Сегодня муж купил мне новую машину в автоспеццентре на Дубровке! Большое спасибо менеджеру Назару за обслуживание, довольно быстро всё оформили за 2 часа. Ещё большое спасибо Кристине из отдела автострахования, всё доступно объяснила и подобрала оптимальную страховку. Покупкой довольны! Кофе очень вкусный в салоне!
Рекомендую этот салон для покупки а/м марки Geely. Со мной работал менеджер Сергей Тимофеев. Он оформил предварительный заказ на ту модель, комплектацию и цвет, которые я хотел. Машина поступила в салон именно в тот день, на который я просил ее заказать. Сергей не навязывал никаких дополнительных услуг, но помог выбрать только те, которые для меня действительно имеют практическое значение. Также он сделал для меня хорошую скидку, показал и объяснил, как управлять разными функциями автомобиля и на последок сопровождал до заправки, которая расположена практически рядом с салоном, чтобы я чувствовал себя более уверенно в новой машине и быстрее к ней привык. Работу салона в целом и менеджера Сергея Тимофеева я могу охарактеризовать следующими словами: профессионализм, честность, точность, внимание к клиентам.
20.03.24 покупал автомобиль Джили Окованго. Менеджер Рябуха Павел. Все было на восочайшем уровне, начиная от того как нас встретили, как у себя дома, заканчивая сопровождением, пока не доехали до дома. Все вопросы решали быстро и оперативно. Был с тремя детьми, им было где поиграть и было предложено отдельную комнату для мамы с грудным ребенком. Павел остаётся все время на связи и быстро отвечает на вопросы, все подсказывает. Покупали авто по программе трейд-ин и кредит, получили самые выгодные для нас условия. Машина очень понравилась, для большой семьи самое то. Так как модель новая собираю все взгляды вокруг. Рекомендую данный автосалон.
Мы в восторге! Все чисто, красиво, тачки в наличии. Никакого развода. Ну да, при покупке авто вам впаяют на 3-4 сотни страховок, ну здесь уже ничего не поделаешь, таков рынок. Но сотрудники Александр Искричев, Сергей Титов и Денис Носенко просто красавчики. В общем, новый Geely Okavango теперь у нас и мы счастливы. Рекомендуем данный ТЦ
Хочу высказать благодарность мастеру приемщику Чеботок Денис, все сделали качественно, обращался на ТО и диагностика ходовой, вопрос по стуку в ходовой устранили! За что очень благодарин данному сервису и отношению к клиенту.
Большое спасибо Тимофееву Сергею за продажу авто. Прекрасная профессиональная консультация не оставляющая вопросов.
Отдельное спасибо оценщику Бочарову Юрию и кредитному специалисту Кристине Покровской- всё прозрачно, понятно и с позитивом.
Спасибо вам!
Суперский автосалон.
Огромный выбор машин.
И приятная атмосфера.
Был на обслуживание Алексея Костенко, где что было не понятно, объяснил простыми словами , ответил на все мои вопросы!
Приезжала на ремонт, со мной работал мастер Чеботок Денис. Денис ответил на все мои вопросы и в течении всего ремонта всегда держал в курсе, я даже не заметила как прошло время. Теперь буду ездить только к Денису в ваш салон.
Приобрели машину в автосалоне, приятные впечатления. Менеджер отдела продаж Павел Рябуха предложил лучшие условия покупки по Москве и МО, был до покупки на связи и сопровождал весь процесс оформления и получения авто,ответственный и компетентный специалист. Рекомендую обращаться к Павлу! Также понравилась сотрудник отдела кредитования и страхования Анна Кривошеева: ответила на все вопросы, помогла в оформлении, замечательный специалист и приятная девушка.
Общий рейтинг салона 10 из 10.
Недавно купили в этом салоне новый автомобиль по схеме трейд-ин + кредит.
