Avtomir, Kia
1531 reviews
October 6, 2021
Решила поменять свой старенький , но любимый автомобиль на новый и побывала в нескольких автосалонах KIA, скучающие менеджеры, залипшие в телефонах не обращали на меня никакого внимания, но попав в автосалон КIA в Крылатском не смогла уйти без новой машины.Меня сразу при входе встретил приветливый , грамотный менеджер Эдгар Мамедов и мы за 15 минут выбрали мне автомобиль, мой старый автомобиль с помощью Максима Тюрина по хорошей цене приняли трейд-ин, в кредитном отделе внимательная ко всем моим просьбам и требованиям Елизавета подобрала мне подходящий вариант кредита. Я провела в салоне пол дня с приятными людьми и уехала на новом автомобиле! Я довольна !
1
1
September 15, 2021
Покупали машину маме! Все четко, оперативно. Менеджер - Андрей Макаров. Свою работу выполнил профессионально на все 100%. Большая благодарность! Только приятные впечатления
2
2
October 2, 2021
Огромная благодарность менеджеру по продажам Дерябину Андрею, за быстрое и качкственное обслуживание, машину купила реально за считанные часы! Очень приятный в общении! Всем рекомендую! Хотите купить машину, тогла только к Андрею! Всем приятных покупок)))
1
September 17, 2023
Место классное парковка есть работники хорошие
3
September 21, 2021
Купила Kia Sportage в этом салоне. Огромная благодарность Эдгару, все рассказал четко, цены не завышал, допы не навязывал, пытался всячески помочь.. Машина которую я выбрала оказалась на другом складе. За короткое время, мы успели, сдать мою машину в трейд-ин, одобрить кредит, привезти машину с другого склада, и в 21.00 я стала обладательницей нового автомобиля.
2
1
November 27, 2023
Место хорошая, уже десять лет хожу к вам. Все нравится
1
1
April 25, 2022
Хороший сервис, уже более десяти лет провожу здесь обслуживание своего автомобиля.
Профессиональная команда мастеров, всегда готовых прийти на помощь с диагностикой и ремонтом.
November 18, 2021
В ноябре 2021года приобрела в автосалоне Автомир Киа (на крылатской)киа рио х.
Для меня это первая покупка автомобиля,разумеется,небольшое волнение при совершении такой серьезной покупки присутствовало.
Но мне посчастливилось познакомиться в самом салоне с Эдгаром Мамедовым, опытнейшим менеджером, который все досканально обьяснил по процедурам, по моделЯм авто и их комплектациям.
Благодарю Эдгара за позитивный настрой, профессионализм,умение подобрать нужные слова в нужный момент .Именно его работа сподвигла меня на оперативное приобретение авто(поскольку сомнения были,брать ли сейчас,или отложить покупку на другое время).
Спасибо за досканальный осмотр авто перед ее передачей ,а также помощь в предоставлении как хороших плюшек в виде 2х бесплатных ,доп скидки, так и полезной информации по авто для меня-новичка.
Это очень ценно!🙏
3
1
August 4, 2023
Отличный центр, и машины там берем уже много лет и обслуживаемся там же
1
3
October 4, 2023
Сделали скидку на то, а затем насчитали ремонт на 200 тыс.
Так ещё и 3 года эптс не переоформляют
2
2
April 20, 2022
Как и все официальные сервисы стараются снять побольше денег и подольше продержать автомобиль (наверное нормочасы хотя не уверен). Тем не менее работу делают качественно и на совесть . Запись заранее, так как большое количество клиентов. Вежливый персонал, отличный кофе. Зона ожидания с креслами , телевизором и монитором с трансляцией из ремонтной зоны.
1
April 4, 2021
Нормальный московский автосалон. Можно считать средне страндартным для этого сегмента рынка. Расположен в два этажа. на первом этаже три рабочих места для работы с техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей. На втором продажи и шоу рум. Есть кафе. И клиентов угощают бесплатно. Выбор автомобилей марки Киа практически полный. Можно ли совершить тестовую поездку. В общем и целом рекомендую.
