Car service Grast
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
273 reviews
September 7
Случайно нашёл в интернете этот сервис! Комфортные условия ожидания с телевизором, напитками и диванчиком. Что говорить о великолепных мастерах, если и менеджеры отлично разбираются во всех тонкостях машины и ремонта вцелом. Меня проконсультировали, рассчитали стоимость (очень даже бюджетно), ну и, конечно, сделали ремонт, причём быстро и качественно! В наличии есть зч, если чего-то нет, то помогут заказать. Уже был 3 раза и продолжу обращаться за помощью только в этот сервис! Спасибо!
August 14
Приятное место. Чисто. Оборудование хорошее. Сотрудники (Елена и Сергей) приветливые. Мастер Максим - профессионал. Менял прогоревшую и прикипевшую всеми болтами гофру. Всё сделал чётко и охотно отвечал на вопросы.
Сервис рекомендую!
1
July 31
Обратилась по совету знакомого в данный центр и была приятно удивлена качеству выполненных работ и компетентностью персонала. Быстро сделали диагностику,заказали детали и выполнили ремонтные работы. Теперь моя ласточка почти как новая,чему я очень рада!однозначно буду рекомендовать данный центр знакомым и сама с удовольствием теперь буду обслуживать свой автомобиль тут.отдельное спасибо хочется сказать Шкарину Сергею и Алине!
July 31
Отличный сервис! Все точно, четко, все работает отлично!Благодарю ребят за отличную работу! Всем рекомендую, любой ремонт высокого качества и спасибо девушке на приемке Алине за помощь.
August 5
Уже 3 года привожу сюда свою машину. Всегда помогут, объяснят и решат проблему, и самое главное больше я об этом не вспоминаю.
В этот раз, нужно было провести ТО раньше срока. Позвонила, записалась, и приехала ко времени. Основное условие было получить назад машину к определённому времени.
При проведении работ, обнаружили необходимость замена пары запчастей. Мастер, Сергей, сразу со мной связался, объяснил все, и в результате к ТО добавили ремонт.
И несмотря на это, ребята вернули мне машину, даже чуть раньше оговорённого времени! Молодцы!
Отдельно хочу поблагодарить администратора Алину, она принимала мою заявку и сопровождала мой заказ до самого конца. Приятная и улыбчивая, что очень важно для клиентов.
Ну, а про мастера Сергея, скажу так, он прекрасно знает и помнит все особенности моей машины, и умеет объяснить все подробно, так чтобы я, далекая от техники, все поняла.
Всем кто хочет профессиональный ремонт и качественный подход к клиентам, рекомендую это место.
1
November 4
Качественный автосервис! Долго не мог найти автоэлектрика и разобраться с фарой. Позвонил в субботу и уже через 2 дня приехал на осмотр. Мастера оперативно нашли неисправность и все сделали в краткие сроки за 1 день. Огромная благодарность менеджеру Марине и специалисту по приемке Руслану за подробное описание проблемы и причину возникновения. Чувствуется профессионализм и ответственность за работу. Тот случай, когда не жалко расставаться с деньгами. Теперь на ремонт только сюда!
И да, был здесь на ремонте больше 2 лет назад. Может руководство поменялось, но уровень техцентра на порядок вырос. Был приятно удивлен. Так держаться! Теперь это лучший сервис в городе!
August 13
Отличный техцентр. Производил ряд работ по обслуживанию своего автомобиля. Менеджеры по приёмке авто Сергей и Руслан произвели приятное впечатление. Грамотные специалисты. Работы выполнены качественно.
1
August 15
Загнал автомобиль на замену расходников, масла и диагностику двигателя. Буквально за пол дня все сделали быстро и качественно! Отдельно хочу выделить персонал, а именно администратора Елену и приемщика Алексея. Все объяснили, рассказали, показали. Очень вежливый, ответственный и общительный персонал! Пока что это единственный сервис у нас в городе, после посещения которого у меня остались только положительные эмоции! Спасибо большое ребятам за качественное оказание услуг!
1
March 13
Случайно обнаружил этот сервис ,Сервис с большой буквы потому что это так ,все четко и профессионально,рад знакомству ,все так сказать комфортно и по домашнему,отличная атмосфера,все запчасти ,не надо никуда бежать искать ,у меня Форд транзит с пробегом 400 постоянно требует внимания ,ребята сделали все как положенно ,менял ходовую часть полностью ,приводные ролики и много чего по мелочам ,расталься с деньгой и получил удовольствие ,бонусная система особенно понравилось,отдельно хотел поблагодарить мастеров приемщиков,Алексей и Сергей ,по срокам все до минут ,здорово ,так держать ,рекомендую !!!!
