Очень сильно стало страдать качество блюд и продуктов, из которых они готовятся. Сегодня был последний заказ-рыба разваливается, пахнет сырыми тряпками, рис выглядит ужасно-серый и невкусный.
Заказывали суши на Гагарина 222А не в первый раз,всегда было вкусно,но вчера я была очень разочарована,суши были просто безвкусные,сухие,что даже соус не помог,один вид запечённых был полит непонятной зелёной смесью,когда на сайте были совершенно другие. Весь аппетит был испорчен, больше к ним не ногой.
Уютное кафе, приятная атмосфера
Интересный оранжево-зеленый интерьер
А самое главное-вкусная еда!
Очень понравилась пицца и хорошее обращение со стороны администратора и официантов
Все круто,но есть несколько недочетов.Во первых,имбирь испортился!Как бумага…. Во вторых,не следят за заказами и ваш заказ может пролежать на стойке и вам ничего не скажут!Уже второй раз такая ситуация!
Пытались посидеть в кафе и поужинать в сб в 7, разделись , расположились. А нам сказали,что заказ только смогут принести в 9 вечера,тк они готовят по заказам . Вопрос. Для чего тогда кафе, где столиков 10 точно есть ?
Очень вкусные роллы, очень вкусная пицца. Доставщик приехал даже раньше на 20 минут, чем ожидалось. Единственный отрицательный момент, что в приложении не отображался заказ и, соответственно, его статус, звонка с подтверждением тоже не было. Пришлось дозваниваться и уточнять принят ли он вообще в работу. Будем заказывать еще!
Редко заказываю еду в данном месте, наверное в связи с тем, что ещё ниразу не выдали вовремя заказ и это даже с учётом того, что доставлять заказ не требуется, я сам за ним прихожу. Вторая звезда стоит только за то, что сотрудники готовы идти на компромисс и в качестве извинений готовы что-то предложить (в основном морс). Заказ отдавали почти 2 часа, при заказе было озвучено время 1 час.
Заказываю всегда с пр.Ленина,ни разу не было накладок.Первый раз заказала с Гагарина и очень пожалела.Заказ должны были привезти в 21.48,по итогу привезли только в 22.40,2 часа ждали,администратор не могла понять что с заказом(походу просто не выполнили за час),сказала узнает и перезвонит через 5 мин,по итогу не перезвонила,оператор пытался соединить с кафе,там просто трубку не брали.Ужасная работа администратора.Можно чисто по человечески сказать извините наш косяк,сейчас быстро все исправим и нет проблем,но такое отношение свинское.Больше ни разу там не закажу.
Раньше было лучше…
С момента открытия претензий к качеству еды и обслуживанию вопросов не возникало. Но взяв вчера порцию роллов и пиццу, была разочарована. Роллы безвкусные, рис сухой. Про вкус пиццы говорить даже нечего, так как он еще хуже, чем у пиццы из студенческой столовой.
Все вкусно, все супер. Повара самые лучшие, админы просто душки❤️❤️❤️❤️
Show business's response
Н
Николай Булыгин
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Посещаем не первый раз, как всегда всё вкусно! Сегодня торопились и молодой человек на кассе пошëл нам на встречу пообещал что приготовят всë быстро, за что отдельное спасибо!
Последний раз заказываем тут еду. Вечные опоздания,будь то доставка,будь то самовывоз. Заказываем к 20:00,приезжают к 22:00.
Спрашиваем сколько времени на самовывоз,обещают 40 минут,по итогу приезжаем и говорят что еще 30 минут. БЕЗОБРАЗИЕ.
Если у вас перебор заказов и вы не успеваете,нужно говорить об этом сразу,а не портить людям вечер!!!!
А на фото мы снова сидим и ждём свой заказ,который обещали сделать 15 минут назад )))
Очень понравилось заведение.Вежливый и чуткий персонал. Внимательно выслушывают все пожелания в питании. Очень уютно,тепло и чисто 👍Вкусная еда, повара молодцы.
Периодически ужинали в этом кафе, но сегодня остались очень недовольны:
Заказ делали почти час
Том-ям вкусный, но совершенно холодный
Горячие роллы оказались не горячими
Вместо коктейля манго сделали карамельный
Новый коктейль делали ещё 30 минут
Блинчики с клубникой просто не вкусные
Администраторы заняты болтовней друг с другом и не обращают особого внимания на клиентов.
