Автопилот
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
410 reviews
March 21, 2024
Нужно было провести комплексное ТО, с заменой масла. Выбрала для этой задачи именно этот автосервис, и не ошиблась выбором. Персонал клиентоориентированный и квалифицированный. Они взялись за дело сразу же и работали сосредоточенно, сразу было видно из профессионализма. Ребята не навязывали мне лишних услуг и давали полезные советы. Работу закончили быстро и к качеству вопросов никаких не было.
2
June 13, 2023
Приехали на сервис на замеру ламп ближнего света, провели общую бесплатную диагностику. Обнаружили подтеки, решили заказать запчасти и сделать ремонт. В процессе работ оказалось стали появляться «новые проблемы», которые желательно исправить. Что самое главное, снимали рулевую рейку, а назад поставили криво и неправильно (это слова сервиса, который занимается только рейками). В следствие чего рейка стала плохо работать, тяжело руль крутиться, постоянно тянуть в другую сторону на ровной дороге.
Не советую, разочаровался в данном сервисе. Приехали за решением одной проблемы, а уехали с новыми другими.
10
April 23, 2024
Банальная замена масла в моторе. Масло привез своё. В моторе масло по уровню, моего потратили в полтора раза меньше... Что туда залито??? Пришлось менять масло снова. Берегите свои авто, обходите этот сервис стороной!
3
September 13, 2024
Ребята знают свое дело. Официалы хотели за услугу 9 тыс, но сделать ее не смогли. Тут сделали за 1500 и менее чем за полчаса 👌🏼
May 13, 2023
Отличное место. Приехал и запустило даже раньше времени. Оплатил бонусами. Приятный мужичок все подсказал показал. Быстро, качественно, без каких-либо нареканий!
2
December 28, 2023
Очередная замена масла и очередной позитивный опыт с сервисом Автопилот.
Постоянно обслуживаюсь в этой локации. номер карты по причинам конфиденциальности указывать не буду, но могу указать марку машины, Mitsubishi lanser 10. По имени и марке идентифицируете
2
1
February 17, 2024
Много чего по машине делали, проблем не возникало. Ford Kuga II 2014 г. в
Из плюсов: прозрачность работ, можно находиться рядом с мастером и возможность оплаты картой.
September 27, 2023
Писал отзыв про филиал Автопилота на варшавском шоссе. На Вернадского история повторилась. Не калиброван станок, ждут мастера, но уведомить клиента, про невозможность оказать услугу, видимо не входит в обязанности мастеров. Переобулся у дилера, при прохождении ТО. К слову, пытался реализовать талон из абонента, который приобрел год назад в автопилоте. Так, что не торопитесь покупать услуги наперед.
2
1
January 20, 2023
Хороший коллектив, качественное обслуживание, все быстро делается, подсказал сын, теперь здесь обслуживаюсь , мне удобно еще и по локации, и хорошая бесплатная диагностика !
1
3
November 22, 2023
Нужно было поменять сайленты передних рычагов. Фрил 2. Обратился сюда. у них по записи, зато приехав, не ждал. Сделали быстро и качественно. Для меня очень удобное расположение, всего 7 минут от дома.
2
June 8, 2023
Мне понравилось отношение. Изначально хотел попасть в выходной, но не могли найти время, все было под завязку. В итоге пришлось записываться неудобно на будний день, уже прикидывал как отпроситься, чтобы машину отогнать. В итоге мне перезвонили и записали в выходной, окошко нашлось. По крайней мере не глухи к пожеланиям клиента. Насчет самого сервиса пока не знаю, поеду в первый раз.
3
3
April 3, 2023
Пользуюсь услугами Автопилот уже 2 года , в целом доволен. Цены конечно чуть выше , чем в некоторых сервисах. Сравниваю конечно со своим родным городом , понятно , что в столице цены выше. С бонусами удобно, можно оплатить часть работ. Так рекомендую.
1
1
May 5, 2023
Да, это не гараж, но доверия как то к мастерам и менеджементу не очень.
