Shikary
November 2024
1
Выходной день 03.11.2024 время 17:45, решили зайти в Шикари. У входа не было хостеса. Потом прибежала с тарелкой , видимо помогает официантам. Выбрали место около гардероба. Сразу нас огорошили что ожидание блюд от 25 минут (Понимаю, но нужно с начала расположить - далее сообщить. Как то не гостеприимно, выгоняют сразу ощущение приходит в голову .) Меню нам принесли но почему то не сообщили что все роллы на стоп , катаиф креветок нет, катаиф десерта нет. Внимание , представлено в меню 11 видов пива . И есть только Лакки Будда за 700 рб за 0,33. Странно что самое дорогое осталось и ничего не завезли , хотя отсюда и маржа по идее ) Хотели смузи заказать тоже на стоп . Вопрос зачем открылись сегодня ? Заказ приняли 17:57/ Принесли бо лук лак с имбирем. А имбиря нет. За бар твердая 5. Коктейль и чай отвал башки. Повара так себе, одна стоит жарит блины и кушает параллельно, вторая без шапочки на раздаче. Еда не вау. Официанты вообще не внимательные, салфеток нет, палочек нет. Все время приходилось просить . А соседний столик вообще вставал глава семьи и собирал с пустых столиков. Сервис на 2-ку Граммовка не указано , порции маленькие , не наелись.
Granada Luxury Belek. Exclusive Hospitality
September 2024
4
Прилетели поздно вечером 21:00, на стойке регистрации стоит один сотрудник. Не увидел хостеса, комплиментов от отеля (Вода, Сок , Компот , Игристое обычное во всех отелях где я отдыхал всегда было что выпить) Нас заселили на 4 этаж 4213 номер, семейный номер. Номер конечно светлый , дизайн оригинальный но чистота хромает. Стаканы грязные, чайник с водой уже был наполнен водой. Видимо пользовались предыдущие жильцы. Раковина засорилась в день заселения . Звонил на первый этаж 7777, ни кто не знает русский язык. В итоге написал в вотсапе , ребят отправили , все сделали. Это мелочи по сравнению слышимостью, если звонок 🛎️ от соседней комнаты, то такое ощущение звонят в наш номер. Открывали по 3 раза в день, но есть функция отключение 🛎️ тогда будешь уверен что это у соседей. Из плюсов 2 мини бара, которую забывали пополнять все время 1 холодильник. Уборка номера - смена полотенец и поправить постель. Все время забывали пополнять шампунь и кондиционер. Качество этой химии на 3 по 5 шкале. Запах Ленора. К еде большие вопросы - почему то Рестораны А-ля карт платные и по времени 15:00. Еды много , много где можно перекусить бургеры , картошка фри , донер и прочее. Но очень быстро на 4 день надоедает. Очень ждал креветок, красиво оформленную тушку. Но слабовато. Конечно есть суши, пюре картофельное, десерты разные и вкусные, фрукты деревянные и картошка фри - детям очень нравится. Вино дешевое столовое ( красное и белое ). Для первой поездки самое то! Детям понравилось. Есть огромные водные горки. Есть за туалетом там не советую , всей семьей порвали нижнее белье. Видимо что то торчит. Лучше на лифте подняться и на желтой горке и зебре покататься. За детьми особенно следите во время купания на море, бассейн , горки. Спасатели много кто сидит в телефоне. В случае ЧП могут не увидеть. Есть парк развлечений где можно за деньги покататься на колесе и прочее. Карточку пополняете минимум на 10 евро. Берите с собой лучше евро. С долларом прямо завышается ценник. Как мы шоколад покупали на Lobby этаже. 22€ превратились 26 $, ну не критично. Но сдачи то нет. Дали половину лирами и никуда не потратишь. Везем с собой как сувенир. Карты мир не работают. Трансфер до моря каждые 30 минут. С этим нет проблем , ехать 5 минут. Отдельная территория , внутри бар (вино пиво) без коктейлов. Ну и бургеры пицца. Под итог : Из плюсов - водные горки, аттракционы , искусственный канал с водопадом, 3 бассейна по 140 глубина и 1 для плавунов 2.2 глубина. Еду найдете везде. Из минусов- отель подуставший , уборку проводят поверхностно , А-ля карт рестораны платные, еда каждый день примитивная. Но рекомендую семейный с детьми, отличный вариант.
Виртуальный мир
September 2024
1
Девушка сидит общается по телефону , к клиентам вообще нет интереса. Оплатили билеты, дальше выбирайте тему - и сидит в наушниках . Что мы предпочитаем , что забавное или страшное . Все это мы должны с картинки узнать! Идеальная сотрудница. Не хочет работать пусть меняет работу . Зачем держать таких сотрудников. Еще утверждает что у нее есть приказ от руководства не доставать клиентов и не вставать.
