Car service Grast
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
281 review
September 7, 2024
Случайно нашёл в интернете этот сервис! Комфортные условия ожидания с телевизором, напитками и диванчиком. Что говорить о великолепных мастерах, если и менеджеры отлично разбираются во всех тонкостях машины и ремонта вцелом. Меня проконсультировали, рассчитали стоимость (очень даже бюджетно), ну и, конечно, сделали ремонт, причём быстро и качественно! В наличии есть зч, если чего-то нет, то помогут заказать. Уже был 3 раза и продолжу обращаться за помощью только в этот сервис! Спасибо!
August 14, 2024
Приятное место. Чисто. Оборудование хорошее. Сотрудники (Елена и Сергей) приветливые. Мастер Максим - профессионал. Менял прогоревшую и прикипевшую всеми болтами гофру. Всё сделал чётко и охотно отвечал на вопросы.
Сервис рекомендую!
1
November 4, 2024
Качественный автосервис! Долго не мог найти автоэлектрика и разобраться с фарой. Позвонил в субботу и уже через 2 дня приехал на осмотр. Мастера оперативно нашли неисправность и все сделали в краткие сроки за 1 день. Огромная благодарность менеджеру Марине и специалисту по приемке Руслану за подробное описание проблемы и причину возникновения. Чувствуется профессионализм и ответственность за работу. Тот случай, когда не жалко расставаться с деньгами. Теперь на ремонт только сюда!
И да, был здесь на ремонте больше 2 лет назад. Может руководство поменялось, но уровень техцентра на порядок вырос. Был приятно удивлен. Так держаться! Теперь это лучший сервис в городе!
August 13, 2024
Отличный техцентр. Производил ряд работ по обслуживанию своего автомобиля. Менеджеры по приёмке авто Сергей и Руслан произвели приятное впечатление. Грамотные специалисты. Работы выполнены качественно.
1
August 15, 2024
Загнал автомобиль на замену расходников, масла и диагностику двигателя. Буквально за пол дня все сделали быстро и качественно! Отдельно хочу выделить персонал, а именно администратора Елену и приемщика Алексея. Все объяснили, рассказали, показали. Очень вежливый, ответственный и общительный персонал! Пока что это единственный сервис у нас в городе, после посещения которого у меня остались только положительные эмоции! Спасибо большое ребятам за качественное оказание услуг!
1
October 4, 2024
Замечательный сервис! Делают хорошо и сравнительно быстро. Есть комната ожидания с окном в ремзону, туалет, диваны, есть что почитать и телевизор. Есть кулер, попить. Хотелось бы еще чай кофе к нему.
December 8, 2024
Хороший автосервис. Недавно узнал про это место. Подход к клиентам на высоте, есть место для ожидания с кофе, телевизором и большим окном для наблюдения за ходом ремонта. Мастера грамотные, все расскажут, пояснят и если нужно пропустят в ремонтную зону.
August 17, 2024
Понравился. Специалист Елкена была вежлива,доброжелательна, все объяснила .машину смотрел мастер Руслан, четко и грамотно,никаких ненужных услуг не навязывал. Все проблемы решили за короткий срок. Вернемся еще!
1
August 22, 2024
Причиной обращения в сервис стала покупка б/у автомобиля. В процессе эксплуатации, а именно через несколько дней возникли проблемы по технической части автомобиля и откладывать было нельзя . В поисках сервиса ориентировался исходя из количества положительных отзывов . Уже на обслуживании в самом сервисе убедился на деле в том , что положительные отзывы сотрудники сервиса заслужили на 200% ! Интересоваться проблемой и консультировать по ситуации стали буквально с порога , а не отмахнулись и попросили ждать . Все Мастера своего дела с большой буквы , и в целом все очень приятные, приветливые , общительные люди. Впаривать вам что то и пытаться вас нагреть здесь точно не будут ) по крайней мере люди с которыми мне посчастливилось сегодня познакомиться и иметь дело , а именно : администратор Елена , мастер приемщик Руслан , и механик Кирилл ! Оперативно была назначена работа по устранению неисправности , подобрали запчасти и тут же провели ремонт и замену . Вопрос с сервисом на сегодняшний день разрешен ! Меня пока все устраивает . Оставляю свой отзыв - может , кто то так же ищет и не может определиться .
