Avtopilot
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
433 reviews
June 30, 2021
Всем привет! Сервис ужастный, цены ломят космические, делал в этом сервисе проводку на Ниссан альмера , хорошо не сгорела машина. Сломалась дроссельная заслонка нет чем найти обрыв и поменять полностью они просто кинули дополнительный провод не разбираясь в причине. Через неделю всё случилось по новой. Не рекомендую этот авто сервис там работают не профессионалы!!
8
1
October 15, 2023
Оперативно и без попыток разводки. Цены адекватны
1
1
June 24, 2023
Быстрая, но главнoе, качественная диагностика. Принимают по записи. если едешь ремoнтироваться, можно со своими запчастями. На те, что у них берете, гарaнтия 2 года
1
December 21, 2022
Два раза увеличили цену , хотя изначально сумму оговаривали , потеряли мелкую запчасть , за всем надо следить и подсказывать что делать
4
2
January 19, 2023
Всего лишь почистили дрoссельную заслонку и это помогло решить проблему. В другом сервисе кучу работ нaсчитали, а оказалось можно было запросто одной манипуляцией проблему решить. Показали себя как профессиoналы
3
April 21, 2023
Лояльные цены на ремoнт. запчасти можно купить в самом сервисе. Причем если у них пoкупать, дадут гарантию 2 года. Для тех, кто особо не рaзбирается в деталях, удачная опция имхо
3
August 21, 2023
Никaких ненужных переплат и навязанных услуг за время обслуживания. Постоянный клиент с 2019 года. история обслуживания aвто вся в приложении
1
May 4, 2023
В восторге! сам до конца не мог сформулировать вопрос, который был по машине. Если вкратце, беспокоили странные звуки. Ребята во всем разобрались и проблему решили. Просто супер.
1
November 29, 2021
обращался в данный автосервис дважды, и дважды разочаровывался.
1)обратился с проблемой горящего чек энджина на Ауди. Специально попросил не просто погасить лампочку, а разобраться в проблеме.
Ответ: у вас не хватало антифриза - мы долили лампу погасили. Забираю машину - сразу загорается чек - странно - посмотрели - опять ругается антифриз. Еще долили. Доехал до дома, утром опять горит лампа - вернул в сервис. Говорят, что значит датчик объема и температуры антифриза, но приговорить его точно мы не можем, так как деталь дорогая - езжайте к официалам - они точно вам скажут. Бог бы с ним, потратил 2 Кр на погашение лампочки ...
2) за каким-то лядом погнал к ним делать ТО на Рендж Ровер - привез свое масло, фильтра и т.д. попросил проверить течь антифриза. Когда забрал свое авто - поехал домой - начала промаргивать на холостом ходу масленка. Набрал в сервис - наверное не долили - говорят. стойте мы вам сейчас подвезем ваше масло - вы забыли у нас канистру(ага, забыл!!! "забыли положить") . После долива масленка продолжала промаргивать - и я попытался вернуть автомобиль в сервис на рекламацию. Но не тут-то было. Мастер-приемщик начал меня уверять, что это я неправильно слежу за техническим обслуживанием, дескать у меня гудрон был в масляном фильтре когда меняли (я меняю раз в 5000-7500 знаю что такое дизель) и попытался "прописать" мне за мой же счет промывку масляной системы за 10К+моё масло еще раз и мои фильтра. Принять отказался - и я решил не рисковать и отправился к официалам. Приговор официалов: неверно вставлен масленный фильтр, как результат падение давления, попадание частиц масленного фильтра в систему и масленное голодание двигателя, что критично на v8. Сейчас собираю документы для претензионной работы и оцениваю ущерб. В этот сервис я ни ногой и вам не советую!!!
9
1
August 9, 2021
По ватсапу сделали оценку ремонта 200, приехал лично, ждал оценку 4 часа, перед расчетом спросили меня сколько выплатили осаго, я признался что 360 тысяч, пересчитали ремонт на 366 тысяч вместо примерно 200 обещанных, б/у деталь в расчете стоит 55 тысяч, на авито верхняя цына б/у 31 тысяча, за жадность и потраченое время = оценка 0/5. В итоге за 230 тысяч сдал в ремонт в другой сервис.
12
1
August 3, 2023
Два года обслуживают мой автомобиль нареканий нет. Я доволен
3
February 7, 2022
Мазда 3 замена всех жидкостей, тормозных дисков+обслуживание суппортов, фильтров, диагностика электрики, ремонт подвески. Диагностика электрики и ходовой делалась при моём присутствии, всё показали и рассказали. Лишнего не впаривали, сделали всё супер 💪 Большое спасибо!
3
1
June 7, 2024
Удобный подъезд,внимательный персонал и не дорого …!
