Avtolan
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
114 reviews
March 6
Удобное местоположение, большая парковка, весь комплекс по обслуживанию автомобиля,, приветливые, грамотные сотрудники которые быстро помогут найти нужную запчасть, да и просто проконсультируют по интересующему вопросу,, очень грамотные и опытные мастера конкретно в ремзоне,, всем рекомендую
1
March 8
Здравствуйте, обращались с чудо автомобилем, Ниссан Микра, к12, в выходной, но для нашего города это чудо . Ребята всё четко и с запчастями определили, в их же сети магазинов и купили, причём по доступной цене, исходя из фактов , без разводов на допработы, в назначенное время мы приехали, оставили машину, а через даже раньше чем нам обозначили сроки работы, всё готово, Поэтому!!!!! Спасибо Вам огромное, за скорость, менеджеру за чёткое определение по, времени и запчастям, а механику за качественно проделанную работу и смекалку, рекомендуем.
1
March 4
С удовольствием напишу несколько слов, об этом достойном месте нашего всеми любимого города Анапа!
С автосервисом сотрудничаю уже давно многих знаю лично, подход к ремонту сугубо профессиональный, были моменты возвращался с гарантийными случаями, всегда достойно была произведена замена отдельное спасибо Евгению всегда готов сделать шаг на встречу! Сервис класс
1
February 19
Рекомендую данное СТО, сам к ним перешел на обслуживание двух автомобилей с лета 2024г., один дизельный, другой бензиновый. Очень качественный сервис, все четко по записи, заранее напомнят. Мастера на СТО профессионалы, руки растут откуда нужно, обслуживают также и немецкие автомобили, как у меня. Также есть и электрик, магазин запчастей, цены очень адекватные. Рекомендую!
1
March 3
Обслуживался в данном сервисе почти год. По мелким вещам, типо замены датчиков, стоек и масла не подводили, но наступил по моей вине дорогостоящий ремонт после обрыва ремня грм. Насчитали с клапанами общую стоимость 55 тысяч. Согласился, очень долго делали, но я ждал.. Не буду рассказывать полную историю, но по итогу прокладка ГБЦ от их ремонта протекла, во время ее замены в другом сервисе обнаружили что тупо 2 болта были недозакручены, болты все вытянутые и старые, головка отшлифована ужасно и криво. Сервис на контакт не пошел, "Мы не виноваты и все". Обидно во всей этой ситуации даже не потеря денег, а отношение, сколько бы с ними вы не работали, они не пойдут на уступки и какой то контакт. Советую сервис только для бюджетного быстрого ремонта. Все что требует времени и суммы побольше могут растягивать на месяц.
P.S. Если бы двигатель повторно разбирался с оценщиками дело пошло бы в суд, сервису очень повезло. И никакая термопломба в суде после этого им бы не помогла
2
November 16, 2024
Хорошее СТО.
Быстро и качественно решили проблему в субботу вечером без предварительной записи. Администратор и работник ремонтировавший автомобиль - профессионалы. Сервис на отличном уровне.
1
3
April 7
Всё хорошо. Специалисты, не зависимо от ранга, быстро и подробно во всем разобрались и рассказали что нужно ремонтировать. Сделали ремонт быстро. Большое спасибо. Советую новым клиентам.
December 3, 2024
Быстро, качественно и своевременно!
Готовил машину для дальней поездки, всё сделано сразу, специалисты с больной буквой!
Спасибо большое!
Буду рекомендовать Вас!
3
January 22
СТО лучшее в городе!!! Удобно что есть магазин можно сразу купить необходимые детали, или заказать, кстати привозят очень быстро!!! Мастера быстро и качественно ремонтируют, рекомендую от души 👌🙌
1
May 5
Великолепный сервис. Мою "шушлайку " мало кто может и берется чинить. 🤣 Вы лучшие по всей Анапе❤️ Быстро, качественно! Очень Вам благодарна.
May 6
Благодарю ребят, привёз машину на ТО, посмотрели, рассказали, что нужно менять, что можно на следующем ТО поменять. Ничего лишнего не впаривали, всё сделали по уму. Ценник адекватный, запчасти все были в наличии на СТО. Утром оставил, вечером уже забрал. Рекомендую 👍
October 9, 2024
Позвонил, сказал не включается вентилятор охлаждения, мужской голос спросил, какая машина и ответил, ПРИЕЗЖАЙТЕ СЕЙЧАС..мотор кипит,я в пробках, на нервах(мне 68л.) но все же приехал по адресу Мирная 21.
