Обслуживаю свою Мазду СХ5 только тут. С уверенностью могу доверить свой автомобиль мастеру Курову Сергею Александровичу, из плюсов, есть своя парковка, чистый и красивый шоу-рум, вкусный кофе для посетителей, ну конечно же самое главное Автомир Варшавка это работа огромной профессиональной команды!!!! Так держать, без зазрения совести рекомендую только этот салон по техобслуживанию вашего авто.
Мне очень нравится этот сервис. Ездила в разные но этот понравился больше всего: и по расположению и мастера хорошие и сотрудники все вежливые приветливые. Всегда все объяснят и подскажут. Огромное спасибо менеджеру Виталию, за терпение, пунктуальность, внимательность к мелочам и просто человечность!
Проводили диагностику и небольшой ремонт моей CX-3 (дизель). Особая благодарность менеджеру Виталию Федорову, очень подробно проконсультировал, лично принял авто, оформил все договоры, был очень вежлив и доброжелателен.
Я приехал утром на эвакуаторе раньше назначенного, специалисты оформили договор и приняли авто прямо с парковки и к 17.00 все проблемы с авто были решены.
По окончанию выдали протоколы по диагностике и подарили бонусную карту.
Единственный минус это то, что пришлось задержаться из-за того, что оплатил по СБП и долго не приходил чек, не видели поступление средств.
В целом впечатление от сервиса положительное.
Сервис как всегда на высоте. За все годы обслуживания ни одного нарекания в отношении работы. Быстро. Качественно. Комфортно.
Отдельно хочется поблагодарить мастеров за приятную атмосферу и готовность решить любой возникший вопрос в максимально быстрые сроки
Очень дорожу и ценю взаимодействие с сервисным центром Автомир на Варшавке.
Многократно обращался по разным вопросам, и всегда находил взаимопонимание в их решении. Высококлассный персонал, профессионалы знающие свою работу, дают всегда реальные рекомендации, предоставляют возможность альтернативных решений, часто идут на встречу пожеланиям клиента, проявляют гибкость и лояльность, практически во всех обращениях. Работают честно, выдерживают сроки, отвечают за свои слова и обещания, все работы выполняют с душой, как для себя. За все времяобращения к данной организации, не было сложностей во взаимопонимании. Очень благодарен компании и персонал. Все в рекомендую обращаться к надёжному партнёру, который не подведёт.
Отличный сервис! Меняли по гарантии термостат, всë сделали отлично! Отзывчивый персонал, квалифицированные механики. Хороший подход к клиентам.
Снова хочу поделиться о данном сервисе - идеальное общение, клиентоориентированность и компетенция сотрудников на высшем уровне.
Отличный сервис по тех. обслуживанию MAZDA. Вежливый и грамотный персонал, знает свое дело. Не первый раз посещаю этот сервис. Отдельная благодарнось мастеру- приемщику Федорову Виталию, за грамотную и качественную работу. 25.01.25 был у Вас в очередной раз.
Были 08.12.24, проводили диагностику Mazda 6. Работы выполнили быстро и качество. Отличный сервис, машина приобреталась в этом автосалоне, после обращаемся только сюда по любым вопросам, связанным с авто! Персонал вежливый, оказывают подробные консультации и дают рекомендации по эксплуатации машины с учетом внешних факторов. Предоставляют бесплатно чай/кофе для клиентов. Очень довольны, будем обращаться снова для проведения ТО.
Отличный сервис.Все качественно.Внимательное отношение. Мастер Сергей Куров высогого уровня профессионал.Внимательно и терпеливо ответит на все вопросы. Всегда,даст, важные рекомендации. Спасибо большое.
Очень хороший дилер ! Персонал вежливый и профессиональный. Приятная атмосфера. Всегда можно договориться о скидке за услуги если обслуживаешься там на регулярной основе. Особо хотел бы отметить мастера приёмщика Курова Сергея и девушку из оформления Голик Марину. С ними всегда приятно иметь дело. У меня Мазда 6 2021 г. Мазды в этом салоне уже нет , но я продолжаю там обслуживаться и с удовольствием приезжаю.
Отличный сервис, великолепное отношение к клиенту.
Отдельное спасибо Федорову Виталию, блогадаря ему теперь даже на замену масла не
в рамках ТО езжу только сюда! Всегда готов ответить на все интересующие вопросы, проконсультировать. Всегда доносит все хотелки по машине в рем.зону и возвращается с ОС к клиенту.
