Avtomir, Kia
1569 reviews
December 6, 2022
В целом автосалон по обслуживанию оставил положительное впечатление, все вежливые, подробно рассказывают, готовы идти на встречу
1
May 30, 2024
Впечаление хорошее.
Внимательное отношение к
Клиентам.
September 29, 2021
Брали KIA K5 в апреле этого года. По телефону была одна ситуация и рассказана определённая сказка, по приезду оказалось всё не так радужно. Активное навязывание услуг, агрессия, настоящая ложь менеджера и руководителя отдела продаж- вот что нас встретило в день сделки.
Сегодня проходили первое ТО, по итогу автомобиль не помыт, все настройки сбиты (сиденье, зеркала), очень навязывали поменять салонный фильтр за 4500 р., которому цена около 400 рублей и меняется своими силами за пять минут. Теперь и не понятно, а было ли поменяно масло и масляный фильтр или нет. На ТО-1 Автомир отводит три часа, ссылаясь что они проводят множество проверок.
В Автомир Крылатское мы больше никогда не вернёмся.
Про покупку автомобиля можно было бы рассказать больше подробностей, но с апреля месяца нюансы забылись, и что бы не быть голословным подытожу, что это было очень мерзко. Из покупки нового автомобиля получилась не радость, а целая война с автосалоном.
6
3
May 27, 2022
Заезжал на замену радиатора, все сделали хорошо и довольно быстро. Сотрудники очень вежливые, цены адекватные. Так что сервис мне понравился.
1
1
January 17, 2023
Пришли в салон покупать а/м, менеджер отдела продаж всё подробно рассказал, провёл тест-драйв, сделал очень хорошее предложение, от которого мы не смогли отказаться)))
3
December 20, 2020
Ремонтировала свою машину после аварии. Мне понравилось! Быстро, профессионально, Менеджер Иван грамотно провел меня через все этапы ремонта - объяснял, разъяснял и главное быстро все сделали))) Довольна результатом. Всем сотрудникам спасибо большое за проделанную работу, за терпение. Удачи вам, плодотворного развития и побольше благодарных клиентов.
2
July 22, 2022
Являюсь клиентом более 7-ми лет...Лишних услуг никогда не навязывают, цены приемлемые, скидки и гаранития на работы... В дальних поездках чувствую уверенность в авто...Особая благодарность Дорош В.В.
3
January 31, 2022
Приехали после звонка в салон, если честно больше убедиться насколько информация по телефону была правдоподобной!?! Общались с Менедрером Андреем Макаровым. Нужно отметить парень забаный, веселый))) НО что самое важное, то о чем договорились по телефону все подтвердил при встрече. Понятно что купили дорого, но выгоднее чем у других дилеров KIA. Оформлялись долго, но менеджер все время был рядом ускорял процесс как мог. Не остались мы и без «комплемента от шеф повара» подарили корочки для документов. Мы остались довольны. Андрея благодарю и рекомендую!!!! Оценка 10 баллов
2
2
October 19, 2024
Обслуживаюсь давно там и покупал машину. Всё хорошо.
January 17, 2022
Хочу поменять свою машину на Киа К5! Приехал в данный салон, консультанты меня встретили доброжелательно , прошли спокойно тест-драйв, очень понравилась машина в движении! Все доступно и понятно объяснили
1
1
April 18, 2022
Арзу Ибрагимов качественно и профессионально подошёл к процессу страхования нашей Фиесты)
Максимально доброжелательно и вежливо.
19.04.2022г.
