Автомир, Mazda
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
672 отзыва
7 апреля 2021
Вполне квалифицированный , приятный салон . Особенно персонал. Отдельное спасибо Антону Борисову , менеджер по продажам новых авто. Профессионал, все четко , правда очень загружен. Буду рекомендовать всем .
1
1
11 января 2023
Отдавал машину на ремонт по страховке, ремонт сделали быстро, но был небольшой косяк, который устранили сразу же и забыли поставить заглушечки, запчасти новые, замечаний особых нет.
10 ноября 2021
В октябре покупала MAZDA CX5 на Варшавке.
Хочется отметить работу менеджеров Кокарева Христофора и Новикова Дмитрия. Христофор много приложил усилий,чтобы сделка,в итоге,состоялась)🤝 И за это ему большое спасибо!!А благодаря Дмитрию, очень подробно познакомилась со своей машиной-красавицей)) и узнала об особенностях её эксплуатации).
Меня поразило, с какой любовью, душой Дмитрий рассказывал про авто). Очень терпеливо отвечал на все мои вопросы. Спасибо большое!)🤝
Когда в компании есть такие сотрудники, которые с душой и интересом делают своё дело)),уверена, что компания будет успешной!!
Спасибо, ВСЕМ,кто сопровождал мою сделку!! Отдельное спасибо руководителю Артёму Сергеевичу, который шел навстречу по всем возникающим вопросам во время сделки!🤝🤝🤝 Всем Здравия!🙏 И берегите себя!🙏❤
1
1
31 мая 2021
Благодарю Липатова Дениса за профессионализм, помощь в выборе нашего автомобиля и терпение. Оперативно подобрали авто, поставили дополнительное оборудование. Отдельное спасибо кредитному специалисту Татьяне, было приятно с ней общаться. Мы довольны!
1 апреля 2023
Сдавала машину по страховой.
Ребята не сильно расторопные. Пришло направление они даже не собрались мне звоните...2 недели прошлого с момента как СК направили им документ.
Не напоминает о том что у тебя запись- хотя прошёл месяц с момента звонка и визитом. Авто было готово - тоже не пытались связаться. Были запрещены доп услуги - сказали уточним и перезвоним вам в понедельник... видимо не уточнила год... т к звонка так и не было. А когда сама им позвонила , сказали у них такого нет. И опять же прошло 2 недели 🤦♀️
Ребята, есть куча онлайн сервисом с напоминанием. Отправьте банальное смс и все
Когда забирала авто после ремонта была фраза "сейчас ребята стали делать лучше , чем раньше " 🤦♀️ .
Надеюсь все таки все будет ок и не надо будет повторно обращаться
14 декабря 2022
Уровень обслуживание на высоте! Клиентоориентированность наблюдается во всем, даже в мелочах! Рекомендую!
14 ноября 2021
Не знаю. Слышу много информации, что обманывает дилер, не только этот а вообще. Нет такого и в помине. Максимально прозрачная и честная сделка. Да, предложат продукты, которые Вам 100% не нужны, но это ведь хлеб, так в любой профессии. Думайте головой, торгуйтесь, общайтесь, не грубите. Все мы люди. В конце концов, если не нравится можете уйти, вас насильно никто не держит.
Очень понравилась работа отдела продаж, в частности менеджеров Салтанат и Арама, не покидали нас на протяжении всей сделки. Понравилась работа страхового менеджера и кредитного отдела. Все условия полностью устроили. Трейд-ин тоже всё отлично, оцениваете адекватно свою машину, не завышайте цену, но и не дешевите. Также обязательно подготовьтесь перед покупкой, это займёт не час а 1-2 дня и это абсолютно нормально.
В общем очень доволен. Только хорошие впечатления!
1
20 ноября 2021
В июне решил заказать сх-5. Проехал по 5 салонам, в которых менеджеры прямо и не стесняясь говорили про свою жадность: привезём авто, но какая будет цена не знаем, или +300к или +600к к цене на официальном сайте поставщика и обязательные допы от которых нельзя отказаться...
Последним был дилер АВТОМИР на Варшавском шоссе. Менеджер Христофор сообщил, что такая возможность на данный момент есть. Т.е. заказать авто и когда он придет, стоимость будет соответствовать цене на официальном сайте mazda.ru
Сначала не поверил и подумал, что это какой-то развод, но мне дали на ознакомление предварительный договор и через 15 минут мы его подписали и я внёс предоплату. Единственное, что лично мне не понравилось в договоре - это срок поставки авто до 270 дней, но это не остановило...
В середине октября мне позвонил менеджер и обрадовал - машина приехала. Договорились, приехал в салон, потрогал, обнял, погладил (не менеджера) и через 5 дней уехал на своей новой Мазде!)
