Приятное место, но долгое ожидание пиццы, конечно, не обрадовало. Обещали 15 минут, а на деле... Будем надеяться, что вкусно, добавлю дополнение позже.
ЧЕТЫРЕ ЧАСА - это перебор!!! 20.11.21год. Отношение и качество упали ниже плинтуса. Заказывали 2 ролла и 4 картошки-фри, расчётное время составило ТРИ часа + позвонили за 10 минут до конца и сообщили что не успевают и хотят оттянуть время ещё на ЧАС! Пришлось отказаться от заказа. Вечер испорчен уже не первый раз. Буду искать другие суши.
P.S. ЧЕТЫРЕ ЧАСА ЗА 4 ПОРЦИИ КАРТОШКИ - БЕСПРЕДЕЛ!!!
2
Show business's response
А
Анастасия Я.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Вкусная еда и вежливый персонал, прихожу сюда не первый раз и каждый раз остаюсь довольна. Большой выбор, приемлемые цены и очень вкусно!
1
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Вот Вам нравится наблюдать свой труд в мусорке?
Рис недоварен на зубах хрустит, авокадо как кирпич, лучше бы огурец положили. Вчера был просто отвратильный заказ. Очень жаль, что портятся кухни, которые так нравились
Заказала 2 пиццы на свой день рождения — качество отвратительное. тонкое засохшее тесто абсолютно без начинки! также не сделали скидку в честь др. впечатления остались так себе, больше заказывать не буду здесь.
Отличный сет Калейдоскоп очень вкусно, сытно и не дорого, для 2-3 чел. хватит. Особенно понравились запеченые роллы. И прекрасный морс клюквенный. Рекомендую.
Заказываю уже 3 год и все нравится. Есть конечно и более хорошие заведения, но их цена примерно в полтора раза дороже. В бюджетном же сегменте лучше автосуши в городе нет.
Моя слабость - шоколадные десерты. В Авто-суши отличный шоколадный брауни…был. Сегодня заказали два, потешить себя вкусняшкой. Но вместо легкого бисквита с горячим шоколадным сердцем внутри, получили кусок шоколадной резины. Настроение подпорчено. Желание повторить отсутствует. Жаль. Был замечательный вариант свежего десерта без консервантов, с большим содержанием шоколада…
Заказывали здесь всегда роллы, но качество все хуже с каждым разом, а сегодня по всем параметрам минусы!
-Доставку задержали на час;
-открываем роллы, а они все разваливаются;
-не положили соусы, ни васаби, ни соевый!
Я понимаю, что суббота, большая загрузка, но почему это должно доставлять клиентам столько неудобств?!?
Наверное все зависит от повара, но порой привозят не пойми что! Да есть акции, но фото в Реале и на сайте не совпадает. Часто роллы просто разваливаются. На фото видно. Жуть!!!! Ожидание и реальность увидите сами. Рыба светится!!!!
Ужас, ужас, ужас! Вы стремитесь к нулю! Заказ составила ко времени. Не привезли и даже не перезвонили (обычно курьер всегда звонит и предупреждает). Роллы без авакадо (сейчас вроде этого добра хватает), и так каждый раз, чего нибудь да нет. Привезли с опозданием на 50 минут. Соевый соус -вода, васаби безвкусный вообще. Видимо вы своей репутацией не очень дорожите, ну тогда и мы не будем дорожить вами и вашим сервисом.
Первый раз заказывали в АвтоСуши. Ну что сказать, сами ролы не плохие , можно сказать, что даже вкусные (горячий килограм , кажется так сет называется). Но вот васаби, имбирь и соевый соус просто отвратительные ! Соус просто вода крашеная.
Три раза делал доставку, два раза ко времени в итоге оба раза задерживали на 30-40 минут, крайний раз сделал доставку как можно скорее, обозначили время доставки не более 1,5 часа, через час позвонили сказали что загруженность большая и на 15-20 минут увеличат время, ок, в итоге уже через 2 часа после заказа звонит курьер и говорит что привезёт через 30-40 минут😂 в общей сложности доставку выполнили через 3 часа, с таким сервисом только негатив к этой компании, лучше вместо того чтоб приносить изменения каждому второму в комментариях, наведите порядок у себя.... сомневаюсь что ещё раз сделаю заказ, и если бы сначала зашёл сюда прочитать отзывы, то точно не сделал здесь заказ❗️
Заказа ждать в кафе оооооооччччеееееееенннньььььь доооооолго. Заказал заранее, минут за 20 по телефону, так ещё и в кафе ждал полчаса. В суп не доложили фунчозу и он был прям вода. Причем заказывали 4 супа и во всех так. Роллы разваливаются. И ладно если бы было много заказов и много людей в кафе, но нет, мы там были одни. Короче ходить обедать в это заведение такое себе. А. Морс классный.
