Странное ощущение от этого места. Персонала нет. Два манагера: один б/у машины ищет, другой с сервисом разбирается. Клиентов немного. В шоу-руме только б/у машины, если не считать салоны рядом. Приходишь и понимаешь какая ж...а у автобизнеса... ТО выполнили, по работам вопросов особо нет. Как-то так...
Приехала делать ТО на а/м по Сервисному контракту. Мало того, что меня развернули, так еще и не предоставили документ с причиной отказа. Хотя специалисты службы поддержки Ниссан в России, озвучили, что а/м должны были обслужить, не важно в каком ДЦ марки Ниссан приобретен сервисный контракт, в случае отказа от проведения работ, мне обязаны были предоставить письменный отказ. Спасибо за то, что показали лицо компании при первом визите. Рекомендовать данный дилер никому не буду и уж тем более туда не поеду.
Обслуживание происходит нормально! Я у же 10 лет обслуживаюсь в Автомире, никаких нареканий у меня не возникало! Персонал всегда поможет, проконсультирует!
Хочу выразить благодарность коллективу центра Ниссан! Приобретали автомобиль Террано для родственника, всей семьей приехали по предварительному звонку. Для нас забронировали нужный автомобиль из наличия, при встрече он нас ждал, а не как обычно «только что уехал, выберете другой». Общались с менеджером Скляровым Михаилом. Понравилось доброе отношение, заметно, что Михаил разбирается в том, чем занимается. Знает все про Ниссан. Оформляли кредит через РН банк и обменяли свой автомобиль по трыдыну. Остались очень довольны уровнем обслуживания и выгодным предложением, сделали подарков много! Однозначно рекомендую и прошу отразить наш отзыв на премии к сотрудникам, принимавших участие в нашей сделке!!!
Обслуживание нормальное. Не отличное. Пытаются нагрузить излишним количеством ненужных услуг. На вопросы по делу не всегда полно отвечают (что на мой взгляд говорит о некомпетентности персонала). Гарантийный ремонт из-из отсутствия зап.частей вообще невозможен. В общем, на троечку. Но за вежливость и интелегентность ставлю 4.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 12, 2022
Сдал сюда свой авто, нужны были срочно деньги. Оценили хорошо, приняли мою машину очень быстро. Все менеджеры профессионалы своего дела. Деньги получил сразу. Все очень понравилось! Рекомендую
Редко пишу отзывы. В данном случае, хочу выразить огромную благодарность лично менеджеру Nissan на Ставропольской ,41 Гулиеву Надиру. Приобретали Murano, остались довольны уровнем обслуживания в целом. Спокойная , дружественная атмосфера в салоне. Подбирали машину в разных салонах, случайно заехали в Ниссан Люблино и остались очень довольны обслуживанием. Все четко, спокойно, обстоятельно и без промедлений. Это судьба! Приобретайте машины только здесь
Покупали автомобиль Nissan X-Treil в этом автосалоне.Остались очень довольны обслуживанием и отношением персонала.Очень приятно удивила цена автомобиля по сравнению с другими салонами.Обслуживаться конечно будем в этом салоне так как очень понравилось отношение к клиенту.Особое спасибо Рыковой Виктории ее терпению и желанию помочь,не все могут выдержать долгое общение с таким количеством разных по характеру людей.
Покупал себе машину в автоцентре. Отличный выбор качественных машин. Приятный рецепшн, грамотные менеджеры. Предложили отличный сервис и цены. Уехал на своём авто! Спасибо менеджеру Александру. Думаю сервис будет не менее грамотным. Рекомендую буфет, кофе с молоком отличного качества!
К качеству выполненных работ вопросов нет, но система ценообразования стоимости запасных частей совершенно не поддается логике. Для начала среднерыночная стоимость запасных частей в интернет-магазинах увеличивается в 2,5 раза потом предоставляется скидка 20%., но по факту стоимость запасных частей остается на уровне завышения в два раза как минимум.
Приобретала автомобиль в Автомире Ниссан, все на высшем уровне, менеджер Диденко Роман всегда был на связи по всем вопросам решал все быстро и четко. Я довольна!
Приезжали на обслуживание своего автомибиля Ниссан Мурано в диллерский центр Автомир в Люблино. Сервис просто прекрасный. Девочки в записи милые и приветливые. Ответили на все мои вопросы. Мастер-приемщик Алексей профессионал с большой буквы. Все объяснил-все рассказал. С мужем так же проходили в цех, чтобы посмотреть как будут делать наш автомобиль. Механики Андрей и Дмитрий прекрасные. Все показали и объяснили. Обслуживанием довольны на все 100%. Буду рекомендовать сервис всем друзьям и знакомым!!!!
