Car service Grast
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
274 reviews
January 18
Потеря времени. Не ценят время людей абсолютно. Сказали приезжать, мы сразу сказали что ехать полчаса. Приехали - сказали приезжать завтра. Ну спасибо, щас из Тулы поедем, чтобы сход-развал сделать и нормально до Тулы же доехать на купленной машине! Сделали в другом месте.
6
September 4
Сделал сход развал, остался доволен. Спасибо Елене и Руслану.
February 8, 2023
Отличный сервис! Ребята знают своё дело! Всё делают хорошо и советуются при выборе запасных частей. Обслуживаю у них свой личный автотранспорт. И заключил договор на обслуживание автотранспорта компании. Всё радует. И приемлемые цены, и качество обслуживания. МОЛОДЦЫ! Так держать!
3
1
January 4
Заехал на диагностику системы охлаждения. Немного сочился антифриз из под датчика на радиаторе.
После их "диагностики" за конскую цену стало струей давить антифриз из под пробки радиатора. Сломали то ли пробку, то ли саму горловину. Еще и взяли 3000р за это. Не советую.
Машина была на ходу, после визита в этот сервис теперь встала.
3
July 28
Работают быстро и качественно. Рекомендую.
October 19, 2023
Совсем недавно обращалася в данный сервис и был положительно удивлена обслуживание и качеством работы, то как работают специалисты, клиентоориентированность и скорость!
1
1
October 24, 2023
Обслужили Шкода фабия быстро, чётко. Выявили проблемное место. Дали рекомендации на тот случай, если проблема повторится. Доп услуги не навязывали. Всё прошло отлично!
1
1
January 22
Отличный автосервис! Работают специалисты! Отправил им свой автомобиль не на ходу, забрал на ходу! Все манипуляции согласовывали. Чек не изменился. Спасибо, парни!💪👍
2
3
March 9
Хороший автосервис, сломался на дороге помогли вызвать Эвакуатор привёз на ремонт сделали диагностику через пару дней забрал свою ласточку
1
1
October 19, 2023
Сервис понравился, делал ТО на форд фокус 2, обошлось не дорого, ребята подсказали, что в ближайшее время нужно еще поменять. Спасибо, обязателтно приеду сюда еще раз)
1
October 19, 2023
Быстро, качественно, со знанием дела. Ребята знают, что делают и не пытаются развести на ненужные траты. После посещения этого сервиса, в другие больше не обращаюсь.
1
3
February 7, 2023
Отличный сервис, грамотные сотрудники, к каждому клиенту индивидуальный подход, что очень радует. Обращалась по ремонту ходовой, поменяли шаровые, сделали стойки, вообщем никаких нареканий нет. Буду советовать 👍🏻
3
1
June 22, 2023
Грамотные спецы работают! Приезжал дозаправить кондиционер. Всё сделали хорошо. Предварительно общался с мастером по телефону, приехал на следующее утро, ждать не пришлось. Доволен. Буду обращаться ещё.
2
1
June 21, 2023
Более двух месяцев назад заправлял кондиционер. С тех пор на машине практически не ездил, а когда решил его включить обнаружил, что он не включается. Сервис вошел в положение и несмотря на то, что срок гарантии 30 дней вышел - провел диагностику и заправку с красителем бесплатно. При повторении дефекта непременно к ним обращусь повторно.
1
3
January 11
Великолепно! Грамотные отличные мастера. Елене отдельное спасибо)
1
May 24, 2023
Даже не знаю, какие люди меняют тормозные колодки и какой за ними контроль. На Газели меняли задние колодки два раза по причине проваливания педали тормоза (уходила жидкость). После разборки ОБА раза оказалось, что цилиндры суппорта с одной из сторон вышли полностью из-за того, что колодка наружная не была вставлена. Суппорт сточился об диск, диск тоже умер. Если после первого раза были сомнения кто такой шедевр сотворил (машины обслуживали только здесь), то сегодня сомнения пропали.
