Avtomoe
310 reviews
May 16, 2024
Спасибо приятным сотрудникам, помогли найти нужную модель лампы для фары.
1
September 19, 2023
Хочу поблагодарить ребят , профессионалы своего дела , устранили писк при торможении, результат до и после превзошел мои ожидания , езжу теперь как человек , а не писклявая скрипучая карета Mazda 6 2015
1
2
July 10, 2022
Став обладателем авто, встал вопрос о приведении его в порядок. Покатался по различным СТО и гаражам. Выявили проблемы. Ок.
Автомобиль не популярный, запчасти находятся с трудом. Посоветовали обратиться в АвтоЯпонца. 90% запчастей смогли подобрать.
В этом сервисе пока что был 1 раз - менял масло в двигателе. До кучи решил сделать осмотр ходовой. И то, и другое сделали довольно быстро по приемлемым ценам. (дороже чем в гаражах, но дешевле, чем в других СТО). Скажу так: небольшая переплата это не страшно, а вот выдаваемые документы о проводимых работах для меня играют роль.
Здесь же сразу после осмотра удалось купить запчасти, которые не смог найти.
В общем, на данный момент уверенные 5 баллов. Продолжу сотрудничать с ними.
3
2
January 17, 2024
Отличный персонал , обращался по поводу диагностики , адекватные цены , отличное отношение к клиентам .
1
2
March 29, 2023
Такого сервиса как этот, я не видел ещё. Мене масло, фильтры и жидкости. Многие вещи продуманы до мелочей, например как помывка колёс перед заездом в бокс или обмотка руля пленкой чтоб не запачкать. Проверили жидкости приборами, это мало где делают. В общем, очень вызывают доверие своим подходом к работе, большой респект руководителю 🤝
2
November 25, 2024
Цены адекватные на работу и запчасти!
May 30, 2023
Приехал установить фары на Меган 2, купленные в их магазине.Сразу прилип на все лампы (кривой Китай,других нет) ,стенда для коррекции света нет!Поехал к официалам на корректировку,оказалось лампы установленны на столько криво,что на них давит плафон от фар и свет светит в бок,не факт что это подходящие лампы!Итог опять съемка бампера,новые лампы потерянное время и 2000₽ !Вывод-если СТО не в состоянии установить свет,то более сложный ремонт просто опасен для вашего авто и кошелька!!!!
6
1
June 22, 2022
Персонал административного звена достойный: учтивый, вежливый, приятно иметь с ними дело, лишнего не навязывают, предлагают иногда дополнительные услуги, но не навязывают, прилипчивыми их назвать нельзя. Время ожидания прямо пропорционально объему выполняемой работы, без затягивания. Комната ожидания комфортная: температура воздуха регулируется системой кондиционирования, есть плазма, на которую выводится камера из бокса ремонта, так или иначе можно отслеживать, что происходит. Есть возможность присутствовать непосредственно в боксе ремонта, при выполнении условий техники безопасности: каска, жилет, инструктаж ТБ за подписью. Запчасти при покупке на сто дороже чем в магазине, не всегда в наличии, но есть возможность привоза из других складов, привоз будет осуществлён далеко не быстро. Качество ремонта неплохое. По крайней мере, я дефектов не обнаружил. По мастерам, тут к сожалению, как попадёшь, можно попасть на опытного мастера, можно попасть на неопытного, с соответствующим исходом как в ремонте так и в диагностике, также есть возможность попасть на мастеров с "эксклюзивным подходом к работе" ("Менять надо всё, тут работы на полгода", то есть подход, при котором объем работ будет максимально быстро расти). Цена за работу мне показалась умеренно высокой.
3
2
October 15, 2023
Обращалась в сервис ,Сотрудники помогли в выборе запчастей,сориентировали по нужной модели ,Рада что к ним обратилась
1
2
June 5, 2022
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год и желания менять на другой нет. Всегда большой выбор автозапчастей, большой зал для машин и много мастеров, практически всегда получается записаться на нужное время. Делают быстро, а главное качественно
2
3
November 5, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно, недорого, плюс обслуживают правый руль!
2
June 25, 2022
Ребята молодцы!!!
Отнеслись с пониманием, предложили и воплотили самый демократичный вариант.
Менеджер Дмитрий сделал всё чтобы ускорить процесс ремонта, не исключаю что он заботился об увеличении коэффициента использования поста но это также характеризует его как компетентного сотрудника, уважающего бизнес своего работодателя.
3
2
August 6, 2022
Качество работы и обслуживание на высшем уровне! Очень комфортное место для ожидания: зал с кондиционером, диванчики , Музыка…🔥🔥🔥
Делают скидочки, что тоже очень приятно!
2
February 23, 2023
Долго искал нормальное СТО. Очень понравился подход и обслуживание. Менеджер Муртазин Адель Рустемович все объяснил по машине-сколько будут стоить работа и запчасти. Оставил машину, на следующий день забрал. Всё чётко и понятно. Молодцы!
