Asc Haval
1134 reviews
June 21, 2024
Благодарим салон и менеджера Ильяса, купили в семью два автомобиля за неделю и все на высшем уровне ! Спасибо за лояльный подход ко всем запросам и хотелкам! Довольны выбором авто и благодарны тебе, Ильяс! Будем рекомендовать 100%!
1
December 25, 2023
Покупал HAVAL JOLION в середине декабря.
Из 4-х дилеров, здесь дали лучшую цену. Мой автомобиль, сдаваемый по трейд-ин, оценили очень хорошо. С учетом всех скидок, получилось практически "по рынку".
Менеджер Вячеслав, все предельно честно и подробно расписал, сколько и за что необходимо заплатить.
Кредитно-страховой специалист Надежда, все посчитала, никаких лишних услуг ( страхование жизни, GAP и т.д.) не навязывала.
Однозначно рекомендую обращаться именно к этим специалистам!
Оплаты принимают в любой форме - карта, наличные и т.д. Прямо в салоне отделение банка, если деньги в валюте, можно поменять по нормальному курсу.
6
5
May 8, 2024
Хотел бы выразить благодарность Андрею Остапенко. Сопровождение сделки на очень высоком уровне, профессиональный подход на каждом этапе, гибкость в формировании итоговой цены автомобиля. Не зря говорят, что менеджер - лицо компании. Салон оставил положительные эмоции, все процессы довольно прозрачны. Покупка заняла два дня, от сдачи старого автомобиля в трейдин, до получения нового. Цена порадовала, серый цвет довольно редкий, но был в наличии. С уверенностью могу рекомендовать салон к посещению при выборе автомобиля.
June 24, 2024
Была в салоне неделю назад. Визитов по салонам авто у меня в моем опыте достаточно и могу сказать, что я была очень приятно впечатлена отношением к потенциальным клиентам со стороны менеджера отдела продаж. Если вы пойдете в этот офис, смело ищите и просите поддержку менеджера продаж Ильяс. Не пожалеете ни разу! В силу разных причин остановилась на покупке другого авто, но работу Ильяса и его отношение к клиентам запомнила - это пример отличной клиентоориентированности. Прекрасное сопровождение и возможность посмотреть машину на тест драйве, и это не малюсенький кружок вокруг центра, полная раскладка по авто, это внимательность к запросам и гибкость по разным опциям. Если поедете в этот офис, смело ищите этого менеджера и будет вам счастье и классная машина! ))
January 9
В последний раз устанавливая доп оборудование в виде парктроников спереди , обещали управиться за 2-3 часа , по итогу заехал в 9-30 выехал в 15 часов , спустя 3 часа машину только с мойки выгнали.
В целом по прохождению ТО сервис не плохой. Но одна просьба к руководству, если планируете запись то просьба укладываться в те регламенты , которые обозначают сотрудники приемки.
1
October 11, 2024
Это помойная яма. Люди обходите это место стороной. Коротко о ситуации: выбрали авто, согласовали стоимость и комплектацию, внесли предоплату через неделю приехали забирать машину стоимость увеличилась на 200к. Объяснение менеджера «ну машины дорожают» при этом увеличилась не стоимость машины а какой-то непонятный сбор который ты должен заплатить чтобы купить автомобиль. Страховка 70 и только у них когда реально она 35. Обманывают с улыбкой и фразой «да обманываем». Не понимаю куда смотрят компетентный органы в доле наверно как обычно.
1
January 22
Обратился к официальному дилеру Хавейл, для кузовного ремонта своего автомобиля. Не простая была ситуация, во-первых, под замену дверь водительская, во-вторых, порог вытягивать, а также покраска бампера и двери.
Благодарю Васина Сергея что оперативно заказал дверь со склада, а также за высокий профессионализм работников кузовного цеха за работу по ремонту моего автомобиля.
Рекомендую всем данного дилера!