Машину смотрели 15 мин, писали калькуляцию еще 20 мин. Посмотрел и был удивлен: 70000 за работы и запчасти по ходовой. Диски и колодки вполне себе, даже половины не износились (ездил только по трассе из дома до деревни) и написали замену. Масло не сочится, зато замена прокладки передней крышки!! Цены на запчасти в 1,5-3 раза выше предложений в Инете. Короче, думал, что пишут напраслину в отзывах, но сам убедился что нет. Советовать никому ничего не буду, но туда я больше не поеду.
7
August 30, 2023
Впервые на днях воспользовался услугами сервиса. В общем целом, остался доволен. Впечатления положительные. Были небольшие вопросы, но повторюсь, что в целом, доволен. следующее ТО поеду к вам принципиально. Пока настроен крайне лояльно, дальнейшие впечатления будут зависеть от вас.
2
February 27, 2023
Хороший подход к клиенту. Провели бесплатную диагностику, показали и объяснили что к чему, выделили более проблемные и важные места для замены. Всегда есть возможность записаться на удобное время, а не ждать неделями пока тебе перезвонят. Ремонтируюсь уже не первый раз у них и знакомым советую.
2
August 17, 2023
На обслуживание нареканий нет. А вот все остальное не очень. Приехал на диагностику к автоэлектрику.... Машина на горячую троит теряет обороты чуть не глохнет. Машину подключили к оборудованию простояла она так минут сорок. И мне выдали результат неисправен вакуумный целиндр. И ремонт будет стоить 218.000 рублей! Съездил в другой сервис. Слава богам! с вакумником все в порядке а дело в катализаторе. Вот такие спецы тут работают
4
1
February 24, 2024
Хорошее место, быстро записался. Подробно объяснили, быстро устранили проблему - запчасти на Логан в наличии
1
October 26, 2023
Обращался, помогли. Многие запчасти в наличии, что позволяет осуществлять ремонт в кратчайшие сроки даже если возникают незапланированные моменты. Понравилось, что стоимость работ обосновывают, а не лепят с потолка.
1
2
June 20, 2024
Хороший сервис. проблема была решена за короткий промежуток времени. Не навязывали работ, не имеющих отношение к неисправности. Спасибо за ваш профессионализм и отличное отношение к клиентам. Всем буду рекомендовать ваш сервис.
2
2
September 2, 2023
Выявили неявную поломку, разрыв мембраны мaслоотделителя. Специалисты высокого уровня. Рекомендую. Особенно с неочевидными /не типовыми проблемами. Помoгут. Компетенции есть
3
1
March 17, 2023
Удобное расположение. Грамотный персонал. Качественная работа по техобслуживанию автомобиля. По акциям проводится бесплатная диагностика по значительному количеству параметров
1
October 24, 2023
Ставлю заслуженно 5 баллов!
Качество обслуживания всегда на высоте. Не разу не было не нужных рекомендаций.
Максимально удобный процесс записи по телефону и вацап. Всегда быстро и вовремя.
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Вячеславу! Грамотный специалист и добрейший позитивный человек.
1
October 29, 2023
Был в этом сервисе также не согласен с ценами на работу
Если хотите сэкономить то точно не туда
Плюс после ремонта генератора такое ощущение его подменили начался гул роликов и прочая шляпа
Дальше уже не хотел связываться с этим сервисом вроде сеть большая но за клиентов не держатся
4
December 19, 2022
Хороший сервис. Пользуюсь их услугами (ремонт Peugeot 308) последние 3-4 года. Помогали с разными проблемами и я всегда оставался доволен результатом. Удобные и интересные программы лояльности. Так держать!
1
1
February 27, 2023
Обратился по рекомендации, обслуживанием остался доволен, есть бонусы и скидки.Дали vip карту(у них акция сейчас)Цены демократичные. Сделали все честно за оговоренную заранее сумму, никаких,, дополнительных,, платежей.
1
3
May 29, 2024
Шикарное место, советую автовладельцам. Свой VW обслуживаю именно здесь, регулярно проводят межсервисные работы. Отличные условия для ожидающих.
1
June 28, 2023
Отличный сервис. Хорошие мастера. Ничего лишнего по ремонту не навязываеться . Что не маловажно разрешают присутствовать при замене узлов и агоегатов хотя я этим и не пользуюсь так как давно в этом сервисе обслуживаюсь и никаких недостатков по качеству ремонта не выявил. Сервис рекомендую.