Подытожив, хочу выразить, в первую очередь благодарность менеджеру Христофору за всю организацию от консультации до покупки. За отсутствие навязывания доп.оборулования и других услуг. За честность, ведь до последнего, была доля сомнения и было ощущение, что сейчас где-нибудь да разведут, как это принято у многих дилеров.
1
27 декабря 2021
Автосалон очень понравился. После тест драйва определился с маркой автомобиля. При тестировании других марок понимаю, что автомобили бренда Мазда очень хороши во всех отношениях, увы мне не по карману. Но данные автомобили стали для меня эталоном при сравнении с другими машинами. Пока ни китайцы, ни немцы не удивили меня так, как мазда ( речь о cx5 и cx9). Ребята из автосалона хорошо преподнесли свой товар, все объяснили и показали. Советую
1
23 ноября 2023
Отлично, персонал профессионалы своего дела.
1
23 ноября 2022
Приятное обслуживание, приятный персонал. Качество работы хорошее. Время ожидания приличное.
1
7 июня 2021
Приобрела автомобиль Мазда в Автомире, ежегодное техническое обслуживание прохожу только здесь, до визита в мае 2021 году все устраивало: стоимость, срок исполнения, качество выполненных работ. Но мой визит на плановое ТО в мае 2021 года категорично поменял мое отношение к салону и желание всячески там появляться. Вот так вот один неклиентоориентированный сотрудник может координально поменять впечатление о дилерском центре (особенно, когда есть с чем сравнивать).
Запись была на 14.45, приехала в 14.53. У мастера -приемщика свободно. Присела, просьбу подождать немного на диванчике восприняла нормально. Прошло 10 минут, ещё 5 минут, ещё 5 минут, пробежав мимо меня, мастер вспомнил о клиенте, через 5 минут дал "добро" подойти к его рабочему столу для оформления. В итоге принял только в 15.30, успев перед этим покурить ("ничего страшного, что клиент ждёт больше 30 минут").
Оформляя автомобиль, все время переключался на доп действия, в итоге освободилась только в начале 5ого.
Обычно (до 2021 года), мастер всегда звонил через 30 минут после приемки автомобиля для согласования доп работ, если такие имеются.
Звонка не поступило даже через час, что означало высокую вероятность отсутствия доп работ и проведение ТО по регламенту, которое мы оговорили с мастером.
В начале восьмого взяла путь в дилерский центр, чтобы забрать автомобиль, но мне поступил звонок и начал вываливаться список проблем. Что за издевательство??? Мне же ясно сказали забрать машину до 20.30, а вы только провели диагностику? На часах 19-15.
У мастера нет желания доносить проблему, объяснять причины и нужды тех или иных доп действий. Сказал, можно забрать авто через час (в 20-15).
Приехала забрать автомобиль в назначенный час, как мне было озвучено по телефону, в итоге покинула салон в 21-40 (((
Возможно, не хватает мастеров-приемщиков, но тогда следует увеличить количество штатных единиц, иначе вы растеряете всех лояльных клиентов!!!
3
10 февраля 2021
Приветливый гостеприимный персонал, внимательные менеджеры, нет ощущения, что тебя хотят отжать, вобщем все очень неплохо. При первом же посещении удалось выбрать, определиться и забронировать себе авто. Минус звезда все-таки за не самые выгодные цены и не готовность их снизить. Также, оценка моего авто для трейд ин ну уж сильно занижена от реальной рыночной цены, хоть это и немного выравнивается при скидке за это на новую машину. Вобщем общее впечатление пока на хорошие 4 балла. Посмотрим ещё насколько вовремя придёт моя новая забронированная мазда))
17 июля 2021
Хотим выразить благодарность Сучкову Александру за комфортное сотрудничество ! Все доступно объяснил, показал, сделал выгодное предложение. Обязательно будем рекомендовать друзьям именно этого менеджера!
1
13 сентября 2021
Сначала проходила здесь ТО со своей СХ-5, всегда была довольна сроками и качеством работ. Теперь сдала свою прежнюю машину в трейдин на весьма неплохих условиях и взяла здесь новую СХ-5, также выгодно. Все специалисты автосалона, с которыми общалась в процессе покупки, отработали на 5, особенно отмечу менеджера Арама, очень грамотно проконсультировал и провел сделку. Рекомендую салон безусловно
14 сентября 2023
Очень неприятно когда после тщательного осмотра и обсуждений цена вдруг увеличилась на автомобиль с пробегом , время и нервы потрачены .!
29 ноября 2021
Отличный центр!
Вежливый и знающий своё дело персонал!
Работает команда профессионалов!
Отдельно выражаем благодарность нашему менеджеру Саркисян А.И.
