Avtopilot
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
479 reviews
September 15, 2024
Отличный автосервис.
Большое количество запчастей в наличии! Вся история обслуживания сохраняется, удобный телеграм бот.
Уже обращаюсь не первый раз. Рекомендую 👍
1
1
May 22
Обслуживаем с мужем в сервисе две семейные машины, очень довольны. Приемщики- умнички, к работам претензий нет. Рекомендуем обращаться!
September 9, 2024
Не советую данный сервис делал автомобиль хватило не на долго обращался по гарантии приехал сразу назвали сумму за ремонт даже не осмотрели авто сказали что на данный ремонт гарантии нет хотя давали гарантию 2 года так понял что делают ремонт чтобы приезжали заново чтоб они зарабатывали деньги обманывают как могут начал разбирать увидел что прокладки походу не менялись намазали герметиком даже страшно представить сколько клиентов надуривают очень очень будте внимательнее выбором такого сервиса не доверяйте свой автомобиль им
4
2
April 6, 2024
Ставлю ЧЕСТНЫЙ отзыв и оценку.
Никому не советую данный сервис.
Первый и последний раз сюда приезжаю.
Решил поменять масло в приводах и тормозную жидкость. Сервис недалеко от дома.
Авто приняли быстро,
Сказали по времени 3 часа, решил остаться подождать.
Ждал в итоге 9 часов до закрытия.
День насмарку.
Мучались с заменой тормозной жидкости весь день.
Операция максимально простая и недолгая.
В итоге сказали ,что накрылся главный тормозной цилиндр, в чем я был очень сильно удивлен на данном пробеге.
Позвонил в специализированный сервис у знакомого ,посмеялись.
Приехал на ходу ,а уехать не могу ,авто без тормозов.
Сказали надо менять цилиндр. Озвучили кругленькую сумму. Машину продержали еще 2 дня.
Содрали 20.000 за дополнительные работы и в итоге сказали ,что все нормально и менять ничего не нужно.
Удивительное волшебство😂
Я конечно понимаю ,что сервису нужно зарабатывать , но слоган ЧЕСТНЫЙ СЕРВИС - это не про это место.
Надеюсь ,что за то время на которое оставил там авто без присмотра, не скрутили еще чего.
Итог: убитое в пустую время и деньги на ветер!
Избегайте подобных сервисов ребята.
8
1
May 28, 2024
Только сюда стараюсь обращаться. Делают хорошо и без навязываний. Цены не всегда приятные, но в качестве уверен. Есть бонусная программа для постоянных клиентов, обслуживаться финансово выгодно
1
1
November 28, 2023
Удобное расположение,приняли день в день,очень приятно. К проблеме отнеслись с пониманием. Цены демократичные. Специалисты грамотные. Запчпасти были в автосервисе, приятно удивили. Рекомендую.
1
2
December 20, 2024
Записывался на сход-развал. По телефону сказали, что ПО на мой автомобиль имеется. По приезду выяснилось, что его нет. 25 км и час времени потрачено впустую.
1
1
February 23, 2024
Работают профессионалы! Менял двигатель, сделали за 5 дней, включая поиск двигателя! Быстро, качественно, со скидкой! Мастера приёмщики тоже 5 баллов! Удобное местоположение. Рекомендую!
2
March 8
Хороший сервис сетевой и цены у них адекватные. года три уже езжу, до этого у знакомого обслуживался, но он уехал
1
1
January 22
Покупал авто, загонял к ним на проверку. что просил, все посмотрели и сказали. остался доволен, хорошие мастера
1
1
March 21
Плюсы: уважительное отношение, качество, скорость, компетентное решение сложных ситуаций.
Минусы: не обнаружил.
1
November 3, 2024
Хороший сервис. Сегодня проводил масляный сервис и смену резины. Все работы выполнены быстро и качественно.Хорошие скидки и льготы.Всем рекомендую
1
August 11, 2024
Плозрй автосервис. Никакой организации. Были записаны на 12ч, два часа просидели, в итоге ничего толком не сделали, каких то деталей нет. Мастера бегают от одной машины к другой, создаётся такое впечатление, что делают видимость, что работают. Если хотите бесполезно провести свой выходной, то вам именно в данный сервис, тк с вашим временем здесь никто не считается.
5
2
December 27, 2024
Добрый день! Всё компетентно и профессионально объяснили. Работа выполнена 👍
1
March 1
Одна звезда не просто так. Поменял задние колодки, барабаны, в общем - все задние тормозные элементы. На следующий день заклинил тормоз. С трудом доехал до дома. Так же, после диагностики, сказали поменять сальники коробки - поменяли, но, приехав в другой автосервис, через 5000 км масло текло с обоих сальников. Итог - не хватало больше 1 л масла в коробке. Загудела коробка.
