Avtosushi Avtopizza
275 reviews
August 9, 2023
Кафе испортилось!!! Кухня, персонал, обслуживание.
На протяжении долгого времени ходили обедать в это кафе и действительно было вкусно, плюс цена качество!!! Но то что сейчас, супы не представляют собой никакого вкуса. В роллах стали экономить на начинке и уверена они не соответствуют граммовке, внешний вид, тоже оставляет желать лучшего. Ожидание обеда от 40 минут, такого раньше не было никогда. Плюс никакого контроля заказов. Хамка управляющая, которая начала пререкаться со мной, вместо извинений за такую еду.!!! Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание, даже учитывая наш бизнес-центр люди разочарованы и перестали ходить.. Хотите терять клиентов, продолжайте в том же духе!!!
4
September 20, 2023
Очень крутое место, где я была с детьми на мастер-классе! Детям очень понравилось, были в восторге!!!
Всё чисто, расположение отличное, а вкусно так, что можно язык свой проглотить!!!
1
September 10, 2023
Заказывала с самовывозом запечённый микс. Заказ был готов ко времени, это плюс. Имбирь, васаби, соус всё в индивидуальных упаковках. Имбирь вкусный, васаби не понравился.И так сами суши особого впечатления не произвели. А точнее даже не особо и понравилось. Рисне вкусный, явно сварен не правильно, мне показался альденте.Слишком много соуса чёрного сверху полито, перебивает весь вкус ролла. По начинке вообще не понятно, в одном должен был быть лосось, по вкусу мне напомнило варёную горбушу, в другом добавлен кусочек ананаса, я его там воообще не увидела. Только с креветками ролл был более менее и то креветку можно было и большим количеством положить.
Возможно другие суши роллы у них вкуснее, но не уверена. Пожалуй, это моё первое и последнее знакомство с данным заведением. Решила там заказать по отзывам знакомых, говорили, что очень вкусные, видимо это было раньше. Руководству предлагаю поработать над данными вопросами.
2
1
December 14, 2023
Очень хороший бар Я не пробовала суши потому что я их не употребляю но мои знакомые друзья заказывали и покупали много раз поэтому они с таким рвением кушали И говорили что просто здорово вкуснятина им очень нравится но если они кушают и говорят значит это 100%, если еда не нравится Никто не будет её кушать поэтому спасибо я говорю это а ты мне своих друзей
November 2, 2023
Раньше было любимым заведением, заказывала роллы и пиццу только тут. НО, с каких-то пор доставка на Юго-Западный район вдруг стала недоступна, хотя раньше всё было отлично с доставкой. А ездить постоянно на адрес этого заведения, далековато. Такое ощущение как будто я в какую-то деревню заказываю и не могут привезти. Ужасно обидно и весь интерес к автосуши пропал. Приходится теперь открывать для себя новые заведения, как бы грустно не было расставаться с авто суши, всё таки уже где-то три года посещала только их.
January 27, 2024
Скорость, качество, приветливость персонала. Внутри вполне достойный интерьер для быстрого перекуса. Доставка тоже работает на ура. 5 звёзд, заслуженно.
December 8, 2023
Сегодня сделала заказ,меня уверили что курьер привезёт через 2часа 20 минут,сослались на загруженность)Ок!Прошло 3 часа,звоню администратору,уверяют,что заказ отдали на доставку)Мой адрес от кафе находится в 2 остановках.Администратор ссылается на курьера и обещает соединить.Курьер перезвонил,претензий не принял,сославшись на загруженность и администратора)Увы, не извинений за опоздание и совершенно холодный заказ я не услышела) Не понятна роль администратора,который не может наладить слаженную работу персонала .Очень жаль,долго пользовалась услугами кафе,теперь вероятно откажусь от их услуг)
August 17, 2023
Отличное спокойное уютное место.
Очень хорошо отдыхать с семьёй с детьми. Приветливый персонал. Профессиональные повара. Создадут вам прекрасный отдых и время провождения.
March 8, 2023
Всем доброго дня!! Много лет заказываем роллы в этом кафе, было всё отлично и роллы вкусные(да и сейчас хорошие) но заказал ко времени за 4 часа доставку, опоздали на 45 минут, уже и роллы не очень нужны были!!! 8 марта заказал самовывоз за 3 часа, заказ приняли и только когда я сам позвонил, сообщили, что возможно задержка!!! Кафе на Ленинском!!! А времени ждать не было.
