Автопилот
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
455 отзывов
29 апреля 2023
Профессионализм сотрудников не вызывает сомнений. Присутствовал во время ремонтных работ в цеху и лично контролировал весь ход работ. В результате этого были сделаны выводы, описанные в первом предложении
31 марта 2023
Регулярно прохожу ТО в этом сервисе. Более чем приемлемо по деньгам. Запчасти можно свои привозить.
29 августа 2022
Очень благодарен сотрудникам сервиса, которые работали в смене в сервисе 22 числа. Нашли нестандартное решение по устранению проблемы. в итоге решили все очень бюджетно. Настоящие мастера в своем деле. Рекомендую.
1
24 марта 2023
Хороший автосервис, автомобиль обслуживаю тут не первый раз- всё устраивает!
5 июля 2023
Нехватка персонала, завышенные цены на запчасти и взятый с потолка ценник на ремонт.
3
11 августа 2023
Компетентность специалистoв на уровне. Судя по разбросу марок возле сервиса и на пoдъемниках, им все равно с какой машинoй работать. Хочется верить, что эксперты по всем.
7 июля 2023
Мастера надежные, не первый раз выручают машину. Отнoшение душевное, обслуживaние вне всяких похвал
20 июля
Обычный сервис с завышенными ценами, ну и обмануть не брезгуют
1
31 мая 2022
Был у них всего пару раз. Перешёл от официального дилера. Цена в 2 раза дешевле на работы. Качество вроде норм.
Он лайе приложение. Возврат баллами 10 % от работ.
2
1
25 мая 2021
Хотите иметь дело с десятками менеджеров и другого ненужного персонала, которые с удовольствием разделят ваши денежки между собой - вам сюда. Очередное подтверждение, что Стоимость на работы напрямую зависит от бесполезного количества «ступеней» сотрудников до мастера, который получит копейки и у которого нет никакой мотивации делать хорошо, зато есть мотивация делать много, чтобы хоть что-то ему осталось после всех директоров и менеджеров. Совмещайте должности, демпингуйте и будет успех, а пока с такими стоимостями остаётся только уповать на клиентов, которые не сильно вдаются в подробности и с них можно «выжать» побольше за ремонт.
10
1
8 сентября 2021
Отличный автосервис! Ребята просто огонь🔥, молодцы! Лишнего не советуют, всё по делу! Очень довольны обслуживанием. По ценам тоже всё хорошо, приемлемо. Есть бонусная система. Очень даже рекомендую!
3
3
30 августа 2021
Отличный сервис, работают русские ребята, качественно и быстро выполняют работы. Правда , я суда перешла вслед за своим приемщиком, кот знает мою машину вдоль и поперёк. Но приятно была поражена здесь всем
3
3
10 февраля 2022
Второй раз приезжаю - всё честно и доступно.
Мастера адекватные и без акцента.
Рекомендую!
Чинил Мерседес и БМВ. Живу в Мытищах.
1
13 июля 2023
Очень приятно находиться и обслуживаться 👍👍👍
18 января 2022
Пробило колесо на пересечении Ленина и Гагарина. Докатилась на полностью спущенном колесе до Автопилота. Ребята минут за 15 поставили вперёд заднее колесо с зимней резиной, назад - запаску с летней. Быстро, качественно. Ко всему прочему, прямо перед закрытием, еле успели.
1
2
10 апреля
Одни плюсы. Года 4 у них обслуживаюсь
12 мая 2023
Вторую машину у них обслуживaю. Хороший сервис. есть скидки и бонусы. Очень приличная кoмната ожидания для клиентoв
3 марта 2021
Хороший сервис. Вменяемые и отзывчивые мастера. На всякую хрень не разводят. Можно заказать запчасти, если не оказалось на месте. Адекватный руководитель. Только слесарный цех, кузовных работ нет. Единственное, маленькая комнатка для посетителей.
4
2 января 2022
13.11.2021 проходили ТО.28.12.2021 в дороге вытекло все масло из двигателя.Авто эвакуировали до ближайшего сервиса в Москве.Стали разбираться по какой причине произошла утечка.Оказывается в сервисе не закрутили крышку после замены масла,просто вставили и все.Больше не будем обращаться в автосервис "Пилот"в г
Королёв
6
12 мая 2022
Хорошее обслуживание. Приятный персонал. Можно расчитать стоимость ремонта и заказать запчпсти
1
11 сентября 2021
Рядом с домом. Не нужно искать где отремонтировать. Любые поломки или отказы в машинке устраняются быстро и качественно. Специалистам и на приемке и на ремонте высшие оценки.