1
January 13, 2023
смотря к кому попадете, я так понял по бехам у них 1 или 2 спеца. цены адекватные. проблему быстро диагностировали и починили. Ps: а масло залили в мотор какое то стремное на 2000 км начали гудеть цепи, осенью масло видимо начало дубеть, мотор трясло, стук гидриков и вой цепей, все сильнее и сильнее, заменил масло уже в своих канистрах оригинальное shell ect3 5w30 стало тихо но на горячую слышно вой цепей, сейчас меняю цепи, судя по всему был залит лукойл или ещё какое то гуано. Короче. Масло и расходники только свои...
2
November 12, 2022
Никогда не приезжайте в этот сервис, если дорожите своим авто!
1. Завышенные цены (в 3, а то и больше раз выше других сервисов и магазинов обычных запчастей)
2. Приехала на замену детали , помимо того, что обратно не до конца собрали мне колесо (якобы из-за того, что там было все сильно «ржавое», хотя в 2-х (!) других сервисах сказали, что это допустимо, дак ещё и после сборки авто (после окончания работ) оказывается, что потекла деталь , которая до этого была в ПОЛНОМ порядке!🤦🏻♀️ и ВСЕ сказали, что так и было, что это после длительной эксплуатации и тд… как так можно- не понимаю.
3. Обратная связь горячей линии и руководства не помогает ничем АБСОЛЮТНО! Пользуясь тем, что я девушка и якобы ничего не должна в этом понимать, ссылаются на то, что их технология ремонта оочень качественная и что так и должно быть.
P.S. Также стала свидетелем ситуации, сидя в сервисе: со мной рядом сидел молодой человек , который был очень зол из-за того, что 1) он приехал на этот сервис уже второй раз из-за того, что после ИХ ремонта загорелась ошибка; 2) из-за некомпетентности сотрудников произошла другая ошибка, из-за которой жидкость разлилась полностью под капотом. Очень безответственное отношение к автомобилям!
И да, если приезжает адекватная девушка, это не значит, что можно впаривать все подряд и считать это «нормой».
12
2
January 14, 2023
Обратился в первый раз в автопилот, остался приятно удивлён за подход как к клиенту так и к автомобилю Киа Сид.первая неделя полёт нормальный!))) Спасибо мастеру Алексею ,и слесарю в ремзоне Руслану! если так пойдёт дальше будем дружить. 5 баллов ребят,спасибо!!!
1
February 24, 2023
Хорошая станция и в целом салон. Регулярно обслуживаемся тут
Персонал отзывчивый
Ремонт устраивает полностью и по срокам - всегда достаточно быстро
April 25, 2023
Отличный сервис и хорошие акции.
Радушные и очень гостеприимные сотрудники.
Спасибо вам, что вы есть)
Однозначно рекомендую)
1
2
June 16, 2023
После ТО данные работники порекомендовали сменить рулевую рейку, ибо она «износилась» и соотвественно начеркали сумму на 100+. Приехав в другие разные сервисы, люди в один голос сказали, что ничего менять не надо и просто посмеялись на рекомендацией из данного сервиса. Также были исправлены их недочеты после ТО
Больше к этим «бизнесменам» не обращусь. Берегите себя и ваш автомобиль
4
March 18, 2023
18.03.2023 Приехал менять тормозные колодки / Специалисты не могли открутить гайку, просто позор. Отмазались тем что , у них нет подходящего ключа. Застрявшую гайку когда вытаскивали пробили просто. Управляющий сидит в углу , даже не подключился для решения возникшей ситуации. Просто ужасный автосервис- отмазались тем что все сейчас на СВО. Смешные конечно. А колл центр прям обещал VIP карту, как нас будут ждать.
Вроде сервисов много АвтоПилот - были бы клиентоориентированными могли бы связаться с другим СТО АвтоПилот для решения и устранения своих ж косяков .
3
March 18, 2023
Ребята работают профессионалы знают своё дело, приятное место чем не мало важный момент комната отдыха и есть там всё для того чтобы провести время пока делают твою машину.