October 8, 2024
Не заинтересованные в продаже менеджеры. Учитывая достигнутую договоренность не предложили составить договор, в место этого сказали: « оставляйте предоплату, машина будет через неделю, если за это время подорожает-доплатите. Вашу машину мы оценили в 300 тысяч, но у нас есть человек, который подъедет и прямо сейчас ее выкупит за 380». Выслушав это развернулись и уехали в другой салон.
May 4, 2024
Доброго дня! Сразу хочу выразить благодарность Лавренову Вячеславу за профессионализм , внимание и отзывчивость в общении с клиентами! В АСЦ Химки выбрали потому что знакомые порекомендовали Вячеслава. По телефону 21/03 договорились с менеджером о намерении, обсудили все наши пожелания и рассмотрели предложения салона. 24/03 пригласили в салон, мы сдали на оценку в Трейд ин старое авто, затем нам предъявили наш Хавал Ф7 для осмотра. Вячеслав сопровождал оформление документов поэтапно, информируя, т.е. был рядом. Больше всего времени ушло , около 5-6 часов , на оценку внешнего вида и технического состояния , оформления договора купли- продажи старого автомобиля. На все ушло около 9 часов. Спасибо также сотруднице отдела по оформлению страхования автомобиля, хочется отметить вежливость, аккуратность и профессионализм. В заключение : рекомендую этот салон по его ценовой политике, удобству расположения! Респекти благодарность за сопровождение покупки авто сотруднику отдела продаж Лавренову Вячеславу. Буду рекомендовать этот салон своим знакомым и коллегам.
1
October 31, 2024
Добрый день, в течение нескольких ТО пользовался услугами центра, но всегда хорошее имеет свойство заканчиватся, делали ТО 8 на протяжении 5 часов и потом только сообщили что сход развал не смогут сделать, хотя я его оплатил. Проблемы с механиками,
November 23, 2024
Отдавал автомобиль в ремонт в АвтоСпецЦентр Haval Химки в сервисный центр. Минимальный ремонт автомобиля осуществляли 1,5 месяца, до мастера приемщика никогда не возможно дозвонится, 5 раз переносили дату выдачи автомобиля и по итогу автомобиль сдали с недочетами, не рекомендую данный сервис. Мастер-приемщик ужасно выполняет свои обязанности.
1
December 16, 2024
Всё сделали как надо....Хочу отметить менеджера отдела продаж Владимира. Молодец.... Нет слов, одни имоции. Скорее всего буду покупать себе авто тоже сдесь. Команда специалистов что надо. Всё без обмана...
August 27, 2024
Хочу поблагодарить салон хавал химки за свою машину ))), за прекрасное отношение к клиентам, а особенно выделить Алену и Ильяса - настолько клиентоориентированных и профессионалтных работников я не встречала очень давно! От начала и до конца за любое действие с их стороны могу поставить только 5+ и ребятам, и самому салону!не теряйте уровень, ребята!!!! И хороших вам продаж и адекватных клиентов! А мне удачи на дороге на новой машине 🚗)
June 8, 2024
Мечтали с женой о новой машине и очень долгое время вычитывали на просторах интернета плюсы и минусы тех или иных марок. Поняли, что по характеристикам и в наш бюджет идеально впишется Haval. Выбор был между M6 и Jolion, больше склонялись ко второй модели. Приехали в салон и нами занялся Ильяс Акаев - наверное, лучший менеджер и просто отличный человек! С первых минут мы поняли, что попали в самые надежные руки к очень грамотному, обходительному и внимательному специалисту! Он подробно рассказал о каждой модели и предложил двойной тест-драйв. Сели, прокатились и поняли, что все-таки М6 - наш авто. Уже во время пробного заезда за приятной беседой, своей харизмой и знанием дела первую же машину Ильяс нам "продал" 🤣. Нет, ребят, ну серьезно, так красиво, ненавязчиво и доступно рассказать - многого стоит, настоящий талант!
