Приобрел Haval Jolion в этом салоне. Весь процесс от бронирования авто до его выдачи прошел максимально комфортно и без подводных камней. Огромную благодарность выражаю менеджеру Никите Челобанову за его высокий профессионализм в вопросе выбора авто, его приобретения и последующего сопровождения. Очень понравилось, что Никита максимально точно соблюдал все договорённости и держал в курсе текущих дел. Однозначно советую данный салон, а если попадете на Никиту, то вдвойне повезет.
Минус, менеджера нужно ходить искать, просить, переводят один на другого, работать не хотят, информативности в разговоре с менеджером нет СОВСЕМ, повторяют то что в рекламе можно прочитать.
Выражаю благодарность сотрудникам автомобильного салона HAVAL "АвтоПассаж", в особенности менеджеру отдела продаж Челобанову Никите.
При выборе и покупке автомобиля в салоне я получил всю необходимую информацию и консультации в части технических характеристик автомобиля.
Спасибо за сотрудничество при выборе и установке дополнительного оборудования и заказе зимнего комплекта шин!
Желаю успехов в развитии!
5
1
Сергей
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Менеджер Анатолий крайне компетентен и клиентоориентирован. Профи своего дела! Не мое, конечно, дело, но такие сотрудники ценны и достойны премий. Моя сестра, когда будет покупать машину, сразу будет напрямую общаться с Анатолием, т.к. впечатление он произвел не только на мою семью!
Огромное спасибо! С. А.
Все просто супер!
Сегодня 22.01.2023 купили а/м HAVAL . Спасибо менеджеру Георгию Чубинидзе за профессиональный подход в выборе автомобиля. Сделка состоялась. Уехала довольна))
Отличный сервис. Все понравилось, о боже всем проконсультировали, ничего не навязывали!
1
Show business's response
Добрый гений
Level 4 Local Expert
February 13
Отличная работа, менеджер Виталий мастер своего дела, все по существу, плюс скидки, никто не наязывает доп услуг, подобрали авто, заплатил, подготовили, сел, уехал, отличная работа, рекомендую к посещению!
3
Show business's response
Д
Д Д
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Прекрасный салон и отношение к клиенту.Хотелось бы отдельно выразить благодарность менеджеру Никите Челобанову,мы были клиенты не из легких,думаю он нас запомнит надолго😅, но не смотря на это провел свою работу профессионально,всё объяснил,был вежлив,видно,что человеку нравится своя работа,спасибо за помощь в выборе. Теперь радуемся новой машине.
Привез машину на гарантийный ремонт,встретили холодно,такое чувство что им было всеравно,что даже не хотели принимать машину на ремонт,мол разбирайтесь сами со своей машиной!
Второй раз покупаю машину именно в этом салоне и второй раз самые выгодные условия по Москве. Рекомендую, всегда можно договориться на предмет отсутствия допов и страховок.
ТО прошёл за пару часов. Всё хорошо. Персонал вежливый. Потом перезвонили уточнили всё ли в порядке. Машину помыли. К качеству работ вопросов пока нет.
Решил купить жене халяль жульен, после сла, почему холяль ( да по тому что более менее вменяемая цена и выглядит и функционал норм), ну так же как сяоми топ за свои деньги., в общем автопассаж ближе всего к дому, заехали , менеджер сразу вызвался нам помогать (Челобанов Никита), песни конечно не спел, но про хавал все рассказал😎, заказали голубой на коричневой коже ,в итоге через 3месяца забрали серый на коричневой коже, цвет даже больше понравился, комплектация премиум, цена конечно выросла вместо 1630 1709, ну тут я сам момент проспал (в договоре все прописано), такие нынче реалии, помню новую ешку забирал в особой серии по 1.6 а тут халяль. Короче менеджер отработал все как надо!, спасибо ему! Допы есть но каждому персонально! Тут сами все решайте как и что. Ну и 3мес это долго, но нужды в машине не было, есть другая! По этому ожидание на лайте. Для кого то 3мес это будет негатив
Очень хороший техцентр для моей машины Форд,прекрасные механики и мастера,в трудные времена выручают,продляют жизнь нашим железным коням Спасибо большое.Рекомендую.
В августе 2022 года,в этом салоне я купила HAVAL Ф7. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Никите, который все рассказал показал и оформил заказ с заранее обговорёнными допами.В общем рекомендую этот салон и менеджера Никиту.
Если хотите продлить жизнь своему авто , то даже не думайте сюда ездить на обслуживание. Мало того, что с ценой налипалово (по тлф одно говорят, а по приезду , по факту другое , P.S в моем случае на 5 тыс дороже выкатили). Так ещё и само обслуживание …. ! Меняли топливные трубки по отзывной , так сломали крепления(клипсы) и даже не постарались их хоть на что то заменить!!!! Масло после замены чернющее!!! Отматывались , мол «ну там же не все до самого конца слилось, что то на стенках и механизмах осталось, вот оно и чёрного немного» …..! Короче , остался крайне не доволен!!!! Никому не советую!!!!
