Хочется поблагодарить менеджера Михаила Киселёва и других сотрудников салона Chery, показавших себя профессионалами своего дела при покупке мною Chery TIGGO 7 PRO. Всё пожелания были встречены с пониманием и удовлетворены в полном объеме. Хочется пожелать уделять больше внимания техническим аспектам каждого автомобиля, продаваемого салоном.
Такого плохого обслуживания я давно не встречал... приехал на гарантийную замену камеры в итоге испачкали и поцарапали руль, недоставили клипсу пыльника, недощелкнули клипсы молдинга над колесными арками, коряво выставили пыльник радиатора. В общем крайне не рекомендую обращаться за сервисным обслуживанием в эту клоаку.
Так получилось что мы общались с двумя менеджерами. Один Александр помог опредилиться с моделью автомобиля. При этом не запугивал повышением цен, а педлагал различные варианты на выбор (какой устроит именно нас).А второй Александр сделал всё чтобы покупка прошла бысто и комфортно для нас. Большое им спасибо.
Если кто ещё не выбрал салон обращайтесь сюда. Сдесь работают квалифицырованные сотрудники которые ненавязчиво помогут вам принять решение.
Бывший салон Рено. Много машин представлено. Отличный менеджер отдела продаж Дмитрий Бобров!🙂
Менеджер трейд-ина не понравился. Очень высокомерно общался, как будто делает мне одолжение, что выкупит моё авто ниже рынка!
Купили новый Chery tiggo 8 pro max, быстро оформили дрейд ин, и выехали уже на новеньком авто. Отдельная благодарность менеджерам Павлу - помог с оформлением, и Антону за приятные подарками :)
Есть машины в наличии - можно все посмотреть, потрогать. Менеджер Михаил все четко объяснял, показал, настоял на тест-драйве уже даже после оплаты бронирования. Не пожалел.
Сделка была на следующий день: все прошло довольно быстро - было с чем сравнить. На все вопросы были ответы.
Теперь посмотрим, как проявит себя авто.
За день подобрали автомобиль модели, которую я выбрал, оформили оплаты, документы и т.п., через 2 дня уехал с номерами (такая услуга тоже есть).
Помогал отличный менеджер Александр Стародубцев.
Все сотрудники в салоне очень доброжелательные, квалифицированные, готовы помочь во всем.
Поставил высшую оценку.
Очень рады, что попали сюда. Приехали сначала в ТЦ кунцево стояли минут 30, никто к нам даже не подошёл, не говоря уже о тест - драйве и покупке. Поехали в автомир. Встретили как родных. Ребёнка развлекали. Менеджер Георгий все рассказал о машине, быстро провел тест- драйв. Было предложение от конкурентов. Сделал лучше. Машину продал часа за 2-3. Все быстро и качественно. Спасибо
Постоянно говорят что нет авто в наличии, хотя на улице их куча, включают дорогущие допы ни за что. По телефону говорят одно, на деле приезжаешь и другая цена. Не рекомендую
Не хорошие люди. Записался на ТО-1 16.04.2023, приехал в 11-35 , сказали машина будет готова только к 18-00 , при этом по телефону объявляли максимум 3 часа. Потраченное время на поездку к ним. Не рекомендую данный центр.
Покупал машину Чери Тигго 7 про Мах. Менеджер Саркисян Арам Иванович - лучший)). Сделал все возможное, что бы я уехал с максимальными скидками, накинул кучу допов в подарок. Покупкой остался очень доволен.
1
Show business's response
Сергей Асафьев
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Низкое качество сервисного обслуживания автомобиля Chery TiggoPro 7:
- при плановом обслуживании на 10 000 км гайка слива моторного масла была завернута "не по резьбе" (обнаружилось при обслуживании у другого официального дилера, к которому были направлены Автомиром, так как у Автомира нет инженера по гарантии). Решение проблемы стоило денег и времени. В телефонных переговорах так и не удалось добиться компенсации прямых расходов и ненужной суеты;
- обращались по ошибке "Проверьте лампу стоп-сигнала (правая)". Несколько дней назад ошибка возникла вновь, а потом пропала. Решил самостоятельно снять задний фонарь. На винтах крепления (черных) отсутствовали следы того, что фонарь кто-то снимал. Снял, подогнул нижний контакт.
Всё понравилось. Быстро оформили. По цене всё честно. Сотрудники вежливые. Всё рассказали и показали. Покупали Chery Tiggo 8 pro. Забрали в тоже день. В отдельности Киселеву Михаилу Спасибо огромное.
Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу Киселеву и всем кто работает в салоне АВТОМИР Chery.При покупке мной Chery Tiggo 4 проявил лояльность к моим пожеланиям.Понятно,что в убыток никто работать не будет,но в результате все остались довольны! Конечно без проволочек не обошлось,но надо понимать,что покупка и продажа автомобиля-это не покупка электрочайника.Надо всё сверить и перепроверить.Все менеджеры в салоне помогают друг другу,если какая-то заминка.Однозначно выбирайте этот автосалон АВТОМИР Chery на Озёрной 44 а при покупке автомобиля.Ещё раз всем менеджерам огромное спасибо и лично Михаилу Киселеву!
Классное место. Что больше всего понравилось так это неагрессивное поведение менеджеров. Заехали просто посмотреть, уехали с машиной. Спасибо огромное Айдару, его сменщику, и вообще всем в этом центре. Отличная работа.
Ездили на тест драйв черри 8 про макс, все очень понравилось, менеджеры все грамотно рассказали и показали. В общем, остались всем довольны. Будем покупать автомобиль в этом салоне.
все очень качественно и круто. По гарантии претензий не возникает от слова совсем. Интересно наблюдать за машиной, пока ее ремонтируют в телевизор, также персонал предлагает кофе. В целом, хочу сказать спасибо за такой прием.
Салон неприятный. Ощущение что вы попадаете на рынок 90х годов. Заехал пройти тест драйв. По приглашению менеджера, который мне позвонил. В салоне не было ни одного клиента. Спросили общаюсь ли я с каким то менеджером. Сообщил что да. Сказали вот тогда ему звоните с ним тест драйв и проедете. Если вам не нравится наш подход - идите покупайте в другом месте. Не рекомендую. Если такое отношение когда вы еще ничего не купили - представьте какое будет к вам отношение когда вы решите отдать им деньги
Восторг от машины, восторг от менеджера Руслана! Подробные ответы на все вопросы, да и просто приятный в общении человек!
Знает, чем заинтересовать! Спасибо, Руслан!
Show business's response
Евгения Безверхая
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Отличный салон, отзывчивый менеджер. Панфилов Александр доходчиво и спокойно объяснил всё, что нужно было знать. Отдельное спасибо ему за это. Очень легко нашли общий язык, машину оформили быстро.
6 февраля 2022 года посетил салон Автомир Чери на Озерной улице, с целью приобретения автомобиля Чери тиго 4. Перед поездкой в автосалон созванивался с менеджером и согласовывал условия покупки автомобиля. Мне были предложены скидки. По приезду в автосалон, и оформлении покупки автомобиля скидки куда то улетучились. А после того, как начали оформлять кредит, появились какие то новые доплаты, которые не оговаривались. Внёс предоплату за покупку автомобиля, которую обещали вернуть в течение 10 дней, написал заявление, но деньги так и не вернули до сегодняшнего дня. Хотел купить авто одного цвета, но менеджер в наглой форме, втюхивает то, что им выгоднее продать, не слушая желания покупателя. В результате сделка не состоялась, залог не вернули. Все, что вам обещают по телефону наглая ложь.
Странное место. Купить в салоне ничего не удалось, потому что сотрудники максимально стараются, чтобы клиент ушел как можно быстрее. Хотя по телефону говорят о хороших условиях. Но этим грешит не только этот дилер.
Полный хлам салон, Приехал за Chery Tiggo 8 pro, оформление авто заняло порядка 5 часов. Только сел в авто - загорелся чек, исправили сказали якобы аккумулятор был севший. ПРоездив неделю - горит чек, аэирбэги, неправильно показывает темп. окружающей среды. Сдал машину другому диллеру на ремонт, они 2 день репу чешут, ведут переписку с импортером. Авто был из трейд ина с пробегом 2000 км. НЕ СОВЕТУЮ
Открылся новый центр продаж и обслуживания китайской марки. Кто хочет купить- есть еще шанс продавить скидку:). Интересные автомобили с интересной начинкой. Рекомендую посмотреть и прицениться. Рядом есть салон Рено, можно сравнить марки.
Обман потенциальных покупателей. Завлекают низкой ценой при оговоренных условиях. По приезду включают дурака и называют другую цену. Особенно преуспел в этом Панфилов Александр. Самая низкая оценка по трейдин среди пяти других известных автосалонов. Никому не советую, если дороги нервы, время и деньги!!!
Очень приветливый персонал. Удобное расположение. Очень быстро удалось купить автомобиль. Качество сервиса пока не проверял но думаю с ним тоже никаких проблем