Avtoservis Profiserviceclub BMW & Mini
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
457 reviews
October 7, 2024
Отличный салон и сервис BMW! Высококачественные сервисные работы и уровень обслуживания клиентов. Спасибо всей команде за быструю и качественную работу. Отдельная благодарность Сергею Перунову за понимание, отзывчивость и клиентоориентированность.
2
December 12, 2024
Недавно посетил PROFISERVICE CLUB для ремонта своего BMW, и я в полном восторге! С первых минут становится ясно, что здесь работают настоящие профессионалы, которые знают и любят свое дело.
Диагностика была проведена оперативно и точно, мастера подробно объяснили суть проблемы и предложили несколько вариантов решения. Отдельно хочу отметить прозрачность – никакого «навязывания» лишних услуг, только то, что действительно нужно для вашего авто.
Качество ремонта – на высшем уровне. Используются оригинальные детали, а уровень работы соответствует официальным дилерским сервисам, но по более доступным ценам. Плюс, сервис приятный и клиентоориентированный: удобная зона ожидания, вежливый персонал, и всегда готовы ответить на любые вопросы.
После ремонта мой BMW ездит как новый! Если ищете надежный и профессиональный сервис для своего авто, рекомендую PROFISERVICE CLUB без малейших сомнений. 👍
5/5 – превзошли все ожидания! 👌
2
December 13, 2024
Пару лет в этом месте обслуживаю свой авто, обслуживание отличное, персонал грамотный, ремонт не дешёвый, но по приемлемой цене, расходники в наличии. внутри есть кафе, недавно сделан косметический ремонт. Честные пять баллов
September 28, 2024
В автосервисе работают грамотные мастера. Нет никакого развода и всучивание ненужного обслуживания. Все строго по делу и с умом. Если вы владелец бмв, то можете смело туда ехать.
Заехал в автосервис поменять масло в конце сентября текущего года. В бмв320 были небольшие недостатки, которые сильно меня не беспокоили. В автосервисе выявили проблемные вопросы, предложили их устранить, посчитали смету. Смета получилась приличная, НО все проблемы исчезли в машинке исчезли, и полетел пепелац пуще прежнего. Однозначно, рекомендую сервис. Кроме того, мастер постоянно отсылал фотоотчет хода ремонтных работ.
1
December 9, 2024
До БМВ ездил на Инфинити, обслуживал машину в аналогичном клубном сервисе, поэтому сравнение уместно.
Плюсы:
+ стоимость получилась примерно на 25% ниже, чем у оф дилера
+ зона ожидания норм, комфортно
+ разрешили пройти в рем зону, чтобы убедиться, что ставят оригинальные запчасти
+ в целом всё вежливо
+ записи много, выбрал удобную, опоздал минут на 35, приняли без задержек
+ ничего не навязывали, обмануть вроде не пытались
+ скидка 20% за первый визит
+ к качеству ремонта нет вопросов
Минусы:
- нет никакой программы лояльности. В Инфинити начисляют бонусы 20% каждый раз на работы, в следующий раз из списывают и параллельно начисляют. Тоесть у постоянных клиентов всегда скидка
- всегда при сервисе в зоне ожидания давали талон на бесплатный кофе. Мелочь, а приятно. Приезжаешь вдвоём - дают 2
Тут нет такого
- в Инфинити всегда перед рем зоной делали техническую мойку, просто водой по кругу. Тут обязательно делают платную мойку, включают в счёт потом… странно, дайте выбор, хочешь полную с ковриками - помоют, не хочешь- водой смоют грязь и всё.
- пакет на сиденье кинули скорее кое как, наполовину криво. В Инфинити закрывают сиденье очень хорошо, обматывают пленкой рычаг КПП и руль целиком
Всё это для сервиса копейки, а вот нет его, и сразу чувствуется, что класс сервиса ниже
1
March 30, 2024
Отличный сервис бмв. Обслуживаю машину здесь давно. Нашли проблему, которую не могли найти другие сервисы. Всегда делают все быстро, качественно и в оговоренные сроки. Особенная благодарность менеджеру Руслану. Всегда поможет и подскажет по всем вопросам, сделает фото/видео отчет по работам. Ребята настроены на долгосрочное сотрудничество и ценят каждого клиента. Рекомендую!