В общем - подкачали, в ближайшее время заходить желания нет
Дизайн красивый! Уютное кафе, но имбирь как тряпочки!!! Почему-то в пакете, сухой! Кошмар. Советую посетить это место. Надеюсь, это какая-то шутка, и они вернут старую упаковку имбиря.
Это очень хороший суши бар когда я заказываю такси от Шербинок до аэропорта то там меня сразу находят. А на остан около нет, наверное там вкусно кормят и вежливые и красивый официантки. Когда нибудь я зайду и съём самый-самый вкусный суши.
Хорошее просторное заведение,готовят быстро
10 минут и поке был готов,есть детский стульчик можно посадить малыша в него( стул чистый),но стол грязный,протерла стол сама салфетками бумажными с антисептиком,с этого момента началось самообслуживание 😂 заказ забирала с барной стойки сама, на мой вопрос самой забирать сказали да,не смотря на то что была с маленьким малышом!
Еда вкусная,но тарелка из времен СССР ))
Заказывали всегда на дом,видимо продолжку заказ домой,спасибо владельцам бизнеса за то что реально суши роллы можно кушать не опасаясь за жизнь,все свежее👌
На доставку привезли один раз сгоревшую отвратительную на вкус лапшу. Компенсировали бонусами после притензии. Бонусами можно оплатить неболие 10% вроде бы как. Вобщем качество еды посредственное. Стораемся здесь незаказывать
Забежала в пятницу 18.08., спросила среднее время готовности, ответили что пол часа, когда я заказала одну Филадельфию, ждала максимум пять минут. Девушка администратор видимо поняла что мне нужно быстрее, и попросила повара. Огромное спасибо и девушке (имя к сожалению не посмотрела) и повару за понимание и проницательность. Суши не в первый раз беру, все вкусно, рис мягкий, свежий
Заказали поесть в кафе. Пришли позже обозначенного времени минут на 5. Все еще не было готово. Оплатили. Сели ждать. На табло висел номер нашего заказа в статусе "готовится".
Прошло минут 15. Статус был тот же.
Пошел на бар уточнять что и как. Наш заказ стоял на подносе на баре. Никто нас не звал.
И кажется не собирался. Когда мы уходили - заказ все еще висел на табло в статусе "готовится" ...
И да, рыба в роллах была совершенно не солёная.
Плюсы: чистое помещение, есть детская игровая площадка (пусть и небольшая), приятный доброжелательный персонал
Минусы: не обнаружила
В общем рекомендую
Заказал кофе Латте. Получил бурду как в капельнице. В ответ на претензию персонал ссылается на работу кофейного аппарата - "Ну что я сделаю? Так аппарат варит...".
Надо отдать должное - деньги вернули без разговоров.
Ужасное отношение к клиентам! Заказала 06.07.23 ролы и пиццы более чем на 3000 руб, к определенному времени на 07.07.23 . Но когда подошло время они позвонили и сказали, что задерживается более чем на 40 минут. Я просто не понимаю как можно так подводить своих клиентов. Если люди более чем за сутки заказали к определенному времени значит они планировали и ждали заказ. В итоге сейчас почти 20 00 но так нам не чего не привезли хотя заказывали к 19 00. Ужасно, безответственная компания. Больше не когда не закажу у вас👎🖕И не кому не советую если не хотите разочаровываться
Отвратно готовят , сделали сегодня большой заказ , ждали час так еще и повара успевают выйти в зал и поговорить , обсуждая личные проблемы при всех , приготовили хрень. Тортилья Рол с креветкой наложили огурцов , креветка сухая , соуса никакого не было , рис плохо проварен , вся еда не посолена. Роллы разваливаются, суп Том Ям вообще не тот , вода со специями.
Больше туда не ногой
Пицца не понравилась, как впринципе и суши, брали пиццу пеперони-пересоленая, суши более менее, но по вкусу чисто на любителя, хотя в том же самурае все нравится или в Спаре. Короче не понравилось.
Здесь вкусно, быстро, чисто. Да, это скорее кафе, а не ресторан. Система самообслуживания: сам подходишь заказывать, сам забираешь готовый заказ. Очень большой выбор видов суши пиццы, каждый найдёт подходящее блюдо, если вы любитель данного вида блюд