1
3
July 25
Являюсь постоянным клиентом уже 4,5 года. Единственное место, которому доверяю. Всегда помогут, отзывчиво реагируют, даже если приезжаешь без записи, когда форс-мажор. А самое главное- не обманывают водителей-девушек:)
Отдельное спасибо хочу сказать Елене , Алексею и мастеру, который делал машину (к сожалению не знаю имени), спасли меня 21 июля. В машине умер аккумулятор. Приняли без записи, оперативно заказали аккум (привезли через полчаса).
October 4
Замечательный сервис! Делают хорошо и сравнительно быстро. Есть комната ожидания с окном в ремзону, туалет, диваны, есть что почитать и телевизор. Есть кулер, попить. Хотелось бы еще чай кофе к нему.
August 4
На ресепшене - очень приветливые и доброжелстельные менеджеры. Помогли мне оперативно решить проблему с глушителем по приемлемой цене. Очень доволен скоростью обслуживания. Рекомендую!
August 17
Понравился. Специалист Елкена была вежлива,доброжелательна, все объяснила .машину смотрел мастер Руслан, четко и грамотно,никаких ненужных услуг не навязывал. Все проблемы решили за короткий срок. Вернемся еще!
1
June 22
Благодарен специалистам сервиса
Работа была выполнена качественно и оперативно.
По работам выполнили то что нужно, без навязывания дополнительных услуг.
И не маловажный фактор- это адекватная цена.
2
July 18
Большое человеческое спасибо! Очень важно в трудной ситуации получить квалифицированную помощь. Спасибо большое за понимание, терпение и качественный сервис. Хотите быть уверенным в предоставленных услугах и в своём авто? Вам сюда! Отдельное спасибо Алине.
1
August 22
Причиной обращения в сервис стала покупка б/у автомобиля. В процессе эксплуатации, а именно через несколько дней возникли проблемы по технической части автомобиля и откладывать было нельзя . В поисках сервиса ориентировался исходя из количества положительных отзывов . Уже на обслуживании в самом сервисе убедился на деле в том , что положительные отзывы сотрудники сервиса заслужили на 200% ! Интересоваться проблемой и консультировать по ситуации стали буквально с порога , а не отмахнулись и попросили ждать . Все Мастера своего дела с большой буквы , и в целом все очень приятные, приветливые , общительные люди. Впаривать вам что то и пытаться вас нагреть здесь точно не будут ) по крайней мере люди с которыми мне посчастливилось сегодня познакомиться и иметь дело , а именно : администратор Елена , мастер приемщик Руслан , и механик Кирилл ! Оперативно была назначена работа по устранению неисправности , подобрали запчасти и тут же провели ремонт и замену . Вопрос с сервисом на сегодняшний день разрешен ! Меня пока все устраивает . Оставляю свой отзыв - может , кто то так же ищет и не может определиться .
1
April 17
Очень хороший автосервис весь персонал приятный, опытный. все цены прозрачные рекомендую всем. Пришел по рекомендации и очень благодарен что есть такие люди. Благодарю вас желаю развития много хороших клиентов и быть всегда в таком настроении как на моем первом впечатлении.
3
September 10
Выражаю огромную благодарность Елене, обьяснила как проехать, быстро оформила .Я в первый раз, все понравилось. Сделала сход-ращвала за 20 минут. Благодарю, сотрудникам огромная благодарность и премия)))
July 12
Добрый день. Расскажу вам всю правду про этот сервис. Ценник завышен на 20% чем в других местах. Но это не главное. Дело в том, что в этом сервисе разводят людей. После осмотра говорят, что нужно поменять эти запчасти а по факту эти запчасти в рабочем состоянии. После осмотра я сразу же поехала в другие сервисы они сказали запчасти в исправном состоянии, вот такой случай произошёл со мной и с этим сервисом. Обьезжайте стороной мой совет!.
3
1
July 21
Хочу поделиться с вами отличным сервисом,приятный персонал отдельное спасибо Елене и мастеру приемщику Алексею
Работы сделаны качественно,рекомендую!!