Ночь переспали с мыслью о покупке и уже на следующий день приехали оформляться. Ильяс пояснял каждый этап и отвечал на все интересующие вопросы. И уже под вечер второго дня, уставшие, но счастливые, мы забрали нашу ласточку домой. На следующий после покупки день, он заботливо позвонил и спросил, все ли хорошо, как ощущения. И сейчас Ильяс всегда на связи и готов помочь!
Хочется выразить огромную благодарность директору салона и, конечно же, нашему менеджеру! Желаем процветания и самых довольных клиентов! Ну а мы увидимся на плановом ТО 🤟
December 10, 2023
Отличный салон. Дружелюбный, внимательный, вежливый персонал, с грамотным подходом к клиенту , без всякой навязоности. Очень понравилось работа менеджера по продажам Дмитрия и кредитного менеджера Юлии. Успехов и процветания денному салону и конечно же коллективу. С Наступающим Вас Новым годом!!!
2
3
July 22, 2024
Пишу своё мнение о кузовном сервисе. Надо было покрасить две двери, принял авто Анатолий и сразу же ушёл в отпуск. Обещано было 1,5-2 недели, но никому не было дело, все отвечали: Анатолию сдали, его и ждите, где авто и в работе ли оно никто не знает. По итогу авто забрал через 3 недели, авто покрасили за день до выдачи. При выдаче авто я указал на косяки покраски, записали на полировку, сказали три часа и всё будет в идеале, так же испачкали обшивку салона, обещали оттереть. В день полировки уже вышел Анатолий, ему указал ещё раз на то, что испачкали салон и попросил исправить, сказал- ок. По итогу прождал 4 часа и пошёл к Анатолию, он попросил подождать 10 минут и повёл меня в цех, где полировщик заканчивал вторую дверь. Комментарий полировщика: «зачем вообще это полировать завод и то вон хуже красит». По итогу машину отдали через 5 часов, вместо трёх обещанных. На вопрос почему не убрали пятна, мне сказали что – НЕЧЕМ ОТТЕРЕТЬ.
Считаю это худшим сервисом в котором я был, полностью не клиентоориентированный. Обещания не выполняются, главное по быстрее отдать авто и забыть.
Сервис во «дворе» на планку Выше официального дилера!
6
January 22
Купили машину в августе, все очень нравится! Спасибо менеджеру Ильясу за помощь! Все быстро оформили и провели сделку!
August 7, 2024
21й век на дворе, ИИ и прочие радости, нейросети. А Автоспеццентр Химки Haval живёт в 90х.
Учтите, что после того как вы сдадите ваш автомобиль на ремонт, с Вами не будет никакой обратной связи! Вообще!
И вы не сможете дозвониться ни до сервиса ни, что самое удивительное, до клиентской службы!
И только бедные попки-операторы говорят вам
"Спасибо за звонок, к сожалению, вы не дозвонились, все заняты. Вам перезвонят, Дмитрий Иванович"
Но вам не перезвонят! Обходите стороной этот Сервис!
6
July 1, 2024
Купили Haval F7. Долго решались на замену старого авто, но этот момент пришел и не пожалели обратившись в АвтоСпецЦентр . Очень приветливый персонал. Редкость встретить, чтобы каждый менеджер был приветлив, вежлив и готов помочь. Особенно хочу поблагодарить менеджера Ильяса. Действительно профессионал своего дела🔥
Очень нам помог во всех вопросах. Если за покупкой авто или консультацией, то только к нему👌🏻
May 14, 2024
Два с половиной года назад купили в АСЦ Химки Хавал Ф7Х, и радует он семью по сей день. Просто какое-то время назад случился нежданчик: не разминулись с лосем на дороге, но слава Богу, по касательной,- лось убежал, мы остались на дороге с мятым боком и без правого зеркала и правого стекла. Но- живы и здоровы. Заценил Хавал с позиции устойчивости, управляемости и качества кузова. Ближе к телу, как говорится. Ремонт по страховке КАСКО делали здесь же в АСЦ Химки. Автомобилем с момента дефектовки и так сказать выдачи товара в первоначальном виде занимался Анатолий Меркулов. Немногословный, понимающий и знающий свое дело, - сразу внушил доверие. И доверие, к счастью, оправдалось. Автомобиль получили перед майскими праздниками, все детали подогнаны, зазоры выверены, покраска идеальна. Уже съездили в маленький отпуск в Беларусь. Анатолий, Вам от всей семьи огромное спасибо, всех благ и успехов. Рады, что в АСЦ работают настоящие специалисты и мэтры своего дела. Еще недельку-две поездим, чтоб лак устоялся, и закатаем правую сторону в матовую пленку, и вообще будет👍
1
May 4, 2024
Добрый день. 14 апреля в АвтоСпецЦентре HAVAL Химки приобрели автомобиль HAVAL H9.Очень долго искали. С нами занимался менеджер Акаев Ильяс.Ильяс всё доходчиво и на понятном нам языке рассказал про автомобиль и условиях продажи, с учётом трейд ина. Нас всё устроило. Ильяс очень хороший менеджер. По нашему мнению найдёт общий язык с любыми клиентами. Побольше бы таких людей, которые так ответственно и внимательно относятся к своей работе.Ильясу огромное СПАСИБО!!!