3
Show business's response
Инкогнито 3791
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Очень вкусные роллы , классное обслуживание . Администраторы Зара и Таня очень приятны и вежливы 😍❤️ рекомендую 😽💛
A
Anonymous review
September 8, 2022
Это ноль звезд. Все испорчено, воняет, непонятно из чего сделано. Оставьте несколько блюд в меню и нормально их готовьте. Зачем обкрадывать людей?!!???
Здравствуйте! Решила разместить свой отзыв про компанию "Автосуши" мы часто заказываем продукцию и нам очень нравиться. Но сегодня о клиентском сервисе, более 3 месяцев назад произшло недоразумение и по ошибки доставили не те роллы, обратились к менеджеру и он пообещал к следующиму заказу добавить роллы, которые мы не получили!!! И сегодня мы решили добавить(прошло 3.5 месяца) и нам все доставили, очень приятно!!!! Спасибо "автосуши"
В этом кафе наверно самые вкусные роллы на районе.... 4 звёзды потому что пицца не очень вкусная.... За то доставка быстрая... Все равно они молодцы, стараются, и в помещении кафе даже есть чем заняться маленьким деткам..
2
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Довольно часто тут заказываю,могу даже назвать себя постоянным клиентом. Роллы вкусные,но последний раз впечатление о себе подпортили. Делала заказ на свой день рождения,не учли скидку,хотя в комментариях уточняла ,карта Смайл имеется :(
Через неделю было день рождение у друга,по моей рекомендации заказал тут роллы,специально с запасом в пол часа. Доставка приехала спустя 2 часа и привезла холодную еду,пожалуй больше рекомендовать никому не буду
1
Show business's response
Никита Сергеевич
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
У тех, кто делает роллы и суши видимо одна и та же проблема.Здесь не исключение. Заказывали в 17.39 привезли в 20.07. Темпура были уже холодные. Роллы были в таком ввиде (( Приятного аппетита 👌
Отвратительный сервис доставки, ждал 2 часа 10 минут, сказали куртер через 40 минут будет. Через 50 минут позвонил, сказали еще 40 минут.
В итоге ждал больше 3 часов и недождался
Полностью согласен, такой сервис и курьеры=испорченный вечер
Что за неуважение к клиентам. Заказали роллы. Прождали более трех часов. Не привезли и даже не позвонили. Когда мы позвонили оператору, девушка ответила что привезут в течении часа. Прошло полтора. Так и не привезли. Очень жаль, что такое наплевательское отношение к клиентам.
Приехал к обещанному времени, неготово, сказали подождать 20 минут, после 25 минут ожидания объявили подождать еще около получаса. Времени уже не было, поэтому просто уехал. Часто заказываю здесь и ранее проблем со временем не было. Очень огорчен испорченым настроением своим и гостей!
Раньше всегда заказывала только тут. Но сегодня они меня разочаровали окончательно. Рис сырой, тёплые роллы с привкусом старого масла, пицца хододная и ужасно не вкусная. Доставка задержалась более чем на 1.5 часа.
Каждый раз, когда заказываю здесь что-либо всегда в позиции не хватает какого-либо ингредиента. Очень странно, как заведение может так работать, если у них не достаёт ингредиентов для своих блюд.
Ужасное отношение к клиентам! Оформляла доставку ко времени, заказ опоздал на час! Позвонили на горячую линию, там ничего вразумительного ответить не смогли. Когда пришёл курьер в ответ на замечания начал хамить. Заказывала спайс-соус, но его положили на дне баночки!
2
Show business's response
tatyana-tata89a
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Супер вкусные суши, всегда свежие,аппетитные и очень сытные
Доставка еды регулярно более 3 часов, персонал постоянно врёт сообщая что вот уже доставят через 15 минут, пока антирекорд по скорости доставки крайний раз заняло 3:40 минут, еда вся холодная уже
Я не буду писать отзыв, просто у меня пожелание хозяевам автосуши, чтобы их всегда и везде обслуживали так как в их компании сегодня поступили. Это просто ужас. НИКОГДА не буду заказывать продукцию этой компании и советовать !!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 7, 2023
Абсолютный бардак. Предзаказ на конкретное время привозят с опозданием почти два часа!