1
1
March 13, 2024
Случайно обнаружил этот сервис ,Сервис с большой буквы потому что это так ,все четко и профессионально,рад знакомству ,все так сказать комфортно и по домашнему,отличная атмосфера,все запчасти ,не надо никуда бежать искать ,у меня Форд транзит с пробегом 400 постоянно требует внимания ,ребята сделали все как положенно ,менял ходовую часть полностью ,приводные ролики и много чего по мелочам ,расталься с деньгой и получил удовольствие ,бонусная система особенно понравилось,отдельно хотел поблагодарить мастеров приемщиков,Алексей и Сергей ,по срокам все до минут ,здорово ,так держать ,рекомендую !!!!
1
3
September 10, 2024
Выражаю огромную благодарность Елене, обьяснила как проехать, быстро оформила .Я в первый раз, все понравилось. Сделала сход-ращвала за 20 минут. Благодарю, сотрудникам огромная благодарность и премия)))
July 31, 2024
Обратилась по совету знакомого в данный центр и была приятно удивлена качеству выполненных работ и компетентностью персонала. Быстро сделали диагностику,заказали детали и выполнили ремонтные работы. Теперь моя ласточка почти как новая,чему я очень рада!однозначно буду рекомендовать данный центр знакомым и сама с удовольствием теперь буду обслуживать свой автомобиль тут.отдельное спасибо хочется сказать Шкарину Сергею и Алине!
December 22, 2024
Здравствуйте!
Хочу оставить свой отзыв : в сервис попала случайно и нисколько не пожалела!!!!! За пару дней машине дали шанс на вторую жизнь : всё очень достойно и профессионально!!! Теперь мое авто в надежных руках!!!Сотрудники все настолько внимательные, доброжелательные и знающие толк в своей работе!!!
Огромное СПАСИБО всей команде и с наступающим Новым годом!!!! Всем всего самого доброго и наилучшего!!!
1
1
November 17, 2024
Добрый день!
Мне понравился техавтоцентр
1) компетентность
2) профессионализм
3) умение выслушать и донести информацию
4) качество работы
Всем рекомендую мастера приемщика Картмана Руслана
July 31, 2024
Отличный сервис! Все точно, четко, все работает отлично!Благодарю ребят за отличную работу! Всем рекомендую, любой ремонт высокого качества и спасибо девушке на приемке Алине за помощь.
August 5, 2024
Уже 3 года привожу сюда свою машину. Всегда помогут, объяснят и решат проблему, и самое главное больше я об этом не вспоминаю.
В этот раз, нужно было провести ТО раньше срока. Позвонила, записалась, и приехала ко времени. Основное условие было получить назад машину к определённому времени.
При проведении работ, обнаружили необходимость замена пары запчастей. Мастер, Сергей, сразу со мной связался, объяснил все, и в результате к ТО добавили ремонт.
И несмотря на это, ребята вернули мне машину, даже чуть раньше оговорённого времени! Молодцы!
Отдельно хочу поблагодарить администратора Алину, она принимала мою заявку и сопровождала мой заказ до самого конца. Приятная и улыбчивая, что очень важно для клиентов.
Ну, а про мастера Сергея, скажу так, он прекрасно знает и помнит все особенности моей машины, и умеет объяснить все подробно, так чтобы я, далекая от техники, все поняла.
Всем кто хочет профессиональный ремонт и качественный подход к клиентам, рекомендую это место.
1
August 30, 2024
Добрый день! Был у ребят с ошибкой P2598 датчик положения привода управления давлением турбонаддува А, функционирование низкий уровень сигнала. Автомобиль Haval F7, 2.0. До этого автосервиса был у трёх электриков, ошибку считывают, а за ремонт не беруться, мол на китайцев нет каталогов и мануала по ремонту. В Graste не побоялись взятся за ремонт. Спасибо мастеру Денису и всему персоналу автосервиса Вы все профессионалы своего дела. Заказали новый датчик, поменяли, почистили заслонку и всё гуд, турбина снова дует!) Однозначно рекомендую!!!
1
April 17, 2024
Очень хороший автосервис весь персонал приятный, опытный. все цены прозрачные рекомендую всем. Пришел по рекомендации и очень благодарен что есть такие люди. Благодарю вас желаю развития много хороших клиентов и быть всегда в таком настроении как на моем первом впечатлении.
