Остался неприятный осадок от посещения данного автосалона. Такое ощущение что консультанты не очень хорошо знают характеристики автомобилей данного бренда, завышают потребительские свойства и пытаются навязывать свое мнение. Отношение к клиентам пренебрежительное. Покупать что либо в данном заведении желание пропало, чего и другим не советую. Но в полне возможно что это конечно нам с супругой так не повезло, пришли не в то время. Экспертная оценка нашего автомобиля была в следующем, это прибор для измерения толщины лакокрасочного покрытия и час изучения авито, после чего нам была озвучена цена на полмиллиона ниже рыночной, хотя мы говорили что бумаги на техническое состояние состояние от дилерского центра где находится на гарантии наш автомобиль и обслуживается присутствуют.
Очень хорошо что я там не был, а ограничилось всё только телефонной болтовнёй. Обзвонил многие сервисы при дилерах, и выяснил что в Автостиле хорошая цена (на 15%-20% ниже) (названа оператором 1). Решил записаться. Записался на выходной, при это несколько раз уточнил цену (у другого оператора 2) и поинтересовался не будет ли изменений "на подъёмнике". Сказали что нет, так как они серьёзная компания и разговоры все записываются, а цена как раз будет зафиксирована записью этих разговоров (звонят, кстати, с какого-то левого сотового +7931). В итоге вечером, за 13 часов до записи звонит мне дама, и уточняет, при еду ли я к ним завтра утром. Я говорю что приеду, но тоже уточняю, все ли условия в силе. Оказалось что не все. Оператор 3 (возможно та же самая дама что и оператор 2 судя по голосу) говорит что стажёр работал и напутал что-то по цене и в итоге работа будет стоит на 5500 дороже чем оговаривали ранее. Спасибо, что не на подъёмнике об это выяснилось. Судя по всему выяснилось это не 13 часов и не за два дня (я записывался за неделю), просто ребята решили что я от безысходности всё-таки к ним приеду. Ну-ну... Абсолютно не рекомендую данный сервис.
Приобретал новый авто, менеджер Артём Постников всё грамотно рассказал, показал, сопровождал по сделке. Приятное ненавязчивое отношение, поддержка по возникающим вопросам, в целом - рекомендую!
Салон вполне достойный, но ложку дегтя все же оставили, вместо заявленной в доп зимней резины (хоть и снежинка есть на ней) установили всесезонку, и заменить салон якобы не может, купили, ваши мол проблемы, жаль....
Предисловие. Часть 1.
Добрый день, у меня целая история покупки ЧЕРИ 7 про макс.
Я оставил номер телефона в одном из сайтах о желании приобретения нового черри.
На следующий день посыпались звонки с разных салонов. - Ти-по приезжайте, уедете сегодня на новом авто мы для вас сделаем самое лучшее предложение. Мое условие такое, машина в триедин без п. и лучше в рассрочку.
Какие мне только условие не предлагали скидки, скидки. Только берите.
Если брать учет мое авто 18 год года с оценкой 400т. р. то кредит выходил от 42.тр. в месяц
Мне позвонил Менеджер по продажам и предложи индивидуальный подход.
Я поехал на Краснопутиловскую 65 в Черри Автостиль .
Так вот.
29 апреля 23 года я отдал свою машину, оформил кредит и все! Идите пешком
А мы вам позвоним 2-3 год мая числа заберете машину.
2 год мая мне позвонил менеджер и сказал, что машина ждет но ее отдать не могут, так как кто то не оплатил какой, то счет и во всем виноват спрос на эту машину и праздники 1-мая))) может и 9 е.
Одной машины нет, новой нет, а кредит есть.
С 29 ГО АПРЕЛЯ МАШИНУ ТАК И НЕ ОТДАЮТ сегодня 22 мая 23г
Сервис устраивает, авто не новый, периодически требует обслуживания. Не навязывают лишнего, все по-честному. Особая благодарность мастеру за оптимальные решения
Покупал в данном салоне тигу 4про.Процессом покупки доволен. Хочу отметить отличную работу менеджера Ирины .Хорошая скидка на авто, неплохая оценка авто по трейд-ину. Спасибо.