1
3
August 29, 2022
Добрый вечер!
Был несколько раз,цены кусаются ну на все практически.
Очередь есть,но есть диваны на которых можно скоротать время и кофе машина под рукой.
Диагностику делал два раза причину не нашли,заменили многое,а пришлось причину устранять в другом автосервисе.
1
2
August 3, 2023
Не поставлю не одной звезды, мастера замена масла делают 2 часа, заезжал с проблемой, деньги сняли, как сказали диагностикика стоит 700 рублей, проверим и отпустим с богом 1500 проверим и исправим, деньгь взяли ИСПРАВНО, а ремонта ноль
2
2
July 1, 2023
Менял масло. Быстро, четко, аккуратно. Посмотрели заодно ходовку.
Ранее ремонтировал зажигание.
Рекомендую.
2
July 5, 2022
Ребята очень грамотные, молодые и шустрые. Очень стараются докопаться до истины и у них это очень хорошо получается. Молодцы очень сильно доволен работой выполненной Специалистами с большой буквы 👍 так держать 🤝
1
March 31, 2024
Очень хороший сервиз, быстро , удобно, советую
1
July 3, 2023
Хочу выразить слова благодарности персоналу данного сервиса. Машину починили быстро, цены доступные, теперь я ваша на веки)
2
June 26, 2023
Всегда чисто и качественно моют машину. Вежливый персонал и быстрое обслуживание.
2
2
October 31, 2023
Очень хороший автосервис, ребята грамотно все сделали, рекомендую 👍
1
2
January 10, 2024
Спасибо Роману.быстро и качественно сделал свою работу.рекомендую.👍
1
2
March 20, 2023
Была записана на ТО на 10.00.
Приняли во время.
Сергей всё понятно объяснил.
Точно назвал время , когда будет готов автомобиль.
Очень профессионально, пунктуально, чётко и понятно.
Рекомендую.
1
1
May 18, 2024
Хороший порядочный сервис. Обслуживают в основном японские авто
November 29, 2024
Отремонтировали быстро. По записи.
1
March 31, 2023
Хороший сервис, оригинальные масла и фильтра, сделали ТО за 30минут, приемлимые цены, комфортная зона ожидания, рекомендую !!!
1
December 13, 2023
Отличный сервис ,такчиное обслуживание и грамотный ремонт авто
2
July 29, 2023
Был на СТО. Всё хорошо. Ребята молодцы, всё быстро и по цене не грубят. Рекомендую
1
June 27, 2022
Ремонтировал кондиционер, у их поставщика не было такой запчасти и мне пришлось обзванивать сторонние магазины самому, хотя это мог сделать менеджер. Не сразу сказали, что лучше менять компрессор целиком(пытались экономить мои деньги, это мило, но мне время было дороже) в итоге все сделали и работает хорошо, цены работ приемлимые. Замена компрессора 5тр, диагностика и заправка 2,5тр
June 2, 2023
Чинил тут машину. Не прикрутили рычаг подвески.... как? Как можно из 3-х болтов один не прикрутить? Еду чувствую, что разваливается машина, сильно бьёт в руль и звуки страшные. Это же ходовка! Как так можно относиться к безопасности? А если бы на трассе этот болт выпал? написал жалобу, но на связь не выходят. Молодцы!
4
2
May 18, 2024
Отличный сервис. Не впарили ни чего лишнего, всё конструктивно и по делу.
1
April 29, 2023
Меняла лампочку на фаре. Персонал вежливый, все быстро, лампочки в наличии, не дорого. Мне все понравилось, буду приезжать ещё.
1
March 2, 2024
По записи все четко.
Постоянно улучшают уровень сервиса. Молодцы
1
November 16, 2024
Поменяли лампочку в фаре за 5 минут 👌
May 31, 2024
5 звезд. Всегда у них ремонтирую и масло меняю. Моя Мурано довольна)
1
December 1, 2022
Заказывал фильтра , все пришло в срок , не все подошло , но ребята без проблем поменяли . Цены приемлемые , остался доволен максимально . Рекомендую .
1
August 10, 2022
Отличное отношение персонала, хороший и лояльный директор заведения, но порой бывают бракованные запчасти, если брать по месту от их заведения, столкнулся всего один раз, ничего в целом плохого сказать не могу, но та запчасть очень подвела меня, продолжаю дальше обращаться в данное заведение, пока все отлично.
December 4, 2023
Ребята профессионалы и цены приемлемые, советую сто процентов.
1
April 13, 2021
Отличный автосервис! Особо хочу отметить мастера-приёмщика Евгения. Индивидуальный подход, решение вопросов на профессиональном уровне. Работы проводятся аккуратно и быстро. Ребята расширяются. Рекомендую однозначно. К257СМ28.
1
1
July 27, 2022
Возвращаю ранее оставленный отзыв.