АвтоСпецЦентру HAVAL Химки удачи в дальнейших продажах!!!
2
November 3, 2024
Хороший автосалон. Есть всё для нормального ожидания своего автомобиля из ремзоны. Единственный минус долгое ожидание.
June 19, 2024
Приобретен GWM пикап Poer. Впечатления от центра позитивные. Цена авто, с учетом подарков и пожеланий, адекватная. Работу менеджера, Акаева Ильяса, отмечаю как отличную. Надеюсь, что и техобслуживание в центре будет на таком же уровне.
1
February 7, 2024
Отличный автосервис, территориально удобно расположен к нам. Не первый год наша машина закреплена за этим дилером, а впечатления всегда положительные.
С заключением договора помогла менеджер Мартинович Анна, теперь делаем регламентные ТО по выгодным условиям. Если возникают дополнительные работы, то обязательно информируют и без согласия не приступают к работам.
Взаимодействие как для юр.лица удобное, дискомфорта как клиенты не испытываем.
1
January 29
Спасибо большое за профессионализм и отношение, мастеру-приёмщику Александру Мосиевских. Всё было сделано в срок, учтя мои пожелания по ремонту.
July 24, 2024
23.07.24 приехала посмотреть машину, интересовал Хавал Джолион. Менеджер Дроздовская Алёна прекрасно все показала, рассказала об особенностях, поднялись на верхний этаж, чтобы посмотреть готовые к продаже авто. По итогу согласовали все условия, подарки и ушла заявка на кредит)
24.07.2024 уже куплен и получен автомобиль. Большое спасибо Алёне, очень чуткий и грамотный специалист! Очень довольна покупкой!
January 23, 2024
отличный салон. Самая лучшая цена из всех дилеров, Дружелюбный и общительный персонал, не навязывается и отвечает на все вопросы клиента. Особое спасибо отделу запчастей а именно Иванову Александру, разбираются в своем деле. хорошие сроки поставки и качественные детали.
2
October 17, 2024
Отличный автосалон, хорошие менеджеры, спосибо огромное менеджеру Людмиле 👍Всем советую.
December 18, 2023
Хороший, вежливый и грамотный персонал, помогли с подбором запчастей, сразу чувствуется профессиональный подход к клиентам всё очень доступно объясни всем советую. Отдельное спасибо сотруднику Игорю Мизь!!!
September 16, 2024
Сервис стал, не просто дорогим, а очень дорогим. За ТО просили под 200 косарей. У кого закончилась гарантия бегите от туда. Делают вроде качественно, косяков нет, но цены не выносимые.
February 1
Покупал машину в данном автосалоне. Огромная благодарность менеджеру
Бойкову Егору за оперативность в решении вопросов и ускорения процесса выдачи автомобиля.
February 2, 2024
Отличный автосалон. Менеджер Арина молодец, профессионал своего дела. Всегда была на связи, на все вопросы всегда отвечала и во всем помогала. Спасибо ей огромное. Самое главное в этом салоне все сотрудники приветливые относятся к клиентам очень хорошо, всегда готовы помочь.