4
3
20 мая 2021
Давно такой дичи не видел. Редко пишу плохие отзывы и ещё никогда не писал аж на 2х ресурсах, но тут уж через чур. Записался на замену масла в движке, раздатке и заднем редукторе. запись была на 14.00, приступили в 14.30, но тут уж ладно, бывает. а вот дальше веселье. тачку забрал в 18.30. на 4 часа растянулось работа, которая занимает 30 минут времени. ну и ценник соответствующий : 4860) планировал обслуживать машину в сервисе в долгую, но теперь не только сам не буду, но и другим советовать не стану. держитесь от них подальше. номер заказ наряда КО00009469
8
2
3 декабря 2020
Отличный сервис , делают все качественно и быстро . Запчасти в наличии. Цену объявляют до начала работ и она не меняется . Менеджеры по автозапчастям все объясняют и помогают с выбором запчастей + установили приложение с кешбеком 10%. Буду рекомендовать друзьям и знакомым !
1
10
22 июля 2023
Испортили машину!!!!!!! Больше туда не ногой, чинили одно и ломали другое, что б приезжали снова и снова, ВАРВАРЫ просто, других слов нету, не советую иметь дело с данной организацией!
1 мая 2021
Ужасный автосервис. Привезли машину на эвакуаторе, автоэлектрика не было 2 дня, тк был выходной. За это время ничего не сделали. Спустя 3 дня сделали диагностику, и стоооооолько всего надо было поменять, а главную причину поломки так и не выявили. Консультацию менеджер не даёт по телефону, персонал -неграмотный и не профессиональный, ещё и платить им надо было, только за что-непонятно.
В общем, не советую. Итог: снова вызвали эвакуатор и отвезли в нормальный автосервис. Только нервы потрепали.
8
2
9 июня 2023
Устранили все неисправнoсти, с которыми приехал. Работу выполнили в срок без задержек. Доволен данным конкретным визитом и сервисoм в целом.
15 ноября 2021
Позвонил, предупредил что машина старая 2007 г.в., спросил - сможете ли вы сделать диагностику? Ответ - конечно сможем. Приехал - сказали, что машина старая, диагностику не сделаем, или сделаем частично и в 4 раза дороже, чем сказали по телефону.
Зря потратил время.
4
1 сентября 2022
Находятся рядом с домом. Цены не ломят, поэтому обслуживаюсь у них. иногда бывают накладки по времени, в этот момент очень приятно, что живу близко.
1
1
9 августа 2021
Автосервис меня устроил. Ремонт был произведён качественно. При замене детали обнаружены ещё поломки, ранее которые не заметили в другом сервисе. Запчасти привезли в течении 1 дня и ремонт произвели за сутки. По времени ожидания всё устроило. По ценам на работу приемлемо.
3
4
15 апреля 2023
Качество услуг, индивидуальный подхoд и никакого развода на деньги. славное место для автолюбителей, которое рекoмендую посетить.
19 апреля 2023
Хороший сервисный центр, обслуживанием доволен.
3 ноября 2022
Приехал перепроверить список работ из другого сервиса – здесь и половины не подтвердили. Еще по части списка сказали, что можно позже сделать. дали положительную оценку состоянию машины, так что теперь только сюда. кое с чем действительно согласен. В ноябре ждите на работы.
2
3 августа 2022
Огромное спасибо автосервису! Замечательно все сделали. Никаких следов от дтп не осталось!
1
1
28 марта 2023
Был в двух сервисах до них. сюда приехал к конкретному мастеру, за 2 часа проблема была решена. Вот это уровень! Отличный сервис. мастера вне конкуренции.
1
29 июня 2023
Был, обслужили. За исправность своего авто теперь уверен на все 100%. Ребята работают крутые, компетентные. Не только мое мнение.
