Autotrade
649 reviews
August 19, 2023
Отличное качество по отличной цене. Установка лобового стекла на шевроле Круз заняла 45 минут. Удобный зал для ожидания. Девушка на приёмке Олеся- профессионал и просто красавица
1
August 12, 2023
Удобное расположение, отличный персонал, поставили лобовое стекло за пару часов. Стекло было не оригинал, намного дешевле оригинала, но качество конечно хуже, лучше не скупиться и поставить оригинал.
1
January 21, 2023
Удобное расположение. Чистое помещение. В комнате для клиентов отсутствует туалет это единственный жирный минус. Останавливал у них трещину на ветровом стекле. С первого раза не получилось. Ребята сделали второй раз за свой счёт за что им огромное спасибо и респект! Но спустя три дня трещина продолжила расти. Приеду к ним на замену ветрового стекла. Хорошие ребята!
1
January 13
Все супер. Быстро справились с заменой)) уехала с новым лобовым стеклом) спасибо УК что познакомили с профессионалами своего дела😌
November 19
Все в целом норм, заказал на zzap, приехал и забрал нужный молдинг лобового стекла
September 22, 2023
Профессиональный коллектив. Быстро, культурно и качественно, за адекватные деньги. Редко рекомендую, но тут могу!
1
March 17, 2023
Долго искал где поменять стекло в итоге мой выбор был сделан в пользу этлй фирмы , к работе по замене нет , также к стеклу вообще притензий нет , но вот двроники мне подобрали просто отвратительно , втом плане что дворники длиньше положенный длины теперь при энтенсивной работе так бьют что я чуть кладку кирпичей не сделал . А так рекомендую замену стекл , если также надумаете сразу поменять там дворники уделите этому внимание .
January 21, 2023
Ребята работают быстро, качественно. Недавно пришлось менять лобовое на КИА Спортейдж 2 из за трещины, не мог пройти ТО. Надо было срочно менять, позвонил, нашли окно по времени, подъехал, 40 минут и стекло заменили. Обращаюсь второй раз. На мойке взорвалось заднее открывное стекло. Позвонил с мойки, подъехал нашли стекло, быстро поменяли. Очень доволен. Советую.
1
November 27, 2023
Менял тут секло на элантре , меняли часа 2, в итоге сломали трапецию стекло очистителя, и отвалился датчик дождя , да в этом есть и моя вина что не проверил сразу сам , в итоге проходя Т.О в сервисе мне это все показали
5
1
December 31, 2023
ну незнаю хоть я и работаю рядом, но людей много в очереди,работают вроде ловко, да и по цене приемлемо,по моей оценке.
October 30, 2022
Сотрудники очень отзывчивые, нам помогли и мы остались очень довольны. Ребята работают быстро и качественно. Если чего-то у них нет в наличии в одной точке значит есть в другой или же заказывают и на следующий день все сделают.
4
September 2, 2023
Не первый раз обращаюсь. Претензий нет, всё хорошо!...... Оказание услуги в день обращения, цены вменяемые, удобная зона ожидания.
Успехов вам!)
April 14, 2023
Всё супер, ребята профессионалы,работают отлично быстро, цены хорошие всё рассказали показали! АВТОТРЕЙД лучшее в своём деле!
May 13
все четко, быстро , удобно и не дорого всем рекомендую !!!)
1
1
October 18, 2023
Оплатил стекло 12.10.2023г. Сегодня уже 18.10.2023 г. стекла нет. И это стекло говорят перемещают по Москве с одного установочного центра на другой. Наверное пешком носят стекло.За 6 дней можно было даже пешком принести !
1
2
November 1, 2023
Автотрейд это кол центр который просто направляет вас . а ответственности ноль. И читать нужно негативные отзывы.Хорошие они сами пишут и знакомых просят.По Претензии прошло 10 дней и тишина телефон молчит .Вот и думайте нужно вам это.
3
October 1, 2023
Отклеилось немного лобовое на тойоте королла 2014 года. Приехал, аккуратно полностью отклеили, сняли, зачистили, обезжирили и приклеили обратно! Всë хорошо, езжу дальше. Цена вопроса - меньше оранжевой бумажки. Отличное место, рекомендую!