January 14, 2024
Раньше были постоянными клиентами, сейчас - сервис ужас! Делаю заказ в 7 вечера, обещают привезти в 21:15, в итоге в 20:50 (!!!) звонят и говорят: «ваш заказ перенесли на 21:45 +-30 минут, курьер будет около 11!» Алло!!! Вы нормальные????! Я могла бы заказать еду в другом месте еще в 7 вечера, если бы сразу предупредили о таком времени!!! Больше обращаться не будем!
January 25, 2024
это кошмар!! заказали роллы в 16:00, написано было что доставят к 18:24. через полтора часа позвонили и сказали что проблемы с логистикой и доставка задержится на час, мы согласились подождать! НО! доставили роллы через ПЯТЬ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ!!! они холодные, есть невозможно! Ужасное отношение к клиентам! и такая ситуация повторяется уже не первый раз. будем искать теперь другое заведение, которое уважает клиентов и их время!
January 21, 2024
Присоединюсь к большинству отзывов, на вкус кошмар, все полусырое, недосоленное, из всего сета только один набор был нормальный на вкус, больше заказывать не буду, хуже в жизни не пробовала. К сожалению сначала сделала заказ, так как раньше часто тут заказывала, а потом почитала отзывы. Курьер опоздал на 30 мин, но суть даже не в этом. Нужно звонить и предупреждать об опоздании. Элементарные вроде вещи.
November 6, 2023
Очень вкусно, особенно роллы, но для таких порций дороговато. В последний раз ждала свой заказ час, вместо заявленых автоответчиком 20минут. Поке в итоге оказался с лежалым слипшимся и подсохшим рисом и апельсином, из которого будто отдимали сок. Очень расстроило, что на работе нарвалась на штраф из-за ожидания и разочаровалась в одном из любимых заведений, в итоге убрав все звезды, кроме двух.
May 21, 2023
В основном заказываю пиццу здесь. Все обычно, без фееричных восторгов и негатива. Нравится возможность заказа половины большой пиццы. Но сегодня когда открыли коробку очень удивились. Заказали пиццу «Карбонара». На фото в приложении пицца вся в сыре и с кусочками бекона равномерно распределённым по поверхности. По факту ломти бекона разбросаны абы как. Прилагаю фото
June 30, 2023
Это божественно? Огромные порции, да! Огромные! Чисто, персонал приветлив, если не осилил порцию, упакуют с собой. Ни где вкуснее суши и запечённые роллы не ела!
June 3, 2023
Ребята, ну вкусная же пицца у Вас! Что ж так дерьмово с логистикой?!
Заказали пиццу, в сроки не уложились. Позвонили - предупредили, согласились ждать. Прикол был дальше. Через три часа позвонили уточнили - заказ у курьера, Проходит час - курьера нет, звоню отменять заказ - говорят, подождите, курьер свяжется. Проходит 20 минут, курьер молчит. Звоню, извняюсь, но все же отменяю заказ. И тут, через 20 минут приезжает его сиятельство курьер. Говлрю, заказ отменили, заказали в другом месте. Ответ порадовал трындец - это не ко мне вопрос, оплачивайте . Занавес. Вот честно, запал упал заказывать еще
1
November 20, 2023
Раньше нравились очень, заказывали с женой часто. Начали портиться и вдобавок сократили зону доставки. Благодаря этому открыли для себя еще более вкусные роллы. Автосуши не рекомендую, продолжайте в том же духе, сокращайте доставку, скоро возить будете себе
1
November 8, 2022
В самом ресторане всё хорошо. Чисто и уютно. Персонал улыбчивый.. Пицца и суши одни из самых вкусных в городе. Доставка работает плохо, часто опаздывает. Не хватает приличного кофе. То что есть как буд-то для галочки.
1
August 11, 2023
Заказала том -ям и пиццу …официально заявляю что это самый не вкусный том -ям из большого количества пробованных мной .Во первых он совсем не острый а кислый ,грибы в нем шампиньоны,но больше всего меня удивил лук порезанный полу кольцами и он был холодный как и пицца,в пицце много майонеза и она была порезана не правильно ,это ж ассорти а порезано не по вкусам .в общем мне не понравилось совсем .Из хорошего там только курьер )
December 14, 2023
Ждала в кафе суп полтора часа
Наверное сначала убили курицу ,ощипали ,сварили бульон и тооолько после этого смогли приготовить что-то на суп не похожее.
Администратор спустя час на вопрос "где заказ?" закатила глаза до неба.