Из четырех рассмотренных официальных салонов Geely нам наиболее подошло предложение именно этого салона. Все очень понравилось – сопровождение сделки на высоте, ответили на все вопросы, даже самые заковыристые, четко и понятно разъяснили все условия сделки, старый автомобиль приняли по обещанной изначально цене.
Убежден, что большая часть оказанного нам отличного сервиса это личная заслуга нашего менеджера – Алены Тереховой. Ей отдельное спасибо за терпение!
Очень душевный менеджер Алёна Терехова. Максимальное внимание к клиенту. За полдня оформили сделку: приняли старый авто по трейдин, оформили кредит и выдали автомобиль. Задержалась после работы на выдачу авто. Красный бант на автомобиле на выдаче. Поддержка после продажи, помощь по всем вопросам. Всем рекомендую.
Приезжал на ТО в техцентр на Дубровке. Остались положительные эмоции, всем рекомендую. Мастером был Чеботок Денис, ему отдельное спасибо!
Все здорово ))
Обслуживался на другом диллере, но качество тех. сервиса там не понравилось. Решил заскочить сюда и был приятно удивлен. мастер приёмщик , Горбунов Ярослав и его команда спецы в своем деле. Приветливы и вежливы. Все объяснили, показали и очень быстро устранили проблему.
Уууххх!!!! Купила сегодня машину в этом автосалоне! Exeed LX😍 Машина просто пушка!!! Все в ней меня радует! Внешне, начинка, комплектация!❤️❤️❤️ А еще оооочень хорошо сработал менеджер Руслан Арсланов, в итоге я купила машину в кредит и с трейдином в один день💪👍 Отдельная благодарность финансовому менеджеру Олесе Меняйловой за подбор очень ввгрдных условий по страховке и кредиту! В общем, я ооооочень довольна и результатом и самим процессом!🥰👍🤗
Невозможно дозвониться до кузовного сервиса
девушки операторы переводят раз по 10- звонок сбрасывается, на мою просьбу записать мой номер и позвонить самостоятельно все кладут болт. Не могу ничего сказать о ремонте, так как тупо не могу дозвониться до кузовного. По незнанию записался сюда по каско. Теперь сижу на телефоне. Уровень сервисов начала 00х
Очень приятно было приобретать машину именно тут! Команда профессионалов работала на каждом этапе, от приемки авто в лице Максима, кредитный отдел в лице Кристины подробно рассказала про каждый пункт договора, ну и Александр -мой менеджер, который за руку, в прямом смысле этого слова, провел меня по всем этапам сделки. Спасибо большое!!! Очень довольна, надеюсь авто буду довольна еще больше ☺️ всем ехать за Geely, только сюда !!!
Обращался к данному дилеру Джили за покупкой Тугеллы. Повезло, что попал к менеджеру Казакову Евгению. Он очень чётко и быстро проконсультировал по наличию и цене, допоборудованию и срокам. Вся сделка сопровождалась им и на каждом этапе была помощь. Также спасибо большое менеджеру по кредитованию Ольге, она очень доброжелательная и профессиональная. Из минусов наверное только очень тесная парковка.
Приобретала авто с пробегом, все прошло отлично! Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Рыбкина Алексея, помог с выбором, рассказал все нюансы по уходу за автомобилем, ответил на все интересующие вопросы. Сама сделка прошла очень быстро. Спасибо!
Хотел бы сказать огромное спасибо менеджеру Павлу Рябухе. Сразу видно профессионал своего дела. Помог определиться с выбором авто. Подробно ответил на все вопросы( которых, кстати, было не мало, т.к. китайца беру впервые) . Профессионала сразу видно, все четко, грамотно и по делу. Однозначно 5 из 5. Всем рекомендую данного дилера и Павла в частности.
Хороший сервис, уже лет 5 периодически делаю ТО автомобиля. Профессиональные и аккуратные мастера, отдельное спасибо мастеру Чеботок Денис, всегда охотно дают рекомендации, отвечают на вопросы плюс можно присутствовать в ремзоне для наблюдения.
