AvtoSpecCenter Geely Dubrovka
1570 reviews
August 3
Приехала за машиной. Рассчитывая что Менеджер поспособствует чтоб заработать при продаже машины,но видимо бабло никому не нужно. Менеджер молодец 👍 отвёл в кредитный отдел на том же втором этаже. Запрос кредитный отдел в несколько банков не сделал,а просто рассчитали автокредит у одного банка- сбербанка,так просто- представляете😁 я сама так могу. Без вариантов рассчитать в других банках,чтоб предложить выгодное условие автокредита... разочарована таким отношением к потенциальным покупателям. После ухода от кредитного отдела,менеджер даже не поинтересовался устроили ли меня условия или может предложить другие варианты машин или кредита...просто в шоке,что нет заинтересованности в продаже. Уде не говорю о том чтоб сказать - до свидания,ждём вас снова 😁
1
September 16
Остались очень довольны покупкой нового автомобиля. Менеджер Евгений Казаков ответил на все наши вопросы, был крайне внимательный по всем вопросам по сделке. Остались очень довольны как покупкой, так и обслуживанием в салоне
April 16
Много лет обслуживала свои автомобили в АСЦ. И судя по тому, что я оставалась клиентом, все меня устраивало. Всегда чувствовала себя желанным гостем и важным клиентом.
В этом году что-то пошло не так. Начиная с того, что записаться на осмотр в кузовной цех ранее чем за месяц невозможно. А сам этот осмотр по факту занял 3 минуты и даже машину не помыли.
Далее месяц ожидания и кузовной ремонт в течение 10 дней (покрасить бампер и крышку багажника)
Далее - очень сильно не попали в цвет. Из хороших новостей - Без лишних споров согласились переделать. Еще 2 недели ожидания. Заранее созвонилась (за 2 дня) уточнила, когда могу забрать автомобиль, и в итоге мне выдали жутко грязный автомобиль, в том числе в салоне. Да еще и весь в липе. Итого: куча потраченного времени и плохие эмоции.
Кажется, что такое отношение к клиентам недопустимо.
Параллельно с этим пыталась записаться на диагностику тормозной системы, тк были ошибки. Мне предложили приехать через полтора месяца. К слову, на сайте указано, что запись свободная и всех ждём на диагностику тормозной системы до 30.04. Я звонила в марте и мне предложили 18 мая.
Очень жаль, что приличный ДЦ так деградировал.
UPD 16.04 ошибиться может каждый, главное вовремя исправиться. по итогам отзыва со мной связался руководитель сервиса чтобы урегулировать ситуацию. это хороший знак.
4
June 17
Хороший дилер, всё открыто и прозрачно, спасибо менеджеру Желтову Виталию, после долгих торгов за автомобиль дал хорошую цену и много приятных бонусов!
October 12
Покупатель Дарья Андреевна Садовская. Работала с Евгением Казаковым. Евгений предложил лучшие условия по моему запросу. Все детали обговорили предварительно по телефону. Приехали в салон, в этот же день уехали на новом авто. Никаких навязанных доплат и скрытых платежей. Все было подробно рассказано, на все вопросы ответы получены. Огромное спасибо за индивидуальный подход, выгодные условия и человечность в работе.
April 12
07.04.2024 приобрела автомобиль в данном салоне , большое спасибо Чибисову Сергею , все рассказал и помог с оформлением . Но еще большая благодарность, Сергею , что всегда на связи . Через 3 дня возникли вопросы , Сергей помогает с решением данного вопроса и всегда находится на связи. Всем знакомым буду советовать данный автосалон. Спасибо автосалону за отзывчивого сотрудника !
November 6
попал в дтп и сломал машины почти в хлам. они её починили всего за 2 недели очень быстро и грамотно. персонал был очень добрый особено Алексей костенко. скидки больше у них. мне все понравилось всем советую
1
September 18
Был на обслуживании в этом спеццентре. Всё было отлично, всё что нужно было сделали после качественной диагностики. Костенко Алексей очень помог, всё объяснил. Мне всё понравилось!
August 27
Очень грамотные люди в сервисе! Выделю Слесареву Марию за проявленный интерес в своем деле! Очень коммуникабельный человек знающий свою работу! Спасибо! Вернусь.
November 27
Направлен по каско. Три недели ожидания крыла на exeed vx и записи на ремонт. Был предупрежден что ремонт крыла 3,5 недели. Хз че они с ней столько делали, по факту два дня работы максимум. Ровно через 3,5 недели автомобиль забрал с замененным и окрашенным крылом , но забыли покрасить бампер, там была притертость. Побежали смотреть заказ-наряд , убедились что накосячили , предложили оставить еще на неделю)))))) к качеству работ нет вопросов, хорошо сделали
September 30
Салон понравился, покупала машину, не очень разбираюсь если честно, но мне все четко объяснили. Почитала сейчас коментарии, еще раз убедилась, что не ошиблась салоном и повезло с консультацией Алексея Костенко. Кратко самое главное рассказали. Машину выбрали, по качеству и по цене очень приемлимо вышло.
