Хочу выразить огромную признательность и благодарность HAVAL АВТОПАССАЖ на Варшавском шоссе 138А, а именно менеджеру Анашкину Виталию Александровичу.
Грамотный, вежливый специалист. Все вопросы решались достаточно быстро.
26.11.2023 забрала своего зверя.
Покупаю в этом автосалоне второй автомобиль, обслуживанием доволен, ценой тоже. Проходил ТО, все хорошо и по цене, и по качеству работ.
Всегда есть кофе, чай, комфортная зона ожидания, своя парковка.
Приобрели тут машину! Все как в объявлении без обмана и развода! Шикарные менеджеры, все объяснили, все показали, быстро оформили документы. Спасибо огромное
Недавно брал здесь машину.
Дилер очень хорошо работает, я прямо был приятно удивлен) Все показали, рассказали, объяснили. Сразу было обозначено четкое понимание цены, что сколько стоит. Вся линейка Хавала в наличии, после предоплаты привезли, кажется, меньше чем за неделю.
Оформили все быстро.
По допам ни на чём не настаивали, я сам выбирал то что мне нужно. Ещё есть беспроцентная рассрочка (реально, там ставка - какая-то доля процента). Мои хотелки, которые по ходу возникали, все их решили.
Все допы установили хорошо, качественно.
Сделку вели менеджер Никита и девушки из кредитного отдела. Все молодцы, и большое им спасибо за хорошую работу, профессионализм и человеческий подход )
В общем, я реально доволен)
С чистой совестью могу рекомендовать обращаться к ним
Любопытная политика продаж у этого салона. Не дают коммерческое предложение с ценой пока не забронируешь авто. Я понимаю, что летом лень работать, но всё же это странно. Всё другие автосалоны присылают расчёты цены по запросу.
Отличный сервис! Чувствуется, что работают профессионалы. При приемке сразу проверили все возможные косяки о которых я упоминал и оперативно взяли машину в работу. Так держать👍
Купили машину, менеджер Виталий, ему особая благодарность . Огромное спасибо , всей команде. Быстро и качественно !!!!
Салон без обмана, рекомендую однозначно.
ТО проводят формально. Оперативно что то починить заменить нельзя, запись за несколько недель!
Кто планирует китайца брать имейте это в виду.
Прежде чем ехать к ним лучше заехать к знакомым и провести диагностику (если машина на гарантии).
Если машина не на гарантии ехать не стоит.
Обратной связи с сервисом нет, обещают позвонить не перезвонят.
Если сами не скажите про проблему на ТО ее точно не заметят.
Из последнего случая, я приехал на ТО попросил развал схождение сделать. При этом у меня начал гудеть ступечный подшипник....короче они не заметили этого. Хотя должны были это сделать.
Техническое обслуживание на высоте. Хавал Дарго уже два года тут обслуживаю Настоящие профессионалы, спасибо
Show business's response
М
Муки
Level 13 Local Expert
October 10
В 2021 г. покупал тут Haval, все прошло отлично. Тут же всегда проходил ТО.
В 2024 решил поменять на новый F7.
Менеджер Никита Челобанов сначала сказал, что есть 2 таких авто в наличии. Потом выяснилось, что их только что купили, но можно заказать, ждать всего 7-10 дней максимум, но скорее всего, намного быстрее, хотя и пишут 2 недели в договоре. Внес предоплату, Никита обещал позвонить на неделе.
Через 2,5 недели никто так и не позвонил, и я решил спросить сам что да как. Никита заявил - ни одной машины за это время мол не поступало)) При том на сайте хавал постоянно информация обновлялась, машины почти каждый день появлялись в автопассаже в наличии.