1
September 29, 2021
Покупали в этом салоне Спортедж. Менеджер Эдуард все отлично объяснил, показал, рассказал, провел тест драйв, сделал существенную скидку за трейдын. Одним словом мы получили удовольствие от процесса покупки автомобиля. Пока мы оформляли документы ребенок ел в кафе донаты и смотрел мультики, так что тоже остался доволен покупкой))
1
January 19, 2022
Хотела бы отметить высокую планку работы данного автосалона, меня проконсультировали должным образом. Порадовал большой выбор машин. Я очень довольна! Обязательно буду рекомендовать данный салон👍🏻
1
1
February 4, 2022
Недостатков весьма много. Первый салон, который за любую сделку (покупка/ продажа авто) берет сервисный сбор в размере 15 000. Также впервые увидела финансовую защиту от салона (при потере работы) и юридический сервис (консультации их партнёра по юридическим вопросам). Понимаю, что каждый салон ищет способ увеличить прибыль, но эти варианты повеселили. Касаемо сделки. Договорились с менеджером на взаимовыгодные условия, подписали предварительный договор, внесли обеспечительный платёж. Сразу скажу, опыт покупки новой машины далеко не первый. И кажется, что может пойти не так, но у Автомира начались проблемы. Оказалось на момент сделки (спустя 5 дней после предварительного договора) дилеру сократили число машин в поставке, и недостающую маржу он решил перевесить на клиента. Таким образом, выкупленная салоном машина в одночасье прибавила 100 000. Естественно, единственный вариант - отказ и возврат обеспечительного платежа. Итог таков: 2 потраченных дня, расходы на приезд из другого города и сорвавшаяся сделка.
Из плюсов: вкусный кофе и комфортная зона ожидания)
P. S. Машину купили в другом салоне в этот же день по более выгодным условиям.
6
August 25, 2022
Спасибо за помощь в выборе и покупке авто. Отдельная благодарность менеджеру - Кириченко Руслану. Все пожелания были учтены.
1
July 25, 2023
Больше в этот салон не нагой! Сотрудники по продажам лжецы. И мое мнение надо выбирать более образованных сотрудников, когда у них заканчивается словарный запас они просто грубят!
3
1
September 27, 2022
Приятно удивлен ценой,менял свечи на Спортейж,что то сделали по отзывной компании Кия, очень вежливые и приятные сотрудники,угостили кофе.Желаю им успехов.
3
1
September 5, 2023
Персонал и менеджеры обходительны, темой своей работы владеют достаточно хорошо.
2
4
May 15, 2022
Обслуживаем уже второй автомобиль, в общей сложности 10 лет, очень довольны.
Приобрели уже третий автомобиль в Автомире в Крылатском. Доброжелательное консультирование и сопровождение сделки без давления и навязчивости.
2
1
June 11, 2022
С этим дилерским центром работаю уже давно. Авто Киа Соренто покупал здесь и обслуживаю его здесь. По качеству выполнения работ на сервисе практически проблем не возникало. Персонал вежливый и доброжелательный. Специалисты своего дела.
2
2
August 3, 2022
Огромное спасибо Игорю Косолапову за быстрое и качественное обслуживание моего авто. И вообще, этот автосалон очень хороший
1
2
August 27, 2021
Впечатлила работа персонала, приехали посмотреть ассортимент авто, так вечером уехали уже на новой машине. Помогал во всем менеджер Исмаил, все доходчиво, все оперативно и весь путь был рядом. Спасибо вам, за новые впечатления.
3
1
August 4, 2023
Предлагают хлам из б/у авто, не рекомендую там что-то выбирать, то что должно стоить копейки, продают в 3 раза дороже.
1
January 27, 2023
Очень понравилась работа мастера-консультанта Асташиной Юлии, была вежливой и доброделательной!
1
August 20, 2022
Большое спасибо за работу Залиеву Исмаилу!
Все прошло профессионально и хорошо! Покупкой авто довольны на 100%!
1
August 10, 2023
Записывался на ТО, нашли окошко в нужный день и приняли автомобиль перед началом рабочего дня что очень порадовало.
