Всё хорошо, спасибо всем сотрудникам за хорошее обслуживание и за заботу о нас как о клиентах. В последнее время ремонтируюсь только там, только положительные эмоции всегда
Увы, качество обслуживания и клиентоориентированность - значительно ухудшилось.
Огорчён!
Подводя итог:
1. Проблемы подвески отработаны не надлежащим образом(пункт можно раскрыть более детально)
2. Запчасти предлагаемые к закупке - цена завышена более чем в 2.5 раза
3. Не закрученные гайки на задних рычагах!
Буду рад пообщаться с директором компании.
Бывал тут несколько раз на своем Ниссанчике.
Со стандартными задачами поменять подвеску и т.д. справляются, вопросов нет.
Но если проблема с автомобилем неявная, надо разобраться в чем причина, то таких мастеров тут нет. Убеждали в замене запчастей на ~50тысяч, в итоге проблема оказалось абсолютно в другом.
Хороший грамотный персонал. Помогли экстренно отремонтировать АКПП. Разобрались быстро . Хоть и нахожусь далеко, наверно придется приезжать сюда на ремонт. Устаешь от горе- ремонтников , после которых приходится переделывать. Хороший автомастер - как хороший доктор для семьи - очень важно чтобы такой был. Спасибо , молодцы. Доехали нормально.
Очень не хочется комментировать работу данного автосервиса. Поставили колодки которые заклинили на серпантине. Долго отпирались от ответственности, пока речь не зашла о независимой экспертизе. Заменили диски.
Не хочется доверять им ремонт свой машины , последствия могут быть печальнее
Спасибо ребятам за обслуживание моей машинки🚘,сначала уточнили что беспокоит в 🚘что необходимо сделать. Очень понравилось обслуживание за это5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Менял масло в двигателе - удобно, что данный Автосервис имеет склад запчастей и расходных материалов от сети магазинов АвтоЯпонец. Удобно, что есть масло на розлив, фактически потребовалось 4,1 литр, и небыло необходимости покупать канистру 5 литров.
3
2
Show business's response
Ж
Жека П.
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
По телефону говорят, что русские не чинят, но на подъемниках русские стоят. Мастера вроде грамотные.
Из того за что заплачено по факту сделано 0. Хуже сервисного центра в жизни ещё не встречали. Выглядит всё красиво, но качество работы никакое. Очень не рекомендую.
У меня тойота витц, 2000 года, покупаю запчасти и ремонтирую, только тут. Мастера, адекватные мужики, менеджеры знают свое и ассортимент, не навязывают и не накручивают.
На данный момент, претензий не было.
Честно сказать не фонтан, заехал сделать диагностику ходовой. Толкового чёткого ответа не получил, что и где стучит, приговорили подушку двигателя, хотя сюпроблема оказалась в рулевой реке. Когда встал вопрос про замену подушки двигателя, также не получил чёткого ответа о стоимости работы, от 2500 до 10000. Не плохой разброс цены, вам не кажется? Решать конечно вам, но я туда больше не ногой.
Приехали на диагностику, подьедало масло, открыли капот, паохали, пару раз газанули, комп не подключали, вынесли вердикт, двигатель мертвый, цена вопроса 150-200т.р. Автомобиль тойота камри, обслуживалась вовремя, номера 54 региона, вот так разводят в Краснодаре.
5
Show business's response
Marvel Comics
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Спасибо ребятам за вашу работу, всё быстро и качественно, если в процессе работы вылезла дополнительная проблема всегда оперативно привезут запчасти.
Совсем не очень, лампы не смогли поменять , в наличии нет ничего, только то что сам привез, вообщем мне совсем не понравилось, много пафоса, толку мало
Очень приветливый персонал. Мастера знают свое дело, а если вдруг что то не до глядели, то без проблем устранят бесплатно. Ремонтируюсь там и менять сто не собираюсь. Цены вполне адекватные. Есть у них и своя сеть магазинов "автояпонец" , товара много, от китайца до японца)
Меняли тормоза на камри, посоветовали свои фирменные говноколодки которые не тормозят и пылит да и еще и задние тормоза свистят.. а ручник не держит.. Хотя и пацаны вроде толковые были в первый раз. Второй раз заехал, хотел чтоб сделали диагностику ходовой, менеджер был другой Я спрашиваю: - Можно заехать на диагностигу? Он : - НЕТ! не стал больше ездить к ним..