2
1
July 10, 2024
Хороший сервис, клиентоориентированность на высоте. Обслуживаю здесь не первую машину и надеюсь не последнюю. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Руслану за профессионализм, а также возможность в любое время связаться и проконсультироваться по той или иной ситуации.
2
October 7, 2023
Отличный сервис. Работают специалисты из официальных сервисов БМВ, на соответствующем оборудовании. А цены кратно ниже. Качественно, вежливо, быстро, недорого. Пришел сюда по рекомендации одного из менеджеров с официального дилера БМВ. Отдельное спасибо менеджеру Перунову Сергею - всегда подсказывает оптимальные варианты по ремонту и тех. обслуживанию, всегда на связи.
10
1
September 8, 2024
Отличный сервис (спецы знающие) и без лишних денег. Есть конечно недостатки в работе, но на общем фоне (обслуживание, его качество, деньги за обслуживание), на них нет смысла и обращать внимание. Рекомендую владельцам автомобилей BMW, этот сервис точно.
2
February 28, 2024
Огромное спасибо всему коллективу тех.центра за оперативность и помощь с решением вопросов по моему X5. Однозначно ставлю пять баллов мастерам рем.зоны и мастерам-приемщикам. То, что бывший дилер обещал устранить за 6-7 дней, с учетом заказа деталей, в данном тех.центре устранили в день обращения, дешевле чуть-ли не в два раза, используя ориг.комплектующие!!!!! что немаловажно! Так же продемонстрировали наличие оригинального моторного масла, как в вскрытых бочках, которые уже реализуются, так и запасы, в отличии от бывших дилеров, которые льют аналоги…
У меня по этому моменту личное мнение, использую только оригинальные расходники.
Скоро приеду на ТО, заодно закроем оставшиеся вопросы)
Еще раз благодарю команду за помощь, открытость и уделенное мне время🤝
2
1
October 7, 2024
Команда настоящих профессионалов – только по делу и ничего лишнего. Редко заезжаю (ну что поделаешь, если крошка не ломается), но заезжаю только сюда. Порой даже ищу повод, чтобы заехать – ТО и тд. А ещё есть мойка-моечка – дёшево и совсем не сердито, а очень даже тщательно. Радуйтесь жизни в парке. L❤️VE BMW
January 17, 2024
Отличный сервис с профессионалами, которым можно доверять решение любой проблемы. Уже несколько раз отдавала машины на ТО и ремонтные работы, все сделано на высшем уровне. Отдельно отмечу клиентоориентированность - приезжала с нестандартными проблемами, специалисты находили такое же нестандартное решение и результат был отличным! Во время любых работ вас держат в курсе каждого этапа (что особенно ценно, когда сам не эксперт в вопросе), не накручивают лишнего.
Рекомендую этот сервис всем владельцам BMW и желаю ребятам дальнейших успехов и увеличения клиентской базы!
2
1
September 15, 2024
Отличный сервис! Сейчас трудно найти профессионалов, но это именно тот случай. Видно, что парни толковые и лишних работ не навязывают. У вас одним постоянным клиентом стало больше!
Так держать!
2
January 27, 2024
Обратилась в сервис по рекомендации знакомых. Очень понравилось обслуживание, вежливо, быстро, качественно, насколько я могу судить, устранили все неисправности, а ценник назвали ниже, чем в другом сервисе недалеко от дома. Не жалею что обратилась, думаю стану постоянным клиентом! А еще очень позитивные и веселые люди там работают 😁 Спасибо за человечное отношение и профессионализм!!!
2
1
January 17, 2024
Я водитель с 40 летним стажем. С 2011 года в пользовании БМВ Х6( дизель). Как вы понимаете опыт сервисного обслуживания БМВ приличный. Последние 5-ть лет это "ПрфоСервисКлуб". Это прекрасно оснащенный сервис со всем необходимым оборудованием с использованием которого вам сделают квалифицированное обслуживание и ремонт.
ЭТО ЛУЧШЕЕ В МОСКВЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ РЕМОНТА И КАЧЕСТВА РЕМОНТА!
Высококлассные специалисты и мастера не оставляют шансов любым неисправностям автомобиля. Отдельно хочу отметить приемщиков этого сервиса, это очень грамотные специалисты! А самое главное отзывчивые и терпеливые, готовые перейти на помощь. Руководителям респект за организацию такого отличного сервиса!