Но при этом повара успевали петь и танцевать на кухне и отмечать какой-то праздник . Смею предположить,что убийство 🐔
2
September 2, 2023
Вкусные роллы - не разваливаются, приемлимая цена, удобное местоположение, есть куда припарковаться.
Иногда, первоначальное время приготовления заказа отличается в большую сторону.
September 18, 2023
Всегда заказываю роллы только там, доставка быстрая, всегда предупреждают обо всех нюансах (разгруженность и задержки). Еда всегда нужной температуры, не разу не было ошибок в заказе. Иногда действует акция на заказы от определенной суммы на дополнительные роллы.
July 19, 2023
Классное место. Можно вкусно покушать на месте, можно заказать и на вынос. Приемлемые цены на весь ассортимент. Рекомендую
July 2, 2023
Заказывал роллы себе на день рождения в офис. Заказ был большой за ранее обозначил время. В итоге на 3 часа позже приехал курьер. От меня до автосуш 10 минут хотьбы. Пицца была холодная отвратительная. Заказ был мной оплачен так как более 30 человек ждали мою пиццу. Ни ногой больше в эту доставку! В самом кафе приличные блюда хорошего качества! Но заказывать с доставкой тут настоятельно не рекомендую! Название совсем не соответствует действительности. Надо было назвать: ТормозСуши
April 19, 2023
Самые вкусные горячие ролы! Удобный уютный зал. Вечером всегда можно припарковаться. Если доставка -то всегда вовремя. Меню пиццы и десертов тоже очень достойное.
2
August 17, 2023
Называется стоило похвалить и пристраститься, отзыв пишу с опозданием на 2 недели. ДА, испортились, и размер и вкус. Может зависит от смены, но второй раз рисковать уже не хочется. Руководство, обратите внимание что произошло в период конец июля начало августа, мы каждую неделю делали заказы, но последний заказ просто отвратительный, не свежие, не вкусные и в два раза меньше. У вас появился жмот - обманщик в коллективе?
November 25, 2023
Отличный выбор роллов и пиццы, особенно понравилась пицца Мозаика и сет "Тёплый килограмм". Готовят все быстро и очень вкусно! А ещё периодически появляются классные новинки)
November 5, 2023
Недавно были в этом заведении, раньше заказывали роллы. Заведение очень испортилось, роллы невкусные. Заказали крем суп с лососем он оказался невкусным (в теплом супе холодный слабосоленый лосось, на вкус не очень)
Очень жаль, раньше было лучше
November 23, 2023
Очень вкусная пицца и достаточно демократичная цена. Забираем обычно самовывозом, всё готово к указанному времени. Довольна на все 100 %.
1
January 13, 2023
Добрый вечер!
Заказали роллы с мужем в сие заведении..Думали отметить Старый Новый год, НО...
По телефону оператор Алёна, уведомила, о том,что доставка максимум будет в 22.20.. Окей, согласились подождать 2.5 часа. (На минуточку, это не час пик в городе. Дороги свободны. ) ну ладно подумали,что заказов много, ведь праздник как никак. ...
Время 23.00. Курьера нет. Класс .. звоним на номер, пытаемся соединиться с курьером, но отвечает опять оператор Алёна и уже не совсем компетенто.. мол ждите. Но извольте. Сколько ждать то? Час,два,три?!просим соединить с курьером, но увы... Соединение нельзя сделать, он вам перезвонит и сразу сброс... ок,ждём 10 минут и нет звонка... перезваниваем,и опять оператор.Он к вам едет. Нет точного времени, через сколько будет и сразу сброс.
Итог.. испорчен вечер, не самим фактом что к нам не доехали, а отношение персонала...
Больше никогда не будем заказывать в этом заведении доставку и никому не советуем!
2
November 26, 2023
Заказывала 25.11.2023 в 16.23 сет ко времени 20.00 . Заказ привезли в 21.01 … общение курьера отвратительное, так же как и общение с администратором. Разговаривали просто как роботы . Больше заказывать там не будем .
Да и по вкусу было так себе (( вечер был испорчен
September 24, 2023
Не первый год тут заказывала, но вчера случилось ужасное. Обещали привезти за 2 часа, привезли через три . О состояниии роллов можно не говорить, тут итак все понятно, да? Картошка фри - в мусорку. Роллы жареные в панко - все отсырели, роллы с сыром - превратились во что-то странное
Добавлю фото, чтобы вы понимали
1
October 10, 2023
Еда вроде вкусная, но девушка на кассе просто хамло, не о чем нельзя попросить без ее закатываемых глаз, еду нарезают, как свиньям, заказывала брауни, принесли фактически сырое тесто, вывозит достаточно бюджетный комплексный обед
November 22, 2023
Отличное место для того, чтобы вкусно и быстро покушать, рекомендую всем посетить.