3
1
October 19, 2023
Хороший сервис. Обслуживаю там Инфинити, ребята знают все проблемные места данных машин. Нареканий нет.
1
1
September 9, 2022
Спасибо ребятам !
Отличный магазин запасных частей
Молодой человек все разъяснил
Помог с выбором
Взял у них косточки и фильтра на солярис
В будущем только к ним
Все рассказали,показали и предложили заменить у них в сервисе
4
January 21, 2023
Был в первые, вежливый и понимающий персонал, можно находиться рядом с машиной во время ремонта. У меня была проблема, приехал на замену масла а фильтр у меня был с собой не подходящий. Ребята не растерялась и наши нужный (подобрали из того что было)
На все вопросы ответили и поделились опытом по заказу запчастей.
1
May 27, 2022
Большое спасибо Сергею! Помог сперепрошивкой авто. Всё было сделано очень чётко, грамотно и быстро . Могу рекомендовать другим. Настоящий специалист своего дела , респект.
3
January 9, 2023
В сервис приехала за 10 мин до открытия, меня сразу приняли, я даже не ждала,сразу все оформили, поставили машину в работу. Качеством работы довольна. Сделали машину минут на 40 раньше, чем ожидалось. Отдали в коробке поменянные запчасти, подробно рассказали, что сделали, отдали все документы, чеки. Все на уровне. Персонал вежливо общается.
1
2
August 30, 2023
Замена подножки автомобиля по каско, быстро, качественно. Помыли авто.
Положительные впечатления. Спасибо Каро.
1
February 13, 2023
Сегодня вечером сломался электро подъемник задней двери. Ситуация "патовая - машина стоит не в гараже (зима на улице) и через несколько часов выезжать за город, поэтому стекло нужно поднять во что бы то ни стало Время было в районе 20.30. Приехали в сервис в около 20.45, Чисто по человечески помогли! вытащили стекло руками все встало как надо! (Хотя Уже практически НГ)
Огромное Спасибо за помощь и Человеческое отношение!
2
1
July 25
Быстро не дорого и качественно
January 15
Приехал с проблемой (гул)
Выявили проблему
Оказался подшипник
Заказал в магазине в сервисе
Все на уровне 5 баллов
А так не стоит
4
March 5
Всё было замечательно!
Уже рекомендую своим знакомым и друзьям!!!
2
December 7, 2022
Сход развал сделать так и не смогли прямо. Делают долго. Хотя вроде не дорого. Но видимо в наше время хороших сервисов не осталось.
P.S. Мне позвонил директор и пригласил бесплатно доделать. Сегодня посетил. Поезжу - посмотрю, что получилось.
P.S. Вроде бы руль как надо. Повышаю оценку.
2
1
December 20, 2023
Позвонил спросил: можно сейчас подъехать считать ошибку двигателя, - приезжайте. Приехал, сейчас не можем, оставляйте машину......?
1
1
August 19, 2023
Высокий уровень обслуживания, выполняют все виды работ. Большое количество запчастей в наличие.
1
August 16, 2020
Очень классный автосервис, мастера любезные и терпеливые, знают свое дело на отлично. Мой порш сделали быстро и качественно. Большой плюс и в том, что администрация контролирует ход работы. А самое главное то, что здесь не высасывают деньги за каждую ненужную мелочь, все по факту, ставят и делают только то, что действительно требует ремонта и замены. Качество работ полностью соответствует заявленной цене. Мне все понравилось, скоро приеду сюда на плановое ТО. Спасибо за хорошую работу и индивидуальный подход к каждому клиенту, вы лучшие!
3
1
December 25, 2022
Обслуживание легковых автомобилей и коммерческого транспорта разных марок, широкий спектр услуг, 3D-стенд сход-развал Hunter.
1
May 3, 2023
Не обнаружил для себя никаких минусов при посещении этого автосервиса. Машину отремонтировали по направлению страховой достаточно быстро и качественно.
March 5
Делали всё быстро и качественно.
Рекомендую.
