Asc Haval
1134 reviews
March 6, 2023
По запчастям ребята топ. У меня небольшой магазин запчастей . Работаю с Автоспеццентром уже 1'5 года. Отличное наличие. Все быстро, просто и понятно. Рекомендую меджера по запасным частям Игоря Мизя!
1
1
March 30, 2024
Впокупали машину, быстро, удобно. Также проходили техобслуживание. Все по времени, без ожиданий
1
1
October 6, 2023
Отличный центр. Покупали тут машину, провели первое ТО. Все специалисты вежливые, все мастера своего дела. Менеджер Людмила - высший класс!
2
November 18, 2024
всё отлично.советую.машину забрал за день.что обещали по телефону. сделали
May 13, 2024
Качественный сервис по адекватной стоимости! Езжу регулярно, и пока все отлично.
December 18, 2023
Хочу отдельно отметить работу и поблагодарить Уханову Анну. Очень меня выручила в непростой ситуации. Мало того, что выручила, но и убедилась, что вопрос решен.
December 8, 2023
Я очень рада что познакомилась с Гореловой Валерией, покупали Дарго, зашла в сервис, уточнить по сетке То, все рассказали и показали наглядно
Еще раз спасибо!
September 27, 2024
Не самое удобное место, но консультация работает как надо.
March 16, 2024
Все очень понравилось. Быстро, четко, с выгодными предложениями.
Пока асем даволен.
January 29, 2024
Заезжала в салон за расходниками на Jolion. Все было в наличии, менеджер Соловьев Валерий все быстро подобрал и оформил. Рекомендую.
May 17, 2024
Сервис на высшем уровне, позвонил, ответили на все вопросы.
Спасибо Валерии Гореловой
Рекомендую данный Авто спеСервис!
February 2
Спасибо Малахову Вячеславу за оперативную работу
April 8, 2023
Замена зимнего комплекта шин на летние по актуальной акции. Качественная техническая мойка, поменяли, в пакеты упаковали, сложили в салон.
Все чётко. Качественный сервис.
Отдельное спасибо мастеру - консультанту Дмитрию Торопкину за работу!
April 6, 2024
Делали по страховой каско, приезжал несколько раз и перезаписывался! Везли запчасти на китайца более 6 мес. Не серьезно !!!! Относятся к страховым. Новсе сделали хорошо !!!
January 9, 2024
Все отлично! Цены адекватные, есть из чего выбрать. Вежливый персонал. Товаром и сервисом осталась довольна) Благодарю Соловьева Валерия за помощь и консультацию.
February 14, 2024
На протяжении двух лет обслуживаю корпоративные автомобили у Гореловой Валерии, всегда на связи, подберет удобное время для нас
1
November 30, 2024
Если будете брать там машину, рекомендую менеджера Егора, 100 из ста!
August 30, 2022
Отличный дилер. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Мария и Сергей — невероятно внимательные, ответственные и клиентоориентированные. Рассказали, показали все, выслушали и помогли. Провели плановое ТО, закончили даже раньше, чем обсуждали. Теперь только вам, ребята. Спасибо за сервис и за таких классных сотрудников!
4
December 23, 2022
С чего начать, да наверное с того, что позвонил менеджер Дмитрий, случайно на него попал, когда искал автомобиль. Заманил интересными условиями. Приехали всей семьёй. Не пожалели. Приобрели автомобиль за день. Оформление не быстрое. К этому были готовы. С учётом того, что сдавал свой автомобиль в трейд-ин. Отношение очень внимательное. Дмитрий провёл с нами практически весь день, даже после окончания рабочего времени. Всё оформили. Куча подарков. Проводил. Далее в пути неоднократно узнавал, как мы, как автомобиль. Как добрались до дома, потому как ехали назад в метель. Молодцы. Уровень на высоте. Обслуживание теперь только там. Надеюсь оно не разочарует.
3
September 21, 2024
Практически всегда самые выгодные предложения
1
April 13, 2024
Отдал машину в сервис. Вместо 3 часов ожидания вышло 5 часов.