2
August 23, 2023
Место для бюджетного ремонта. Мастера профи! Подскажут как сэкономить не в ущерб качеству.
2
1
August 24, 2022
Есть доверие к этому автоцентру. Сотрудники порядочные. Обслуживаюсь и друзьям/знакомым рекомендую.
3
April 14, 2022
Благодарна за выполненные работы. Все оперативно. Уведомили, рассказали о требуемых работах, дали обширные рекомендации. Все понравилось , планирую обслуживаться и дальше. Делала ТО на Лексус Ес 2017г
3
2
March 31, 2023
Отличная работа, не к чему придраться. Скрип прошел после обслуживания. Наконец-то можно с комфортом ездить, не испытывая перманентный стресс!
3
September 15, 2022
Конечно есть свои нюансы, как и везде, но в целом не плохо. Сильно не лютуют, во всех смыслах, все в рамках приличий.
1
August 24, 2022
Нормальный сервис! Ремонтировал здесь ходовую после аварии. Быстро осмотрели и сказали сколько будет сам ремонт и запчасти. Дал добро на ремонт. Все сделали, сход развал провели и диагностику всего остального, запчасти старые вернули.
3
June 26, 2020
Отличный сервис! Чиним и обслуживаем там Тигуан жены уже три года - без нареканий вообще! Впервые за более, чем 30 лет владения автомобилями, столкнулся с реально работающей двухлетней гарантией на запчасти ходовой у неофициального автосервиса: поменяли бесплатно стойки стабилизатора, которым более полутора лет, заменили по гарантии, не взяв ни копейки. Мастера Алексея Окулова и автослесаря Алишера могу только поблагодарить за внимательное отношение и прекрасно выполненную работу. Так держать! Всячески рекомендую обращаться в Автопилот!
2
5
November 18, 2021
Хороший сервис, ответственно относятся к работе. Очень удобно реализовано приложение, всё заказ наряды там.
1
3
October 11, 2023
Быстро, четко, запчасти в наличии
3
January 9, 2024
Цены очен дорого и обслуживание не очен
2
1
July 6, 2023
Решили проблему с коробкой передач. Большое спасибо сервису. запчасти можно заказать прямо на месте и никуда самому не ездить не искать.
3
February 14, 2023
Неплохой автосервис. Цены не самые высокие. Лишнего не навязывают.
1
December 17, 2020
26 сентября 2020г заменил лобовое стекло на машине, отдал почти 27к. Буквально через месяц обнаруживаю огроменный дефект на стекле со стороны пассажира(жирнющая трещина через половину стекла, которая почти полностью прячется под защитными кожухами и что самое интересное залита герметиком так, что даже вылазит из нее). При обращениях с претензиями разумеется "не гарантийный случай", мол сам где-то разбил и теперь с нас требуешь работы. Никакого нормально диалога не получилось.
Буду обращаться в суд.
Привет от заказ-наряда ЛН10010879
10
1
April 19, 2023
Один из лучших филиалов сети автопилот - грамотные приемщики и мастера с правильными руками, растущими откуда надо, а не как это обычно бывает.
1
1
May 7, 2023
С 2018 гoда езжу в этот сервис. надо сказать за это время качество сервиса ни в чем не упало. Продолжаю ездить только к ним и надеюсь буду дaльше!
3
May 21, 2022
Брал в октябре 2021 абонемент за 10К. Ребята работают на совесть, ничего не навязывают, наоборот, ещё отговорили менять пыльники так как оказались целыми
1
3
May 18, 2022
Вполне себе приличный сервис, менял здесь ремень ГРМ, еще кой чего по мелочи, сделали все хорошо, показали что и как по состоянию двигателя было. Вот больше месяца уже прошло, двигатель работает идеально.
1
3
August 9, 2022
Подкупилo, что в сервисе цена ТО на хюндай дешевле дилерской больше чем в двa раза. Решил проверить. Действительно на elantra получилось ощутимо выгoднее делать, чем у ОД. Спасибо!
3
1
March 22, 2023
Провели ряд работ по машине: замена рулевых тяг с наконечниками, перед.рычаги, стойки стабилизатора. Уложились в озвученный при записи бюджет. По срокам ок. Оплачивал работу картой, их принимают.
2
1
September 17, 2020
Нормальный сервис.
Заправил кондей в июне, в октябре перестал работать. Приехал на диагностику, кстати сделали бесплатно. Приговорили радиатор и трубку кондея. Дали счет, решил чуть сэкономить , все купил сам, тк было время на ожидание запчастей. Приехал утром по договорености на замену, сделали за один день, вечером забрал машинку.
Но через два дня заметил течь под трубкой новой у входа в салон. Снова приехал, сделали быстро, в обед забрал. Что-то с развальцовкой трубки новой было не та. Сделали бесплатно.