October 4
Был на обслуживании моего Monjaro. Сделали быстро, всё понравилось. Быстро устранили недостаток выхлопной системы. Алексея Костенко выделяю в лучшую сторону как хорошего специалиста.
August 12
Прекрасный Автосалон, Менеджер по продажам Казаков Евгений просто космический человек!!!! Благодаря ему я являюсь владельцем нового АВТОМОБИЛЯ!!!! Рубина Алена, кредитный специалист-человек, который знает свое дело. Мы знаем о страховках и кредитах больше чем нужно. Сасибо огромное за любовь к клиентам. Благодаря этим людям я почувствовала себя в семье, семье GEELY!!!
July 25
Выражаю огромную благодарность Элине Субботиной. Сотрудник компетентный в своей работе, записала мой автомобиль оперативно и так же оставила приятные впечатления. СПАСИБО!!!
July 26
Проходил ТО в Техцентре на Дубровке. Хороший сервис , остался очень доволен. Большое спасибо мастеру Чеботок Денису, за отзывчивость и профессионализм!)))
November 6
Сдавал свой авто в трейд ин и покупал у них новый авто. Все понравилось,сделали хорошее предложение по новому авто. Спасибо менеджеру Алёне Тереховой, была на связи даже после выезда из салона(отвечала на насущные вопросы))
July 5
Приезжала на ТО, в этот центр на Дубровке. Осталась в восторге!!! Мой мастер-Чеботок Денис, отличный специалист, сделал все на высшем уровне! Всем рекомендую этого мастера! 😃😃😃
July 23
Выражаю огромную благодарность Субботиной Элине , за профессионализм в своей работе , побольше бы таких отзывчивых и приветливых людей в своей сфере работы.
1
September 21
Недавно была на обслуживании в центре. Всё было хорошо и очень понравилось! Особенно хотелось бы выделить Алексея Костенко,мастер своего дела!
September 7
Дмитрий Салтов . менеджер отличный человек, очень вежливый культурный молодой человек! Всяческий питался помощь мне в любых воросах, всегда был на связи !
November 3
Попал в ДТП, так как был застрахован по КАСКО от вск страхование, решил проходить ремонт в этом центре, в итоге по результатам дефектовки машину увели в тотал, подал в суд на страховую компанию, по результатам двух судебных экспертиз, оказалось что треть запчастей не требует замены!!!! Странно да что Судебная экспертиза считает что не повреждённая деталь не требует замены, а АвтоСпецЦентр заявляет что они Коммерческая организация!!!! И что согласно регламенту, при ДТП меняются даже те детали в машине которые не были повреждены.
Детализация дефектовки не дали, на письменное заявление почему запчасть нужно менять,ответили чтобы обращался в страховую компанию. Не рекомендую салон если вы попали в ДТП и вам требуется кузовной ремонт.
July 27
Хочу сказать спасибо мастеру Чеботок Денису, за качественное и быстрое обслуживание моей машины, делала ТО. Все доступно обьясний, я довольна осталась.
1
May 18
С супругой покупали новое авто. Общались с менеджером Евгением Казаковым. Достаточно оперативно получили всю необходимую информацию по интересуемому авто, по вариантам приобретения и в целом по ситуации на рынке Китайских авто. Конструктивно согласовали условия покупки. В целом и салоном и менеджером в частности остались очень довольны. Спасибо за работу!
March 30
Купил новый Кулрей! Доволен как удав!) Очень приятные и добрые менеджеры! Бесплатный чай, кофе. Все объяснят, за ручку отведут! Все на высшем уровне! Отдельное огромное спасибо Евгению Казакову, с которым мы вместе выбрали мне новую машину!)
June 5
Отличный автосалон, зал очень красивый и дружелюбный персонал. Заезжал на ТО, все было очень быстро(2 часа) со всем помогала корпоративный менеджер Ковальчук Полина, помогла со всеми вопросами.
May 26
Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Виталию. Предельно ответственное отношение к работе, внимание к клиенту, помощь и участие, огромное спасибо! С такими сотрудниками приятно иметь дело. Все в срок, все оперативно, заботливо, на высшем уровне. Огромное спасибо!!! Прекрасный дилер и великолепный коллектив. Молодцы парни!
1
July 5
Проходила ТО в техцентр на Дубровке. Хороший сервис , осталась очень довольна. Большое спасибо моему мастеру Чеботок Денису, за отзывчивость и проффесианализм )))
June 27
Хочу поблагодарить Дениса Чеботка, за отличную работу! Уже несколько лет, предпочитаю обслуживать свою машину только у него. Отдельное спасибо за терпение и такт) я ничего в этом не понимаю. Человек все доступно объяснит, подскажет, как лучше сделать. Рекомендую!
July 16
отличный салон 👍 сотрудники приветливые всё подскажут, помогут подобрать авто. Остались очень довольны. рекомендую.
June 27
Выполнял плановое ТО на своём автомобиле. Остались только положительные впечатления от посещения сервиса. В особенности хочется отметить отзывчивость и профессионализм мастера приемщика - Чеботок Денис. Приеду ещё и буду рекомендовать знакомым.