Сергей Каргин.
P/S/. Да, Лексус RX450 знакомый стал обслуживать тоже здесь - полет нормальный!
1
3
March 26, 2024
Один из лучших сервисов BMW в Москве.
Команда профессионалов с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Отдельное спасибо Руслану и мастерам, у моей е90 есть все шансы стать янгтаймером. Рекомендую.
1
2
September 19, 2024
Взяли машину в работу , не договорились внутри себя что кто должен делать - как итог машина неделю простояла и ничего не было сделано. Сотрудник с которым общался по телефону по хамски пытался мне доказать что я не так их понял …. Просто отвратительный подход
3
May 8, 2024
Работают отлично!) , качество работ вычокое. Оперативно реагируют на замечания, индивидуально работают с клиентом, устраняют возникшие недопонимания. Обратная связь хорошо работает.
1
2
April 24, 2024
Ремонтировала машину в этом замечательном сервисе. Персонал очень внимательный, предельно понятно все объясняли и разъясняли доступным языком (я девушка и я все поняла). Так же хотелось бы отметить чистоту и приятную атмосферу. Теперь моя БМВ работает без нареканий!
2
2
September 27, 2024
Качественно, быстро, доп услуги не навязывают, дешевле чем у официалов. Остановка трамваев рядом- сдал машину и можешь доехать до метро
1
October 7, 2024
Отличный автотехсервис! После окончания гарантии на автомобиль, обслуживаюсь тут и очень довольна. Рекомендую к посещению.
May 30, 2023
Все очень понравилось, грамотный персонал , работы провели быстро, качественно ! Доволен очень , тем более есть с чем сравнивать ….. теперь обслуживаю автомобиль только у вас, рекомендую всем друзьям и знакомым! Особое спасибо Руслану Ноздрину , очень внимательный , отзывчивый и грамотный специалист, все подробно объяснил и показал что необходимо исправить в следующее ТО.
5
2
February 20, 2024
Попала в этот Сервис начитавшись положительных отзывов. Возникла необходимость поменять тормозные колодки на BMW X1 обратила в ПрофиСервисКлуб. В день обращения предложили все сделать и сделали включая ТО. Отзывы любой компании зависят от качества работы сотрудников. Этот Автосервис отличается от других доброжелательным и профессиональным отношением начиния от менеджеров, заканчивая мастерами. Порадовала скидка, которую дают при первом обращении.
Спасибо всем работникам, которые оформляли и работали с машиной. Плюс результаты ТО внесены в бортовой компьютер.
Один маленький минус- территория завалена снегом, под снегом лед(( ходить совершенно невозможно, чуть не упала((
2
3
November 24, 2024
Сервис на высшем уровне! Ребята профессионалы своего дела. Бывал не один раз, ну очень доволен качеством и сервисом. Вот одно есть чуть-чуть) вход бы интереснее и зону ожидания улучшить, цены б не было! BMW - one life, one love!
1
May 1, 2022
Был во многих сервисах BMW, но здесь совпало все: тихое несуетливо местечко, удобная транспортная доступность, хорошая мойка, большая ремзона, толковые мастера, наличие запчастей и оборудования. Тебя не мучают условностями, вроде электрик работает только по будням. Ты просто отдаешь машину, говоришь, что беспокоит, дальше за дело берутся те, кто в этом действенного разбирается. Отдельное спасибо Руслану, который вел машину от и до, обо всем рассказывал в WhatsApp. Сразу видно, люди прошли серьезную школу Автодома — все здесь работает как часы. Буду ездить сам и всем своим порекомендую. Безупречная работа!
8
2
February 22, 2024
Какой может быть отзыв, если
- покупаешь оригинальную запчасть, которая работает в специфичных условиях, для которых предусмотрена специальная смазка, а всё берут и просто смазывают Литолом
- смотришь на высокие оценки "уютное место", попадаешь в клиентскую зону, а там продавленные диванчики, с непонятными пятнами, а на столах остатки еды и крошки, видимо от предыдущих посетителей, и впечатление, что они со вчерашнего дня
Качество работы так себе, скорость обслуживания оставляет желать лучшего.