Далее Никита наконец сообщает, что я первый в очереди, и следующее авто - точно мое. Проходит еще неделя. Машины на сайте новые появляются. Спрашиваю - а почему мне никто тогда не звонит? Никита - а эти машины "забронированы под клиентов"! Т.е. я как бы и не клиент, оказывается, хоть и жду месяц, и якобы первый в очереди. Никита все что смог сказать - ну извините, не получилось)) В общем, потерял время, ушел в другой салон. Кстати, купленное в 21 году в автопассаже новое авто, которое только тут же и обслуживалось, оказалось перекрашеным (дверь), как выяснилось при осмотре..
Покупал у них хавал джолион.все прошло нормально и обобрали при выдаче кредита не сильно.причем,все поборы удалось вернуть(были не очень довольны,но вернули свой побор без скандалов).по трейд ин не договорились совсем(очень низкая цена выкупа).допы не навязывали.
Не сразу пришёл к этому сервису HAVAL. Но только тут смогли найти и устранить причину гарантийного обращения (офиц.автосалон, продавший машину, установил криво сигнализацию и она сбоила электрику всего авто). Спасибо мастерам и сервисменам за упорство и их работу по устранению ошибок "коллег по цеху". После все ТО стал проводить именно тут, параллельно сверяя цены в других сервисах. И что мне больше понравилось в Автопассаже - внимание, учтивость, качество услуг, пунктуальность и ценник. Нет попытки впихнуть лишних услуг, но если сам спросишь, то проконсультируют на все сто. Отдельное спасибо за проводимые акции и предложения. Это крайне полезная опция в нынешних условиях. Автосалон и сервис рекомендую.
Работой салона очень доволен. Персонал вежливый. Менеджер Виталий показал интересующие автомобили. Помог с выбором. Очень быстро оформил все документы. Салон сделал много подарков
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность салону Haval. Особенно хочу поблагодарить менеджера Сергея Щербинина. Профессионал своего дела. Всё по делу, без навязывания допов, и не нужных услуг. Салон рекомендую , особенно Сергея.
Машин тут много. Просто глаза разбегаются. Долго выбирал себе машину. Консультировался с консультантом. Наконец взял себе хорошую машину. Все как я и хотел.
Салон отвратный. Менеджер Алексей Винокуров просто жесть. Отношения к клиенту ноль. Не может работать с клиентами. Постоянно убегает на 5 мин, в итоге пропадает мин 20-40. Чтоб купить машину в этом салоне и с этим менеджером , время нужно часов в 8. Ужас
Или выбирайте другой салон или менеджера. Удачи вам
Приехали с мужем начале марта 2024г посмотреть машину определённую, в салоне нас встретила девушка , попросили ее рассказать насчёт машины , если она в наличии и она обратилась к старшему менеджеру, он ей ответил нет таких машин и сказал мне не когда это обсуждать . Мы с мужем стояли рядом и обалдели от Старшего Менеджера по отношению к клиентам. Не кто к нам даже не подошёл , да и не только к нам но и другие клиенты тоже были и тоже обалдели от Менеджеров . А девочка администратор при ресепшене молодец . смогла все таки объяснить хоть малую часть , после Менеджеров . Обращаюсь к старшему менеджеру !!! Если вам не когда, то вы могли сказать извините сейчас к вам подойду , у меня люди или что-то еще !!! А не хамское отношение к клиентам которые приходят и интересуются машиной которая не маленьких денег стоит !!!! Я не буду советовать ваш салон !!! А девочке пожелаю найти работу в другом салоне! Там ей делать не чего. Делать работу за других которые просиживали 3 человека свои На стуле !!!
Очень хороший автосалон, на днях купила в нем машину
Особенно хочется отметить работу моего менеджера Никиты Челобанова, очень вежливый, приветливый и главное клиентоориентированный благодаря ему выбрала именно ту машину, которая мне была нужна, отвечал на все мои вопросы четко и ясно, очень рада что именно он работал со мной
Делал тут ТО-1. Записывался через autospot со скидкой. Все хорошо. Все работы прописанные в тех задании выполнили, всё проверили. Нареканий к работе нет 👍.
Отличный сервис. Мастер-приемщик Уласевич Артем - лучший!