September 12, 2024
Приобрели автомобиль в АвтоСпецЦентре, сделка прошла быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Смирнову Алексею.
2
August 26, 2024
Отзыв касательно сервиса.
В конце июня 2024г. оставил автомобиль на ремонт по КАСКО, относительно оперативно согласовали детали со страховой, были спорные моменты по скрытым деталям, но все решилось.
Далее заказали необходимые запчасти, 16 деталей приехали в течении 1-2 недель, но последняя деталь ехала 3 недели.
Что касается дозвона в кузовной сервис на тему статуса ремонта, это практически невозможно. Звонил 3-4 раза в неделю в разное время на протяжении этих 2-х месяцев и за все это время я пообщался всего 3 раза, 3 раза за 25, примерно, звонков. В колл-центре каждый раз оставлял заявку на обратную связь, но ни одна заявка не была отработана.
3
November 29, 2024
направили по страховой в АвтоспецЦентр Химки ( Haval) - ориентировали на сроки ремонта 2-4 недели, прошло 5 недель - автомобиль даже не взяли в работу, ждет очереди, трубки не берут, на просьбы соединить с руководством не реагируют, крайне отвартительное отношение к клиентам
1
June 21, 2024
Хочу поблагодарить за отличную, профессиональную работу и консультацию Коляда Марию
Обращалась на то 1. Всё рассказала и объяснила. Побольше таких сотрудников
Качество работ на высоте.
February 3
Много видела разных АвтоСпец Центров, этот худший . Два с лишним месяца потраченного времени впустую. Ремонт так и не дождалась. Про ремонт авто забыли, а может забили. Пришлось направление отзывать и обращаться в другой АвтоСпецЦентр. Если хотите кого-то наказать порекомендуйте с ремонтом обратиться именно сюда.
1
May 22, 2024
Добрый день. Купил машину 18.05.2024, Хавал Джолион. Мной занимался менеджер Андрей Бричко. Очень грамотный , ответственный, внимательный и знающий свое дело специалист. Помогал в выборе автомобиля , консультировал по любым вопросам задаваемые мной. Так же сопровождал всю сделку от начала до конца . Рассказал про обслуживание во время эксплуатации авто. Угощал кофе во время ожидания получения автомобиля). Сделал хорошую скидку и так же помог в установке дополнительного оборудования . Вообщем всем доволен, думаю если будут везде такие отзывчивые и квалифицированные специалисты как Андрей Бричко . То всем будет счастье !!!👍👍👍
January 25
Делал кузовной ремонт автомобиля, замена дверей и покраска.
Выражаю благодарность мастеру приемщику Меркулову Анатолию за качество ремонта автомобиля!
June 24, 2024
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Алене Дроздовской за помощь и поддержку на всех этапах сделки: от сдачи старого авто в трейд-ин до выезда из салона на новом автомобиле она всегда была рядом, спокойно и грамотно все объясняла, помогала определиться с выбором. Все честно, прозрачно и понятно. Сбылась мечта - теперь и мы стали счастливыми обладателями «большой белой машинки»))), приобрели Haval M6.
June 24, 2024
Купили в субботу свою первую машину. Назвали Катюша)
Остается только радоваться, что попали в руки высококлассного тандема из продажника (Ильяса) и финансиста (Юлии Яковлевой).
Обзвонила кучу салонов. В нескольких побывала. Ильяс был первым, кто начал разговаривать со мной честно, а не тупо заманивать в салон несуществующими условиями. При этом его предложение оказалось лучшим из реальных.
А Юлечка вообще совершила, мне кажется, невозможное: умудрилась впихнуть месячный платеж в устраивающие нас рамки с минимальными затратами для нас.