Отличный автосалон! Компетентные и клиентоориентированные сотрудники! Спасибо всем кто участвовал в покупке (trаdе-in) /продаже и доукомплектовании авто (Скляров Михаил, Диденко Роман, Сергей, старший менеджер Алексей и т.д.). Посмотрим как будет "бегать". Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
2
Show business's response
Роман Юсубов
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Очень быстро оформили сделали скидку доволен.Особенно менеджер по продажам авто с пробегом Крескин Артём ему отдельный благодарность
По телефону говорят одну цену( замена задних колодок), а по приезду озвучивают другую, причем когда машина уже принята. Либо неквалифицированные сотрудники, которые консультировали при записи на сервис, либо жалкая попытка развода. Видимо совсем дела плохи у компании.
Покупали у вас Ниссан в 19 году. Заезжали поздно вечером в сервис. зашли узнать сколько стоит поменять на новую машину, с доплатой.
Менеджеров не было в салоне. Попросили пригласить ,
К нам с большое не охотой подошёл Михаил.
На разговор был совершенно не настроен.
Так как мы не настроены были сегодня покупать. Потом правда предложил попробовать договориться , если мы ему позвоним на мобильный. У него есть связи во многих салонах.
Отношение не понравилось и мы ушли
Хочу передать большое спасибо горе-мастерам из вашего сервиса! Машине 3 года, года 2 назад менял у вас лобовое по каско. Решил отдать машину в малярку убрать скол (справа на фото), а при снятии резинки обнаружил вот что - порезали рамку, по всему периметру сверху. Это вы всем так меняете? Или только мне? Подозреваю, что всем. Что ж тогда за «мастера» у вас такие?
Всем доброго дня! У моей машинки (Ниссан Террано) окислились контакты стартера, не завелась, пришлось вызвать Ниссан Помощь на Дорогах, приехал бесплатный эвакуатор, до сервиса АВТОМИР Люблино, был не самый короткий путь, но сотрудник пообещал отремонтировать в этот же день, поэтому выбрал этот сервис и не пожалел! Сделали за час, правда ещё полчаса потратили на оформление документов))) ещё дали дисконтную карту и скидку 30% оформили, ещё и помыли машинку бесплатно!!! Уехал по уши довольный, всем рекомендую этот сервис!!!
Покупали эту красотку, в восторге, менеджер сразу проводил нас на площадку, всё честно показал, рассказал, нас сопровождал до конца сделки, кредитный отдел работает на столько грамотно, что не допустил втюхивания всяких дорогущих страховок в тело кредита, в итоге подобрал идеальный вариант. Спасибо огромное!!!
Пол года назад покупал здесь Мурано. Объехал несколько салонов и получил тут самые выгодные условия, и ещё дали резину и вип карту с бонусами в подарок! Полностью доволен обслуживаем. Рассчитали и подали кредит быстро и на следующий день забрал авто. Всё сделали сами, никуда бегать не пришлось.
На машине всё ещё катаюсь и наслаждаюсь покупкой.
Кратко, всё супер, рекомендую!
1
1
Show business's response
Алёна Тарасюк
Level 21 Local Expert
January 8, 2024
Все на высоком уровне обслуживание, персонал, время работы. В отличии от других центров. Спасибо вам.
обслуживание провели качественно, замена масла, но можно было б слить все масло, приспособление самодельное было... и масло , которое осталось, но за которое деньги оплачены осталось в сервисе...
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 15, 2022
Была цель купить новый автомобиль, позвонил в дилерский центр АВТОМИР ЛЮБЛИНО, на связь со мной вышел менеджер Александр Кириченко. Сориентировал по наличию, озвучил выгоду по трейд ину, договорились о встрече. Александр встретил меня прокатились на тест драйве, оценили и посчитали новый кашкай, сделали очень выгодное предложение, а так же со стороны Виктории и Алексея ( старших менеджеров) были подарены кучу подарков. Оформили все одним днём. В общем сделал вывод, что АВТОМИР это лучший дилер, спасибо вам за хорошее настроение, новенький кашкай и в целом за приятную атмосферу!!!)))