Обращалась несколько раз с разными проблемами (в основном, гарантийные случаи).
Всё делали чётко, быстро и вовремя.
Артём помог зафиксировать и решить плавающую проблему с датчиками давления в шинах, за что ему большое спасибо.
Была во многих сервисах. Этот лучший. Во многом, такое отношение - это заслуга Артёма.
Спасибо! Побольше бы таких специалистов 🔥
Отличный автосалон, чистый, светлый и просторное помещение. Персонал отзывчив, вежлив. Люди воспитанные и культурные. По пятам не ходят навязчиво с заученными предложениями.
Недавно приобрела авто у данного дилера. Хочу выразить огромную благодарность всём сотрудникам особенно Сергею Желнину. Сергей профессионал своего дела, очень внимательный, отзывчивый. Всегда был на связи и готов был ответить на всё мои многочисленные вопросы. Я очень признательна ему за помощь с выбором и за оперативность решения всех вопросов. Покупкой и сервисом в салоне осталась очень довольна. Спасибо Вам огромное и дальнейших успехов.
Лучший автосалон! Машина отличная! Менеджер Андрей рассказал,показал, оформил всё на высшем уровне!Рекомендую на все 100% именно этот автосалон!Благодарим.
Обращался по обслуживанию автомобиля( отца)...как всегда доброжелательный персонал,отдельное спасибо Артёму, да и вообще всем...чисто,уютно,качественно...
Утром в начале десятого нет ни посетителей,ни Автомобили осмотрел сам, даже не подошли. Спустился вниз,там пообщались с милой девушкой менеджер и всё выяснил, спасибо ей.
Выбирал машину, звонил в салон, имея на руках КП от другого дилера. На вопросы: дадите ли предложение лучше или такое же, есть ли авто прошлого года, менеджер Андрей ответил утвердительно. По приезду оказалось, что прошлого года нет, скидки за трейдин нет, сказал, что может дать небольшую скидку или допы в подарок. В итоге вышло на 400 тысяч дороже и без допов, в отличие от другого дилера. Не рекомендую
Все замечательно до того момента, когда нужен ремонт по гарантии, машина не находи ждать сказали месяц, и все прелести гарантии которые рассказывали - это все блеф , от всего отказались, месяц ждать когда освободится место для ремонта и ремонт не понятно сколько будет длиться , чудо место , не советую , машина покупалась для ребенка- инвалида , ездить по врачам и занятиям .
Шикарный салон, классное и быстрое обслуживание! Очень отзывчивый и профессиональный персонал! Особенно хотелось бы отметить Челобанова Никиту. Помог грамотно подобрать комплектацию к выбранной мною машине, вел себя очень проффесионально, не навязчиво и тактично! В общем покупкой и обсливпнием осталась очень довольна!
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Рочеву Станиславу за грамотную профессиональную работу. Перед покупкой машины в этом салоне, я посетил несколько мест продажи. Практически везде отпугивало навязчивое и высокомерная работа менеджеров. А в салоне АвтоПассаж Haval Станислав общался не навязчиво и дружелюбно. В итоге, после покупки автомобиля, осталось приятное впечатление от салона и работы персонала.
Без обмана, сможете доверять менеджеру в этому дилеру. Я покупал свою машину от сюда. Благодарю за внимание, понимание и за всё к менеджеру Ильшата. 🤝 🙏
Хочу выразить слова благодарности менеджеру салона АвтоПассаж Haval Никите Челобанову. Это настоящий профессионал своего дела, всё грамотно рассказал, показал, провел тест-драйв 👍 В итоге мы обладатели новой машины 👌
Большое спасибо!
Отличный салон. Очень приветливые и внимательные менеджеры, отдел кредитования и страхования тоже на высоте. Работают четко и оперативно. Комфортная зона ожидания.
Приобрел свое авто тут. Консультант отвечал на все вопросы. Помог подобрать именно то, что мне надо. Выбор машин тут огромный.
