Avtoservis Profiserviceclub BMW & Mini
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
457 reviews
November 12, 2023
Хороший профильный сервис.
После ОД, обслуживаю тут машину уже год. Всё делается профессионально. Мастер приёмщик Руслан компетентный и участливый. Рекомендую.
4
1
February 10, 2023
Был для простой процедуры - номер двигателя сфоткать, справились на отлично))) вообще место приятное, с дружелюбными сотрудниками, есть мойка, кафе с нормальными ценами, можно спуститься в Рем.зону (для тех, кто любит наблюдать))))
3
2
July 9, 2023
Обслуживали авто 4 года( 3 разных машины, 2 бмв и мини)
Около месяца назад, сразу после ТО, по приезде домой, обнаружили масляные подтеки под машиной.
На след день вновь пригнали машину-вердикт трещина в масляном стакане.
На наш вопрос, почему?
( машина обслуживалась ТОЛЬКО в профи бмв и ТОЛЬКО местными запчастями, бережно сохраняя ВСЕ чеки)
Ответ-у вас СТАРАЯ машина у нее все так( 14 год,75тыс пробег), что может отломаться загадка.
На запчасти гарантии нет, на работы тоже- мы же не официалы..
Трещина на масляном стакане, явно, от механического воздействия, но на просьбу оставить запчасть- ОТКАЗ-мы ее уже выкинули.
Очень сожалею о таком случае, но больше СОТРУДНИЧАТЬ с таким сервисом я не буду.
10
5
April 18, 2023
Лучшее, что есть на рынке сервиса BMW. Два года с ними, и никуда больше не поеду. Тот редкий случай, когда готова рекомендовать. Что хорошо?
1. Уровень клиентского сервиса: вежлив каждый. И мастер приемщик, и ребята в «поле» трудов. Клиентоориентированность. Во всем видна искренность и отчетливое понимание, как по-настоящему сделать клиента преданным.
2. Уровень профессионализма мастеров
3. Расходники и запы 👍
4. Порядок и чистота на СТО
4
4
October 14, 2023
Обслуживаю свой БМВ здесь уже пару лет. Обратился, почитав отзывы, и не жалею. Уровень цен на работы вполне адекватный (запчастей это касается не в полной мере, но это скорее крест владельцев БМВ). Компетентность специалистов сомнений не вызывает.
Рекомендовал бы.
4
1
January 17, 2024
Лучший сервис ! Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Довольна, ценой, качеством! Рекомендую всем.
2
1
October 7, 2024
Всем рекомендую, работают большие профессионалы 👍🏽
1
November 11, 2023
Отличный сервис, ребята внимательные, отзывчивые, что дорого стоит в нынешнее время. Клиентоориентированность, а это достаточно важно! Знаю лично мастеров- приемщиков Романа и Константина, профи своего дела. Хотя понимаю, что абсолютно все профессионалы и знают свое дело! Выслушают, все подскажут, покажут, нет навязывания услуг и прочих моментов. Молодцы парни, так держать. Вам процветания и хороших клиентов.
4
2
November 24, 2022
Один из бывших на тот момент менеджеров АВТОДОМА порекомендовал обратится к ребятам в ПрофиСервисКлаб, так как по его словам это слаженная команда бывших сотрудников оф.дилера, которая отличная знакома с особенностями обслуживания и ремонта данных авто. А учитывая существенную разницу в стоимости по сравнению с теми же официалами, то после истечения гарантии вопросов «обращаться» или «не обращаться» особо не возникает. Уже делал пару ТО, а недавно обратился с вопросом устранения небольшой технической неполадки. На сегодняшний день могу сказать, что нареканий к сервису и сотрудникам НЕТ! Все, в соответствии с полученной рекомендацией.
4
2
November 21, 2022
Отличная работа спасибо вам! Первый раз тут был со своей малышкой, все супер. Обязательно еще приеду. Это как найти «своего» врача, если понравился, то только к нему)) По сцеплению и ГУРу разобрались в два счета. Я думаю БМВ сюда можно привозить смело – механики знают о них все.
3
2
April 13, 2024
Быстро, удобно, комфортно и главное не дорого! Есть кафе в котором можно подождать пока делают ТО. Все прошло гладко, как в официальном сервисе, но по приемлемой цене.