Приемщики вежливые. Цены считаю адекватными. Хороший сервис. Сиденье и руль в пленке при заборе машины.
Сервис на Вавилова.
5
4
August 29, 2021
У сервиса нет никакой гарантии на работы , несмотря на то что они об этом так громко кричат. Все эти вип-карты , бесплатные диагностики , гарантии и прочие просто пыль в глаза . Для привлечения .
Самая большая проблема что у сервиса нет квалифицированных мастеров . Пару раз приезжал по гарантии на их работу , находили 100500 причин ,что это не они , и тут не причем . Поэтому вы некогда не докажите своей правоты . Ответственность на себя они не берут .
Поэтому лучше найти другой сервис , пусть дороже . Но зато вы не потеряете ещё больше , денег и времени . Скупой платит дважды .
10
2
September 1, 2022
Все в комплексе в одном месте. и запчасти найдут, и поставят, и починят, и порекомендуют. ТО тоже можно у них пройти. Делают всё. Хороший сервис.
3
May 10, 2023
На плановом то ак и не определили причину и как исправить проблему...
1
December 8, 2019
Ушла от официалов на обслуживание в этот сервис и от души его рекомендую. Моя особая благодарность руководителю этой СТО Игорю Валерьевичу Прохорову и мастеру Роману Крылову. Однажды столкнулась с труднодиагностируемой проблемой протечек на потолке машины. Официалы объявили 10 т.р и минимум один рабочий день времени только на диагностику, не считая устранения проблемы. В Автопилоте на Вавилова, 9 мне в день обращения решили вопрос за полтора часа и 3.5 т.р., без лишних нервотрепок и разводов. Ранее там же мне быстро и качественно устранили неприятную проблему с тормозами, за что отдельное сердечное спасибо! Здесь трудятся очень приятные, профессиональные и клиентоориентированные люди, всё делают быстро, аккуратно, качественно и по делу, без разводов, за вменяемые деньги и с гарантией на работу и запчасти.
Добавим удобное местоположение, уютную клиенскую зону и приятную бонусную программу в мобильном приложении. Очень рада, что вы есть🙏
7
6
November 2, 2019
Отличный сервис, профессиональный подход. Обслуживание клиентов очень хорошее. Есть накопительная система баллов, и начисляют 2000 баллов за репост в инсте. Провели безплатную диагностику то-ли по 46 или 47 параметрам. Машину починили быстро. Я доволен, приеду при других поломках сюда.
4
7
March 27, 2023
Хороший автосервис, но навязывают много услуг
September 6, 2021
Гуманные цены на запчасти и работы. Оперативное выполнение обслуживания авто. Нет навязывания дополнительных работ, только рекомендация.
3
4
June 12, 2024
Полностью некомпетентные сотрудники! Никому не советую этот автосервис!
2
July 26, 2023
Обслуживaю машины в сети больше 7 лет. Филиалы менял, сейчас больше всего тут нрaвится.
1
1
September 23, 2022
Высoкое качество оказания услуг, стараются с сервисoм.
Резюмируя, мoгу рекомендовать
3
May 18, 2023
Помогали с VW. Все сделали как нельзя лучше. диагносту отдельный респект.
1
April 17, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь третий год.
3
December 16, 2021
Отличный сервис. Заезжал на ТО, сделали быстро за приемлимую цену. Всем рекомендую!
1
3
April 13, 2023
Постоянно делаю у них регламентные работы. Сервис с профессиональным подходом, приемлемо по деньгам.
3
February 4, 2022
Отличный персонал, быстро отремонтировали авто, сразу сказали стоимость ремонта и что самое главное в конце она не изменилась в бОльшую сторону как это обычно бывает.
2
2
November 22, 2023
Профессиональные мастера
2
October 10, 2019
Ох. Ну что могу сказать. Сервис может и хороший, но цены заоблачные. В расценку работ включают отдельно снятие и установку узлов, которые необходимы для замены детали, плюс отдельно замена самой детали. Мне это показалось не много странным, так как замена детали должна включать в себя демонтаж сторонних узлов. Так хочется отметить стоимость работ, которая завышена минимум в два раза сравнивая с другими сервисами, да что уж там, официальный сервис Киа мне и то выставил сумму почти в два раза меньше.
Так же хочу отметить не правильную диагностику, сказала что умер подшипник, в трех других сервисах, включаю официальный сервис, сказали что это шрус, наверное для того чтобы я вернулся потом менять его, так как подшипник не спал.
В общем вот так прошло мое знакомство с данной сетью. Врядли я еще к ним приеду. Многие могут сказать, что если нет денег обслуживать машину, то не покупай. В общем перед тем как туда ехать, проверьте машину в другом сервисе и сравните цены.
17
4