Не рекомендую обслуживаться в данном автосервисе. Не тратьте деньги впустую!
Работы вышли в 60 т.р
1
1
October 11, 2023
График работы без выходных, любая форма оплаты, много услуг. Ремонт недорогой и качественный. Помощь в подборе запчастей, но запчасти с наценкой. Зато с наценкой идет и гарантия. На ваши запчасти гарантии не будет, но выбор остается за вами. Выбрать можно любой формат, который удобен.
1
September 30, 2024
Обходите стороной этот автосервис, делали диагностику авто 2007 года, выкатили прайс на ремонт подвески на 226.000к, внимание компрессор кондиционера у них стоит 93.000к🤦 Видимо совсем туго у них, что хотят заработать 300% с машины👎
2
1
April 3, 2024
Обслуживаю авто больше 2 лет. Нареканий нет. Дополняю отзыв: все специалисты, включая операторов компетентны в ремонте и обслуживании автомобилей и могут дать ответ на самые глупые вопросы. Поднялся расход топлива - разжевали все по мелочам, выявили причину и устранили. Спасибо большое Автопилот (Симферопольское 3б, Северное Бутово)
1
February 27
Отличный сервис,демократичные цены!!!Спасибо,Ваш клиент
1
March 8
Отличный сервис
Все быстро и качетсвенно , за приемлеммые деньги
1
October 10, 2024
Записался вчера, приехал. Занят подъемник , перенесли на следующий день. Приехал , оказывается нельзя оплачивать картой , нужна наличка или qr . Банальный шиномонтаж r15 стоит больше четырёх тысяч.
Никому не рекомендую!!!
1
1
October 2, 2023
Сильные мастера, отличное знание прoфессиональной сферы. Качественно провели диагностику, все показали, подрoбно пояснили по ремонту. Где буду чиниться пока еще думаю, но после диагностики хотя бы картинка наконец сложилaсь, что и почему
1
September 28, 2024
Здесь полный спектр услуг, есть очень хорошие специалисты. Одного такого вычислил, теперь всегда стараюсь к нему записаться. Имя не скажу :-)
1
2
January 4, 2024
Ждал 2 дня, чтобы мне, на бмв заменили аккумулятор. Приехал, заполнили все документы, а когда подошли к автослесарю, тот ответил, что необходимого программного обеспечения нет и он не будет на себя брать ответственность за замену - что наверное и хорошо, а вдруг как говорится и остался бы я без машмны на праздники.
Претензий к мастеру приемщику и автослесарю у меня нет. А вот за что я 2 дня ждал, отложил поездку в другой город просто так за это 2 звезды.
1
May 23
Приятный сервис. Чистый и добродушный персонал.
April 24, 2023
Очень довольна данным сервисом. Компетентные менеджеры, отличные мастера. Работают четко и качественно. Цены на работу и запчасти приемлемые, даже ниже, чем у конкурентов. Есть приятные бонусы для постоянных клиентов. И самое главное-не навязывают лишних услуг.
1
1
December 17, 2023
Заказ-наряд СБ00015134
Обратились в сервис в сентябре с проблемой заклиненных задних тормозов. Сервис сообщил о необходимости замены все задней тормозной системы с общей стоимостью больше 20 тыс.руб., но после этого тормоза продолжали подклинивать, как до ремонта. Элементы задней тормозной системы не были нерабочими и полностью изношенными, о чем имеется фото-подтверждение.
Обращались повторно и сообщали о сохранении проблемы, но вместо этого мастера-приемщики и управляющий СТО продолжали утверждать, что это нормально.
После консультаций со специалистами из других сервисов через сайт сервиса подавалась жалоба, в рамках которой специалисты контроля качества сообщили, что сервис может "в рамках доброй воли" сделать разбор элементов и показать, что всё в порядке. Согласовали третье посещение, но принять не смогли, так как не было всех сотрудников (хотя со слов контроля качества на дату можно было записаться). По факту же ЧЕТВЁРТОГО(!) визита в сервис поставили перед фактом, что диагностика будет платной в случае "необнаружения" неисправности с их стороны (об этом контроль качества также умолчал при рассмотрении жалобы).
По итогу сплошной обман и навязывание платных услуг.