1
1
July 20
Всё хорошо. Минус что нет записи по времени. Живая очередь
2
March 26
Не в первый раз обращаюсь за услугой замена лобового стекла под ключ, все делают четко с гарантией, в день обращения! Рекомендую.
1
June 26, 2023
В первый день не попал из-за очереди, на следующий был вторым в очереди. Все прошло замечательно, большая зона ожидания, есть автоматы. Из минусов - может быть сложно разъехаться
May 17, 2023
Работают оперативно, в несколько пар рук. Требуется контролировать работу. Забыли подключить щётки, советую проверять, что бы не возвращаться. Так же стекло поставили неровно, вин номер не попал в окошко, по моей просьбе поправили. Если бы не заметил, то уже только отрывать. Сервис рекомендую, но нужен постоянный контроль, к сожалению сейчас во всех сферах так.
2
June 11, 2023
Всем, кто выбирает сервис по замене стекол, советую в этот сервис не обращаться. Если уж решили, то мастера в очках обходите стороной.
Теперь по порядку срезали стекло, в салоне осколки, под уплотнителями снаружи осколки. Крепление зеркала на лобовом сломано. Стойку поцарапал. (За царапину сразу рассчитались). Вообще не хотелось писать плохой отзыв, так как все решили на месте, но когда мне в руки выпало зеркало.....
Черная cerato koup
4
1
May 18, 2023
5.05.2023 менял стекло в данном сервисе з/н АУ00050532 на ул. Сергея Эйзенштейна, 1, предварительной записи нет , только живая очередь , можно потратить весь день в очереди и сначала оплата , а работа делается потом . Качество работы отвратительное, установили стекло криво, зазоры разные еще и повредили краску , оставили царапины и 2 скола на крыше и стойке. После такой замены теперь нужно красть крышу 🤦♂️
8
June 28, 2022
Спасибо огромное ребятам, мастеру Павлу, администратору! Грамотные парни, настоящие профи своего дела!!! С юмором) не стандарт сделали!!! Отличное отношение!! Спасибо Вам, процветания и много клиентов!!!
3
1
August 19, 2023
Все быстро и недорого, единственный момент, нет записи, живая очередь. Лучше приезжать к открытию сервиса
March 18, 2023
Это просто жесть!
Записался на замену стекла за 3 дня. За 1 день предварительно сам позвонил и всё подтвердил.
Приехал к ним в Химки и выяснилось:
1. Записи у них по факту нет- надо сидеть по живой очереди. Хотя операторы на телефоне записали ко времени. ...
2. Въезд платный. Почасовая оплата. Позвонил операторам- сообщили, что забыли предупредить и никто не компенсирует въезд...
3. И добил итог (похожий на древний развод) - стекла оказывается по факту нет (якобы пересорт), но есть другое в 2 раза дороже))))
Клиентоориентированность на 5 баллов))
6
1
May 21
Рекомендую, поменяли стекло лобовое быстро и качественно в порядке общей очереди.
1
June 30, 2023
Меняю лобовое стекло в этом сервисе уже во второй раз. В прошлый раз менял на Рио (2018г) стекло было с подогревом, у дилера мне объявили 80000 р а здесь обошлось в 12000 .😋 Сегодня поменял на Хонда црв, стоимость 9000 р. 👍 Рекомендую данный сервис.
November 2
Хорошие цены. Постоянно пользуюсь . Рекомендую!
September 16, 2022
Очень удобное расположение. Менеджер быстро соориентировал по различным вариантам стекол, мастера за 40 минут установили новое лобовое. В процессе ожидания, можно подождать клиентской комнате, где есть кофе аппарат и wifi
1
2
July 28, 2023
Заказал стекло, пришло сообщение о поступлении во вторник, в пятницу приехал забирать, в итоге стекло оказалось разбито, заказ в отмене, и они даже не удосужились сообщить, на вопрос “почему не предупредили» ответили: Мы не предупреждаем, а говорим по факту востребования о таких ситуациях
Контора дно, не рекомендую, так же очень много отрицательных отзывов
3
February 23
Прекрасная фирма. К клиентам уважительное отношение. Цены умеренные. Так держать!
1
January 22
Очень хорошее место! Быстро и не дорого поменяли лобовое стекло! Спасибо им за это! Ребята хорошо работают! И очереди не было!