Отзыв решил все же написать.
Машину купить собирался, выбрал модель, все согласовал...Но настало 24 февраля..со всеми вытекающими.
Консультирование и взаимодействие продавец-покупатель на уровне.
Машины в наличии были, допов никто не навязывал. По сравнению с другими официалами - небо и земля.
Отдельное спасибо старшему менеджеру Сергею.
Машину я не купил. Купил квартиру.
На салон выбор пал через знакомого. Мы приехали смотреть Haval и девушка сразу влюбилась в Jolion! Заказали черный на коричневом салоне в топовой версии. Ух сколько приятных «плюшек» за вменяемые деньги. Время ожидания, этой радости , составило 2,5 месяца, но поверьте, оно того стоит 🙃. Нам казалось это очень долгим, невтерпёж, плюс цена растет каждый месяц, уже думали про Б/У рынок, но нам сделали огромный бонус, с нас сняли ДОПЫ, дабы нивелировать стоимость подорожания. За это отдельное, человеческое спасибо, Дмитрию , начальнику отдела продаж 🤝! Сейчас ДОПЫ это бич всех салонов. Суммы , которые просят просто космос, наглости и жадности нет пределов 🤬 . От заказа до выдачи авто нас курировал Георгий Чубинидзе! Этому человеку , с большой буквы, выражаем огромное спасибо за профессионализм, честность, исключительный подход к делу и умение общаться с клиентами . Если бы не его подход к людям и ситуациям, умение обьяснить и донести, то мы бы не стали столько ждать . Георгий, спасибо 🙂. Все договоренности по ценам, доп платам - все было исполнено и никакого навязывания не было. Спокойно можно отказаться, если оно не нужно. Машиной довольны , все исправно , все работает . Так что выбирайте авто салоны и людей правильно . Всем советуем . Удачи и радости покупок 🙂👌
Всего 4 образца стоят .Все остальное на заказ. Ждать почти месяц. Ценники завышены, хром. решётка как доп. опция...Персонал вежливый всё подробно проконсулбтируют.
Покупалновую машину через трейд-ин в октябре этого года. Работал с нами менеджер Никита Челобанов. Огромное ему спасибо: все понятно, все быстро, четко. Подошёл со всей ответственностью и вниманием. Машина должна была прийти в конце октября, а уже была через 2 недели. Позвонил, приехали, быстро забрали нашу прежнюю, быстро и главное все точно оформили трейд-ин, новая уже была готова, Никита уже подготовил документы на новую. Все рассказал, показал. Аккуратность, внимательность, чуткость этого менеджера заслуживает похвалы! Салону тоже спасибо за такое обслуживание и за машину! А. А. Сучков
Проезжая не далеко от этого сервиса на автомобиле Форд выпало предупреждение "двигатель не исправен" (около 18.00), за ехал на стоянку у сервиса, зашел на сервис, объяснил ситуацию, менеджер вышел визуально осмотрел ошибку, предложил сделать компьютерную диагностику, нашли ошибку, нашли причину (лопнул патрубок турбины) (около 19.00), нашли запчасть (доставка утром), оставил машину на ночь, около 11.00 позвонили сказали, что машина готова. Приехал забрал. Большое спасибо. Все было не навязчиво, вежливо и культурно.
1
Анастасия
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Заезжали на ТО и заодно купить зимнюю резину и переобуться. Все быстро, грамотно, хорошая консультация. Спасибо
Менеджер по продажам почему-то был всего один, хотя была середина дня, не вечер. Тем не менее, все очень вежливо, внимательно. Объяснения подробные.
К сожалению не все модели были представлены в салоне, так что толком посидеть в машине не удалось.
Очень приветливый и компетентный персонал, который всё рассказал, показал автомобиль моей мечты! Виктор Валерьевич руководитель отдела настолько вежлив и в тоже время строг склонил к покупке авто в трейд ин да и кофе угостил!
Специально для меня "отловили" авто с теми редким цветом салона, который я хотела, на авто с теми характеристиками, которые были мне нужны. Было приятно.
Покупала в этом салоне автомобиль. Все прошло очень организовано. Покупкой довольна, менеджер очень внимательный. Пол года спустя я сменила телефон и не смогла самостоятельно установить навигатор на экране дисплея автомобиля. Позвонила своему менеджеру и он решил мою проблему. Большое ему спасибо. Рекомендую этот салон.
Строго! Компетентные люди и вежливые. Был один раз, отзыв пишу по своему опыту общения одного дня. В самой компании HAVAL так же доброжелательный коллектив, был опыт общения.