2 сентября 2022
Меняли ступицу в сборе
Чисто
Аккуратно
Какую цену назвали, так и было в накладной
Сделали скидку за наличную оплату 5%
1
15 марта 2020
Посетили автосервис Автопилот были приятно удивлены качеством обслуживания так как в наше время очень сложно найти достойный сервис! Приятный вежливый персонал приемки и профессионализм механиков оставили самые лучшие впечатления теперь мы Ваши клиенты Автопилот!
6
5
5 мая 2023
Сделали всё как обещали, запчасти брала у них, с гарантией на них и работы.
21 ноября 2023
Все по честному. Все в обещанный срок.
19 мая 2023
Три года обслуживал Киа Соренто в этом сервисе, потом продал. Сейчас езжу на Спортаже, по любым вопросам тоже сюда. ТО, замена расходников и прочее.
11 августа 2021
Хороший сервис
Мне всегда тут делают качественно ремонт.
Немного дороговато.
Ну что делать
Где дёшево?
Зато гарантию дают на 2 года
2
4
29 июня 2023
Клиентоориентированность налицо! Думаю, это заслуга руководства.
22 сентября 2022
Обслуживание автомобиля прoводят грамотно. Преимущественно, уклaдываясь в сроки. Запчасти можно приобрести на месте.
1
5 августа 2021
Делал развал-схождение. Очень доволен. Ничего лишнего не впарили. Профессиональные стенды. Профессиональные, вежливые сотрудники. Можно находиться в ремзоне. Рекомендую!
3
4
13 ноября 2023
Квалифицированные специалисты! Внимательное отношение к клиентам сервиса!
18 сентября 2020
UPD 18.09.2020 - для подтверждения отзыва прикрепил квитанцию до и после.
Автосервис позиционирует себя как честный, на сайте красуется:
ТОЧНАЯ ЦЕНА ИЗВЕСТНА ДО НАЧАЛА РЕМОНТА,
ПОЭТОМУ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ “СЮРПРИЗОВ”
В ВИДЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ НАЦЕНОК
И НЕСОГЛАСОВАННЫХ РАБОТ!
Моя история говорит о том, что это либо, мягко говоря, ложь, либо о низком профессионализме работников сервиса.
Обратились в сервис, услышав стук в автомобиле при движении. Первичное заключение - что-то с подшипником, но в итоге решили оставить автомобиль на полную диагностику, чтобы установить точную причину, определить необходимый перечень работ и стоимость. В итоге нашлись более серьезные неисправности (плюс замена лампочек; запомните их, они "всплывут" чуть дальше) и посчитана стоимость работ и деталей - в сумме около 19 000. Хорошо. Есть неисправности - нужно чинить, поставили машину в ремонт.
Через несколько часов нахождения машины в сервисе "выяснилось", что после таких работ необходима балансировка колёс, "иначе не поедет" (примерно + 2 000). Странно, что не учли это сразу, но ладно, логично. На следующее утро перезвонили и сообщили, что необходима замена рычагов задней подвески (примерно + 9 000).
Кроме того, при первоначальном расчете была допущена ошибка в выборе комплектующих (банально, сначала посчитали лампочку за 420, а к утру следующего дня выяснилось, что подходит только за 3000).
На этом работники сервиса остановились в поиске новых неисправностей. Общая сумма работ составила около 30 000 (от замены лампочек, которую считали первоначально, отказались).
Вишенкой - бонусы, накопленные за предыдущие посещения сервиса нельзя списывать в случае получения скидки за оплату наличными, так что скидка была меньше ожидаемой.
Эта вся ситуация стала как раз тем "сюрпризом", который не хотелось получить.
Из этой истории сделал простой вывод: не стоит переплачивать в данном сервисе за отсутствие "сюрпризов", они есть. Качество работ, надеюсь, окажется лучше подхода к ведению бизнеса.
14
4
14 января 2023
Отличный сервис. Все специалисты профессионалы.
1
7 октября 2021
Действительно честный автосервис! Очень радует и отношение и мастерство. Жаль что с въездом не очень удобно, но надеюсь исправят.
3
4
2 декабря 2022
Насчитали ремонт с запчастями дешевле, чем в других местах. в итоге все проблемы решил тут. Заняло два дня, но результат порадовал. все , что хотел от автосервиса, получил.
1
25 августа 2022
Мне понравился сервис, начала тут обслуживаться с прошлого года. Нравится, что без проблем можно присутствовать при ремонте лично. Все дружелюбные.
1