1
7 февраля 2022
В конце января приобрел автомобиль Мазда СХ-5, покупкой остался очень доволен. Отдельно хочу выделить отдел продаж в лице Руслана все рассказал , показал , рассеял все мои сомнения.
Все ребята в салоне очень приветливы и главное компетентны.
26 апреля 2021
Отличный салон (есть с чем сравнивать). Особенно доволен тем, что обратился именно к менеджеру Араму. Несмотря на ограниченный бюджет, мы таки смогли подобрать мне новую Мазду, что было несколько неожиданно. Были и скидки (насколько это возможно в наше посткоронное время), и оперативность (уложились в несколько часов - приехали на старой машине, уехали на новой) и в целом дружелюбное свойское отношение. В целом, впаривания минимум, по делу максимум. Всем рекомендую!
1
12 января 2022
Отличный салон, сотрудники соблюдают все договоренности. Особую благодарность менеджеру Ямбаеву Руслану 10+. Огромное спасибо за теплый прием. Автомир успехов и больших продаж.
1
18 апреля 2024
Управляющий Автомир Валерий профессионал своего дела!
17 апреля 2023
Мне дали направление на кузовной ремонт в эту организацию. Приехала сначала на осмотр на наличие скрытых недостатков. Прибыла пораньше. Приняли сразу, оформили документы, забирали авто, сообщили время, в которое нужно прийти за авто. Выдали карточку на чай/кофе ( бесплатно можно попить тут же, в салоне). После осмотра авто все объяснили что нужно делать и отпустили ждать звонка. Сотрудники очень вежливые, грамотные. Внешне всё достойно. Ремонта пока жду. В шаговой доступности мин.15 пешим есть ТЦ Сolumbus, так что есть где провести время ожидания.
31 января 2022
Отличный автосалон. Покупали Мазду сх5 в 2019 году. Всё понравилось всё прозрачно. Отличный менеджер по продажам зовут Станислав. Очень помог во всех и до конца.
20 октября 2021
Лучший сервис, приёмщики Самойлов Сергей и Гуляев Николай работу свою знают, терпеливые , все подробно рассказывают и советуют, механики все профессионалы! Здесь навязывать лишние работы не будут!
12 декабря 2021
пришли в салон на тест драйв, выбирали машину сх5 хотели посмотреть как она едет, продавец Арам Саркисян очень хорошо рассказал и показал авто в полном фарше и в самой простой комплектации, рассчитали кредит на очень выгодных условиях и трейд ин нашей старушке мазда 6. сделка не состоялась по нашей вине, купили б у, Араму большое спасибо лучший продавец.
4
9 января 2023
Дорогой автосервис как и все официалы. В ланных обстоятельствах много запчастей не орегинальных. Но сообщают об этом. Свои обязательства, данные при покупке выполняют.
25 января 2021
Удобное расположение. Внутри чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Менеджер Александр Автин объяснил все доходчиво и ясно, ответил на все возникшие вопросы. Остались положительные впечатления.
26 августа 2021
Спасибо большое Сучкову Александру менеджер по продаже самый лучший , профессионал своего дела , советую всем , максимальнл слелал скидки и подарки , самый лучший сплон Автомир Мазда на Варшавке
14 января 2023
Отличный сервис. Перестала греться машина. Температура двигателя не понималась выше 50. Записалась на диагностику, ждала 3 дня. Провели осмотр, что-то обнулить, апгрейд или, теперь Ташкент! И бесплатно, и спасибо за кофе.
27 ноября 2024
Всё понравилось
5 августа 2021
Отличный салон. Всегда прохожу техническое обслуживание авто именно здесь, не смотря на то, что магина уже не на гарантии. Внимательный и профессиональный коллектив. Качеством работ довольна. Рекомендую!
21 октября 2023
Были по каско у Кузнецова Дмитрия, ремонт произвели быстро и четко
1
19 июня 2022
Брал машину здесь в декабре. Хочу сказать огромное менеджеру Салтанат, все сделали оперативно, даже с номерами. Спасибо большое, езжу не нарадуюсь!
3 сентября 2021
Покупала пару месяцев тут автомобиль. Предложили лучшую цену среди дилеров Москвы, а я посетила почти всех 😂 спасибо менеджеру Саркисян Араму за мой автомобиль👌🏻Лучшие условия, клиентоориентированность 👍🏻 Качество обслуживания на высоте 👍🏻👍🏻 На техобслуживание тоже сюда приеду 👌🏻
1
25 января 2022
Хочу выразить благодарность техцентру Автомир за качественную работу по ремонту и окраске моего автомобиля. Все работы были выполнены в кратчайшие сроки и безупречны по качеству материалов.