3
November 2, 2021
Посетил вчера отдел авто с пробегом! Ни чего плохого о менеджере не скажу, видно что он старался как мог, а вот руководитель (если не ошибаюсь Алексе) с неимоверно огромным ЧСВ. Общается с высока! Самое главное это то что не хотели продавать автомобиль за наличку, в наглую впаривали автокредит! На мое утверждение что я приехал с налом и мне кредит не интересен, руководитель ответил «а мне не интересно продавать за нал, до свидания». В итоге авто купил, но только потому что срочно нуждался в авто и не было времени заниматься дальнейшим поиском! При других обстоятельствах ушёл и не оглядывался после такого общения! Чтобы в итоге купить у них авто, я потратил целый день и кучу нервов! И считаю обманом то что по телефону было явно сказано что я хочу купить авто за наличный расчёт без кредитов и без трейдина, а по факту приезда условия покупки стали меняться! Это не соответствует уровню официального дилера! Я точно ни когда не вернусь в это место и другим не рекомендую, если Вам дорого Ваше время и нервы! 👎
6
December 27, 2021
23 декабря покупали автомобиль. Долго присматривались, были во многих салонах. Но покупку осуществили именно в Kia Крылатское. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине Козловой. Она помогала на этапе выбора, покупки и теперь помогает в вопросах связанных с настройкой авто. Также хотим поблагодарить кредитных специалистов Веру и Ксению. Очень доброжелательные сотрудники, рекомендую всем этот салон
2
June 6, 2022
Планируем сотрудничать если КИА остаётся в РФ.
На данный момент даже сотрудники дилера не знают, чего ожидать.
Отношение к клиентам уважительное, сочувственное. Видно, что специалисты хорошие, но очень беспокоятся о будущем бизнеса.
1
2
July 19, 2023
Отлично! Сделали быстро (замена приводного ремня) и по озвученной ранее по телефону цене! Замечательное отношение к старым клиентам - скидки и т.п. Все ок!
1
March 25, 2023
Всегда есть скрытие платежи , забыли мою метку и говорили что я приехал без метки , и после 30 минутной просьбы поднять камеры нашли мою метку
3
1
October 19
Обслуживаюсь давно там и покупал машину. Всё хорошо.
June 8, 2022
Был на отзывной компании. Всё грамотно и вежливо пояснили. Отношение к клиентам на высоте. Поднялся в шоу-рум, в шоке от цен на новые машины, но сейчас время такое. Но оптимизма не теряем.
3
February 26, 2023
В целом норм, но были некоторые недочёты за счёт чего снижаю оценку. Такие как утеря второго ключа. Сделали скидку на резину и шиномонтаж в подарок
1
December 27, 2021
Приехали в автосалон, выбрали машину договорились о цене и условиях сказали, что подумаем... через 3 дня позвонили предложили скидку, решили съездить посмотреть после договорились о сделке, и в назначенный день приехали на сделку и что мы узнали цена стала ещё больше, чем изначально договаривались так ещё и машины нет, не нужно ждать... Менеджер толком ничего обьяснить не может вечно бегает куда советоваться и когда возвращается цена меняется не в лучшую для нас сторону, не тратье время объезжайте стороной эту контору, купили машину в результате в другом салона буквально за пару дней и намного более выгодных условиях. Все добра!
5
1
March 14, 2022
Здесь мы приобрели жене автомобиль KIA Soul. Большое спасибо менеджеру Михаилу. Очень грамотный специалист. Из минусов - к машине нужно было приобрести доп.опций на 100 тыс. руб. Но это очень по божески по сравнению с аппетитами других дилеров.
1
May 6, 2023
Обслуживаюсь давно.
Сервис адекватный, работают аккуратно. Лишнего не навязывают.
March 19, 2023
Обращался по страховому случаю, по Каско.
На первом этапе все оформили быстро, провели первичный осмотр.
Затем записался на скрытые повреждения, также привели показали, что под замену.
Была пара моментов:
1. возможно не успели позвонить, когда пришли запчасти, набрал сам и как оказалось удачно.