Покупал в салоне Джили Моджаро. Хочу отметить работу менеджеров Сергея Тимофеева и Елены Абросовой. Грамотно и доходчиво все обьяснили, ответили на все вопросы, помогли подготовить документы и для покупки и для оформления кредита, и для дальнейшей постановки на учёт. Поскольку, я из другого региона, все время были на связи и по пути в Москву, и по пути домой. Все условия скидок и подарков, которые обещали по телефону были выполненны. Остался доволен и машиной и обслуживанием, буду рекомендовать салон
Хочу выразить благодарность сервису, все сделали в срок как и обговаривалось. Особое спасибо Слесаревой Марии за помощь в моих многочисленных вопросах, девушка знает свою работу.
Вы покупаете машину, вас «облизывают». После того, как вы купите машину и даже первое ТО (нулевое) для вас станет показательным. Все маски снимутся. Вы познакомитесь с настоящими сотрудниками АСЦ Дубровка. 1 Звезда это к сожалению остаток от негатива, которого мне хватило после второго посещения этого АСЦ. 1 звезда только благодаря тому что нельзя в я.картах ставить 0 и потому что есть 4 сотрудника, которые реально работают: менеджер Алёна, ей огромное спасибо за содействие даже после продажи авто. Ее начальник, он нас во много помог и одобрил некоторые моменты. Елена из кузовного- этот сотрудник максимально лояльна к нам. Денис мастер приемщик сотрудник из кузовного это просто робот, все четко и по делу. Теперь по порядку. Привез авто после ДТП на осмотр. Зафиксировали повреждения.
Договорились, что будет ремонт(восстановление, без замены) в итоге привез авто спустя 1,5 месяца(ждали детали).
Оставил. Договорились сразу сделать нулевое ТО.
Пообещали все сделать оперативно, когда привезу на ремонт. В итоге спустя 5 рабочих дней (это очень быстро и здесь заслуга кузовного отдела) забираю авто. На вопрос что сделали на ТО, что да как расскажите, мне ответ от менеджера этого отдела: я вообще вашим авто не занимался и не знаю. Вот в чеке все написано.
Я говорю: Ну ок, если это так работает. Просто обычно на вопрос, что сделали, сколько слили масла сколько залили и другие диагностические моменты которые вы провели (за которые деньги взяли) расскажите. Или мне идти к рабочему который это делал и с ним общаться ?!
Менеджер мне ответил: вам никто не запрещает присутствовать на ТО. Все.
Это логично. Спасибо за ответы. На этом мы диалог закончили и началась развязка. Мы проследовали в отдел получения авто, где нас встретил мастер-приемщик ( имя не помню, точно не Денис) и вот началось:
Я говорю, что сделали, как восстановили, что меняли, что красили.
Мастер: ааааааааа…..мммсмсм….не знаю, поднимемся на вверх там на столе у меня лежит акт
Я: а почему сразу мы его не взяли?
Мастер: ааааа…..ммммми не знаю, я думал вы сначала посмотрите авто.
Я: я посмотрел и начинаю ему указывать на недостатки и прочее и он мне говорит, ну давайте на вверх поднимемся акт посмотрим
Я: а зачем нам щас подниматься акт смотреть, если вы его на встречу должны были взять и мне по факту показать что сделали и как. И чем поможет этот акт? Я вижу недостатки и указываю на них. В общем. Когда я задал вопрос мастеру: петли дверные меняли или подтянули, он уверенно сказал меняли. В итоге мы вместе смотрим с ним на эти петли и видим, что заводские риски сохранились, и визуально нет никаких факторов даже малых намеков на замену петлей. Вопрос. Почему ждали 1,5 месяца деталей из Китая, чтобы что?? Мастер отвечает:
Я щас уточню у рабочего. Уточнил. Рабочий ему ответил: ПЕТЛИ ПОСТАВИЛИ, но они не подошли. Их сняли поставили мои родные и подтянули дверь. Моя реакция - КРУТО. Спасибо, что пытались. В общем. Как центр для обслуживания НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Авто купить рекомендую у АЛЕНЫ менеджера и ехать в другие дилерские на обслуживание
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о сервисе Джилли на Дубровке.