22 августа 2022
Хороший салон, покупал тут машину, прохожу ТО, хороший коллектив, а главное внимательность к клиенту. Мастера хорошие ТО делают все подскажут и по деньгам не дерут.
21 июля 2021
Добрый день!первый раз ремонтировала машину в салоне Мазда на Варшавке!Хочу оставить отзыв о работе центра и его сотрудниках!Особенно хочу отметить мастера-приемщика Юсупова Рамиля!Быстро и профессионально была найдена неисправность в автомобиле. Все неполадки были исправлены за короткое время.благодаря слаженной работе коллектива!А вежливое и корректное отношение мастера -приемщика оставило очень приятное впечатление!Респект!Желаю всему коллективу Центра-Мазда удачи и успехов !!!
1
7 ноября 2023
Перепроверяте всё, что предлагают вам менеджеры в сервисе Автомир Mazda на Варшавке.
1
2
5 мая 2021
Удобно расположенный салон. Внимательные сотрудники. Удобный процесс бронирования а/м
Дополнительный и очень большой плюс: рядом флагманский МФЦ в ТРЦ Коламбус, где можно регистрировать авто в том числе и в выходныеи дни, когда ГИБДД не работает. Мне перед майскими праздниками удалось получить номера в день выдачи. И это очень круто!
Из минусов: процесс с учетом трейд ина очень долгий ( впрочем так везде). зал продаж с выставочными автомобилями никак не отделен от зоны выдачи. В момент выдачи в зале не было выставочных сх-5. Поэтому пока моя машинка ждала улаживания всех формульностей типа трейд-ина, договора, и тд, к ней не подошел и не попытался открыть только самый ленивый посетитель салона. Даже табличка «автомобиль продан» не спасала
3
16 декабря 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал.
1
19 февраля 2022
Менеджер Николай сразу произвёл на меня впечатление, как человек который не навязывает покупку а рассказывает про личный опыт, про особенности и впечатление. Мы сразу нашли общий язык, и Николай помогал и отвечал на все возникающие вопросы.
Сделка прошла очень Хорошо. Сейчас я обладатель новой мазды 6. Так что огромное Спасибо автомиру и лично Николаю.
22 февраля 2022
Год назад мы купили в Автомире на Варшавке машину. Прошел год, мы полностью закрыли кредит. Разобраться с непонятным и ошибочным, по сути, автоплатежем после погашения нам любезно помогла Владимирова Анастасия. Анастасия нашла время и возможность связаться с куратором Сетелембанка. В итоге, мы сняли проблему, нам вернули деньги. Мы воспользовались советом Анастасии. Прошу руководство компании отметить Владимиру Анастасию, сотрудницу Отдела кредитования за добросовестную работу, высокий профессионализм. В наше время не отмахнуться от просьбы клиентов, которые именно в данный момент не покупают автомобиль и помочь им решить проблему, связанную с автокредитом, - это дорого стоит!. Мы непременно будем рекомендовать своим друзьям и родственникам обращаться в Автомир на Варшавке при покупке автомобиля.
22 июня 2023
Хороший Автосалон. Юрий Солецкий помог подобрать автомобиль, спасибо ему!
1
16 марта 2024
Сделали все быстро и качественно
8 июня 2023
Отдал ТС 03.06 получил 08.06 все сделали хорошо и быстро спасибо
1
21 июля 2021
Приезжал на сервисное обслуживание в дилерский центр Mazda! Хочется отметить специалиста - мастера-приёмщика Юсупова Рамиля! Грамотно подошёл к решению всех интересующих меня вопросов, касательно обслуживания автомобиля, дал полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации! Очень рекомендую обращаться именно к нему!
25 октября 2021
Только положительные эмоции о салоне. Менеджеры готовы решать возникшие проблемы и действительно стараются помочь клиенту. Очень оперативно проходит сделка и, лично у меня, условия получились гораздо выгоднее, чем в других салонах. Спасибо!
1
1
4 декабря 2022
Весьма нормальный салон.
Есть парковка, приветливый персонал.
ТО не проводил, ничего по этому вопросу не скажу. А так нормально, на все вопросы отвечают.
5 августа 2021
Огромное спасибо менеджеру по продажам Липатову Денису. Спокойный, выдержанный. Купила машину только благодаря его усилиям, т.к были сомнения. Очень довольна! Замечательный салон, все сотрудники очень доброжелательны.
2
14 августа 2021
Спасибо огромное менеджеру по продажам Новикову Дмитрию и Анастасии (отдел кредитования). Прекрасные люди с которыми приятно иметь дело. Сердечно им благодарна за профессионализм, за то, что все доходчиво и понятно объясняют, что не обманывают, не накручиваю лишнего!
1