Show business's response
C
Chief
Level 7 Local Expert
August 15
Отличный салон! Рекомендую для покупки и обслуживания авто. Грамотные и компетентные сотрудники, хороший выбор а/м в наличии, и, конечно, приятные бонусы в виды допов при покупке
Менеджеры на своих рабочих местах, вежливые, компетентные. Долгого ожидания нет. Все четко. Обслуживание понравилось. Расположение салона удобное. Место для парковки есть всегда
2
Show business's response
Константин Рыскин
Level 14 Local Expert
September 16
Приезжал покупать машину, выбор довольно хороший, никак не мог определиться, если бы компитентный сотрудник не помог мне. Рассказал подробно про каждую модель все характеристики и я принял решение остановися на Haval H9. Сотрудники оперативные, очень доволен!
Всем доброго времени суток!Недавно приобрела автомобиль в этом салоне.С Благодарностью менеджеру Сергею,который вел меня с самого начала выбора,на тестдрайве и с момента формирования заказа до приобретения,все обещанное - выполнено в полном объёме.Огромное спасибо менеджеру Георгию,выдавал автомобиль и провел "обучение" по пользованию автомобилем.
100 баллом,рекомендую и салон,и менеджеров Сергея и Георгия
Благодарю сотрудников Автосалона АвтоПассаж Хавейл Шахрая Романа Сергеевича и Анашкина Виталия Александровича за сюрприз - бесплатную антикоррозийную, противошумную обработку моего нового автомобиля Хавейл, установку защитных брызговиков, комплект дополнительных ковриков. А главное, за Чуткое, Внимательное, Доброжелательное отношение к клиентам - покупателям или посетителям автосервиса, которые приехали на техобслуживание или ремонт.
В торговом зале (шоурум) выставлены образцы продаваемой техники , где можно посидеть, ознакомиться, пощупать, получить от менеджера подробную консультацию о понравившемся авто, совершить пробную поездку (тестдрайв).
Плюс, во время оформления документов можно отдохнуть в зоне ожидания, попить прекрасный свежеприготовленный кофе из кофемашины.
Прошу ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ХАВЕЙЛ МОТОР МАНУФЭКЧУРИНГ РУС премировать руководителя Дилерского Центра Автопассаж Романа Сергеевича и ведущего специалиста - менеджера Виталия Александровича за прекрасную организацию продаж и техобслуживание автомобилей Хавейл на Варшавском шоссе 138 "А" г. Москвы.
Минусов не обнаружил.
приехали с супругом за автомобилем ,нас встретил очень приятный и внимательный менеджер Дмитрий , всё рассказал о различных авто,покатал . Остановились на выборе Дарго ,полной комплектации,сделали заказ, всё время Дмитрий был на связи ,спасибо большое, очень довольна.
Очень внимательные и вежливые менеджеры (общался с Сергеем и Дмитрием), всё по делу, рассказали, показали, рассчитали варианты. Елена грамотно предложила оптимальный вариант по кредиту. Спасибо Вам. Впечатления только положительные (поверьте, есть с чем сравнивать)
Хочу сказать спасибо автосалону за хорошую работу. Брал тут новую машину. Менеджер Никита консультировал со знанием дела. Помог с выбором. Я доволен покупкой.
Очень пахнет резиной, сразу начинает голова кружиться. Но в принципе, салон не плохой, сотрудники опытные , контактные, все расскажут, все покажут, помогут по максимуму.
Есть кофемашина с бесплатным кофе, аппараты со снеками.
Нужно запастись терпением при покупке авто, очень долгая процедура
Большое спасибо Вашему салону и Александру Сухареву. Все было быстро, профессионально, качественно. Брал УАЗ Патриот -- очень доволен.
1
Show business's response
Н
Николай
Level 7 Local Expert
September 26
Вы супер!!
Быстро, четко, по сути дела.
Отдельное спасибо Сергею Фридману за хорошую оценку по трейд ин,
и менеджеру Андрею Александрову за отличную работу.