November 22
Приезжал на обслуживание. Сделали все быстро. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо специалисту Алексею Костенко за теплый прием. Вернусь на следующее ТО. Рекомендую
1
July 9
Хочу выразить свою благодарность Казакову Евгению, за предосавление мне всей необходимой консультации, по выбору машины.
Сделака прошла отлично!
July 7
Позвонила сначала в сервис, мне нашли место на диагностику моего автомобиля. Приехала, все показали и рассказали и выявили причину.
Огромное спасибо Слесаревой Марии за оперативную помощь в моем вопросе и за умение общаться с клиентами. Очень приятная девушка))
March 22
Спасибо Павлу Рябухе за прекрасный сервис, все было на высшем уровне, сделка состоялась без эксцессов, приятный в общении, обстановка в салоне максимально благоприятная, время ожидания минимальное, персонал автосалона вежливый и отзывчивый!!
1
October 9
Была недавно на обслуживании , лично мне все понравилось . Я в полном восторге от качественного подхода работников , особенно хочу выделить Алексея Костенко
May 19
Быстро, понятно, удобно, хорошее расположение, шиномонтаж и другие необходимые технические виды работ выполняются профессионально, записываться нужно заранее, так как большой спрос на данный сервис! Мастер Чеботок Денис
June 28
Отличное обслуживание. Оперативно выполнили диагностику и устранили проблему, с которой не могли справиться в других сервисах. Отдельное спасибо мастеру - Чеботок Денис.
July 5
Приезжала на ТО в техцентр на Дубровке. Все бысто и качественно, отдельное спасибо мастеру🤩 Чеботок Денису за проффесиональную консультацию и рекомендации!!!! Теперь только к нему!!!
March 13
Спасибо большое АвтоСпецЦентр, а именно Казакову Евгению, менеджер работает с максимальной самоотдачей, очень приветливый и вежливый. Как только попали к нему, сразу наладили взаимодействие,легко обо всем договорились и все обсудили. Всегда был на связи,отвечал на все интересующие вопросы. С такими менеджерами взаимодействовать одно удовольствие. Если пришли в автоспецентр geely, обязательно обращайтесь к нему, и вы точно останетесь довольны.
November 13
Очень довольна автосалоном! Персонал очень внимательный, прислушиваются к клиентам. Была на обслуживании и хочу сказать что без Алексея Костенко я бы не знала что мне делать! Именно он мне ответил на все мои вопросы и показал именно те модели машин которые меня впечатлили! Отличный специалист! Мастер своего дела!
June 28
Добрый день! Хотела бы поблагодарить менеджера по продажам Рыбкина Алексея! Помог выбрать мой первый авто, подробно рассказал как ухаживать за машиной, когда и что менять. Покупкой довольна, спасибо большое! Буду рекомендовать вас друзьям
November 24
Цена, ТО соответсвует озвученой. Персонал вежливый и гостеприимный. Мастеру премщику Шунаеву Максиму отдельное спасибо. Молодец
June 27
Отличный сервис. Пригоняла автомобиль на гарантийный ремонт, сделали все за один день! Выражаю огромную благодарность мастеру Чеботок Денису, он профессионал своего дела.
November 6
Хочу выразить благодарность Менеджеру Алёне Тереховой🤗 Вы сделали меня счастливым, это Мой первый новый автомобиль, и как же повезло, что именно благодаря Вам, вашим советам и профессионализму я сделал выбор, и приобрел Geely Tugella😍 пушка гонка🤗🤗🤗🤗 Спасибо ещё раз🥳
September 12
Большое ТО проводил Чеботок Денис. Сделано все быстро и качественно!! Понравился подход к клиенту и коммуникабельность. Рекомендую!
March 27
Шикарный центр. Повезло попасть на менеджера Павла Рябуха, это не просто классный специалист, а хороший человек, который знает как нужно общаться с покупателем: не навязывал дополнительные услуги, сопровождал на всем процессе покупки авто, терпеливо отвечал на 1000 вопросов до покупки, во время и даже после. Не воспринимаю агрессивный маркетинг, а так же очень пассивный -- здесь же чувствуется баланс, ощущаешь что тебе действительно хотят не втюхать что подороже, а помочь приобрести автомобиль и чтоб ты остался доволен.
Так же сотрудник кредитования(да-да, куда сейчас без кредита) , Анна, все нюансы и детали в процессе оформления осветила, ни один пункт договоров не остался без внимания.
Однозначно советую покупку в данном центре и будьте осторожны на дорогах
September 7
Большое спасибо Ольге Архиповой за супер профессиональную работу, а также ее руководителю Сергею.
Сделка прошла легко и комфортно.
October 2
Хороший салон, много машин в наличии. Купил Атлас в новом красивом черном кузове. Менеджер Павел провел сделку быстро и профессионально
September 10
Спасибо за качественное обслуживание автомобиля. Мастер Чеботок Денис, доброжелательно, понятно и доступно все объяснил. Приеду еще.
November 29
Превосходной менеджер Казаков Евгений вежливый отзывчивый квалифицированный, мы с мужем просто в восторге. Этот тот случай когда слова не расходятся с делом.