1
1
December 29, 2021
Хочу поделиться приятными новогодними впечатлениями от Киа центра АВТОМИР Крылатское. Выбирал новогодний подарок SPORTAGE 2.4 BLACK EDITION. Рассматривал исключительно черный цвет. Попал на Макарова Андрея - менеджера по продажам, который несмотря на отсутствие черного автомобиля в АВТОМИРЕ, уговорил приехать и посмотреть "в живую" два серых авто (светлый и темный), подкрепив своё предложение возможностью получения новогодних скидок. Ожидания оправдались: темно-серый BLACK EDITION оказался великолепным. Хочу отметить, как Андрей очень тонко чувствует вкус и запросы клиента. В итоге, сразу оформили покупку, включая регистрацию в ГИБДД, и через два дня я уже забрал свой SPORTAGE с номерами.
Выражаю благодарность, в первую очередь, менеджеру Андрею Макарову, за его профессионализм и умение вести конструктивный диалог и сделать достойное предложение. На любой вопрос, касающийся автомобиля, я получал детальнейший ответ и сравнение характеристик с другими производителями автомобилей. Андрей также помог получить скидку и вообще проявил очень внимательное отношение к клиенту, что только добавило положительных впечатлений от покупки.
Также выражаю благодарность всем коллегам Андрея, оказавшим содействие в процессе оформления покупки - сразу бросилась в глаза работа дружного, ориентированного на клиента коллектива.
Огромное СПАСИБО КИА АВТОМИР КРЫЛАТСКОЕ!!!
3
1
May 18, 2022
Отличный салон! Отдельная благодарность Чередник Анатолию все на высшем уровне - максимально оперативно, вежливо, доходчиво. На все вопросы получили четкие и понятные ответы. Спасибо большое!
1
September 15, 2022
Грамотные, вежливые сотрудники. Все объяснят, помогут. Местоположение автосалона хорошее, удобное.
1
August 10, 2024
Понравилось отношение, но мне далеко от дома
May 30, 2022
Покупал 28 мая машину . Спасибо отдельно менеджеру Дмитрию с отдела продаж за грамотные консультации и тест драйв и что терпел наши капризы.)). Наша семья осталась покупкой довольна.
May 23, 2022
Замечательный сервис и качественная работа. Персонал порадовал своей вежливость и быстрой работой. Предложили выгодные скидки.
1
1
June 11, 2024
Покупал машину, старую оценили достойно
May 17, 2022
При предварительной записи на постгарантийное ТО цена звучала одна, по факту приезда цена увеличилась на 11тр. Обосновали это тем, что не было посчитано трансмиссионное масло. Выставили за 1,5 литра масла 11 тр)))Оно видимо какое то волшебное. Предложили перезаписаться и приехать со своим)))Но в таких случаях я предпочитаю вежливо попрощаться навсегда. Как при продаже либо авто с доп оборудованием за конские цены, либо ничего. Так и с сервисом. Дно. Самое время терять клиентов. Не поскользнитесь на своём масле.
3
December 25, 2022
Отличное отношение, были не большие нюансы но устранены были быстро . Спасибо . С Уважением Николай.
August 19, 2022
Хочу выразить благодарнось Залиеву Исмаилу за работу , все прошло профессионально и на высшем уровне , покупкой киа Рио довольна
1
September 23, 2022
Хуже сервиса сложно представить. Всучить ненужные услуги - это запросто, накинуть допов на 300 тыс - легко, продать машину 2-3 млн в пустым баком - да каждый раз, поменять батарейку - 800 рублей
Забрать колеса из хранения - два дня попыток и два часа ожидания. Ах да, если вашу резину потеряют то за них вы получите по 5 тыс при стоимости резины в 15. Им действительно ее проще потерять.
2
February 21, 2023
Хороший салон, покупао тут первую машину. Делал тео все объясняют персонал дружелюбный.
1
August 1, 2021
Огромное спасибо персональному менеджеру Исмаилу,максимально тактично и доступно объяснил все достоинства и недостатки заинтересовавшей нас модели.По его рекомендации провели тест драйв и остановились на модели cerato 2.0.Следующую машину,вероятнее всего,будем брать при его сопровождении.