2
June 27, 2022
В автосервисе работают очень хорошие электрики. Отремонтировали мне генератор на Chevrolet достаточно быстро. Я подметил, в сервисе чисто, а работники вежливо и как-то так по-дружески относятся к клиентам. Цены на все виды услуг невысокие.
6
3
April 3, 2023
Про нашу машину просто забыли,приняли и забыли...Забрали вечером,просто потеряв день!И да,это был наш второй визит.В первый раз после диагностики рекомендовали заменить рулевой наконечник...но в наряде оказались оба рулевые наконечника и в довесок обе рулевые тяги...А теперь внимание:стоимость снять/поставить две тяги в сборе с наконечниками 6000р. +регулировка УУК!!!Да,именно 3 нормочаса снять/установить две тяги!А это 2 точки крепления на каждой тяге...то есть 0,6 часа...ну пусть 1нч.!2000р.,но не 6000!!!Как то так!...
6
June 4, 2024
Пользуюсь услугами этого автосервиса постоянно. Там работает самый лучший специалист по а/м Опель Мокка. Но не только.
1
January 9
Хороший сервис, рекомендую!
December 12, 2023
По рекламе бесплатной диагностики поехал
Все так и есть денег не взяли подключили ноутбук посмотрели ошибки ну и визуально остаток колодок дали рекомендации
В общем думаю на ТО заеду еще
1
June 18, 2024
Душевный сервис, отлично делают свою работу. Мастера общительные, приемщики тоже. Из рем зоны не гонят, но просят не мешать. Обслуживаю у них Пассат на постоянке.
1
June 13, 2024
ПРиехал на диагностику, машину осмотрели со всех сторон. Показали прям в цеху, где какие проблемы, посчитали грубо калькуляцию, если делать у них. Ничего не навязывали, но сказали, с чем лучше не тянуть. Посоветовали поскорее заменить патрубок от гура. Записался на следующую неделю на замену. запчасти сказали можно свои. сервисом доволен.
1
July 1, 2022
Отличный автосервис.
Что привлекает:
1. Доступ автовладельца в зону ремонта к машине;
2. Честный расчет с автовладельцем;
3. Можно пользоваться картой автосервиса и получать баллы. Затем их тратить на последующий ремонт;
4. Запчасти для ремонта в принципе не дорогие;
5. Каждую операцию с вами согласовывают;
6. Грамотные мастера, производящие ремонт ( с ними можно свободно пообщаться);
7. Услуги автосервиса: в последний раз мне пришлось заваривать трубу кондиционера. Работы по длительности заняли бы сутки, но мастер дал мне адрес и телефон мастерской, где производят сварку. А так же предложил такси, заканчивающее ремонт у них. Из за этого все работы были выполнены в течение 2-3 х часов. По цене я даже выиграл.
8. Очень вежливый персонал.
3
October 30, 2024
Непомерные цены на услуги. Не рекомендую данный сервис. Шиномонтаж R17 - 6 600 руб.
May 10, 2024
Обслуживаюсь в сервисе 3й год. Машина не старая, Ниссан Кашкай 2018 года. Серьезных проблем нет, в сервисе меняю расходники, делаю ТО. Качество исполнения устраивает. коммуникация с клиентом выстроена. Считаю данную точку оптимальной для постагарантийного обслуживания не старых машин.
1
January 13
Сделали быстро и бесплатно диагностику. Все подробно рассказали и показали.
1
March 24, 2023
Посящаю данный сервисный цетр более трех лет.
Впринципе нареканий нет, но зависит от механика, было пару не приятных моментов. В автопилоте хорошая программа лояльности. Ценник на работы по ходовке средний, но если нужны сварочные рвботы, лучше обратиться к кому-то еще.
February 12, 2023
Хороший сервис. В последнее время часто обращаюсь, устраивает и расположение от дома, а так де весьма демократические цены, вежливые консультанты.
2
3
March 12, 2024
Давно обслуживаюсь. нюансы бывают, но всегда удается найти компромисс. Сервис в дальнейшем менять не намерен. пока по крайней мере
November 20, 2024
Хорошо месте делают кузова качественно
1