Sea Galaxy
May 2024
4
Очень приятные и доброжелательные девушки на стойке регистрации. Пожелания к номеру учли, попросили верхний этаж, почти с прямым видом на море. Отель конечно 4 звезды но не увидел швейцара и носильщика. Обычно помогают в багажом за чаевые. Но это не так страшно. Брали номер стандарт , тесновато но для 2 идеально. В номере стояла доп койко место, сказали уберут в понедельник, заселялись в субботу. В итоге не убрали, сами спрятали на балконе. Номер убирают хорошо, утром все здороваются , персонал приветливый. Обращался с запросом несколько раз в ресепшен. Бокалы, вилки , нож - все это предоставляли без отказно. Но последний раз ждал более 30 минут. Напрягать тоже сильно не хочется отвлекать людей от работы. В номерах нет штопора и бокалов, только для эспрессо кофейные сервизы и 2 кружки. Очень сильно не хватало мини бара и снэк бара. Возможно есть в номерах выше классом. Единственный минус был с водой. Когда принимаешь душ , в соседнем номере могут слить унитаз и шпарит кипятком. Сантехник поднимался и регулировал напор воды в номере. Стало чуть лучше , смыв унитаз у себя номере можно спокойно помыть руки. Проблема с соседним номером остался. Не стали повторно обращаться - это видимо везде так. Еще переезд в другом номер, собрать чемоданы надо. И с ресепшена ни кто не интересовался, устранена ли проблема . Завтраки шикарные , но блины не умеют готовить. 🫤 вроде даже дети умеют блины готовить но в отеле с этим беда. Игристое брют на завтрак , различные соусы и салаты. И несколько видов десерта. Даже лучше в Турецкий отелях Аля 5 звезды (по факту 3 ). В общем советую на один раз остановиться в этом отеле, не пожалеете.
Gloria Jeans
April 2024
1
Доброе время суток! Крайне недоволен У меня есть купон как корпоративный клиент в системе bestbenefits 14.04.24 посетил по адресу МКАД24 км ТРК ВЕГАС. Примерили вещи и хотел купил со скидкой уже в магазине — но промокод только через интернет магазин. Оформил заказ 2002664794 14.04.24 расчетное время доставки было указано 16.04.24. подождал в этот день до 20:00 ни кто не позвонил ни с магазина ни с компании сдек и даже Gloria Jeans. На столько плевать к своим покупателям что даже не информирует о сроках. Выходной день просто в трубу. Операторы колл центра нагло врут. Обратный звонок в КЦ с просьбой связаться с магазином и уточнить самовывоз или когда будет передан товар курьеру — ответ : у нас нет внутренних номеров и мы не можем звонит в КЦ. На просьбу оформить самовывоз охотно согласились но искала очень долго. Город явно не знают — так как на вопрос про охотный ряд тц ответила там нет нашего магазина. Супер крутой ФЛАГМАН на тверской даже не упомянули. Я диктую адреса — оператор говорит там нет данной рубашки черного цвета. Это у вас новая коллекция - так мало вы закупили? В ИТОГЕ создают 2 резерва 2002687273 и 2002687292. Жду подтверждения от магазина — магазин видимо даже не ищет а просто ставит отказ — снова звонок из КЦ ваших товаров нет в магазина. Тут мои нервы сдают но я держусь (Хотел уже Елена АллЁЁЁ). Бронирует еще 2002696323 но без скидки создает опять заказ 2002697504 2002714507 2002714575 2002714587 и снова звонок ваших товаров нет в магазине. в общей сложности порядка 4 звонка 7 резервов потрачено 7 дней и это что бы купить товар в интернет магазине в Москве. Огромная просьба передать на уровне генерального директора Мельникову ВВ компании — взять на контроль на улучшение интернет магазина платформы — организовать логистику и процессы на рабочем месте ( У вас явно что то сломалось или кто то отсиживает на своем рабочем месте
VTB Bank
April 2024
1
Пришел за НЦПК от Банки ру пришло одобрение. Девушка почему то выдала дебет карту (Видимо план стоит) но супер медленно работает система или сотрудники. Провел боле 40 минут при том что не было очереди.
Moscow Books
April 2024
1
Бумага А4 очень дорогая как будто последний экземпляр на планете/ Просьба пересмотреть цены на канц товары. Понимаю что только у вас продается в районе Тверская
Piratmarmelad
April 2024
3
Мармеладки ни кто не закрывает на ночь. Мимо проходя часто замечаю. И вообще нет желания после этого покупать что либо. В первый раз покупал по мелочи а на кассе с вас. 1999 рублей
Тануки
April 2024
3
Со дня рождения с 27/03/24 посетил порядка 3 раза. Но крайний раз еда вообще не понравилась. К том ям подали рис (высохший). Очень надеюсь что исправились- г-н Иванов
Pharaon
April 2024
3
С начала хотел забронировать на завтрашний день! И девушка хихикая ответила что все забранировано. Потом перебронировали на след неделю. Визит уже был негативным после такого. С друзьями отдохнули. Слишко тесно