2
April 19, 2022
Очень крутой сервис, обслуживаюсь там не первый год, пепетащил туда всех друзей и знакомых, особенно рекомендую Красикова Александра и мастера приёмщика Ивана, так же хотелось поблагодарить в отдельности электрика, ребята толковые, рукастые, головастые, знают свое дело!
2
2
June 6, 2022
Очень приятно удивлен качеством работ и отношением к клиенту. По страховке красил капот. Опаздывал, не успел помыть машину. Приехал на грязной.
Менеджер Андрей сказал, не проблема, приезжайте.
Сделали за 3 дня, раньше срока, просто идеально!
Особенно порадовало, что в качестве бонуса отполировали, убрали царапины с соседней детали, которая в страховку не входила! И плюс, перед сдачей, помыли идеально всю машину и сделали всю внутреннюю уборку в салоне. Реально не ожидал такого сервиса от нашей Пушкинской фирмы! Особая благодарность менеджеру Андрею и мастерам!)
3
3
May 15, 2023
Очень хорошее обслуживание, все быстро и качественно. Спасибо ребятам за работу
3
1
December 8, 2023
Делали ремонт по заявке от страховой КАСКО. Все качественно, менеджеры внимательны к клиентам.
1
May 18, 2023
Очень вероятно в работы впишут то, чего не делали. Рекомендую присутствовать лично при ремонте. Вместе с вашей машиной могут заниматься еще чем-то. В результате вместо получаса потратите 2. Персонал вежливый.
2
1
April 15, 2023
По направлению от страховой. Пригласили на осмотр, по договорённости отзвонились договорились. Пригласили на ремонт. Доброжелательные мастера на приёме. Отдали машину вовремя
2
February 20
Спасибо за выполненные работы Елене и Владимиру.
Михаил 20 02 2024
3
July 2, 2022
Ремонтировал подвеску в данном сервисе (замена подшипников, сайлент-блоков, стоек, рулевых наконечников) - всё в порядке. После замены всего вышеуказанного возникла необходимость в проведении сход-развала здесь же. Через два дня заметил, что руль немного завален влево, для устранения возникшей проблемы поехал в проверенный центр для повторного сход-развала. Оказалось схождение передней оси было выставлено вне допустимых рамок - поправили, три недели полет нормальный. В общем со сход-развалом в данном сервисе надо быть повнимательнее. И ещё: не жалейте смазки (например, графитка) на болтовые соединения подвески и тормозной системы!
5
May 25, 2022
Хороший автосервис.Внимательный и квалифицированный персонал. Работу выполняют качественно и оперативно. Рекомендую.
1
2
October 18, 2022
Не особо внимательны к важным деталям. Лишний раз не позвонят, приходится самостоятельно побуждать к действиям.
По качеству особых нареканий нет, но, при условии, если вы сами будете контролировать процесс работы и проверять все
2
1
July 4
Грузовое авто не принимают
April 7
Сделали сход развал, большая благодарность за профессиональный сервис. Особенно Максиму и Руслану!
2
July 12
Прошивал фф2, всё ок.
October 11, 2021
Автосервис понравился. Внутри чисто, уютно. Обратился по замене передних ПТФ, сделали всё качественно и быстро. Цена адекватная. Рекомендую
1
1
March 5
Сделали ок можно обращаться, единственное минус не торопясь
October 14, 2022
Пообщались по поводу отзыва с директором автосервиса Grast.
Без напрягов, наездов и понтов. Договорились встретиться и обсудить ситуацию и решить вопрос полюбовно. Приятно, что сервис болеет за свою репутацию. Меняю свою оценку пока до 3*.
2
4
October 14, 2021
Отличный автосервис. Обратился в связи тем, что сцепление на машине закончилось, от слова «совсем». Ребята быстро и оперативно установили причину и хоть и была загруженность в сервисе, но смогли принять и отремонтировать все в кратчайшие сроки. При этом стоимость по работе по сравнению с другими мастерскими, очень даже приемлемая. Всем советую 👍🏻
1
2