1
1
September 4, 2024
Работают по регламенту бмв. Мне нравится. 3 года у них ТО. РУСЛАН молодец.
2
October 25, 2024
Являюсь клиентом более 10 лет, думаю этим все сказано ( отличный сервис)
1
December 5, 2023
Это самый хороший техцентр кто поедет не пожалеет у меня нету машины но я знаю кто там работает Я обычный человек который знает где хорошие мастера это не реклама это просто говорю я вам где находится хорошие мастера
4
2
June 8, 2022
Обслуживаюсь уже 10 лет, 3 разных автомобиля. Приемлемые цены, чёткий и доброжелательный мастер Роман, все делают качественно, субъективно даже лучше, чем официалы, всегда быстро достанут редкую запчасть. Буду и дальше тут обслуживаться и всем БМВводам рекомендовать.
2
2
August 18, 2023
Высоко профессиональный коллектив , индивидуальный подход к клиентам. Руководство тщательно следит за работай сервиса , вникает и разбирается в каждой ситуации, дорожат репутацией . Обслуживаю в этом сервисе автомобиль BMW уже несколько лет . Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Руслану .
2
2
December 12, 2024
Отдельно хочется поблагодарить мастера приёмщика Руслана
December 17, 2023
Отлично качественно быстро все сделали ,по возможности буду планировать обслуживается там
4
1
July 27, 2024
Все хорошо, но забыли заменить масло.. пришлось возвращаться
June 18, 2023
Уже несколько раз проводил в этом тех.центре диагностику и плановое обслуживание автомобиля.
Всё сделано быстро и качественно, без навязывания лишних и ненужных услуг.
При необходимости сотрудники всегда дают консультации и пояснения.
2
1
September 17, 2023
ПрофиСервисКлуб - это классные профессионалы по обслуживанию БМВ и Мини. Внимательно относятся к клиентам, к машине, любят своё дело. Работают добросовестно. Много лет не знаю забот. Спасибо Сергею, Руслану, Роману, Максиму и всей команде, что создали супер сервис и не останавливаются на достигнутом! 👍
4
1
November 28, 2023
Замена масла и фильтров сделана без проблем. Цены нормальные, принимают по записи, выдают чистую промытую машину. Хорошее место и приятные люди. Приеду ещё на обслуживание.
3
1
December 27, 2022
В сервисе был впервые, с мастером приемщиком разобрались в чем дело, предложил мне два пути решения: все поменять на новое и забыть о проблеме, но дорого или отремонтировать частично и покататься посмотреть как будет, за приемлемую цену. Выбрал второй, катаюсь, все отлично. Так же хочу отметить, что нет проблем с запчастями все привозят с центрального склада довольно оперативно, а так же комфортная зона ожидания с кафе, если решили дождаться ремонта авто на месте.
2
2
August 21, 2023
Проезжал мимо,Заметил и запомнил место. Машина сломалась. Поехали к ним. Сделали все качественно. Персонал хороший, время ожидания не большое. Рекомендую!
3
3
December 21, 2022
Для меня лучший сервис, даже хочется к ребятам ездить с другого конца Москвы. На протяжении трех лет обслуживаю свои автомобили там. Очень нравится подход к клиентам, всегда шли на встречу и делали работу в короткие сроки. В общем — рекомендую 👍🏻
Отдельное спасибо Константину.
4
2
February 9, 2023
Уже более 5 лет обслуживаю авто в ПрофиСервисКлуб, отличный персонал, все четко и во время. Ни разу не подводили. Отдельная Благодарность Роману, Сергею и Константину. Руслан просто Тор! Спасибо, ПрофиСервисКлуб
5
2
November 16, 2024
Понравилось! Обслуживание,персонал,качество!
1
October 28, 2022
Отличный сервис конкретно для марки BMW. Мне и моему коню тут нравится. Вежливые менеджеры всегда на телефоне и готовы решить все вопросы. Принимают строго по записи ни разу не пришлось ждать сверх оговоренного времени. В самом сервисе просторно. Мастера опытные хорошо знают немецкие авто и работают на топовом оборудовании. В общем рекомендую.