Привыкаем с Катюшей тепепь друг к другу)
April 28, 2024
Рекомендую, если кто-то собрался приобрести автомобиль марки Haval, не тратить зря свое время на других дилеров, а сразу обращаться к Черникову Александру и вы не прогадаете. Это профессионал своего дела. Он вам сможет сделать такое предложение от которого вам точно не устоять. Перед тем как обратиться сюда, конечно я обзвонил и посетил несколько дилеров, но только здесь мне сделали очень интересное КП, включающее большое количество подарков (доп.обработка днища и арок, корейская зимняя резина, защита картера и коробки, коврики в салон и в багажник, брызговики, сетка в бампер)🎁 😄. Кроме этого можно отметить, что Александр очень ответственный человек и на протяжении всей сделки вёл ее и консультировал на всех этапах, благодаря чему всё прошло очень гладко. 👍 За что, ему большое спасибо! 🤝
1
1
February 11
Делал кузовной ремонт. Мастер приемщик Меркулов Анатолий . Выражаю благодарность за быструю и качественную работу своего автомобиля.
October 17, 2024
Давайте и здесь оставим. Шёл 4 час как мне меняют шины на зимние. Записан был на 12:30 сейчас 15:18. Судя по сигнализации машину подогнали к боксу ближе к 14:00. 7000р. За посидеть в зале. Худший сервис за ваши деньги.
1
January 23, 2024
Отличный салон, грамотные специалисты, быстрый сервис. Отдельное спасибо отделу автозапчастей в лице Александра Иванова. Бережное и аккуратное отношение со стороны Александра позволило быстро сделать заказ и получить грамотную консультацию.
2
July 31, 2024
Менял по КАСКО дверь в кузовном сервисе этого салона. Автомобиль принимал Сергей, который в итоге слился позднее (машину забирал не у него). 1 раз покрасили в оговорённый срок, но при этом не позвонили о готовности (узнал случайно, сам еле дозвонился). Приехал на осмотр работ, в цвет совсем не попали (белый). Перекрашивать не хотели, говорили, что лучше не сделать. В итоге еще 2 недели я каждый день звонил и капал им на мозги (доходило вплоть до общения со страховой для смены салона). Все общение было только через клиентскую службу (Мариана). Перекрасили 2й раз поверх старого слоя, один хрен не попали в цвет, но уже лучше. Так и забрал весь переплевавшись и перематерившись. Я настоятельно не рекомендую обращаться в этот салон за кузовным ремонтом. Для понимания: дтп 30 сентября (обращение в страховую сразу же), 18 октября выдали направление на ремонт, осмотр авто 15 декабря. Ремонт занял 3,5 недели с конца марта. Почитайте о них отзывы на drive2, у всех аналогичная ситуация при этом машины стоят на ремонте месяц и более...
4
December 29, 2024
Самый отстойный сервис какой может быть. Не дозвониться, сроки постоянно врут, делают тяп-ляп, ошибку датчика не сняли, на выдачу приготовили автомобиль со сдутым колесом. Накачали так что по дороге могло лопнуть, хорошо проверила давление, в итоге все накачали по максимуму. Если есть возможность выбирайте другой сервис, только не сюда (((
2
September 15, 2024
Мои благодарности кузовному цеху, а в частности - Меркулову Анатолию. Сдавал в ремонт свой автомобиль (замена лобового стекла Skoda Kodiaq). Все работы произведены быстро и качественно. В процессе разъяснены все детали процесса и сроки. Опоздал на приёмку на час (задержали дела на работе и обычные пятничные пробки), тем не менее автомобиль был принят без вопросов.
Спасибо!
July 23, 2024
Добрый день. Хочется поблагодарить АвтоСпецЦентр Haval Химки за предоставленные услуги. А именно отметить Мосиевских Александра за его пунктуальность, профессионализм, отзывчивость решить любые проблемы. Каждый раз обращаясь в центр к Александру, знаешь что все будет сделано качественно и в срок.
July 19, 2024
Обращался по замене стекла на Шкоде каток. Мастер Анатолий Меркулов, быстро принял машину, сделал всё аккуратно качественно. Очень доволен, побольше бы таких сотрудников.
2