Ранее, до перестройки боксов обращались часто и с положительным результатом. 15.03 обратились с жалобами и необходимостью диагностики ходовки, что было сделано заказ наряд 15055. Приступили к ремонту акты по нарядам 15.03 15055, 17.03 15111 менеджер Адель. В итоге выполненных работ сумма вышла выше чем в первоначальном заказе наряде, это с учётом того, что 2 пункта выполнены не были и была в наличии скидочная наклейка. На мой вопрос о причинах мне сообщили, что сыграло повышение цен на зап части за 2 дня. Начал разбираться в актах и нашёл, что мне установили еще 4 сайлентблока (более чем по 1тр каждый), не заметив включили это в стоимость и мне об этом ничего, конечно же, не сообщили. Я немного удивился такому подходу, высказал некоторое негодование управляющему и успокоился, все равно менять их надо было в целом. Прошло чуть более недели и при торможении начало бить руль. Поменял резину, заехал с данным вопросом в сто в районе жд Краснодар2, ответили что явно колодки, даже диагностировать смысла нет. Приехал с этим вопросом снова в авто японца. Автомобиль принял менеджер Дмитрий. Автомобиль осмотрели. Диагноз со слов менеджера 50% износ колодок, но скорее всего дело в дисках, они у вас тонкие, возможно неравномерно сточенные. На вопрос можно ли это проверить ответа разумного не получил так как померить это нет возможности технической. Но очень рекомендуется менять диски. В итоге 31.03 поменял колодки, вибрации ушли акт 15535. Если вибрации вдруг вернуться, то отзыв, конечно, поменяю. Акт выкатили без указания скидки, но со слов менеджера она уже включена. Либо поменялась программа и форма акта, либо меня обманули, но в целом ругаться из-за 100руб тоже смысла нет. В общем, как я уже говорил управляющему сто, оно сильно испортилось за последнее время, либо мне сильно не повезло. Добавились мониторы и кофе машина, но та же диагностика, как оказалось, стала проводиться не качественно. Связи со мной по дополнительным работам не было, а это либо откровенная безолаберность персонала, либо, к чему я теперь склоняюсь просто обман. Надеюсь, что мой негативный опыт это просто стечение обстоятельств. Номера заказов нарядов указал, чтобы доказать, что не лукавлю и проще было бы разобраться. Могу также выложить и фото этих актов и заказа наряда.
Отзыв убирал, после беседы с управляющим и желанием перепроверить все в другом, сторонней сто. Через пару месяцев мне там сказали, что тормозной путь не увеличен, в руль не бьёт, каких то нареканий нет и смысла лезть в диски никакого нет. Посему отзыв возвращаю. По состоянию на сейчас, по прошествии более 3х месяцев, нареканий так же нет.
3
2
November 6, 2022
Удобный сервис недалеко от работы. Быстро и качественно заменили масло. Приятная зона ожидания, конфетки дают 👍🏻
1
March 17, 2024
Спасибо, всё хорошо сделали. Рекомендую.
1
1
February 18, 2022
Делал компьютерный сход развал - все отлично, а так же регулярно приобретаю японские ароматизаторы в салон, чисто, парковка, вежливый персонал
1
1
June 29, 2022
Заранее записалась по телефону на дигностику машины, что то там скрипело. Приняли в назначенное время, даже чуть-чуть раньше по времени. Сергей ( менеджер который меня консультировал ) принял машину, сам ее загнал, пока я сидела на диванчике. По телевизору можно было сидеть и наблюдать за процессом. Через минут 15 пригласили за ресепш, показали и рассказали, что требуется менять в первую очередь а что может еще и потерпеть. В итоге поменяли какие то резиночки и скрип прошёл. Запчасти были в наличии и по цене приемлемые. А после ремонта еще и машину помыли. Теперь только к Вам!
3
1
August 20, 2023
Привозили автомобиль менять масла и менять подшипник, так они взяли залезли в сход развал и менеджер при сдаче авто сказал там правда нужно было развал делать это пол беды так поехали и автомобиль тянуло в сторону когда остановились одно колесо оказываться кривое и сход развал не нужно было делать а тупо решили услугу навязать и ещё и запороли деньги не вернули за косяки…жесть всем знакомым рассказали и ни в коем случае не едет туда поверьте на слово!!!
2
1
February 27, 2024
Нормально делают и относительно недорого
1
August 13, 2023
Сто специализируется на японских авто,а запчастей нет.даже под заказ.предложили самим искать на разборках
2
1
February 2, 2024
Качественно и быстро выполнили все работы.
1
November 15, 2022
Перед покупкой проверял авто. Оценку ставлю топ, но мастер не объяснил тонкости, распечатали бумажку, что и где подтекает, но по нормальному пальцем показать или при чтении ошибок указать какой датчик работает с коррекциями видимо у мастера плохой день был. Второй раз не приеду, но в целом негативных факторов нет.
1