3
1
April 7, 2024
Вся команда сработала на отлично. Прислали видео отчет о проделанной работе, за что отдельное спасибо. Могу с уверенностью рекомендовать этот автосервис всем
1
1
December 28, 2023
Не честный сервис. Включают работы которые не производили. Или работы которые не требовалось бы производить. Гарантийные детали до истечения срока гарантии как они заявляют 2 года. Менять или разбираться почему пришла в негодность нехотят. Персонал не компетентный 3 раза заезжал с шумом в заднем колесе. Причину так и не нашли. В третий раз попросили оплатить работу повторно. Это ту работу которую они выполнили ранее но причина была не в этой проблеме. Управляющий Михаил все организовал так чтобы клиента обобрали как можно больше. Про клиентоориентированность нет и речи. В общем избегайте данный автосервис.
3
1
February 19, 2024
Не знаю как с крупными и сложными ремонтами, но плановые работы по замене расходников выполняют качественно и быстро. Несколько раз менял масло, фильтры, колодки. Всегда без накладок, приехал, оформили, загнали, сразу в работу.
Персонал всегда вежлив и приветлив. Цены адекватные.
2
1
November 9, 2024
Очень разочарованы в этом автосервисе. Может поменялся персонал или руководители. Не смогли поменять задние колодки у автомобиля с автоматическим ручным тормозом. Не рекомендую данный сервис.
1
1
July 9, 2024
Погорячился по поводу отзыва. Делал сход развал дважды, спросите почему дважды? Отвечу: первый раз заплатил за работу, но машину все равно продолжило вести. Обратился по гарантии и выяснилось что у них первый раз стенд был неисправен 🤷 Сразу сказать видимо сложно было, да и зачем, ты главное деньги заплати 😁
1
1
October 22, 2024
Был записан на 13.00 на ТО на замену масло и фильтаров по вип карте у них где обслуживание 3 года бесплатно на замену масла и фильтаров. приехал даже за пол часа быс с ребенком . В 13.00 сотрудник подходит говорит еще час придется ждать . Сказал хорошо. Через 20 минут подходит сотрудник говорит идемте оформляется по итогу озвучили то и замену расширительного бочка в 5 с лишим тысяч. На вопрос почему так ? Ведь у вас же то по вип карте бесплатно сказали с начала осени типо ПОЛИТИКА изменилась теперь только если расходники преобретаете у нас тогда замена бесплатно хотя у меня и брат неделю назад у них менял со своими расходниками бесплатно и друг так же обслуживается бесплатно. Позвонил в тех поддержку узнал говорят нет все бесплатно должно быть . В общем обратно я не вернулся к ним потратил только больше часа времени там просто так . Не рекомендую обманывают людей тех поддержа одно говорит сервис другое . Больше не ногой туда.
1
1
June 29, 2024
Делал замену масла двигателя и заодно предложили комплексную проверку автомобиля. Обратили внимание на выявленные моменты, всё посчитали , так что есть понимание. В целом доволен. Спасибо мастеру приёмщику.
1
2
May 6, 2024
Обслуживаюсь не первый раз. Делают качественно. Мастера- приемщики вежливые, все подробно объясняют, дают рекомендации. Мне понравилось
1
April 22, 2023
Посетил автосервис Автопилот на Симферопольском шоссе 3б с целью найти качественный и не дорогой сервис в этом районе. Обратился для диагностики стука в ходовой. Созвонился, записался, в указанное время приехал. Оформили быстро. Загнали авто на подъемник, на бесплатную диагностику. нашли неисправность быстро, стук в рулевой тяге. Необходима замена. Выдали предварительный заказ-наряд на работы и материалы, а так же рекомендации по ходовой, что необходимо поменять. Понравилось, что можно находиться возле авто и наблюдать, что работники делают. Рулевые тяги я приобрел в автомагазине где всегда покупаю запчасти (у меня значительная скидка), а замену произвел в автопилоте. Плюс там же сделал сход-развал.Цена самая конкурентная на районе. Все работы выполнили качественно и аккуратно.В помещении автоцентра светло и чисто. Еще и скидку сделали.Рекомендую автосервис Автопилот как профессиональный и качественный.