Очень интеллигентный. Супер мастер-приемщик!!)
Посещаю сервис более 5 лет, очень довольна качеством услуг сервиса. Мастер-приемщик Виталий все подробно объясняет, дает рекомендации на следующее ТО и необходимые работы. Угощают кофе.
не первый год обслуживаюсь в Автомире-Мазда на Варшавском шоссе, все четко и по делу, от кузовных работ до замены масла, менеджеры всегда на связи, обслуживание качественное по предварительной записи с учетом пожеланий клиента , запчасти оригинал, всем сотрудникам Центра огромное спасибо за отношение к делу и к людям!
Были 08.12. Сервис как всегда на высоте!
Хорошая и комфортная зона ожидания, индивидуальный подход к клиентам.
Удобный подъезд, что немаловажно для Москвы.
Пользуюсь услугами этого автоцентра в части прохождения ТО уже много лет. Нареканий к выполненным работам нет. Отдельно хочу отметить внимательное и профессиональное отношение а работе мастера Федорова Виталия.
Отличный сервис, все быстро, в срок и качественно!
Была записана на третье ТО 15.11 к мастеру Курову Сергею. Очень понравилась работа мастера: в процессе приема автомобиля мастер очень внимательно выслушал, что конкретно меня беспокоит в моем автомобиле, дал четкие и понятные комментарии что необходимо сделать для устранения проблем, на протяжении всего общения был очень вежлив и любезен.
По окончании работ мне позвонили, сказали, что можно приехать, забирать авто☺️
Приехала в салон после работы, мастер рассказал, что делали с автомобилем, дал рекомендации до следующего ТО, угостил кофе, проводил к девушкам на оплату.
При оплате оказалось, что я забыла свою карту дома, девушки нашли выход из ситуации и предложили оплатить через приложение банка на телефоне. Очень круто, что не пришлось ехать за карточкой и терять время на дорогу!
Ранее обслуживала машину в другом сервисе, но кажется, что такого радушного приема у меня не было нигде! Всем рекомендую мастера Сергея, теперь только к нему😻
Очень довольна работой. Ничего лишнего, все по делу отремонтировали, рекомендации дали, все подсказали. Спасибо Виталию и Сергею за внимательное, профессиональное отношение.
Менял лобовое стекло в кузовном , по КАСКо , сделали все быстро и без замечаний ! Очень доволен ! Спасибо ! Буду обращаться еще ! Благодарность мастеру-приемщику Ситникову К.
Большая благодарность Курову Сергею по приему автомобиля по меж сервисному ТО . Все быстро и качественно было сделано . Все рекомендации были озвучены по авто . Большое спасибо !
Очень крутой автосалон! Приобрел мазду СХ 5 20 года. Максимально честный и приветливый персонал. В частности большое спасибо менеджеру Абрамову Вадиму! Быстро провел сделку, согласовали пару допов по отличным ценам и что самое главное после продажи авто помог с внесением меня в эптс. Очень доволен покупкой авто и отношением в автосалоне. Спасибо!
Починила Мазду 6 в этом сервисе после аварии. Запчасти оригинальные, ремонт выполнили качественно, цвет не отличается от заводского. Благодарность мастеру приёмщику Дмитрию Кузнецову за чуткое отношение!
Добрый день, хочу поблагодарить работников салона jetour на Варшавском шоссе 127б в частности мастера приемщика Виталия
Оказали полную помощь все обьяснили, люди открытые, большое спасибо
Автосалон удобно расположен. Большой выбор автомобилей . Очень отзывчивый и внимательный персонал. Особое спасибо менеджеру автосалона Лозицкому Павлу. На все вопросы, мы получили ответ . Очень подробно и со знанием дела . Покупка от вежливого и внимательного отшения вдвойне приятнее.
Кузовной ремонт , по страховке КАСКО , очень оперативно , качественно профессионально !!! Выражаю признательность и благодарность спецам которые со мной работали : Дмитрий Шмаков , Дмитрий Кузнецов , Аркадий Колбасов , Александр Черкасов !!!! Удачи Вам ребята . Уехал из салона в отличном настроении !!!!
Только положительные впечатления.
Быстро приняли, быстро оформили, быстро провели кузовной ремонт с учетом объема работ, всегда очень вежливый персонал.
Стоимость работ с учетом качества и скорости более чем адекватная.
Обслуживаться здесь было в удовольствие.
Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Кузнецову - всегда приветлив, вежлив, все быстро и четко)
После такого ремонт машины не вызывает стресс и идти к неофициален ради экономии кажется нелогичным)
Не рекомендую!
Приехал на замену тормозных колодок и дисков. Менеджер сказал что диско будум оригинальные. В цеху выяснилоси что пииеесли дешёвую реплику(присутствова на работах)
При вопросе к менеджеру «почему так?»
Нагло врал в лицо что это оригинальные диски.
Фото коробки оригинальных дисков во вложении.
Спасибо огромное сотрудникам техцентра Автомир Mazda. Всегда всё на высшем уровне! С ними уже давно - от покупки авто и до ремонта, все только у них, и ни разу не подвели! Качеством обслуживания и сервисом очень довольна! Сотрудники квалифицированные, отзывчивые, всегда все объяснят, посоветуют и что очень приятно, всегда только по делу, ни разу не получила навязанных услуг, только необходимые! Отдельное спасибо мастеру Сергею Курову, всегда очень вежлив, внимателен к жалобам и вопросам, неоднократно записывали к нему и на ТО и на диагностику и всегда было всё чутко, в срок и без малейших проблем! Спасибо огромное! Если что, то только к ВАМ!
Вообщем отзыв будет длинный.
Мы с Нижнего Новгорода.
У нас есть 2 дилера, которые крайне офигевшие и автомобиль продают +500 допом, тогда как в Москве в основном +300.
После этого стали искать дилера в Москве.
Не помню всех дилеров , но в основном самые активные были ребята из Автомир.
Но стоит отметить , что салонов Автомир Мазда много, НО никто не смог себя проявить себя так , как это сделал Саркисян Арам Иванович! Сейчас работает в салоне Черри вроде
С ним мы начали разговаривать ещё 31 декабря , но другой менеджер сперва предложил лучше условия и после новогодних праздников мы хотели ехать в Автомир Дмитровское ш. Но в один прекрасный день позвонил Арам и предложил во 1-х автомобиль нужный на 200 тысяч дешевле, во 2-х предложил альтернативные варианты (например комплектация актив, хотя изначально думали об супреме), в 3-х диагностика автомобиля в трейдин была сделана гораздо выше, чем у других (1,5 млн., против 1,3 млн.), в 4-х рассказал обо всех половодных камнях и рассказал как максимально выгодно можно приобрести автомобиль (не разводя на полное каско, кредитование с страхованием или другую еренду).
Третий раз мы созвонились уже 6 числа со словами «освободился» авто нужный вам и дешевле(поменялись наценки у дилера в сторону уменьшения), а через день автомобиль пригнали с другой площадки Автомир.
Общение Арам вёл максимально уважительно и дружелюбно, не насмехался, не пытался объяснить, что мой автомобиль говно , а он конфетку +500 тысяч продаёт!
Небольшой минус, что выдача авто чуть задержалась, но Арам прикладывал все усилия для скорейшей выдачи авто!
Побольше таких открытых и честных клиентских менеджеров!
Обещания данные удалённо на 99% исполнил, а что не исполнил - сгладил бонусами/подарками и великолепным отношением!
Хороший, порядочный официальный дилерский центр, обслуживаюсь там, скидки для клиентов когда первый раз приезжают вплоть до 25%, стабильно постоянным клиентам 15%, по ценовой политике, цены хорошие, можете съездить проверить у кого Мазды, рекомендую 👍😃 Спасибо Сергею супер мастеру 👍
Обращалась с заменой лобового стекла по страховке. В день получения направления со мной связался мастер, обговорили всё моменты и записались на удобный день. Машину потребовалось оставить на сутки. Стекло поменяли аккуратно, машину помыли. Мастер Кузнецов Дмитрий дал необходимые рекомендации за что ему отдельная благодарность!
Являюсь давним клиентом данного дилерского центра, непосредственно работа со мной всегда была на высоком уровне, начиная от мастеров-приемщиков (отдельная благодарность Виталию), вежливо, профессионально, заканчивая вышестоящими должностными лицами (так же отдельная благостность Сергею начальнику слесарного цеха), в том числе всем сотрудникам, которые участвовали в разрешении спорных ситуаций по моему автомобилю, проявляли лояльность, учтивость, профессионализм. Так же не могу не отметить работу непосредственно самих мастеров, все аккуратно, достаточно быстро, всегда дадут нужные рекомендации.