2
1
April 5, 2021
Маленькая парковка - основной минус. 7 лет являлся их постоянным клиентом, все устраивало, хороший сервис. Пока не приехал к ним летом на ТО, а заодно и узнать про новый авто. Отношение менеджеров было наплевательским. Позже, осенью, когда вышел новый Соренто решил все же набрать, узнать что да как. На что получил ответ что базовая версия по прайсу 2,15млн., но мне они ее продадут за 2,45млн. Альтернатив предложено не было, заинтересованности во мне, как в покупателе и постоянном клиенте - никакой. Ну и распрощался я с Киа. У Шкоды такого высокомерного отношения не было, ушел к ним. Но в целом нормально обслуживался, 2 звезды за слитое доверие.
6
1
November 10, 2022
Только здесь нашли подходящую комплектацию, забрали Sportage. Всё понравилось, покупкой довольны) Эдуард с Александром отработали на 5+!
3
1
December 22, 2024
Дорого , нет слов.
March 24, 2022
Добрый день, обратились в этот салон для покупки машины. Персонал внжливый, менеджеры все очень хорошо и подробно рассказали. За покупкой придем в этот салон.
1
1
November 13, 2021
Хороший официальный сервис центр. Для официалов нормальные цены на ТО. Нравится, что не навязывают лишние услуги, но при этом всегда озвучивают, что нужно сделать обязательно, а что по их мнению желательно. Ещё нравится что можно записаться на удобное время и всегда озвучивают время произведения работ, можно либо подождать, либо уехать и забрать машину потом.
3
1
October 4, 2021
Хочется сказать огоромное спасибо менеджеру Мурасовой Лилии!!! Только благодаря ей я решилась на покупку нового авто)) до этого была в 4х других салонах, но такого профессионализма продажи авто не встречала ни где! Лилия подобрала оптимальные варианты по цене, рассказала все +и - по автомобилю, приехала в свой выходной,чтобы помочь по всем процедурам сдачи старой и получения новой машины🤩 10 из 10.
2
1
June 19, 2022
Увидели объявление на авто ру. Позвонили, менеджер сказал машина в наличии, хороший вариант.
Договорились о встрече.
Приехали, ждали машину час! Чтобы посмотреть. Итог, фото на автору ру фотошоплены. Сколы, ржавчина, порванные сидения, мятые пороги все убрали на фотках. В живую машина просто хлам. По виду видно было что меняли капот, менеджер затирает что нет мне кажется, хотя явно болты крутили. Зря потратили время. Не советуем связываться с этим салоном.
3
October 21, 2022
Отдельное спасибо за помощь при покупке автомобиля и за быстрое оформление всех необходимых документов, сотруднику салона Эдгару.
January 26, 2023
Отличный автосалон, авто с пробегом в честном состоянии - соответствующем диагностике! Менеджеры адекватные! Рекомендую!
1
1
January 23, 2021
В декабре 2020 купил автомобиль в данном автосалоне К5. Выражаю огромное спасибо менеджеру Дмитрию Боброву. Дмитрий отличный специалист в своём деле, провёл полную презентацию автомобиля, сориентировал по комплектации и стоимости, провёл сделку по Trade-in в зачёте нового авто. На каждом этапе было все понятно по ценам и алгоритму действия. В итоге новая машина, на зимней резине в подарок, плюс еще очень приятные допы так же в подарок. Дмитрий оставил очень приятно впечатление о компании "авто мир".
1
3
December 6, 2022
Людииииии даже не смейте там покупать машину с пробегом, сплошной обман, покупали год назад BMW X5 M 2018 год за 4,4 миллиона, после покупки через 3 месяца выскочила история , что машина утопленник, а на самом деле на документах все чисто было, так что бегите оттуда
5
1