Пользовалась и другими центрами Автопилота (Южное и Северное Бутово), но центр на Ленинском ЛУЧШИЙ из всех. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Консультируют по существу. 10 из 10.
Ребята - огромные молодцы! Все акции реально работают! Машину быстро и качественно диагностировали. За 1 день сделали расширенное То и допработы на БМВ Х6. Всем доволен! От души рекомендую!
Проблему не решили, спасибо, что не усугубили. выставили потрясающий список «необходимых» ремонтных работ с ядерным ценником. Видимо факт того, что приехала девочка, сыграл свою роль. Мастер очень долго рассказывал мне, что на машине срочно нужно менять привода, так как они разрушены, при том, что они менялись месяц назад и стоят оригиналы, а тут мне предлагали бу за 50 тысяч 😂 Я конечно понимаю, что в сервисах идет наценка на детали, но не до такой же степени 😂😂😂 обещали сделать в течение дня, в итоге с нерешенной проблемой забрала машину вечером следующего дня, так еще и заплатила. Пришлось ехать в другой сервис, где проблему нашли и сделали все в течение нескольких часов. жаль потраченного времени
Чисто, сотрудники вежливы, мастер компетентный. Приложение, бонусная карта… очень приличный замах на лучшую сетку города по ремонту машин. Не эталон, но вполне прилично и достойно. Вернусь!
прошло уже 6-7 месяцев после посещения, заменили приводной ремень на шкоду кодиак, свое привез, сказали не могут установить якобы не подходит и предложили установить свои запчасти, ремень не понятно какое качество и чье производство, спустя 1,5 месяца ремень порвалась! В целом, не советую, если у вас запчасти не качественные почему не работаете с запч. клиента? Странная политика у компании!
Отличный сервис, что для меня важно, это специалисты, за которыми готов передвигаться по сервисам. Отличный Спец Дмитрий Новиков, Амур, Максим. Ребята решают вопросы в том ключе, в котором выгодно и удобно клиенту ! Уверенно 5 из 5 ! Обслуживаюсь 3-й год, может больше )
Уважение и похвала мастерам Дмитрию и Амуру! Заехал вечером поменять масло, был в этом сервисе в первый раз, выехал довольный с ощущением, что я тут постоянный клиент! Все сотрудники общительные, компетентнын, все рассказали, показали, на вопросы ответили. Однозначно пятерка за сервис, желаю вам расширяться, больше площадь и больше клиентов
Плюс
Доступно , надёжно , есть парковка , комната ожидания клиента , есть возможноть обсудить проблему с мастером приёмщиком и узнать вариаты исполнения
Минусов не нашёл
Авто обслуживалось с 2019 года только в Автопилот на Вавилова. Одна и так же проблема в одном и том же месте повторялась постоянно с одним и тем же звуком и т.д. на протяжении лет. Каждый раз придумывали новые басни на одну и ту же проблему. Хотя устранением всего занимались только они с самого первого дня. Иных проблем у авто за все время не было. А когда сейчас в 2023 г. обратилась в другой салон, то обнаружилось, что они тогда в 2019 году мне радиатор криво поставили. Им было полное доверие. Их никто не проверял. Вот такой честный автосервис.
Пользуюсь Автопилотом уже 8 лет. Не все сервисы работают оринентированно на клиента, но вот сервис в Перово, на Коломенской и на Вавилова супер классные
Очень хороший сервис, все детали оригинал, парень по имени Амур один из лучших приёмщиков/мастеров, всем советую записываться к нему. Делает все качественно, быстро, без воды и прочей муры. 5* из 5🤗
Грамотный персонал, подробно все рассказали, специалисты своего дела. С запчастями правда долго везли. Есть комната для клиента, разрешают находиться в рем зоне.
Приехал поменять лампу габаритов . Мне отказали , сказали нет электрика. Я бы и сам это сделал. Небыло инструмента в тот момент! Любой слесарь справится с этим .Пришлось ехать в другой сервис где все сделали за минуту .Очень плохое отношение к своим постоянным клиентам! Не советую это место!!!
Всегда пользуюсь автосервисами Автопилот для своего VW Passat B6, очень выгодно обслуживать авто как по их вип карте, так и по абонементу. Могу только рекомендовать, ребята молодцы - все честно.
Сервис на Вавилова один из лучших - мастера очень хорошие.
Заехала по пути, тк машина задергалась и загорелся чек. Сотрудники курили на улице.. Спросила, могут ли помочь, сказали, что нет, тк сотрудника нет. Хоть бы под капот заглянули. Вместо этого предложили проехать в другой сервис. Доехала до других.. вопрос-то катушки!! Что ж за мастера такие, которые не могут даже посмотреть. Вопрос замены 20 минут и заработанные деньги другим сервисом!))
Советую этот автосервис. Профессиональная диагностика и качественный ремонт. Отдельное спасибо Дмитрию мастеру приемщику , отличный специалист знает свое дело !