4
2
January 1, 2024
Насчитали 300к ходовка, 400к ремонт турбины, х6 ф16, поехал к официалам а итоге 33к патрубок с заменой по турбине, ходовка без нареканий, так что подумайте стоит ли ремонтировать авто в этом сервисе
5
4
October 7, 2024
Хороший сервис, пользуюсь вместо официалов. Лишнего не накручивают, а то что надо сделать, делают с умом. Рекомендую, но записываться лучше заранее.
2
August 28, 2022
Ездил в этот комплекс с начала 2000х на мойку. Традиция такая - мыть там машину 31 декабря!)) И только после того как пересел с корпоративной BMW на личную обнаружил тут ещё и отличный сервис. Было желание остаться у официалов на Риге, но после пары сравнительных визитов на диагностику туда и сюда Авиационная выиграла. А после того как тут сделал ремонт сальника карданного вала и с подозрением на косяк снова съездил на диагностику в оба сервиса Авиационная победила окончательно. Помимо ништяков типа персонального отношения и внимания, возможность самому залезть под машину очень приятная для автолюбителя вещь. А потом оказалось, что друзья знают этот сервис и только с положительной стороны. Ребята надеюсь на вашу стабильность в наши турбулентные времена!))
5
2
September 5, 2024
Заехал помыть машину, понравилось качество мойки, быстро, качественно и недорого.
November 25, 2022
Наконец-то нашел хороший автосервис для бмв. Мастера профессионалы, никаких проблем с машиной, после диагностики и ремонта езжу со спокойной душой. А главное, что нет навязывания доп услуг. Мигание чека разъяснили быстро, кстати, хотя машину не только к ним загонял, но это не объяснялось, типа нормальное явление. Тут все по-другому.
5
2
October 17, 2024
Отличное место! Лучший сервис!
1
July 8, 2022
Когда встанет выбор автосервис после обслуживания у дилера - это лучшее решение. Обслуживал в 2018 году там целый год Х6 (Е71), сейчас обслуживаю Х6 (F16) - качество без изменений, отличное.
Диагностика, сход/развал, слесарка по подвеске и мотору, даже тонировка и бронирование фар - все отлично.
Про всех менеджеров сказать не могу характеристику, полагаю что все молодцы, но у меня уже несколько лет менеджер Руслан - отличный специалист, профессионал. Все расскажет, фото пришлёт в вотсап, закажет запчасти оперативно - всегда на связи, всегда большой молодец.
Всем знакомым рекомендую только этот сервис и только Руслана.
2
2
January 7, 2023
UPD:
Администрация сервиса отреагировала на отзыв, сотрудник связался, сообщи что сожалеют о сложившийся ситуации, с обслуживающим менеджером провели работу, принес извинения и предоставил скидку на очередное ТО. Молодцы, заботятся о своей репутации и работают с клиентом.
———————————-
Долго обслуживался в сервисе - все устраивало. Но вот сегодня приехал поменять передние колодки и тормозную жидкость на 320d 2013г. Итог - 21к
Позвонил в три оф.дилера для сравнения, цены:
18к - автопрот
21к - автодом
32к - рольф
Был неприятно удивлен тем что переплатил даже по сравнению с официалами. В следующий раз подумаю прежде чем ехать в этот сервис.
3
1
May 1, 2023
Подняли мою машину с того света, после колхозного ремонта "у Васи в гараже". Сделали все на совесть и дали рекомендации после ремонта.
В период ремонта, постоянно присылали видео и фотографии, что они конкретно делали на каждом этапе. Спасибо, ребятам, что исправили колхоз от предыдущего ремонта и не взяли лишних денег с меня, а самое главное сделали все по красоте, машинка едет как новая. Отдельное спасибо мастеру Руслану, за доброжелательное отношение и подробное объяснение всех косяков машины без развода на доп услуги.
Желаю вам процветания и затмить всех, кто пытается заниматься "ремонтом" и обещает сделать все "качественно". Теперь я только у вас буду обслуживать и ремонтировать своего коня. Спасибо!!!
Ниже прикрепляю скрины диалога с мастером Русланом и это еще далеко не все скрины, их там очень много😀
Описывать всю проблему машины не буду, ибо там целая история, как я чуть не лишился двигателя, если бы проехал еще 200-300 км. Просто поверьте на слово мне, они спасли мою тачку!