1
April 26, 2023
Цены в меню отличаются от фактических, сообщила сотрудница об этом после того, как я сделала заказ. Разница в цене была чуть больше 300 рублей!
Взяла сет темпура ролов. Вкус 4/10, цена завышена за такое качество продукта. Огорчил кляр на ролах, он практически отсутствовал, сами же ролы из-за этого получились маслянные, тк масу некуда было впитываться... (фото прикрепила)
Не советую данное заведение, для заказа ролов в панировке.
1
1
May 15, 2023
Прекрасное место, всё очень вкусно, приятные администраторы, быстро приготовили, покушали, остались довольны
November 27, 2023
Отличная доставка! Вкусные роллы, приемлимые цены, быстрая доставка! Рекомендую!
2
November 24, 2022
Очень люблю тут роллы. Соотношение цены-качества адекватное, жаль иногда попадаются очень невежливые курьеры. Пишешь им в комментариях "звонить на телефон как придёте", но они все равно упорно ломятся в дверь. Не раз из-за этого с ними ругалась. Так же перестала заказывать спайсы из-за того, что безбожно льют в них майонез, просто невозможно есть. Раньше, когда готовили их без него иди с минимальным количеством было лучше.
September 3, 2022
Заказали роллы на сумму 1700, отмечали 1 сентября. Как пожалели,что выбрали эту фирму. Роллы прислали не свежие, все невкусные, рис твердый, рыба непонятного вкуса, такое ощущение,что они были заморожены ранее. Попыталась связаться с ними, это был полный квест, все обещали,что со мной свяжутся, но так никто и не перезванивал, на вторые сутки Я дозвонилась, пригласили управляющего Максима, на что он лично пообещал мне посмотреть камеры, потом связаться со мной. Так и никто не связался и проблему не решили. Не советую эти роллы, в городе полно других компаний, где готовят из под ножа и дорожат репутацией, а не привозят "позавчерашние " роллы. Стыд руководителю, который не может решить ситуацию с клиентами, за обман и такое бессовестное отношение! Сколько слышала от знакомых,если вдруг попадалось что-то не свежее из продуктов, другие организации связывались с клиентами извинялись,как минимум и исправляли ситуацию, здесь никто не говорит даже про извинения от лица компании. Не связывайтесь с этой фирмой.
3
November 2, 2022
Роллы испортились. Любимая «стеклянная» лапша пропала.
Персонал вежливый, атмосфера приятная, спокойная. Если не были раньше-стоит попробовать, но мы были постоянными клиентами и нам уже заметно, как уровень упал, к сожалению
November 8, 2022
Заказали роллы на доставку перед закрытием, сделали их за 10 минут, очень удивились скорости! Но приехали они не в свежем виде, рис противный и резиновый, темпура была как слипшийся кусок теста, креветки по размеру везде разные. Ролл «два сыра» не посыпали сыром. Видимо, перслнал так торопился домой.
В коментариях попросили не забыть карту лояльности!!!!! Но конечно же, забыли. Вечер полностью испорчен, а заведение потеряло постоянных клиентов, ибо с каждым нашим заказом всё хуже и хуже, но хуже уже некуда.
March 8, 2023
Заказывали роллы ко времени, самовывоз, Ленинский проспект, 16, заказ отправила за 4 часа, указала точное время, в итоге, к назначенному времени прибыли в кафе, ничего не готово и администратор сообщил, что ждать час, они не успевают. Вопрос, как работают с заказами??? Роллами и доставкой ранее были довольны. Но сегодня праздник испорчен, заказ отменили.
August 10, 2022
Однажды зимой я заказала сет темпура. Звонит мне курьер до назначенного времени за 5 минут, говорит что подъезжает и тут же говорит - у вас же частный дом? Я говорю если указан 9 этаж, это частный дом? Как вы думаете? В ответ тишина. Затем- у вас же 45й стрелковой дивизии???... Я - нет, 121 стрелковой дивизии ( это так между прочим разные районы города) обещал привезти мне через 10 минут. Я открыла карту, был час пик, карты мне сказали что ехать 45 минут до меня с 45й . Позвонила в кафе, просила хоть какую нибудь лояльность так как уже это будет не темпура далеко. на что мне сказали вот вам привезут, вы посмотрите, если что мы вам к следующему заказу возможно дадим ролл в подарок . В общем я отказалась от заказа. Мне позже звонили, сказали что начислили какие то авторубли на карту лояльности, но чтоб их тратить мне нужно купить там какой то статус за 300 рублей. В общем, я больше не их клиент. Да, роллы были всегда вкусные на Ф. Энгельса. Как переехали, стал ужас какой то. Состав поменяли, и качество стало ужас.