2
March 29, 2023
Присматриваю сервис для замены масла в АКПП в ближайшем будущем, в интернете наткнулся на сайт данной сети автосервисов, по оформлению сайта и предлагаемым скидочным программам очень понравился. Решил записаться для начала на стандартную процедуру, замена масла в двигателе, чтобы посмотреть на элементарном как они работают. И понял для себя что в данный сервис я больше ни ногой ни колесом. Подъехал к сервису, парковка вся заставлена автомобилями, оставить машину так чтобы никого не перекрыть невозможно, позвонил в сервис в надежде что меня запустят внутрь бокса, облом, мастер сказал оставляйте авто и проходите для оформления заказ-наряда. Оформление заняло около 30 минут, в этот период прибежал сотрудник соседнего сервиса и с претензией попросил убрать автомобиль, я же не один на территории, посде этого не оформив до конца заказ-наряд мой авто загнали в бокс (ранее этого почему-то нельзя было сделать). Ладно, с горем пополам и очень долгим оформлением заказ-наряда приступили к замене масла, и как показал данный процесс, работают они как колхозники. Когда заливали масло в горловину, промахнулся мимо, облил клапанную крышку, пролитое масло не вытер, я его потом около дома вытирал, несколько раз проверяя уровень масла доставая щуп накапал на радиатор и уплотнительные резинки. При таком обслуживании, максимальная оценка данного сервиса 3 звезды.
4
2
March 6, 2024
Проблемо связана было с дроссельной заслонкой и с электроникой , мастер быстро нашел проблему устранил спасибо за хорошую работу и тёплое атмосферу !!!
1
June 10, 2024
Отличный сервис. Чинюсь здесь постоянно, Доступные цены и добросовестная работа. Буду и дальше обращаться именно сюда.
2
1
November 13, 2023
Записался натзамену масла и колодок.Из минусов по Кол центру записали за день , на следущий день приехав опоздав на 5 минут сказали все подъемники заняты. Второй минус масло и колодки меняли, целый день!Мастер приёмщик ,предыдущий не указал что диагностика электрики замка двери 4 +кило рублей. Не пунктуальны!персонал вежлив! Качество работы со временем покажет. Время ожидание как кому повезт, мне сказал мастер : замена колодок масла с двух до 6вечера , оказалось до следующего дня.. машина осталась.
1
1
December 15, 2023
Автосервис понравился тем, что можно подойти, посмотреть на выполнение работ. Пообщатся с мастером. Цена устроила, у дилера будет дороже в три-пять раз. Пока ждём запчасти, а это как правило не больше часа, можно посмотреть телевизор, попить кофе. В общем всё устроило. Из минусов скученность машин во дворе. Пожалуй и всё.
1
March 3, 2024
Хорошее обслуживание. Мастер по замене масла и масляного фильтра компетентен. Диагностика проведена качественно. Было бы здорово если бы процесс от начала приёмки до завершения работ занимал меньше времени.
3
1
June 10, 2023
Ремонтировал две машины, все устраивает, удобно и понятно планировать, помогают с выбором запчастей, ничего самому искать не приходится. Интересные и выгодные акции, особенно если брать абонемент. Другой сервис искать не планирую, в общем рекомендую.
1
1
May 25
Все классно,персонал знает свое дело .
May 10, 2024
Здравствуйте! Ужас хочу сказать. Всё не по времени, долго. Работники оказывается не знают, что по VIP карте меняют масло бесплатно. Заведомо зная , что все работы сделаны и нас надо отпускать, мастер берёт и начинает оформлять следующего клиента , а мы соответственно должны сидеть и ждать всё это действо.
1
October 21, 2023
Случайно увидел рекламу в Яндекс, а теперь я их постоянный клиент. Качество работы обслуживания и цены на отлично. Всем рекомендую. Сегодня 21октября 23г.Поменял на зимнею. Ещё бесплатно сделали диагностику, осмотрели ходовую. Очень хороший автосервис, рекомендую
1
June 5, 2024
Хороший автосервис, приехал, аме объяснил- меня поняли, сделали диагностику, а после неё дали рекомендации. Ничего не навязывали. Есть автомат с горячим шоколадом! ) Спасибо, ребятам!
1
2
April 18, 2024
Адекватные цены ,принимают по записи. Есть системв скидок и бонусная карта. Самая удобная локация Автопилота для меня на данный момент.
2
May 2, 2023
Скромные, трудолюбивые, приветливые сотрудники. Достаточно чистый и светлый цех с необходимым новым оборудованием. Это предварительный отзыв, основанный на первом впечатлении. Надеюсь, не буду разочарован в дальнейшем.
До скорой встречи.
Побывал повторно. Чёткий приём по времени, быстрое и аккуратное обслуживание.
Спасибо!
2
September 6, 2023
Отличное обслуживание,все быстро, качественно,оперативно. Про все неполадки говорят по факту, никакой лишней воды. Я остался доволен сервисом и хочу сказать, что тут работают профессионалы своего дела.
1