November 17
Добрый день!
Мне понравился техавтоцентр
1) компетентность
2) профессионализм
3) умение выслушать и донести информацию
4) качество работы
Всем рекомендую мастера приемщика Картмана Руслана
July 18
Все проверили и посмотрели. Руслан проконсультировал по всем интересующим меня вопросам. Провели полную диагностику подвески, нашли беспокоящий меня стук. Хорошая комната ожидания с кондиционером, отзывчивый персонал. Мастера дали рекомендации и в живую указали на все проблемы. Рекомендую!
August 30
Добрый день! Был у ребят с ошибкой P2598 датчик положения привода управления давлением турбонаддува А, функционирование низкий уровень сигнала. Автомобиль Haval F7, 2.0. До этого автосервиса был у трёх электриков, ошибку считывают, а за ремонт не беруться, мол на китайцев нет каталогов и мануала по ремонту. В Graste не побоялись взятся за ремонт. Спасибо мастеру Денису и всему персоналу автосервиса Вы все профессионалы своего дела. Заказали новый датчик, поменяли, почистили заслонку и всё гуд, турбина снова дует!) Однозначно рекомендую!!!
1
July 31
Я постоянный клиент данного сервиса. Сервис отличный. Хорошие мастера и специалисты. Хотелось бы выразить благодарность мастеру Сергею и его ассистенту Алине. Рекомендую это место!
October 29, 2023
Добрый день! Обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении 3-4 лет, делают всё качественно, профессионалы своего дела, в любой момент подскажут что надо сделать, очень хороший сервис, всегда советую своим друзьям, да и так просто людям(особенно тем кто столкнулся с гаражными сервисами, где только деньги берут, а качество на "0") Спасибо Вам, за Вашу работу, кстати поменял авто, ждите скоро буду у Вас!!!
1
3
October 2
обман ! Записался первый раз проехал кучу км до них на подъезде они звонят электрик типо не вышел ))) заболел )))) но это ладно попытка номер 2 кое как договорился приехал и тут началось !рассказы про поверхностную диагностику что прошивка слетит и т д хотя заранее все несколько раз объяснял сказали да приезжайте все в лучшем виде и прочее ! Везде делал все без проблем !не советую этот сервис цены у них выше на порядок еще и обманывают и тратят время клиентов . Я думал такие сервисы остались в 90 ых ! Но к сожалению этот как раз по такой схеме и работает !
2
July 29
Хочу оставить благодароность персоналу в целом и Сергею в частности за оперативность, добросовестную работу, надежность! Автосервис вызывает полное доверие! Уже не раз сюда обращаюсь, не разу не подвели! Спасибо еще раз 🫶
October 18
Сервис отличный. По электрике починит любую проблему. Остальные вопросы я обычно решал в автосервисе рядом с домом. Минимальный ремонт 5000.
August 2
Как всегда все отлично!!!! Спасибо!!!! В особенности мастеру приемщику Руслану, администратору Елене, механику Максиму……👌
July 5
Обслуживаем служебные машины. Не первый год. Всё прилично. Отдельно хочу поблагодарить и советую Сергея мастера приёмщика. Настоящий профессионал. Советую
1
August 2
Спасибо большое менеджеру Елене и мастеру приемщику Руслану за внимательное отношение к работе Буду их рекомендовать все быстро и четко Николай
July 9
Отдавал машину на то + меняли датчик парковки и камеру в левом зеркале. Часть деталей из-за отсутствия вменяемых предложений по оригинальным частям приобретал сам. Ребята все сделали четко и оперативно. За сроки не вышли. Цена за работы и расходники приемлемая.
July 17
Сегодня меняли у Вас свечи. Хороший сервис, вежливый персонал, спасли движок от переборки, выкрутив свечу с сорванной резьбой. Проблему решили быстро и приняли оперативно. Огромная благодарность мастерам и Руслану. Однозначно рекомендуем.
November 6
Спасибо большое елене, очень приятно было оситить такое место, деловая и отзывчивая. Приеду еще.
November 15
Хорошие мастера быстро и качественно, делают быстро и не дорого. Спасибо Руслану лучший.
April 30
Хочу выразить благодарность работникам автосервиса Grast. Очень приятные в общении и профессионалы своего дела. Устранили неполадки в электрике и отремонтировали задний бампер. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера кузовных работ Артура.