3
December 19, 2024
Сервис на уровне!!! Все организовано от приемки, диагностики до сопровождения ремонта машины. Видео отчеты с вопросами, проблемами, результатами позволяют удаленно все решить. Сами заказывают необходимые детали. Надеюсь, что машинка еще "побегает". Обязательно теперь буду только сюда обращаться, чего и всем рекомендую.
1
October 2, 2024
обман ! Записался первый раз проехал кучу км до них на подъезде они звонят электрик типо не вышел ))) заболел )))) но это ладно попытка номер 2 кое как договорился приехал и тут началось !рассказы про поверхностную диагностику что прошивка слетит и т д хотя заранее все несколько раз объяснял сказали да приезжайте все в лучшем виде и прочее ! Везде делал все без проблем !не советую этот сервис цены у них выше на порядок еще и обманывают и тратят время клиентов . Я думал такие сервисы остались в 90 ых ! Но к сожалению этот как раз по такой схеме и работает !
2
October 18, 2024
Сервис отличный. По электрике починит любую проблему. Остальные вопросы я обычно решал в автосервисе рядом с домом. Минимальный ремонт 5000.
July 25, 2024
Являюсь постоянным клиентом уже 4,5 года. Единственное место, которому доверяю. Всегда помогут, отзывчиво реагируют, даже если приезжаешь без записи, когда форс-мажор. А самое главное- не обманывают водителей-девушек:)
Отдельное спасибо хочу сказать Елене , Алексею и мастеру, который делал машину (к сожалению не знаю имени), спасли меня 21 июля. В машине умер аккумулятор. Приняли без записи, оперативно заказали аккум (привезли через полчаса).
August 4, 2024
На ресепшене - очень приветливые и доброжелстельные менеджеры. Помогли мне оперативно решить проблему с глушителем по приемлемой цене. Очень доволен скоростью обслуживания. Рекомендую!
November 27, 2024
Если хотите ждать 2-3месяца ремонт своей машины то вам сюда.Сдала в мае получила обратно в августе.Машину толком ге сделали, упали обороты двигателя после второй поездки.После вторичного обращения машина простояла в сервесе ещё 1,5 месяца,в итоге сказали что у них нет такого мастера чтобы отремантировать нашу машину.Сделали только диагностику и прочистили форсунки,а обороты двигатель как не держал так и не держит. Больше никогда сюда не обращюсь и вам не советую.
1
October 29, 2023
Добрый день! Обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении 3-4 лет, делают всё качественно, профессионалы своего дела, в любой момент подскажут что надо сделать, очень хороший сервис, всегда советую своим друзьям, да и так просто людям(особенно тем кто столкнулся с гаражными сервисами, где только деньги берут, а качество на "0") Спасибо Вам, за Вашу работу, кстати поменял авто, ждите скоро буду у Вас!!!
1
3
July 18, 2024
Большое человеческое спасибо! Очень важно в трудной ситуации получить квалифицированную помощь. Спасибо большое за понимание, терпение и качественный сервис. Хотите быть уверенным в предоставленных услугах и в своём авто? Вам сюда! Отдельное спасибо Алине.
1
November 24, 2024
Вежливый персонал,
Уютная атмосфера, хорошая зона ожидания. Без суеты сделано Т.О.
Рекомендую 👍
June 22, 2024
Благодарен специалистам сервиса
Работа была выполнена качественно и оперативно.
По работам выполнили то что нужно, без навязывания дополнительных услуг.
И не маловажный фактор- это адекватная цена.
2
November 6, 2024
Спасибо большое елене, очень приятно было оситить такое место, деловая и отзывчивая. Приеду еще.
November 15, 2024
Хорошие мастера быстро и качественно, делают быстро и не дорого. Спасибо Руслану лучший.
July 21, 2024
Хочу поделиться с вами отличным сервисом,приятный персонал отдельное спасибо Елене и мастеру приемщику Алексею
Работы сделаны качественно,рекомендую!!
July 12, 2024
Добрый день. Расскажу вам всю правду про этот сервис. Ценник завышен на 20% чем в других местах. Но это не главное. Дело в том, что в этом сервисе разводят людей. После осмотра говорят, что нужно поменять эти запчасти а по факту эти запчасти в рабочем состоянии. После осмотра я сразу же поехала в другие сервисы они сказали запчасти в исправном состоянии, вот такой случай произошёл со мной и с этим сервисом. Обьезжайте стороной мой совет!.