Всем добрый день!!! Заехали с женой посмотреть а/м с пробегом. Встретили,все подробно объяснили и показали😉 Ждём одобрения кредита!!! Сервис на высшем уровне, всем рекомендую!!🔥
Вчера стал обладателем автомобиля Ниссан , первый мой приезд в салон был месяц назад , сразу меня встретил менеджер Максим Порошков , вежливый , обходительный и знает свою работу , всё рассказал подробно об автомобиле , мы заказали машину , и он весь месяц звонил и держал меня в курсе всех дел , когда пришла машина он всё аккуратно и грамотно сделал , и я ему ставлю оценку 10+++++ , спасибо ему большое .
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 27, 2021
Купила в данном офисе автомобиль, не ожидала такой прекрасной работы с покупателем: все профессионально, честно и быстро. Особенно хотелось бы отметить работу старшего менеджера Автомир Виктории Рыковой, прекрасный профессионал своего дела, если брать автомобиль, то только с ней.
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Nissan Кириченко Александра. Спасибо за консультацию, приятное общение, оперативность. Также спасибо за предложенные выгодные условия старшего менеджера, к сожалению, не запомнила имя. Учли все пожелания и подобрали автомобиль. Сначала были сомнения в приобретении автомобиля, но после общения с Александром и получения скидки, бонусов на техническое обслуживание даже отпало желание рассматривать другие варианты. Было такое чувство, что Александр как свой личный автомобиль отдавал. Переживательно и с любовью отнёсся к этому. Рекомендую данного менеджера и автосалон "Автомир"!
Хороший салон, уютный интерьер. Расположение удобное, есть где погулять в ожидании ремонта. Персонал приветливый. Был один раз, обмана пока не заметил, машина едет нормально. Пока твёрдая пятерка. Заруливайте смело :)
Отличный автосалон, очень долго искал хорошую машину и нашёл именно тут. Менеджер рассказал про все недостатки автомобиля выявленные при первичном осмотре, что очень порадовало) более 5 месяцев езжу, ни каких проблем 😎
Всё очень долго, делают всё не качественно. Если мойка машины, то плохо всегда, шиномонтаж тоже плохо. Такое ощущение что они так специально делают, чтобы ты больше к ним не приезжал.
Обращаются по имени отчеству, вот и все плюсы. Пытаются обсчитать, запутать, не буду называть имена, в этом нет смысла, т.к. такая позиция у всех, такова политика АВТОМИР. Бонусы не списывают, только начисляют. Кредитный отдел даёт завышенные ставки. В автосервисе бу свечи не положили, видимо себе или другому клиенту поставят, а может и вовсе не меняли. Всё туманно и вежливо.
17 апреля 2021г. Приобретал здесь новый автомобиль. Приобретался автомобиль за наличные, в трейдин, без кредита.
Проехал по многим салонам официального диллера Ниссан. Приценивался. Смотрел условия. Сюда приехал, уже зная, как меня будут разводить и накручивать цену.
Однако!
Был приятно удивлен! Мне почти))) честно предложили цену. В итоге, после 4 часовых переговорров ударили по рукам! Я понял, где на мне заработали, но и в отличае от других бессовестных горе-салонав, и мне машину продали по достойной цене.
Отдельный физкульт привет менеджеру Александру! Достойно делает свою работу!
Аато приобретал в трейд-ин и за наличные. 17 договор купли-продажи, получил подменную машину для удобства, а 18 я уже уехал на своем авто!
Единственный непонравившийся момент это слишком долгое ожидание автомобиля. С 17 до 22 часов.
И кредитный отдел безбожно разводит и накручивает цену, хотя по заявленным на сайте предложениям, должны скинуть и очень неплохо. По факту же машина, после кредита, дорожает на 200-250₽. Жесть!
Итог.
Рекомендую этот салон для совершения покупки автомобиля. Понятно, что менеджер, в любом случае, будет делать свою работу и пытаться заработать на Вас, но обмана не будет!!!
Оставили заявку на поиск машины на автоспот, не помогло. Совершенно случайно нашли автомир Люблино недалеко от дома. Фабию в трейд-ин оценили хорошо плюс скидка за трейд-ин, вышло почти то же самое если бы продавать самому.
Цена на Кашкай порадовала, получилось взять в максимальной комплектации, хотя сначала смотрели среднюю. В замен взятой в трейд-ни машины дали подменную.
Отдельная благодарность менеджеру Николаю за его работу - все быстро, четко, оперативно.
Если берёте машину в кредит, то готовьтесь провести несколько часов в салоне, процесс не быстрый.