Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.5
778 ratings
Rate this place
340 reviews
By default
Евгения Карпова
Level 17 Local Expert
August 19, 2022
В целом обслуживание понравилось, хотя поломку мне так и не исправили)) но это не вина автослесарей. Очень приятный вежливый персонал, приятно находиться в сервисе пока ожидаешь авто. Цены на мой взгляд завышены в сравнении с рынком
Покупал X-Trail тут у Михаила Склярова. Тут был выбор, а цены везде сейчас не как раньше, хотя тут чуть выгоднее, чем везде. ТО подарили, относились с вниманием. Машиной доволен, покупкой тоже. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Линт Павлу, за отличное качество обслуживания, чуткое отношение к клиентам , внимательность и добросовестный труд.
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Склярову Михаилу, Даниилу и другим сотрудникам дилерского центра Nissan за оказанную помощь в приобретении нового автомобиля, профессионализм и компетентность в предоставлении услуг салона.
Хочу выразить благодарность менеджерам отдела продаж Виктории Рыковой и отдела trade in Дмитрию Ложникову за профессиональный подход к работе и прекрасное отношение. Приехала на старом автомобиле, уехала на новом!!!Оперативно, комфортно провели сделки купли-продажи автомобилей, подобрали кредитную и страховую программы. Все было очень удобно, Спасибо!
Был на сервисе Nissan.
Мастеру Николаеву Евгению благодарность!
Профессионально и подробно всё объяснил, дал рекомендации по ремонту.
PS: Рекомендации от автослесарей нужно перепроверять, были случаи некорректного (может даже умышленно некорректного) диагноза неисправностей.
Пригласили в Ниссан, менеджер Роман, обещал одну цену на авто, говорит ждём вас. Приехал к нему, он говорит вот вам другой менеджер, с ним работайте. И предлагает мне на +450-500тр уже автомобиль этот же. Не поеду к ним больше. Обман и неуважение к клиенту. Потеря времени.
Добрый день. Хотел бы поделиться своим мнением о покупке долгожданного первого авто. Выбор пал на Ниссан Кашкай. Покупал авто в салоне Автомир на Ставропольской - со мной работал менеджер Николай. Всё по мужски честный открытый подход к клиенту, озвученная цена + рамки выдержаны, озвученные сроки поставки + рамки выдержаны. От себя приятно работать и коммуницировать с человеком. Также респект и уважение менеджеру Евгении по подготовке документов - БЕРЕГИТЕ девушек и женщин, девчонки работают как сверхчеловеки (солдаты) на пределе возможности. Были какие-то шероховатости в процессе, но они растворилось учитывая нагрузку на персонал и положительный результат.
Обслуживал там свой форд фокус (там есть фордовский салон). Был там на ТО, работы сделали, но очень долго 4,5часа, масло с фильтрами поменять!!! В Авилоне делали за 2,5-3 часа. Хорошо хоть в 5и минутах ходьбы от дома, а так если в салоне ждать, устанешь. Ремзона вся по телевизору не просматривается, я свою машину там так и не увидел. По 2му телеку транслируются старые передачи ТВ,. Зачем? Почему не пустить просто трансляцию?
Всем добрый день!!!
Покупали автомобиль супруге, сдавали свой Форд мондео по трейд ин, оценили по очень хорошей цене, дали за него больше, чем в других автосалонах!!!
С нами работал менеджер Коршунов Николай, путём переговоров, сделал нам лучшее предложение по покупке, учёл все наши пожелания, причём было много сомнений, но, как профессионал своего дела, смог аргументировано снять все возражение и тем самым завершить сделку, причём были предоставлены дополнительные подарки 🎁!!!
Салоном остались довольны, рекомендую!!!
Покупаю уже вторую машину в Автомире, первый раз на перерве, второй раз здесь в Ниссан люблино👍👍👍
Неделю простояла машина с течью масла акпп, что-то сделали…через неделю снова сдал машину на неделю, потому что первый раз сделали что-то, но только не то, что бы устранить течь.