Приехали покупать новый автомобиль. Имен называть не буду, в первый раз менеджер показал все, из чего можно выбрать, цвет за которым ехали, не понравился. Зато был разговор о том, что нужный цвет есть на другой площадке и через пару-тройку дней можно будет забрать. С менеджером в первый раз было все норм. А вот "трейд-инщик" и выглядит жуликом, и машину оценил на пару сотен тысяч дешевле. Ну да бог с ним. Во второй раз - как и договаривались, созвонились в день предполагаемой покупки. Менеджер сначала вообще не оч. понял, с кем говорит, хотя мы конкретно договорились, что он под нас с другой площадки перегонит автомобиль, причем, ждали мы исключительно потому что была не его (менеджера) смена. В итоге он все вспомнил, куда-то позвонил, все уточнил. Договаривались около 12ти созвониться, после уточнений перезвонил в 12. 30, сказал, все норм, машина есть, приезжайте. Мы брали машину за 3, 5млн, своя в трейд-ин. Берем свою машину (диагностика уже проведена), доплату, рулим в салон. Приехали около 13ти. Машины нет. Упс. Мы же КОНКРЕТНО ДОГОВОРИЛИСЬ. Какие-то лепетания по поводу какой-то брони и т. д. Бред. Развернулись и уехали. Через пару часов пишет: машина освободилась, можете приезжать. Естественно, с таким салоном, с такими сотрудниками, с таким отношением к клиентам (к будущим!) вы, ребята, далеко не уедете. Никому не рекомендую, вас разведут и, скорее всего, отвечать ни за что не будут.
Ремонтировал Черри Тигго 7про по КАСКО. Замена лобового и заднего бампера. Сделали всего за два дня. Все отлично! Удивило отношение, давно такого не встречал. Машина хорошо помыта. На лобовом висел видеорегистратор, провод для него закидывал сам, кое как. Провод аккуратно спрятали в стойку. Сам видеорегистратор не просто сняли, а отмыли от старого скотча и наклеили новый, осталось только прилепить на место. Мелочь, а приятно. Окраска бампера и зазоры - не придраться. Спасибо ребятам за работу, а главное за отношение к ней, такое сейчас встречается не часто.
Очень оперативно выполнили гарантийный ремонт ! Несмотря на отсутствие свободного места ,нашли возможность и отсутствующую деталь . Большое спасибо Евгению Полозову за оперативную и качественную работу !Приятно иметь дело с такими профессионалами .
Отвратительная работа с клиентом! Приехала на ремонт по гарантии, на что получила отказ по нелепым причинам. Хорошо, попросила отказ в письменной форме, на что тоже получила отказ (смешно)
Зачем обслуживаться у дилера за бешеные деньги, если для того, чтобы сработала гарантия, нужно чтобы машина полностью развалилась
Купил здесь машину. Потратил очень много времени. Оформляли 5! часов, машину не отдали, т.к. не успели смонтировать доп. опции, назначили время на следующий день, продинамили 1.5 часа от назначенного срока. Машины делают китайцы, а контора обычная наша(
Всё чётко и быстро, пришли, обсудили, оставили залог, через пару дней забрали! Отдельное необъятное Спасибо менеджеру Евгению!
P.s. приобретали автомобиль Cherry tiggo 8 pro max!
Меня зовут Владимир. 22.11 23г.купил авто.Грамотный менеджер продаж Сергей убедил меня в покупке Чери тигго 7 про мах. Сдал свой авто в трейдинг. О покупке пока не жалею отличный автомобиль. Посмотрим что будет дальше при прохождении то и его эксплуатации.
Отличный сервис для китайского автопрома. Мастера профессионалы. Найдут любой скрип и стук в подвеске. Обслуживал своего чери тиго. Всегда всё честно и по существу. Приглашают в рем зону наблюдать за ходом ремонта. Цены немного выше чем в мультибрэнд станциях, но это же официальный дилер, понять можно . Зато любую проблему смогут решить. А мастер приёмщик Женя дал скидку на работы и детали. Я доволен и рекомендую.