Сказали нужна чистка тормозных механизмов. Чистку сделали. Деньги взяли. Колеса даже не снимали. Сервисный интервал не скинули. Обидно. Заезжать туда больше не хочу
Мастер-консультант Алоян Сергей
1
March 29, 2023
Автомобиль покупал сдесь в 21году,предварительно посетил других дилеров этой марки в радиусе километров 20.Профессионализм персонала поразил,по сравнению с другими дилерами.Относятся к клиенту как то по дружески,все мои проблемы решались быстро.Даже когда у меня разбилось боковое стекло.Прочесал Кунцево -не нашёл,у других дилеров нет на складе.АСЦ доставили и выдали через день.В общем только положительные чувства от общения с персоналом этого центра.
1
July 15, 2024
Качественное обслуживание. Клиентоориентирование. Удобный подъезд через улицу 9 мая.
July 24, 2023
Был недавно. Проходя мимо- решил посмотреть. Очень грамотно про все рассказали, спасибо. Цены максимальные стоят, конечно, но есть куда торговаться)
March 5, 2024
Наихудший сервис!!! Даже не рискуйте туда обращаться. Ни дозвониться до мастера... Ремонт занимающий обычно не более двух дней , забирает у вас здесь месяц и более!!! Вы даже начинаете сомневаться , а на месте ли вообще ваша машина...
5
August 29, 2023
Ужасный сервис.
Приехал по гарантийному случаю, в течение 2-х часов провели диагностику, установили причину, заказали деталь, по поступлению детали обещали отзвонить.
В итоге никто так и не позвонил, пришлось звонить самому. Записался на замену детали.
Приехав по записи, сдав машину, через 1,5 часа ожидания выяснилось, что они забыли покрасить деталь, и это займёт ещё 1,5 часа. (По тех.условиям краска должна просыхать гораздо дольше!). В итоге записался на вечер. По приезду вечером заменели деталь а машину для приёмки работы и осмотра кузова выгнали на улицу, на которой уже были сумерки.
Считаю, что сотрудники сервиса и их руководители некомпетентны.
В любой клиентоориентированной организации при длительном ожидании предлагают чаи или кофе бесплатно, здесь же предложили купить кофе в автомате.
В салоне летают мухи.
3
March 11, 2023
Волею судьбы и невнимательного водителя такси, ставшего виновником ДТП, пр ехала на ремонт по КАСКО. Очень переживала, тк это первая авария за 25 лет, требующая ремонта. Обычно меня могли притереть несильно, а тут таксист подрезал от души.
Страховая РЕСО согласовала ремонт и направила в этот центр.
Мне позвонил мастер Вадим. Объяснил порядок действий по ремонту авто: от дефектовки до возврата исправной машины.
Что могу сказать? Всё прошло чётко и без задержек. В салоне я общалась с тем же мастером - Вадимом. Профессионал, очень приятный мастер кузовного цеха. Объяснял все моменты в период передачи авто в ремонт.
В итоге точно в срок я получила назад свою ласточку с новыми глазками-фарами, бампером и капотом.
Надеюсь, больше не попаду в кузовной цех, но если вам не повезло попасть в дтп, смело рекомендую и сервис, и мастера Вадима))
October 8, 2024
Неплохо. Но есть над чем работать. И книгу предложений мне не выдали.
February 24
Отличный салон и отзывчивый коллектив
February 13, 2024
Заезжал за расходниками на Jolion, очень благодарен Соловьеву Валерию за консультацию, все четко!
January 4, 2024
Здесь работают лучшие. Праздники!!! Они-работают!!! Спасибо Сергею Винокурову. Помог очень.
April 29, 2023
Очень хороший сюсервисный центр. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельную благодарность выражаю сервисному отделу в лице Марии, Сергея и Ольги 👍👍👍
1
December 14, 2023
Приезжал по гарантии, в целом сервис оставляет желать лучшего, на всех этапах, начиная с приёмки заканчивая слесарными работами. Я бы без необходимости больше туда не поехал, (может просто мне так повезло)
January 28, 2023
Отличный сервис! Цены приятно удивили, с учетом сезонных скидок, скажу просто подарок! Ни чего не навязывали! Персонал приветливый и участливый. Быстро и качественно! Рекомендую!
1
December 7, 2023
Все супер! Спасибо большое Ивану Орешкину за квалифицированную помощь!
Быстро, четко, по делу!
April 5, 2023
Сначала показалось, что сервис нормально выполнил свою работу, но позже в процессе эксплуатации автомобиля выявил проблемы, которых до ремонта не было!! Пока чинили одно, поломали другое!
1. Лючки омывателей на переднем бампере болтаются.