December 25, 2023
Стекла меняют без проблем. Если заморочки с электрикой на подогреве стекла (стоит конденсатор или т.п.), то не заморачиваются с этим. Твоя проблема, чувак.
1
December 19, 2022
Ребята дело свое знают! Молодцы! Быстро + доступно + качественно = утопия. Шутка! Меняли мне лобовое стекло на Октавии А 7. Время замены около 40 минут, ну и очередь живая, конечно, в комнате ожидания с диваном, телевизором и кофейным автоматом. В общей сложности 1,5 часа. Итак, поцелуй ледяной глыбы с моим лобовым стеклом влетел мне в 5,2 тыс. рублей за новое (не оригинальное) стекло и 2,5 тыс. за работы. И да, увидав разбитую лобовуху, я немного понервничал, но, возможно, это только моя индивидуальная реакция. Еще плюсуем сюда сотни полторы за техническую мойку, на которую отправил меня человек в черном «механик шлагбаума», прежде чем запустить в лабиринты многоярусной подземной автостоянки, где и расположена автостекольная мастерская. Корпоративная этика, понимаешь. Могу смело рекомендовать данное предприятие! Всем удачи на зимних дорогах!
5
1
August 24, 2022
Смешанные впечатления. То что я хотел получил, по вполне приемлемой цене, но... Остался осадок. На личном примере. Менял лобовое стекло на X-trail. Какое-то не понимание с молдингами. "Если получится оставим старый, если нет надо платить за новый", ну кажется все просто и понятно. Оставили старый, вообще прекрасно - экономия. Старый недели чере 3 начинает вылетать, свисает на стекло, пришлось оторвать. Ответ "чего вы хотели, он нормально держаться не будет, попробуем приклеить, но гарантий нет. - Давайте новый, доплачу. - Что бы новый надо снимать стекло и потом его опять ставить" (молдинг с установкой 500, снять поставить стекло около 3000, точно цыфры не помню, но соотношение такое). Вклеили, пока держится. С одной стороны хорошо: стёкол большой выбор, разной ценовой категории;ставят хорошо, но вот мелочи... Вот так как-то. Обращаться рекомендую
4
1
June 27, 2023
Была замена лобового стекла. Помимо того, что само лобовое с дефектом и при установке об этом не сказали, были в шоке, что торпедо ничем не накрыли и вся грязь!!!вся пыль!!!весь мусор забился в каждую щель! Менеджер в будке своей хам, не желающий общаться с клиентами. Ну а выезд из этой богодельни это отдельный квест!!! И да, с парковкой большие проблемы.
5
April 27, 2023
Отличный сервис! Очень оперативно! Под телефону принял заказ, прилетела смс с номером заказа и ссылкой на маршрут в яндекс навигаторе, приехал, тут же купил новые щетки к новому стеклу, все в наличии. Персонал адекватный, дружелюбный. Всем рекомендую!
September 10
Быстро, качественно, недорого
December 3, 2023
Быстро и качественно, и цена нормальная.
Из минусов, живая очередь и при этом может не быть порковочного места.
1
March 12
28 сентября 2023г специалисты Автотрейд производили замену лобового стекла. При демонтаже накладок вертикальных стоек были повреждены клипсы крепления накладок. Установили накладки обратно на обломанные клипсы, в результате одна из них была утеряна при движении. Накладка стоит дороже стекла, срок поставки 70 дней. Спасибо, горе-специалисты. Не рекомендую!
PS.. вдобавок к вышесказанному, отклеилось зеркало заднего вида.. слов нет!
5
1
October 15, 2022
Во время не аккуратной мойки вылетело из замка стекло. Так называемый "собачник". Довольно сложная конструкция с хромированной декоративной накладкой которая требует педантичности и опыта при установке. Именно по этому приехал сюда, т.к. огромный опыт это качество. Отстояв очередь которая весьма ( в моем случае была большой ) все было выполнено быстро и качественно с гарантией. Ребята дали рекомендации после выполненной работы, которые нужно неуклонно соблюдать. Прошло более двух лет - все четко, нареканий не имею. Спасибо!
1
November 6, 2022
Устанавливал в данной организации 2 стекла - лобовое и заднее фирмы XYG.