2. После ремонта, не все по работам рассказали. Возможно получить бы внутренний заказ наряд, чтобы понять, что поменяли на машине.
Снаружи по ремонту вопросов нет, все очень хорошо. Внутри, проверить трудно, посмотрим. Гарантия полгода на ремонт.
March 20
Два месяца жду сервисную книжку, чтобы обслужиться у них же))) Игнор полный. Такого обслуживания от официалов не ожидал. Видимо, придётся вопрос решать через руководство и Роспотребнадзор.
August 26, 2021
Вчера купили новый Sportage, очень довольны. Спасибо менеджеру Залиеву Исмаилу, приобрели именно то, что хотели, по отличной цене. Цена оказалась лучшей из всех предложений, которые мы рассматривали. Сдали свою в трейд-ин. Оформили все быстро, без проволочек, за следующей теперь только сюда!👍
4
1
October 1, 2023
Сотрудники техцентра при этом салоне, которые блокируют машины своих клиентов, приехавших посмотреть наличие со словами «это наши места», молодцы! Так держать. Того гляди и площадь красная тоже вашей собственной станет.)
Не рекомендую этот салон.
5
2
August 17, 2022
Очень доволен покупкой,на всех этапах сопровождал очень добрый и знающий все о машинах человек по имени Исмаил З. Рекомендую только к нему. Даже просто проконсультироваться!
1
1
June 14, 2022
Навязывают услуги по кредитам! Навязывают конкретный банк. Информацию о других предложениях банков скрывают, хотя мне пришли смс с одобрением. На просьбу сообщить условия от других банков менеджер ответила, что машин мало, нас много, а условия у всех банков одинаковые. 350 т.р. за юридическую помощь и помощь на дороге входит в кредит... обязательно!!!
3
February 6, 2022
Приобрели Киа карнивал 05.02. Хорошая организация процесса подбора и продажи авто. Приняли авто в трейдин, при этом нормально оценив наш старый авто. Особое Большое спасибо менеджерам Андрею и Лорису. Люди - Слова!!! Помогли, проконсультировали, предложили приемлемые варианты, в общем МЫ очень довольны!!!!
1
April 24
Оперативный качественный сервис.
October 25, 2021
Приобретали машину в этом салоне год назад. Нам долго звонили, чтобы мы приехали на ТО именно к ним. Нам ехать через весь город, но записались на время, приехали и тут нам говорят, что заказов много, ждать мин 3,5 часа, хотя у нас работы максимум на час. Развернулись и уехали, потеряли кучу времени! Отвратительно!! Если вы не справляетесь с заказами, зачем "хапать" их и затем обманывать!!
7
1
October 19, 2021
Покупала Киа Риа Х в люксовой комплектации. Сдала свой Шевроле Авео в трейд-ин. Хочу отметить профессионализм и высоко корректное отношение к клиентам менеджера Эдгара в салоне в Крылатском. Благодаря его оперативной работе, предоставлению всех необходимых сведений и документов вопрос покупки нового автомобиля был решен в максимально короткие сроки. Приятно, что весь процесс был прозрачным, попыток "обдурить" клиента здесь не было, в отличие от многих других автодилеров.
Смело могу рекомендовать обращаться к этому специалисту (негативный опыт общения с менеджерами в других компаниях, увы, имеется) .
1
1
February 3, 2023
Здравствуйте, Татьяна консультант , очень оперативно отвечает и помогает в решение вопросов👍👍👍👍
1
August 21, 2021
Едем на своей новенькой машине, оформили все быстро! Мы сдали свой автомобиль в трейнд-ин по хорошей цене. Огромная благодарность Сергею Казанцеву за вниматнльность и дружелюбие! Будем рекомендовать ваш салон!)
3
1
August 20, 2022
Высокая клиентоориентированность сотрудников. Вежливый внимательный персонал. Работы выполняются все в срок.
3
July 12, 2022
Приобретал авто. Отличный персонал. Тонкий подход к клиенту. Очень здорово, что такие салоны ещё существуют. Респект
September 21, 2021
Приобрела свой первый автомобиль Киа К5, покупкой очень довольна.