4
October 19, 2023
Отличный сервис. Работают профессионалы, качественно делают свою работу. Приемлимый ценник. Всегда есть необходимые расходники. Приятная система лояльности, накопительная, приятные скидки
1
2
May 19
Ребята просто зарабатывают деньги, диагносты - на уровне битвы экстрасенсов: всё чувствуют с закрытыми глазами не прикасаясь к авто. Со своими запчастями не рекомендуют, якобы потом нет гарантии на работы, а так же могут быть проблемы с установкой (разводят чтобы заказывали у них). Цены заоблачные, аргументируют их так: "Ну это же ком. транспорт"
Вывод: не приезжайте сюда, не надо кормить тех, кто наживается на других.
6
August 17
Ушёл с хорошим настроением, спасибо Сергею Руслану и Елене. Всё быстро и чётко.
July 23
Чувствую себя как дома в этом автосервисе. Все относятся с пониманием и заботой, спасибо Елене и Руслану.
October 19, 2023
Внимательный, доброжелательный и профессиональный коллектив. Честные мастера, готовые всё объяснить и дать необходимые рекомендации. Время обслуживания приятно удивило (рассчитывали на дольше).
2
1
August 18
Елена и Руслан, ребята просто супер! За один день решили проблему с глушителем!
Спасибо огромное!
🤗🤗🤗
May 23
Записался на сход развал. За день позвонили уточнили приеду ли. Подтвердил запись. В итоге приехал с одного конца Ивантеевки в другой, сказали, извините, но сегодня ничего сделать не можем, т.к. подъемник занят. Позвонить было не судьба. В итоге сделал диагностику и поменял колеса. Девушка и администратор вежливые ребята. Диагностика выявила замену рычагов и сайлентблоки. Попросил сделать расчет, зарядили цену в два раза дороже, чем мне дали в другом сервисе, хотя запчасти явно не оригинал так же. Понимаю, что больше в этот сервис явно не обращусь!
2
November 14, 2023
Обслуживаюсь не первый раз. Все устраивает. Подклинивали задние суппорта на мицубиси аутлендер, сделали в течении часа. Супер. Есть место где можно скоротать время ожидания работ. Видно как обслуживают твой авто. Телевизор, аквариум,кофе,напитки Чисто и уютно. Был 14.11.23. С 14:00до15:10
1
1
February 11
Кузовной ремонт ужасный, а тех обсл не знаю.
Мб сам и граст норм, но они перенаправляют в кузовной ремонт хантер, а это просто ужас
Сдавал машину в середине ноября, чинили крыло, порог, дверь и багажник. Прошло 2 недели, поставили с разборки дверь с явными дефектами, на что мне не был дан адекватный ответ, зачем они это сделали.
В итоге, они вызывали мастера с другого автосервиса, чтоб отрихтовать мне дверь уже звучит не очень нормально, отдали машину, дверь с перекосами, в остальном нормально. Если вы думаете к ним заезжать, рекомендую обратиться в другое место, если не хотите ждать месяцами. Насчет ждать, они срезали резинку, и теперь жду до сих пор, когда они резинку купят
А так же не ведитесь на их хвалебные отзывы
1
March 26
Отличный сервис, начиная от чистоты в помещении и заканчивая качеством работы! С течением времени был во многих других, но где-то что-то не доделают, где-то что-то сделают неправильно. А в данном автосервисе отлично делают свою работу плюс исправляют косяки других специалистов!
4
October 19, 2023
В сервис попал по рекомендации и смело буду рекомендовать сам. Адекватные мастера, которые покажут, расскажут и объяснят что к чему в вашем авто. Мастера-приёмщики подберут необходимые для вашего авто и кошелька запчасти. Хотя, все расходники для ТО и даже чуть больше, уже есть в сервисе на складе.
1
1
March 29
Сервис понравился, починили машину быстро и без очереди + дали месяц гарантии на выполненные работы, персонал от менеджера до приёмщика очень вежливый и ориентированный на клиента, + рекомендую
2
July 29
Приезжал с проблемой по электрике все сделали, благодврю. Отдельное спасибо Руслану и Елене.
October 24, 2023
Спасибо вам ребята за обслуживание моей машины все отлично как всегда!!! Работы сделаны быстро и качественно!!! Ребята дали гарантию на запчасти и работы, советую всем.
1
1