Что могу заметить из плюсов - то что установщики отработали на 4 балла из 5 возможных т.к. криво прикрутили стеклоочистители.
А вот минусов сильно больше:
1.Вам пообещают при установке что при любом искажении стёкол их бесплатно заменят, но это враньё. Заднее стекло xyg просто отвратное, но заметить это сразу не получится при осмотре перед установкой, а вот после, выехав на дорогу я почувствовал всю кривизну данного ...Овна, но я был спокоен т.к. тут пообещали гарантию...
Приехав через пару дней после установки и показав данное чудо, сотрудники сервиса согласились что стекло кривое и предложили написать претензию, на которую обещали ответ в течении 10 дней, ок я её написал.
Ответ на претензию заставил долго ждать, все 10 дней в общем то и, естественно они отказывают в замене т.к. по ГОСТу РФ искажение задних стекол никак не регламентируется.... Сотрудники при этом отмораживаются таким образом -"Да про гарантию было сказано, но это стандартная фраза, её мы говорим всем"
Однако прочитав данный ГОСТ повнимательнее, я решил написать вторую претензию, где попросил провести экспертизу на соответствие размеров и толщин данного стекла параметрам завода изготовителя моего автомобиля (это кстати напрямую указано в ГОСТе). Я прекрасно понимал что сие творение по-любому не соответствует данным параметрам...
На эту претензию ответили уже через 2 дня согласием заманить стекло по гарантии совершенно бесплатно что я и сделал.
Заменив данное стекло стало лучше, но искажения есть и на нём. Сотрудники сказали что стекла данной фирмы все такие и посетовали на то, что за такую цену другого не будет.
Однако я считаю что об этом изначально надо предупредить клиента, о том что стекла кривые, а не ставить их молча обещаю "виртуальную" гарантию (об этом кстати в зозпп сказано).
Итог.
1.Стекла XYG очень плохие (на лобовом тоже есть недочёты.
2.Гарантии в автотрейд придётся добиваться
3.Клиентов тут не любят!
6
January 21
Вот прямо спасли. Заменили заднее стекло, не дефицитное но достаточно редкое. Быстро, качественно.
June 19, 2023
Заменили стекло лобовое на ФФ2, сделали качество быстро, главное уложился по бюджету. Огромный выбор стёкл там, и цены не кусаются)))
2
May 28
Все четко, чисто, оперативно
November 15, 2023
Без записи в течении часа поменяли треснутое лобовое, качество стёкол хорошее, работают быстро. Гораздо дешевле, чем в других сервисах, так же дают гарантию.
1
1
August 13, 2022
Отвратительная организация бизнеса.
Сначала все вроде хорошо: Оставил заявку, звонок, согласование цены, и места установки стекла. Шоу начинается с момента приезда в "сервисный центр",в моем случае в Москве , это было на Кетчерской 13. Диалог с мастером приемки был примерно такой:
"Здравствуйте, сейчас вам кладовщик вынесет стекло, и вы оцените его состояние перед установкой" . -эээ, вы ничего не перепутали, Клиент должен оценивать состояние запасных частей? А мастера установщики ваши на что?" Ответ убил, цитирую: "А наши мастера поставят что угодно"
- Прикольно.....Выносят стекло, а оно с трещиной практически на половину ширины. Задаю приемщице второй вопрос: зачем ваша компания хранит на складе и предлагает клиентам заведомо некондиционный продукт? Я зря потратил несколько часов своего времени в выходной день+ топливо. Ответ: "У нас регламент такой, мы заявку по вам даже не видим". Отлично!!! т.е мне накануне, менеджер принимавший заявку предлагал предоплатить заведомо треснувшее стекло.
Вердикт: обходите стороной эту богадельню
8
1
May 20
Все сделали качественно и оперативно, спасибо
December 30, 2022
Хотелось бы поставить 4. За колцентр, за отсутствие брони на заказанный товар и за лёгкую небрежность в работе. Однако отношение сотрудников, оперативность работы, качество выполненных работ (это ещё время покажет), умение идти на встречу перекрывает те небольшие огрехи)
Отдельное спасибо Руслану.
P.S. тонировка есть в соседнем боксе ;)