2. При функции держать полосу начал трястись руль.
3. Люк на крыше перестал автоматически закрываться, после того как заменило лобовое стекло, не корректно установили кнопку люка.
4. Датчик дождя стал работать с перебоями.
Жалею, что обратился в ваш сервис, работу сделали халтурно!!
Если ремонтировали у них машину, проверяйте внимательно все детали, работают мастера тяп ляп.
2
1
October 12, 2023
10.10.2023 покупал здесь HAVAL M6 покупкой, и сервисом остался доволен, очень хорошие допы. 5 баллов ставлю смело.
1
1
March 20, 2024
Более сонного царства не встречал, ходил смотрел джулион не мог найти менеджера который бы явно объяснил разницу между рест и до рест модели. Пробыл в салоне 40 минут кроме девочки на ресепшен клиент ни кого не интересует
2
1
May 17, 2023
Купил себе Haval h7 из под деда , но встал вопрос , где его обслуживать. И тут знакомые ребята из Haval клуба посоветовали мне данный тех центр. Когда я туда приехал, я был крайне впечатлен и сильно удивлен качеством обслуживания и подходу к данной марке автомобиля. Мастер приёмщик Ольга Полинская, профессионал своего дела. Сразу понял , что мой железный конь попал в правильную руки. Спасибо ей за работу.
1
May 11, 2024
Понравилось работа персонала среднего звена , менеджера и оценщика трейд ин. Ребята отрабатывают на 100%. Тест драйв, оценка и вот тут начинается самое интересное . Цена от предложения вырастает и бонусом становятся страховые продукты. Которые выше в автосалонах как правило на 20%. И начинается обработка клиента. Как результат или или. Будте готовы. Ставлю три звезды за работу руководства отдела продаж. Нельзя и продавить человека и оставить его довольным.
November 24, 2023
Там дистанционно оформляют убытки по удаленке по Шкоде на втором этаже. Я записался заранее, приехал, оформил заявку, машину сфотографировали и я уехал. Все было оформлено быстро и четко. Оформлял Дмитрий.
January 19, 2024
Отвратительное обслуживание. В частности, отдел ремонта. Никто ни за что не отвечает, неделю не дозвониться. Приезжаешь по записи на ремонт, а тебе отвечают: "Ничего не знаю, запчастей нет. Перезвоним в течении от недели до месяца" Решил ситуации довести до руководства, посмотрим на результат
3
June 30, 2024
Все понравилось, все хорошо, центр рекомендую и МК Ольгу Алоян
1
March 12, 2024
Быстро сделали ТО, думал задержат на полдня, но уложились в два с половиной часа. Спасибо Валерии Гореловой за профессионализм и приятное общение.
May 4, 2024
Хорошее проверенное место! Машины можно покупать!Менеджеру Марку респект из Нижнего Новгорода))
January 12, 2024
Отправили туда по страховой чинить машину. Сказать, что я не довольна. Ничего не сказать. Промурыжили полгода. То смены нет. То детали нет. Хотя запрнее все обговорили рассказали. А потом, ой у нас еще одной не хватает.
Не советую туда обращаться для ремонта по страховой.
3
February 15, 2023
Приобрели два автомобиля в начале 2022 года, оперативно прошла сделка. Спасибо отделу сервиса за обслуживание наших машин, все проходит быстро и качество.
Рекомендую приёмщика Александра Мосиевских и секретаря Горелову Валерию
1
1
August 2, 2023
Как по мне не компетентные сотрудники! Приехала с проблемой , оказалось трещина в моторчике омывайки, даже не вызвали специалиста по гарантийным случаям, начали ссылаться на потертость на бампере, которой уже более полугода, содрали 4000 за «диагностику», предложили замену за 10000 и еще за деталь 2500 в сумме 16500!!! За моторчик которому цена 2000, сумасшедшие!! Машина на гарантии!! Но специалиста так и не вызвали, а просто содрали 4000!!! Больше туда не поеду! И другим не советую!
3
August 3, 2024
Менеджер Андрес профи своего дела и тест драйв и. Отношение к клиенту прям молодец с большой буквы!
April 7, 2023
Неоднократно обращаюсь в данный кузовной цех. Всегда своевременно и качественно. Исаченков Вадим- отзывчивый мастер кузовного цеха.Рекомендую обращаться в данный АСЦ!