1
September 12, 2022
В прошлом году на ДР заказывала на работу для праздника. Перед самой доставкой за час в статусе заказа была отмена. Никто не позвонил ничего не сказал. Подумала - бывает. Не было времени выяснять, заказала в другом месте. В этом году решилась ещё раз попытать счастье отметить ДР этими роллами. Не получилось. Заказ делала специально за 30 часов до назначенного времени. Курьер приехал спустя 30 минут. На звонки отвечают только дежурную фразу - приносим извинения от лица компании. На вопрос почему нельзя было спланировать маршрут так, чтобы мне заказ, который сделан 30 часов назад привезли вовремя и что Вы не умеете планировать работу ничего не отвечают. Очень, очень обидно за такое отношение! Если бы хоть предложили какие бонусы или скидку, например как при доставке пиццы.
August 16, 2022
Заказывали 4 сета, два сладких, два обычных. Качество и вкус упали ниже плинтуса, хотя были прям на первом месте. Соус для сладких похож на дрожжевое тесто, даже с газацией (может был пропавший), выбросили. Что касается теплых ролов, разваливаются и липнут во рту, да и не вкусно. Палочками взять не возможно, всё остается в коробке как каша. Тройку поставила за доставку, а так 1!
April 27, 2023
Ужасные роллы . Не свежая рыба . Икра красит рис в розовый цвет. Роллы нарезаны криво . На просьбу разобраться опретор сказал :вы виноваты сами,если вам ,что тт не нравится . Это доставка ,где все против вас . Ничего хорошего и человеческого . Давно хотела написать отзыв . И вот дошли руки.
1
1
June 18, 2023
Изумительное место, с огромным ассортиментом продукции, весёлым и отзывчивым персоналом.
April 13, 2023
Заказ был сделан в 17:00. Время доставки на 18:25. В 18:25 позвонил оператор и сказал, что курьер задерживается. Заказ был привезен только в 20:10. Пицца была холодной, бортики невозможно жевать, картошка без специй, безвкусная. Заказывать эти позиции, а тем более доставку, больше не будем. Настроение испорчено!
February 15, 2022
Роллы вкусные , пицца нет)))Часто забывают положить соус соевый, каждый раз пишем и говорим об этом, к сожалению не всегда нас слышат))Но продолжаем заказывать роллы здесь , так как цена и качество идеально, роллы самое главное всегда свежие 👌 ДОБАВЛЮ ОТЗЫВ ОТ 14.02.2022 г. :Итак мной был сделан заказ в 12:00 предварительный на 19:00, со мной не связались для подтверждения заказа( ок праздник загруженность), далее я сама позвонила и мне сказали что да да Ваш заказ подтверждён и в 19:00 будет у Вас , ох как я была рада и удивлена))))В 19:00 мне звонит видимо администратор и говорит что заказ задержится ( ну думаю я на минут 15-20) на 50-60 минут , с возмущением но я соглашаюсь , а также предупреждаю что если в 8 не привезут могут оставить себе, в итоге в 20:30 сонным голосом администратор кафе ( Альбина если не ошибаюсь) говорит что ваш заказ НЕ ГОТОВ 🤦🏻♀️ и это в праздник , когда вечер организован и я жду роллы для праздничного стола))ВЫВОД :Если хотите вымотанные нервы в праздник , то бегом сюда!Теперь уж точно заказывать здесь не буду , ибо много вариантов сейчас достойных ролл на рынке и при всем этом Ваши сотрудники даже достойно извиниться не могут)Делайте выводы руководство , такими темпами вы загубите свою репутацию)
1
November 18, 2022
Всем здравствуйте!!! Были в ноябре несколько раз, каждый раз Том-ям приносили холодным. Сегодня 18.11.22 попросили погорячее принесли еле тёплый, отдали обратно подогреваться🤦♂️. За соседним столиком тоже отдали обратно, сказали что холодный Том-ям 😩. Заказали морс очень вкусный но ледяной🙁, пить не приятно очень холодный!!! Предлагаю самим сотрудникам или контрольной закупке попробовать, сразу все станет на свои места.
2