонта уехал с разбитым стеклом там нет специалистов если хотите чтобы на вашей машине учились тогда пожалуйста одним словом кустари
Неоднократно покупал, покупаю и буду покупать автостекла , герметик, праймер , молдинги лобового!
Большой выбор стекл в наличии!
Возможность замены стекла на месте(по записи)
Здравствуйте авто трейк самый плохой магазин я ещё не встречал рябиновая ул д 15 продовцы наглые и обманщики предлогают скидку на товар а преезьжаешь а там их нет короче лахотрон тавар не показывают говорят плати а потом сматри это у них лозынг такой так что пацаны не ведитесь на них я сегодня проехал пол масквы за запчастью а мне покозали палец обидно что там такие люди работают я так понел они вещи когда покупают тоже сначала платят а потом мереют неведитесь время в пустую
Команда профессиональная, дело знают. Нюансы-мойка машины(должна быть чистой), нет связи непосредственно с исполнителями, в случае загруженности, машину не припаркуешь.
приехал к ним в сервис для замены лобового стекла, на сх-5, в середине декабря, в январе, после праздников и как начались морозы, начались самопроизвольные срабатывания камеры SCBS. начал выяснять причину, оказалось что такие срабатывания возможны из-за некачественного стекла, либо из-за некачественной установки. если присмотреться, то под стеклом видны следы клея в месте где крепится камера. сервис вину не признает! переделывать отказывается! так что у кого стоят датчики на стекле, ехать к ним не рекомендую, если не хотите чтобы машина сама останавливалась по середине дороги!!
Несмотря на солидность сети делают как в гараже. Машину сдали грязной, лкп было измазано герметиком, оставили царапины на стойках лобового (видимо в отместку за то что поехал мыть машину перед осмотром и подписанием акта? Не понимаю), испачкали отделку салона. При въезде один из мастеров достаточно грубо остановил, несмотря на то что въехатб в ремзону указал мне администратор. Он же потом и делал установку. Я бы понял грубость если бы делал хорошо, а в итоге ведь свое дело нормально исполнить не может. На торпеде оставили ошметки мусора. И так и сдали машину. Мастер потом убежал срочно курить. Остатки герметика за "мастера" убирал другой сотрудник. Если что машина свежая и ухоженная, что сподвигло накосячить не понимаю.
Крайне не рекомендую, несмотря на солидный внешний вид и ухоженную ремзону делать настолько непрофессионально. Как будто в гаражный сервис съездил.
7
Show business's response
Tonixs
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
Сделали быстро, стекло нормальное, цены немного выше среднего, но когда надо срочно, то надо) спасибо что сделали быстро и качественно
Да ребят, офис который в парковке под ашаном, заказал стекло, оно пришло я ремонтировал машину больше месяца мое стекло продали, даже не позвонив и не предупредив что заканчивается срок хранения, взяли деньги за доставку, остальные деньги не возвращают под непонятными предлогами уже вторую неделю... В общем будет аккуратнее с ними...
Обороты и очереди в конторе большие, работают только через интернет, заехал вчера к ним мимо ехал ,хотел договориться, менеджер сказал стекло есть приезжайте завтра 9-9:30 будете первым, приехал стекла нет и 5 машин в работе! И что приезжал заранее что не приезжал, а время потерял, не рекомендую ОБМАНУТ!
Больше 6 лет меняю тут стёкла и на своих и на рабочих машинах. Всегда только XYG и всегда только в автотрейд! Всегда быстро и качественно. Очень доволен ребятами. Быть может слегка нагловатые, но своё дело знают.
Позвонил с утра, долго не мог понять что говорит оператор по телефону, то ли язык свой жевал, то ли бутерброд.... С трудом выяснили, что есть стекло на мою машину, прошу записать, у нас нет записи, все в порядке общей очереди (ВДНХ), ок, очередь есть - нет. Отлично, приехал - фиг там, 7 машин впереди меня.
Запись должна быть, не цените время клиента.
С точки зрения пропорций цена/качество - самая выгодная точка в Москве по установке автостекол. Ставят хорошие аналоговые стекла. По скорости выполнения работ дела обстоят противоречиво: с одной стороны, в 13.00 позвонил и узнал наличие, через час был на месте, а в 20.00 выехал с готовым новым стеклом. С другой стороны, с 14.00 до 19.00 я провел в ожидании, хотя сотрудником по телефону был оповещен, что если приеду в 14.00 - окажусь первым на очереди. Как оказалось, не один я был так дезориентирован. Комната ожидания достаточно тесная, телефонной связи нет. Работают всего два мастера. Так что минус за крупные просчеты в клиентоориентированности.
Это какой-то ужас! Дозвониться НЕРЕАЛЬНО! 1 ЧАС ждали ответа оператора! НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ! Хотели узнать где стекло, когда ждать.. обещали смс втечение 5 дней, заказ оформлен 29.05, сегодня уже 10.06...Приехали в офис на ул. Эйзенштейна, туда где оформляли и оплачивали заказ. Его вообще не нашли!!! Их чек, их договор - НЕ НАШЛИ И ПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ!!!! Это как вообще понимать???