Понравился сервис, всё аккуратно и грамотно, весьма профессионально. Здание конечно вызывает улыбку, но думаю в данном районе другого ожидать и не стоит)
Приветливый персонал! Отличный покрасочный цех - красил элемент 3 года назад, краска - как родная! Качественное выполнение работ по подвеске. Доволен всем! Что очень приятно - сотрудники не пытаются "загрузить" клиента лишними работами. Вникают в детали, дорожат репутацией. Сервис - бюро - вообще лучшие! Бывал у китайских дилеров (конкурентов) - вообще день и ночь! Рекомендую салон однозначно! Вам точно помогут решить все проблемы с авто!
Никогда не обращайтесь в малярно-кузовной отдел, полннейшые разгильдяйство и непрофессионализм "мастеров". Вы можете ехать через весь город по записи, а вас развернут со словами "мол краска кончилась".
Три (!) раза красили бампер по Каско, сначала полез лак (пересушили краску), потом "порвало базу", нарушили технологию и покрасили сверху без зачистки. Последний раз покрашено видимо таким же способом, залиты все парктроники и неизвестно когда опять полезет краска.
Спасибо , большое за три дня исполнили мечту всей моей жизни))
Как обычно сработала реклама пришёл, увидел и хочется сказать купил , но это не совсем так ...
Удобный салон , приветливый персонал знающий своё дело
Ничего лишнего и в тоже время всё пунктуально и на высшем уровне именно так как и должно быть когда пакупаешь новый автомобиль))
Отдельные слова благодарности менеджеру по продажам Андрей Тулаш ,исполнил мечту!!!
На раз,два, три...
Ремонт кузова мелкий не могут сделать. Даже не ремонт- регулировку. Так только для ТО
Сергей О.
Level 19 Local Expert
July 28
Автосалону не интересны покупатели. Напыщенный, высокомерный и неприятный менеджер. Покупка авто в данном салоне не приемлема. можно зайти (если рядом) посмотреть, без общения с менеджером и идти покупать авто этого производителя в другой салон.
Роза Дмитриенко
Level 5 Local Expert
October 15
Автосалон просто чудесный! Большой выбор автомобилей, выгодные предложения и приветливый персонал.
Не советую! При нулевом т\о не поменяли масло и фильтр, хотели обмануть. Сказали ,что поменяли, при осмотре мной было видно, что даже фильтр не снимался. Обман контора.
Спасибо за оперативную работу, сдала свою ТС в трейд инн в обед, вечером уехала на новой машине. Большое спасибо менеджеру Сергею и отдельное спасибо Дмитрию.
Сервис не навязчивый, допы не навязывают
Хочу передать слова благодарности Павлу Волкову от моего отца за быстрый и качественный ремонт автомобиля - Haval. Автомобиль делали по страховке после ДТП. Большое спасибо 🙏
Салон очень понравился. Машины продают классные. Китайцы сделали большой прорыв в качестве авто. Цены тоже привлекательные, особенно в нынешней ситуации. Отношение к клиенту отличное. Менеджер Гуркин Алексей просто молодец. Сделал все по высшему разряду. Буду обращаться только к нему и другим советовать. Однозначно рекомендую.
Был на то 13.04.2024г. Помимо того что машину плохо помыли так и по приезду домой был обнаружена течь масла после замены. Гарантийные вопросы небыли решены.
Обратилась для замены лампочки стоп-сигнала на Chery Tiggo 7 pro. Сделали сразу, ждала недолго. Мастер очень вежливый и внимательный. Спасибо за хорошее обслуживание.
Хороший автосалон и автосервис при нём! Обслуживаю у них Хонду Аккорд, пока всё хорошо! Предлагали Хонду в трейд-ин и купить новый Черри, но меня устраивает Японский производитель!
Малярно-кузовной отдел порадовал, спасибо специалисту Павлу за компетентную работу, в процессе ремонта авто по каско были выявлены некоторые моменты, но удалось всё решить без проблем.
Делают быстро и качественно, рекомендую 👍🏻
Обслуживался на Краснопутиловской,65. Обратился с проблемой по электрике, привез машину на эвакуаторе вечером, мастер Алданьков Александр сразу принял ее в работу, позже вечером того же дня он отзвонился и обговорил все моменты работы и диагностики авто. На следующей день машину починили(поменяли стартер, зарядили аккумулятор, заменили эл.проводку).Уже не первый раз обращаюсь по поводу ремонта, всегда быстро и оперативно делают ремонт, спасибо за професионализм мастера Александра.