Жаль клиентов, которые оставляют свои очень не дешёвые авто в руках таких сервис менов
8
7
October 19, 2024
Прекрасный сервис, обслуживаю свою машину только здесь. И очень отзывчивый персонал!
2
February 9, 2023
Очень высокое качество обслуживания!!!абсолютное доверие!!! Есть запчасти в наличии как оригинал так и альтернатива, менеджеры профессионалы, технически грамотные! Реально помогают решить проблему, а не по принципу срубить бабла, профессиональная ремонтная зона, удобная парковка, хорошая зона отдыха! Обслуживаю две машины уже 4 года, всегда все хорошо, советую друзьям и знакомым, отдельное спасибо электрикам сервиса( у дилера приговорили электронный блок управления световыми приборами под замену, а ребята отремонтировали без замены и с гарантией! И не пришлось ждать новый из Германии!! Отдельное спасибо менеджеру Руслану!!!! Идеально разбирается в бренде bmw, всегда на связи даже в выходные дни! Весь процесс ремонта можно изучать по фото и видео в индивидуальной переписки! Вообщем 10 из 10!!!!
6
3
January 17, 2024
Профессиональный специализированный сервис BMW. Обслуживал и обслуживаю Е, F и G поколения. Никогда никаких нареканий. Почти все з/ч есть в наличии, либо 2 часа на доставку необходимого. Мастера опытные, удобная зона ожидания, кафе, мойка на территории.
3
1
February 10, 2023
Качественно, по уму (без лишних официозных фокусов), быстро и аккуратно всё делают.
Ремзона просторная, чистая, приёмка толковая, вежливая.
Клиентов много, что радует, парковка практически забита, но мастера-приемщики видят в камеры и встречают- помогают.
Расценки божеские.
Кофе вкусный.
6
3
July 20, 2024
Отличное качество обслуживания! Быстро, четко, качественно!!!
3
February 9, 2023
Обратилась в сервис по рекомендации знакомых, и осталась довольна. Хочу отметить компетентность сотрудников, уважительное доброжелательное отношение. Общалась с двумя приёмщиками, такие вежливые,доходчиво объяснили как будет проходить ремонт,озвучили сроки, всё устроило,цены адекватные.
Зона ожидания для клиентов уютная, можно спокойно посидеть подождать.
Отремонтировали автомобиль быстро, качественно, в полном соответствии с ожиданиями. Езжу несколько дней и не нарадуюсь. Спасибо вам огромное!
Хочу добавить отзыв...по пути на работу загорелся чек, позвонила в сервис,думала, придется записаться и ждать долго своей очереди, но нет! Такие отзывчивые сотрудники оказались, сразу приняли машину без записи! Я недолго подождала в кафе, попила кофе, перекусила и всё, с машиной разобрались. Я удивлена, редко встретишь такой сервис.
6
2
July 7, 2023
Хочу сказать Большое Спасибо мастерам этого сервиса и мастеру-приемщику Павлу за профессиональную работу и доброжелательное отношение!😊
Машина изначально была не в очень хорошем состоянии (по итогам диагностики у дилера), и были опасения, что ремонт затянется... Но ребята из этого сервиса сделали все необходимые работы в короткие сроки, все запчасти были в наличии. Даже нестандартные работы, вроде замены креплений сидений сделали в тот же день👍
Самое главное - машина теперь в идеальном техническом состоянии (коробка, раздатка, коллектор) - я в ней уверен на 100%. И едет теперь так, как должна ехать с завода, несмотря на свой пробег))
Ребята - просто молодцы!!
3
3
November 21, 2022
Автомобиль ( BMW 1 серии) обслуживается только в этом сервисе. Приезжаю в основном по записи, это удобно. Приветливый и внимательный персонал. Профессиональный подход и к клиентам и к автомобилям. Адекватные цены. Без лишних накруток. Всё по честному. Удобная и уютная зона ожидания. Кафе, где всегда и чай и кофе и легкие закуски, большие столы, wc и спокойная обстановка. Приезжайте и вам понравится.
4
2
July 20, 2024
Сделали, что просил. Отговорили от ненужных работ. Мастера приятные в общении. Вечером машину оставил, утром забрал. Хороший сервис.