3
2
March 8, 2023
Приезжаю на этот сервис уже 6 раз. Ребята молодцы, большие профессионалы. Ничего лишнего, все по делу. Ни разу не зашивали того, чего не надо. Четкие консультации и оригинальные запчасти. Один из лучших клубных сервисов BMW. Держите Марку, ребят! 5/5
2
3
January 12, 2023
Хороший сервис, все объяснили и устранили неисправность, ценовая политика однако странная: какие-то работы дешевле чем у дилера, какие-то наоборот дороже. Наибольшее разочарование вызвало то, что машину помыли в сервисе, но не просушили, в итоге все примерзло.
1
3
March 23, 2023
Впечатления исключительно положительные. Внимательное отношение к клиентам. На мой взгляд, немного завышенны цены, особенно на запчасти, но не в разы. Готовы объяснить все работы и затраты.
6
2
December 11, 2023
Качественно, быстро и недорого. Обслуживаюсь у них уже несколько лет.
5
1
December 7, 2022
Отличный сервис, мастера на уровне, рекомендую! Огромное спасибо Руслану вел мою машину от начала и до конца, всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы!
Буду пользоваться услугами данного сервиса , так как ребята знают толк в своем деле🤝
3
2
August 11, 2024
Крутой сервис!!! Рекомендую
2
August 26, 2023
Хороший сервис, подход к клиентом на высшем уровне, в наше время это редкость. Диагностику сделали быстро, ещё и со скидкой. Систему Гур поменяли также достаточно быстро, качественно. Машина едет отлично. Спасибо Максиму и всем мастерам кто причастен к ремонту.
4
3
December 10, 2024
Отличный сервис для бумероводов!!
1
April 19, 2023
Замечательно починили мою машину. Въехали мне в зад хэтчбека, повело низ машины, специалисты сервиса ее вытянули, состыковали все детали: бампер и дверь багажника, покрасили, всё подключили. И даже там, где детали сказали не найти, придумали как выйти из положения. Починили за 5 дней.
3
1
November 29, 2023
Все очень понравилось. Быстро нашли причину неисправности, все устранили. Работают профи.
4
1
May 20, 2024
Ребята работают на совесть и на результат. Не первый раз ремонтируемся у них. Рекомендации
1
January 23, 2024
Уровень высокий обслуживания ,цены умеренные .Не завышены по Москве
1
1
February 9, 2023
нет слов... Кажется именно так выглядит Чудо!
... в конце ноября на любимой игрушке BMW X5 с именем боевого
истребителя для завоевания господства в воздухе F-15 остановилось
сердце, а следом и мое стало биться через раз...
вскрытие показало, что из-за масляного голодания, вероятно в следствие
изношенности масляного насоса, провернуло вкладыш одного шатуна.
Сказать, что я очень расстроился, ничего не сказать! Хорошо, что остался
старый верный друг в лице BMW X5 Е53. Обратился к мастерам у которых
ремонтировал Е53, они сказали, что помогут...
Несколько дней собирались силами, чтобы подойти к машине, отодвигая её
очередь, как сейчас модно говорить, вправо. Наконец разобрали. Нашли
провернутый вкладыш, микротрещину в коленвале. Далее под разными
предлогами в течение двух месяцев постоянно откладывали ремонтные
работы. Мое терпение кончилось. Обратился в ProfiServiceClub. До сих пор
жалею, что не сразу вышел на этот сервис. Привез им машину и разобранный
двигатель в пакетах!!! Жуть... С ружьём! Ребята Мега профи! Быстро
взялись за работу, не приходилось не подгонять, не расстраиваться из-за
неаккуратности или низкой культуры производства и, что удивительно, цену
объявили существенно ниже (на 30% ниже Карл!), чем у тем растяп. Всю
работу сделали супер профессионально и очень быстро! За неделю перевели
пациента из реанимации в общую палату на реабилитацию. Уже прохожу
обкатку нового пламенного сердца своего почти истребителя. Огромное
спасибо за профессиональное отношение к работе всего коллектива
ProfiServiceClub! Отдельное спасибо и низкий поклон мастеру-приёмщику
Руслану, мотористу Григорию, электрику Андрею и руководителю компании (к
сожалению не знаком) Жму руку и даже обнимаю!
С уваженим,
Даниил
4
2