Из разговора понял, что и во второй раз они не сделали абсолютно ничего, просто тряпкой протерли масло в одно месте. Говорят уровень масла в акпп в норме…мне из за течи пришлось заливать 2 литра масла и потом приехал к этим мастерам, а те говорят в норме….не советую ни в коем случае
Отличный салон. Большое количество машин, есть из чего выбрать. Не все авто идеальные, но менеджеры предупреждают по состоянию. Говорят честно. Поэтому выбор упрощается. Никаких скрытых коммисий и навяленных допов
Искал Ниссан Икстреил ЛеТоп 2.5 литра, проехал почти все дилерские сети Москвы и не мог найти в наличии, чудом был проездом и решил заехать узнать, и о чудо, прям при входе стоял мой автомобиль. Пообщался с менеджером, хорошо оценили автомобиль, цены на доп демократичные, остался доволен.
Все понравилось!
Покупала запчасти для Nissan Almera g15.
Заказ делала по телефону пока ехала в салон. Запчасти приготовили заранее, до моего приезда как и просила.
Менеджеру Максиму огромное спасибо за оперативность и прекрасное отношение и компетентность в работе.
Буду заказывать только здесь!
Был первый раз, проходил ТО-1 на Huyndai Solaris. Остался доволен качеством обслуживания, прекрасный вежливый персонал, новое помещение. Отдельное спасибо Рыкову Александру за прекрасную работу! Получил скидку при первом обращении. Всем рекомендую!
Обслуживаюсь на постоянной основе. Хороший сервис и качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Правда, иногда забывают о том, что должны перезвонить.
Сделали ТО хорошо, учли наши пожелания, понравилась доброжелательность и осведомленнность менеджера который принимал автомобиль. Не понравилась высокая цена на обслуживание.
Спасибо большое консультанту Илье в отделе машин с пробегом. Хоть мы и не выбрали машину именно там, но он терпел нас, все наши распросы, все что просили-показывал, и держал диалог на очень хорошей ноте - не навязывал, информацией владеет. И по салону - реальные объявления, с реальными ценами, без скрытых наценок.
Обслужили авто (не запустился в мороз, залило свечи) с применением лишних, ненужных работ. Или не грамотный персонал, или рассчитывали на незнание клиента. Часть работ просто без уведомления и согласования провели. Не рекомендую.
Оценка по организации работы с клиентом в данном салоне, проставленная мной, говоря откровенно, немного завышена, так как в принципе авто я не купил, время потратил, и, соответственно, так как приезжал из другого города, понёс определённые финансовые расходы.
Сама оценка сформирована на указанном уровне лишь только благодаря работе специалиста, принимающего автомобили клиентов по трейд-ин (зовут его Сергей).
Все условия предшествующие покупке нового авто (Ниссан Х-Трайл) в этом салоне оговаривались детально с менеджером по продажам. Особое внимание уделялось ценообразованию, процессу формирования цены с учётом скидок (так называемых скидок), а именно, тому, что покупка нового авто будет производиться с учётом трейд-ин и остаток за наличный рассчёт. Неоднократно проговорив с менеджером все существенные условия, необходимые для формирования конечной суммы доплаты, на конкретную сумму доплаты мы и вышли. Я не раз обозначал, что кредит брать не буду, и так как я приеду из другого города (другого субъекта РФ) просил подтвердить согласованные в устном порядке условия и сумму итоговой доплаты, что и было сделано менеджером по продажам (пусть и в устном порядке в процессе общения по телефону). Также я сразу обозначал, что если те существенные условия, которые мы оговарили, будут меняться и цена нового авто возрастёт критически, я просто уеду. Меня заверили, что подобного просто не может произойти.
Возвращаясь к трейд-ин, отмечу, что основные моменты, в том числе и по цене моего авто , мы обсудили с Сергеем дистанционно, и уже до моей поездки, я , зная фактическое состояние своего авто, распологал информацией по актуальной и объективной цене моего авто.
Эта цена в итоге не изменилась после фактического осмотра на месте. То есть в этом направлении работа салона мне объективно понравилась, так как не было ни малейших поползновений к снижению цены моего авто, за счёт отображения каких то незначительных моментов, будь то по подвески или по кузову - кстати, моему авто 10 лет и они, эти незначительные моменты, имелись.
Кроме этого сам процесс подтверждения ранее оговоренной цены занял совсем немного времени, что в сравнении с другими салонами было огромным плюсом (опыт, когда твою машину три часа крутят на подъемниках, пытаясь чего то найти или просто измотать клиента, то же был). Так что в этом плане - спасибо!