1
April 9, 2024
Обслуживаю тут уже вторую БМВ. Знаком с сервисом суммарно года 4 - нареканий нет, менять место не собираюсь. Ребята разбираются в БМВ очень хорошо, лишнего не впаривают и это радует. Давал рекомендации своим знакомым - все тоже остались довольны.
1
1
October 25, 2023
Отличный сервис!
Профессиональный подход к обслуживанию и ремонту моего автомобиля и приятные цены) Обслуживаюсь уже пять лет и никогда не было нареканий!
Рекомендую, пять звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
1
August 5, 2023
Тесть посоветовал этот сервис и я ни разу не пожалел! Отличный слаженный коллектив, все расходники в наличии, адекватные цены и грамотный подход к работе. Уже несколько раз был и только положительные эмоции!
1
1
May 12, 2024
Впервые ремонтировала свой Mini JCW не по страховке, и друзья порекомендовали этот сервис:
абсолютно всем осталась довольна.
По пути обратно у меня посреди дороги села батарейка в ключе, так ребята выручили меня, и прислали сотрудника с батарейкой, за что им отдельное огромное человеческое спасибо.
3
January 16, 2024
Дополняю отзыв. Четвёртый год обслуживания здесь. Сначала f30, теперь g05. Всё позитивно и с человеческим подходом. Сергей, Руслан, спасибо. Буду сотрудничать и дальше🤝
3
1
April 25, 2024
Делал тут диагностику перед покупкой продажей , ребята очень хорошие специалисты ! С большим опытом ! Квалификация на уровне ! Рекомендую !
1
1
April 18, 2024
Если нужно починить мою малышку, то сюда! Хорошие мастера и приемлемые цены! Особенное спасибо мастеру-приемщику Максиму!
1
1
May 11, 2023
Обслуживаем уже 5 машину у ребят, постоянные клиенты на протяжении 10 лет. Обычное ТО, ремонт-всегда все отлично и по хорошей цене. Вежливый, профессиональный коллектив, всегда помогут, найдут оптимальный выход в любой ситуации.
5
3
July 2, 2023
Обслуживаю не первую машину. Мастер Константин. Всегда посоветует как лучше и какие в запчасти выбрать. С запчастями проблем нет. Несколько раз предвосхитили серьезные проблемы, поскольку машина не новая и периодически возникали нюансы. Помогал мужу с ремонтом машины.Ремонтируют быстро и качественно. Всегда клиентоориентирован. Не разу долго не ждала. Если возникала проблема, пригоняла машину и проблему решали. Рекомендую.
3
3
August 19, 2023
Все очень понравилось, грамотный персонал, работу провели быстро,
И качественно! Очень довольна работай .
Всем буду рекомендовать друзьям и знакомым!
3
2
July 24, 2022
Ребята как всегда на высоте! Качество сервиса просто космос. Я бегал везде, искал подходящий для меня сервис, с хорошим качеством, с достойным общением, с ответственным подходом к делу! Это прям как я люблю, этим ребятам я могу доверить машину! Мне все устраивает тут. Мастер приёмщик Константин, Роман, Александр (кого знаю лично) и другие мастера всегда на уровне! Всегда помогут.
Главное, что все ещё общаются не как в других местах на отвали, нехотя, а всегда объяснят с улыбкой, без недовольного лица! Вообще сюда и только сюда. И сам сервис очень приятный, светлый, хорошая энергетика.
4
2
October 10, 2023
приезжаю сюда уже 2 раз! сервис работает на высоте, точно доверила бы сюда свою бмв. делают качественно и быстро, соотношение цена - качество) обращусь сюда не раз, спасибо
3
2
October 12, 2024
У двух разных машин четко и с первого раза диагностировали проблемы (в отличие от другого известного сервиса) и решили их в кратчайший срок. Вот реально круто это. Может не дешево, но время вам сэкономят - окупится. Респект и спасибо!
April 7, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Отличная альтернатива официальному представителю. Мастера с большим опытом работы с БМВ. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Удобная транспортная доступность. В 5 мин есть метро.
4
2
January 17, 2024
Сервис с отзывчивым и дружественным подходом к клиенту. Много раз выручали от вызова эвакуатора до устранения неисправностей. За свою работу отвечают и готовы исправить возникшие вопросы быстро и без доп оплаты.
2
1