1. Менеджеры приятные.
2. Обслуживание ТО плановое отвратительное.
Делал ТО по регламентной книжке, все вовремя, на кануне перед очередным ТО, созвонился назначил дату и время и мне насчитали на 23.000₽. Меня все устроило, потом я вспомнил что 3 то у меня бесплатное!!!
В итоге когда приехал, мне по бесплатному ТО поменяли только масло в двигателе, и масляной с топливным якобы фильтром, а все остальное не входит, поясню воздушный и салонный фильтр который стоит в совокупности 2.500₽
Как итог мне утверждают что я должен ездить еще 20.000км с песком под капотом и в салоне.
Мало того, мастер который не известно как заливал масло, даже не протер горловину, там было очень много песчинок, что была вероятность занести это все в двигатель!!!
Я лично владею автосервисом и такого похабного отношения к автомобилям и клиентам никогда не видел!
Не рекомендую данный тех центр, и советую перепроверять работу после планового ТО!!!! И кстати масло не долили еще…
Приезжала в сервис на сдачу своего автомобиля по гарантии. Хочу поблагодарить девушку Слесареву Марию, которая изначально предложила ближайшую запись в сервис. Также встретила она меня в сервисе, огромное спасибо за качественно проведенную работу над моим автомобилем
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Карасеву Александру за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам! Не первый год, и не первый автомобиль обслуживается под бдительным присмотром Александра. Сдал, забрал, сел и поехал!
Спасибо!
Добрый день! Выражаем огромную благодарность менеджеру Евгению Казакову за приобретенный автомобиль Geeli Coolrey (Дубровка) , очень хороший специалист, вежливый, грамотный , профессионал своего дела ,все подробно рассказал про автомобиль , грамотно провел сделку, спасибо ему огромное!!!! также хотим поблагодарить Олесю из кредитно-страхового отдела, умничка.. Спасибо Вам за отличную работу и новый автомобиль.. который очень радует...
Профессиональная команда. Александр Искричев из отдела продаж оперативно устроил тест драйв, подготовил сделку на высоком уровне. Заботу о клиентах проявили все сотрудники, салон угостил обедом и напитками. Время ожидания прошло с комфортом. При покупке предложены скидки за tr-in, автокредиту, страхованию. В подарок сделан антикор, уставлена защита картера и коробки, сетка радиатора, тонировка стекол.
Покупали машину 17.11.23, Хороший салон! Сервис на высоте , менеджер Сергей помог во всем разобраться, сделал все быстро и качественно, очень порадовали «плюшки», которые салон нам дал с покупкой автомобиля! Однозначно советую данный салон, все по совести!
Обращался в диллерский центр АвтоСпецЦентр на Дубровке, консультировал нас Казаков Евгений, помог с выбором нужного автомобиля, обьяснил все что саязано с машиной так же проконсультировал по стоимости, человек оказался максимально сговорчивый, по итогу спустя неделю купили то, что хотели с хорошей скидкой. Качество работы на высшем уровне сделали приятные подарки, в общем и в целом рекомендую данный салон
Была на обслуживании, все понравилось! Особенная благодарность Алексею Костенко, остались одни прекрасные впечатления от работы !
Show business's response
А
Алёна Старыгина
Level 4 Local Expert
August 17
Отличный автосалон, удобно добираться. Персоналу отдельная благодарность, ответили на все вопросы, на доступном языке объяснили разницу и все нюансы. Помогли определиться с выбором. От начала и до конца чувствуется заинтересованность в клиенте. Ставлю 5 звезд.
Машина начала капризничать, двигатель работал странно. Обратился сюда, т.к. недалеко живу. Ремонт обошелся значительно дешевле, чем я ожидал. Особенно хочу отметить менеджера работу Дмитрия Мустафеева, грамотно объяснил всю информацию, ответил на мои вопросы. Обращусь еще.