Для такого уровня сервиса, цены неплохие. Собственная система лояльности со списанием бонусов отдельная вкусная плюшка, которая заслуживает аплодисментов👏 👏 👏
Личную машину облуживаю по другому адресу данной компании, а именно здесь обслуживаем машины компании. Никогда ,никаких нареканий не возникало. З/ч можно приобрести как у них, так можно приехать и со своими. Можно приехать и без звонка, но лучше конечно записаться предварительно. И одно из самого важного для меня- Адекватные цены на работы. Могу рекомендовать сомневающимся гражданам!👍
Обслуживаюсь постоянно в этом автоцентре. Разные автомобили (германия, корея). Всегда есть возможность заказать запчасти на месте. я сервисом доволен. постоянный клиент с 2019 года
Все сделали быстро. Цены приемлемые. Ребята весьма отзывчивые, что классно, но немного замученные необходимостью проговаривать разные предложения/акции.
Полную оценку дать пока не могу! Но понравилось, что персонал адекватный и с желанием помочь. При следующем обращении посмотрим как пройдет все мероприятия по ремонту и обслуживанию.
Хотелось бы поблагодарить данный сервис и весь его персонал в частности Мастера-приемщика Амура! Мной был пригнан автомобиль Mitsubishi galant 8 2003 года! Полностью поменяли заднюю подвеску и заменили и настроили дросельную заслонку! Работа и обслуживание на высшем уровне 10 баллов! Очень хорошо что в наше время люди могут оставаться людьми!! Благодарю!!
Отличный сервис. Был на замене тормозных колодок, детали привез свои. Сделали быстро. Вежливый персонал. Во время ремонта можно находиться рядом с машиной. Заказ ЛН10023584 на Вавилова, 9А.
Автопилот оставил очень хорошее впечатление. Персонал квалифицированный, есть желание оказать услуги с высоким качеством, без задержек. В моём случае необходимо было принимать нетрадиционные решения, что было сделано, пошли навстречу моим пожеланиям. Стоимость работ не задирают, лишнего не навязывают
Пользуюсь услугами этого автосервиса уже несколько лет. Сотрудники держат высокий уровень обслуживания. Начало и конец обслуживания автомобиля был сделан точно по времени . расценки соблюдены. Рекомендую!)
Хорошо обслуживают, приятная бонусная программа, позволили оставить машину на из стоянке на долгий срок, т.к. я был в отъезде и не мог забрать раньше. Отремонтировали генератор год назад, до сих пор бегает. Сэкономил на покупке нового. Рекомендую СТО.
1
A
Anonymous review
March 26, 2023
22.03 я явилась на ремонт по замене гофры глушителя и заодно произвести замену хомута крепления глушителя. Как только я выехала из данного автосервиса мне сразу не понравился звук при движении, как будто что-то резонирует. Я позвонила сразу же в автосервис и сообщила об этом. Договорились приехать под запись на следующий день чтобы посмотрели мастера что там не так. Конечно же, проблему выявить они не смогли. Посмотрели ровно минуту, особо не вникая. Ссылались на то, что якобы все точно хорошо и это могут быть подушки двигателя. На минуточку, у машины пробег 100тыс и она каждые 7-10 тысяч проходит помимо ТО полную диагностику, тк денег я на нее не жалею, лишь бы не ломалась. На утро следующего дня я поехала в другой автосервис, тк определено меня начала смущать компетенция мастеров, я была уверена что что-то точно не так с машиной. Ну не может быть в норме такой звук/гул. И ВУАЛЯ! Хомут был установлен совершенно не по размеру и он издавал жуткие звуки!!! Он абсолютно не выполнял свою функцию!! Был просто тупо установлен и стягивать он явно не мог - он был меньшего размера!!! Далее, прилагаю фото работы по установке ГОФРЫ! Вы только посмотрите КАК они работают со сваркой!!! Сплошные дыры!!! Ото всюду резонировало! Меня убеждали «да все у вас хорошо»! Конечно, приехала по их мнению девушка, да что она понимает?! Я же не стояла над душой и не смотрела как проводят работы по машине, чисто на доверии! И за работу они берут 10.800руб!!! За что? За тычки сваркой? То, что увидели в стороннем автосервисе поразило всех - ВЫ ГДЕ это устанавливали?! НИКОГДА не вернусь в данный автосервис и назвать его «ЧЕСТНЫМ» смешно!!! Я так же сообщила всем своим знакомым о своем неприятном опыте, которые в нем обслуживались! Понятное дело, сервису наплевать, таких как я у них полно. Денег содрали и отлично. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В моем случае минусов не было. что нужно было, сделали. сделали в срок и недорого. Будем надеяться, что следующий раз будет таким же продуктивным и позитивным
Клиентоориентированность на высоте, цены разумные. Рекомендую техцентр на Вавилова, все менеджеры профессионалы своего дела. Обслуживаюсь у них уже 5+ лет
Авто принимают и выдают по времени.Персонал вежлив и доброжелателен. Есть система скидок. Качество исполнения работ хорошее, но требует контроля. Запчасти , заказанные в сервисе, дороговатоы.
Мне понравился этот автосервис, очень удобное расположение, грамотный персонал, приёмщик Максим все объяснил и дал совет ,что необходимо сделать дальше.
За час разобрались, почему дребезжит и как от этого избавить. Настоящие специалисты! Благодарю за помощь и информативное общение по моему случаю. Получил исчерпывающую информацию. Теперь только сюда. Просто асы в том, что касается автомобилей.