Далее, после того как Сергеем была подтверждена цена моего авто, менеджер по продажам приступил к рассчёту доплаты. И в итоге она возросла на 170000 тыс рублей по одной комплектации и около 300000 тыс рублей на другую из рассматриваемых мной комплектаций. На мой вопрос, что же произошло, был ответ, что ранее расчёт производился с учётом кредитования и мы просто не поняли друг друга по телефону. Как то так. Сильно настаивать на обратном я не стал, как и не стал брать кредит, который мне очень настойчиво рекомендовали взять. В итоге, конечно, машину я брать там не стал, и уехал. Описанные мной события происходили 17.03.2021.
21.03.2021 я приобрёл всё же авто даже в большей к ранее рассматриваемым комплектациям, также по трейд-ин, опять таки вернувшись в Москву, но уже у другого оф. диллера, менеджер которого честно по телефону назвал мне сумму доплаты, которую я и привёз с собой (эту же сумму доплаты я мог привезти и в Люблино, если бы менеджер слышал клиента и работал с ним откровенно и честно обозначая те или иные условия. Кстати, по трейд-ин 21.03.2021 оценка моего авто по времени заняла аж 2,5 часа, и цена была ниже, правда всего на 5000 рублей, по сравнению с оценкой в Люблино.
Таким образом, хочу поблагодарить по результату поездки в салон Автомир- Ниссан в Люблино за работу Сергея.
И в то же время руководству салона хочу рекомендовать провести определённые мероприятия, направленные на улучшение качества работы менеджеров по продажам, чтобы Ваши клиенты, которым являлся и я, получали достоверную информацию и только положительный опыт от визитов в Ваш автосалон.
Спасибо.
Всё как везде при покупки нового авто.
Отличные ребята из всех отделов.
Но очень долго проходила сделка, об этом был заранее предупреждён менеджером, дополнительный плюсик за это.
После этого автосалона Диллер АВТОМИР перестал для меня существовать . Интересовала покупка авто с пробегом . У менеджера заинтересованности ноль , посмотрел несколько вариантов и откровенно говоря - я очень удивился , что вроде бы такой старый и опытный федеральный Диллер не может привести хотя бы в какой то порядок автомобили . Много битых авто - неужели у Диллера нет мастеров , которые могут это исправить за «три копейки» и потом продать авто дороже ? Само впечатление , как будто в подвал на стоянку приехал , а не к федеральному Диллеру . Прозрачности ноль - заявленный пробег 100 к , по авто видно что это ложь - вы не проверяете авто ?! Вы не можете точно и четко сказать что с автомобилем ?!
Честно - перекупы с авито прозрачнее и честнее . Они берут дешевое авто , что то доделывают ( вкладывают деньги ) и потом же и зарабатывают .. а в ГК АВТОМИР - видимо до фонарей , что они берут и как это потом продавать . Как итог - потраченное время , плохой осадок от общения и нежелание когда либо обращаться в Автомир
PS : я был лояльным клиентом , приобретал новое авто , обслуживал у вас же . Также брал и авто с пробегом - когда у Вас существовал сервис , хорошие менеджеры и честное отношение к клиентам ! Удачи Вам .
Был в автосалоне Ниссан пару дней назад. Хотел бы отметить, что на ресепшене встретила приветливая девушка, спросила, что меня интересует. Однако дальше ко мне подошла менеджер Виктория. Она не давала мне сказать слова, перебивала, навязывала покупку машины. Сказал, что сравниваю с другими марками на территории данного автосалона - она начала критиковать данные марки и превозносить Ниссан. Причем аргументов весомых не было, просто Ниссан лучше, а там все плохо, не ходите туда. Не вызвала доверия у меня, поэтому если и приеду снова, то попрошу другого менеджера о помощи. Весьма странный менеджер, неприветливая, недовольная, лишь бы продать - нет искренности в ней, а это важно, чтобы завоевать доверие клиента.
4
1
Show business's response
М
максим перепелица
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Квалифицированный персонал, опытные мастера, комфортная зона отдыха, приемлемые цены, оперативность, доброжелательность, желание помочь в решении проблем
Безмерная благодарность nissan-avtomiir.ru Ставропольская 41, в лице менеджера Кириченко Александра, за самый человеческий подход и отзывчивость на все мои запросы!!!