Благодарю за работы, проведенные на моем автомобиле Мазда СХ-5.
Всегда прохожу техобслуживание здесь. Очень довольна качеством, внимательным отношением персонала, ценовой политикой. Благодарю мастера-приемщика Курова Сергея и весь технический персонал! Рекомендую!
Часто ходила в это кафе, но три последних визита окончательно поставили точку.
1. Обслуживание. На «отвали». Приняли заказ, хорошо, если сразу.
Принесли. Хорошо, если быстро.
После про вас забыли.
2. Запах. Справа - зал с игровой зоной для детей. Темно и пыльно. Слева от входа зал удобный, но пахнет освежителем от туалета и самим туалетом. Туалет грязный.
3. Меню. Ассортимент достаточный. Из плюсов - меню завтраков весь день, достаточно разнообразно. Кондитерка - вкусно, но дороговато. Взяла безе с собой, в результате оказалось старое.
4. Кухня. Супы, салаты, рыба… Всегда хотя бы было вкусно. Сегодня - отвратительно. Мясо в щечках не девалось, овощи гриль были все промасленные и раздутые.
Вывод - кондитерская явно забытая владельцами. Работает, да и ладно… Аншлага никогда нет. Локация отличная, да и пирожные эксклюзивные, кофе хороший. Очень, очень странное место и отношение к посетителям.
Проблемы с взиманием оплаты на М12 Москва-Муром как через транспондер, так и по камерам. Оплата рассчитывается некорректно, независимо от съездов на М7 и возвращение на трассу М12. Каждый раз писать обращения на корректировку!
Транспондер проработал чуть больше месяца. Далее - возврату не подлежит, только замена. При возможной скидке по транспондеру, оплачиваешь по камерам полным рублем, нужно ехать в сервис проверять транспондер на исправность. Всё это время, деньги, нервы!
Поддержка отвечает стандартными фразами. Вежливо и не о чем.
На обратную связь сама компания не реагирует! Вопрос с корректным расчетом стоимость кардинально не решается.