Всех приветствую. Меняю свой отзыв с 5* на 1, можно было бы поставить меньше, поставил бы.
В 2020 году купил авто, Мазда СХ-5 покупка вызвала восхищение. Это было отлично! Пользовался авто 2.5 года. Авто на гарантии, все ТО раньше срока, только официалы, Автомир, РОЛьф ВОСТОК, Мазда Кунцево. Авто на гарантии, но ее срок приходит к концу.
Приехал к гарантийщику Сергею, у меня сломался обогрев заднего стекла, есть проблемы с кожей сидения, он все оформил и сказал ждать. Приходит ответ, ВНИМАНИЕ: Это все не гарантия, и кресло и НА МИНУТОЧКУ - ОБОГРЕВ СТЕКЛА!
Дальше триллер, мне предлагают подписать доп соглашение, по которому я прпизнаю, что это не гарантия а износ, что будут произведы ремонтные работы восстановления ОБОГРЕВА заднего стекла китайским клеем Аирлайн (Airline AG-CC-01), с гарантией на работы до окончания гарантии на авто (фактически без гарантии на работу и на материалы, которые они используют)
Позиция Мазда Моторс РУС - дикая, они говорят, что дилер как хочет так и безмозмездно восстанавливает (китайским клеем Airline AG-CC-01), вам в допнике будет изложено. О замене стекла не идет и речи.
Итог: гарантийных работ нет, есть жесткое предложение ремонта не специализированными материалами по не понятно какой технологии стекла (Якобы это согласовано Автомир мазда с Мазда Моторс РУС, но факт этого согласования в доп соглашении отсутствует и его внесение почему то технически не возможно), мне приходится использовать неисправный гарантийный автомобиль, который чинить хотят не качественно, перевозить там себя, жену и ребенка.
РЕКОМЕНДУЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, что семейный автомобиль, подвергает всю сеью и всех участников дорожного движения опасности! Требую разобраться в данной ситувции руководителя и связаться для решения этого вопиющего случая отказа ремонта, как заявлено Премиального внедорожника.
Все отлично! Большое спасибо мастеру Сергею Ситроен сервис и Зотовой Екатерине за быстрое и уважительное обслуживание! Очень позитивно и качественно! Всем рекомендую Автомир сервис Ситроен на Варшавке
Прекрасный сервис, рекомендую. Всегда здесь обслуживаемся, очень довольны. Разумное сочетание цены и качества. Отдельная благодарность Виталию Федорову
Не рекомендую данный сервис.
Приехал заменить тормозные диски и колодки, менеджер продал оригинальные детали по итогу принесли дешёвую реплику.
Потерял 3 часа времени и уехал ни с чем.
Хочу выразить благодарность руководителю сервис-бюро Максиму Ямнову, за внимательное и корректное отношение в связи с внеплановым обращением в сервис Автомир на Варшавке, связанное с возможной утечкой тормозной жидкости. Отношение к клиенту вызывает уважение, и способствует имиджу сервиса Автомир. Несмотря на мои эмоции Максим Ямнов проявил себя тактично и оказался внимательным сотрудником. Рекомендую этот сервис для обращения. Вячеслав Т.
В АВТОМИР мне понравилось обслуживание клиентов, внимание персонала к клиентам. Также понравилось качество выполненных работ и выданные мастером рекомендации. Всем спасибо.
Чётко, корректно.
Без лишних слов и эмоций. Приятно оказаться в такой атмосфере - красивых машин и вежливого персонала.
Маленькую шероховатость в виде закрытого кафе списываю на недоразумение)))
14 и 17 ноября т.г. посетил Автосервис «АМКАПИТАЛ».
Были проведены работы по ТО автомобиля, замене дисков и суппортов передних.
Работы проведены качественно и профессионально.
Руководил процессом Мастер-приёмщик Уланов Николай Александрович, который обладает всеми компетенциями: технически грамотный, имеет навыки автодиагностики, профессионально консультирует по видам выполняемых работ, внимателен к клиентам.
Выражаю благодарность Руководству «АМКАПИТАЛ» и всему коллективу за отличную работу и хорошее отношение к клиентам!
Вы по праву заслуживаете звание одного из лучших автосервисов г. Москвы.
Брежнев Е.В.
Все быстро, качественно и четко. Мастер Ситников Кирилл вежливый и опытный специалист, проконсультировал в сложных вопросах и выполнил ремонт автомобиля по КАСКО.