4
1
November 29, 2024
Автомобиль отремонтировали отлично всём доволен а там видно будет всем советую!!! Ещё поеду на большое ТО в скором времени ))))
July 31, 2024
Я постоянный клиент данного сервиса. Сервис отличный. Хорошие мастера и специалисты. Хотелось бы выразить благодарность мастеру Сергею и его ассистенту Алине. Рекомендую это место!
July 18, 2024
Все проверили и посмотрели. Руслан проконсультировал по всем интересующим меня вопросам. Провели полную диагностику подвески, нашли беспокоящий меня стук. Хорошая комната ожидания с кондиционером, отзывчивый персонал. Мастера дали рекомендации и в живую указали на все проблемы. Рекомендую!
August 17, 2024
Ушёл с хорошим настроением, спасибо Сергею Руслану и Елене. Всё быстро и чётко.
April 30, 2024
Хочу выразить благодарность работникам автосервиса Grast. Очень приятные в общении и профессионалы своего дела. Устранили неполадки в электрике и отремонтировали задний бампер. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера кузовных работ Артура.
4
August 18, 2024
Елена и Руслан, ребята просто супер! За один день решили проблему с глушителем!
Спасибо огромное!
🤗🤗🤗
October 19, 2023
Отличный сервис. Работают профессионалы, качественно делают свою работу. Приемлимый ценник. Всегда есть необходимые расходники. Приятная система лояльности, накопительная, приятные скидки
1
2
July 29, 2024
Хочу оставить благодароность персоналу в целом и Сергею в частности за оперативность, добросовестную работу, надежность! Автосервис вызывает полное доверие! Уже не раз сюда обращаюсь, не разу не подвели! Спасибо еще раз 🫶
May 19, 2024
Ребята просто зарабатывают деньги, диагносты - на уровне битвы экстрасенсов: всё чувствуют с закрытыми глазами не прикасаясь к авто. Со своими запчастями не рекомендуют, якобы потом нет гарантии на работы, а так же могут быть проблемы с установкой (разводят чтобы заказывали у них). Цены заоблачные, аргументируют их так: "Ну это же ком. транспорт"
Вывод: не приезжайте сюда, не надо кормить тех, кто наживается на других.
6
August 2, 2024
Как всегда все отлично!!!! Спасибо!!!! В особенности мастеру приемщику Руслану, администратору Елене, механику Максиму……👌
August 2, 2024
Спасибо большое менеджеру Елене и мастеру приемщику Руслану за внимательное отношение к работе Буду их рекомендовать все быстро и четко Николай
October 19, 2023
Внимательный, доброжелательный и профессиональный коллектив. Честные мастера, готовые всё объяснить и дать необходимые рекомендации. Время обслуживания приятно удивило (рассчитывали на дольше).
2
1
July 5, 2024
Обслуживаем служебные машины. Не первый год. Всё прилично. Отдельно хочу поблагодарить и советую Сергея мастера приёмщика. Настоящий профессионал. Советую
1
October 4, 2024
Отличная организация спасибо Руслану, оперативно решил мою проблему.
July 9, 2024
Отдавал машину на то + меняли датчик парковки и камеру в левом зеркале. Часть деталей из-за отсутствия вменяемых предложений по оригинальным частям приобретал сам. Ребята все сделали четко и оперативно. За сроки не вышли. Цена за работы и расходники приемлемая.
May 23, 2024
Записался на сход развал. За день позвонили уточнили приеду ли. Подтвердил запись. В итоге приехал с одного конца Ивантеевки в другой, сказали, извините, но сегодня ничего сделать не можем, т.к. подъемник занят. Позвонить было не судьба. В итоге сделал диагностику и поменял колеса. Девушка и администратор вежливые ребята. Диагностика выявила замену рычагов и сайлентблоки. Попросил сделать расчет, зарядили цену в два раза дороже, чем мне дали в другом сервисе, хотя запчасти явно не оригинал так же. Понимаю, что больше в этот сервис явно не обращусь!
2
November 14, 2023
Обслуживаюсь не первый раз. Все устраивает. Подклинивали задние суппорта на мицубиси аутлендер, сделали в течении часа. Супер. Есть место где можно скоротать время ожидания работ. Видно как обслуживают твой авто. Телевизор, аквариум,кофе,напитки Чисто и уютно. Был 14.11.23. С 14:00до15:10
1
1
August 15, 2024
Спасибо большое мастеру Алексею и администратору Елене, очень понравилось))
1