Никак не могла представить, что можно зайти в салон в воскресенье в 18 ч и уехать в этот же день на своём автомобиле (без предварительных договоренностей).
А всё благодаря нашему менеджеру Лилии Мурасовой.
Без спешки, с улыбкой на лице!
Четкая, слаженная работа нашего менеджера и сотрудников салона, достигается таким блестящим результатом!
Большое спасибо и успехов!
4
1
February 8
Отличный официальный дилер! Так держать! Вы лудшие
1
January 24, 2022
16.01.2022 приехал обсудить возможность покупки автомобиля. Менеджер делает интересное предложение с комментарием, что помимо а/м я обязан купить пакет допов. Задаю вопрос - "какая цена пакета"? Ответ однозначный: "1 500 000р." Спрашиваю - "что входит?" А мне отвечают: "Ну, у меня нет списка конкретного, просто Вы к РРЦ прибавляете 1 500 000р. и на это рассчитывайте!"
Я конечно же отказался от такого предложения и купил японца у дилера по соседству без каких-либо допов.
3
April 8, 2023
Гибкие. Могут предложить вариант, который подойдет вам, а не только тот, который навязывает руководство. Молодцы!
3
March 4, 2022
Впечатления самые наилучшие! Не первый раз обращались, и каждый раз только здесь помогали разобраться с состоянием автомобиля. Есть с чем сравнивать. И наш не молодой автомобиль (2007 г.) здесь смогли сделать абсолютно рабочим! Спасибо)
1
November 6, 2021
5.11.21 проводила ТО в Крылацком . ТО было третье. Отвратительная организация персонала. Был приёмщик Игорь. Договорились о дате приема , поскольку логдаун заходить в салон нельзя . На улице дождь , а персон то и дело делает все чтобы ты стоял под ним без укрытия . С ожиданием сдала машину , но это не проблема пока ты сидишь в ней в такую ужасную погоду . А вот когда ты приезжаешь её забирать!!!!И приходится ждать потом на улице по 20-30 минут это круто. Просила Игоря подготовить все так, чтобы приехать оплатить и забрать.Но в итоге простояла под дождём бегая к охране когда хоть кто-то выйти ( была я после полосной операции с температурой , торопилась к врачу , и предупредила что все должно быть оперативно . Итог: простояла , промокла , потрачено массу сил и нервов , с оплатой были проблемы . Хотя все можно было подготовить за 4 часа моего отсутствия. Отвратительный сервис !!! Да ещё один момент. У меня был сертификат на бесплатные работы То3, это видимо разочаровало компанию , т.к. то и дело предлагались услуги доп работ, чтобы увеличить чек ТО! Например мне предложили обработать фильтр от бактерий , когда в 3 ТО его вообще меняют на новый! (и за это я плачу ) . На мой вопрос зачем , если он новый . Мне ответили ... ой, Ну да!!!
5
2
September 1, 2022
Большое спасибо мастеру-приемщику Игорю Косолапову. Грамотный специалист, смог решить проблему по электрике в моей машине Киа, которую в других сервисах решить не смогли.
January 10
Покупал, продавал. Нормально все только немного затянуто по времени
1
July 21
Очень долгое ТО
October 8, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, безответственно и «спустя рукава» производится вся работа!!!
3
1
February 11, 2022
Ставили дополнительное оборудование, очень вежливо и тактично специалисты помогли подобрать и грамотно настроить. Рекомендую
1
October 3, 2023
Проходил ТО .Сделали все хорошо .Ничего лишнего не предлагали.Остался доволен
1
August 24, 2022
Работы выполняются качественно. Но к сожалению разочаровало прохождение крайнего ТО. Замена фильтра бензонасоса обернулась проблемами. Перестал работать датчик уровня топлива! Проблема устранялись в течение 3-х дополнительных посещений сервиса. Нервы, деньги! Устранение проблемы бесплатное.
Цены - космос! На запчасти и работы.