Звоню, женский голос, возмущенно спрашивает: вы куда звонитеее, что не здороваетееесь, вы вообще, ктооо и т.д.
Отвечаю, мне сказали приехать, вот я и приехал, двор большой, куда мне подъезжать к а.электрику?
Трубку бросила и тишина. Прошло минут 15 выхожу с машины, иду по двору, искать а.электрика, прашиваю у мастеров, отвечают:
ЕГО СЕГОДНЯ, НЕТ.🤨как нет, если вот только, 30мин.тому, разговаривали.? НЕТ И НЕ БУДЕТ..вы не умеете разговаривать.. Ну тогда, говорю, ждите отзыв..Мне в ответ,все хором:
Вы толькео и уммеете, что отзывы писать.. ОТВЕЧАЮ : нет парни, я еще умею делать, то что вы все вместе..и еще я умею с клиентами разговаривать..
В общем, ЭТО НЕ СЕРВИС..
2
November 29, 2024
29.11.24 приехал на ремонт выхлопной системы. Приехал раньше назначеного времени. Сразу поставили авто на ремонт. Очень понравилось быстрота и качество ремонта. За что особоя благодарность механику. Менеджеры Евгений и Рустам очень грамотные специалисты, доброжелательные.При а/сервисе есть магзин-склад.Очень понравился автосервис. Советую обращаться. В других сто Анапы такого порядка и доброжелательности не встречал.
1
September 16, 2024
Менял масло в движке. Обманули три раза. При записи на замену обьявили цену 4600, а по факту на 4000 дороже. Об этом я узнал только после замены масла. Я не специалист, но обьяснить разницу в цене до замены не посчитали нужным. Залили дорогое масло и еще обвинили, что якобы я сам просил залить дорогое масло в железной банке. Хотя по факту просто показали банку. Я же просил при записи залить масло за 4600 рублей и не знал что в железной банке масло в два раза дороже. На вопрос если покупаю у них масло, то замена бесплатная ответили утвердительно. Однако взяли 750 рублей за замену. Менеджер после обьявления итоговой цены на мой вопрос как так цена выросла почти в два раза заявила, что она не при делах. Вас другие записывали, ничего не знаю. Я в сервис приехал а не к ней и претензии не к ней, а к сервису. Развели пенсионера и даже извиниться не захотели. Отвратительное отношение к клиентам.
1
1
April 13, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона за отличную работу. Особая благодарность менеджеру Евгению, который помог решить мою проблему при обращении в этот салон! У меня произошёл износ тормозных колодок с повреждением диска! Так как я не смогла дозвониться по телефону, то я решила сразу приехать в автосалон! Мой автомобиль посмотрели через 2 часа после приезда! А так как в этот день была полная запись, то меня приняли вне очереди! Пожелаю этому коллективу мастеров и менеджеру Евгению работать с таким же отношением к клиентам! Всем здоровья! Рекомендую обращаться в этот автосалон!!!
April 17
Здесь работает лучший шиномонтажник города. Владимир благодарю вас за качество и ответствость в работе и внимательность к клиентам.
August 4, 2024
Приветствую.Были непонятные стуки в подвеске и мы записплись в это техцентр на диагностику.Приняли строго по указанному времени.Диагностику провели тщательно и проблема была найдена.Мастер устранил неисправность быстро и главное качественно !До посещения этого центра были в нескольких сервисах и ни кто не мог выявить полоску.Спасибо мастеру и приёмщику за их работу.Советую данный техцентр !
January 26
Хорошее СТО,устранили неполадки,вытекал тосол,буду обращаться еще!Внимательный персонал!Сделали ремонт быстро,спасибо.
1
February 17
Лучшее СТО в Анапе, быстрая доставка запчастей, хорошие цены
Понимающее свое дело мастера 👍👍👍
Езжу только к ним
1
November 8, 2024
Хорошая СТО, респект Сергею, хоть и промахнулся пару раз, но причину проблемы нашел, а это, как выяснилось, было не просто))) В общем, станцию рекомендую, админы грамотные, все разжовывают на нормальном языке, сразу подбирают запчасти, по необходимости заказывают, но много и в наличии. Хороший автосервис)
1
January 1
Заказал запчасть, обещали привезти через 3 дня. Неделю ждал, никто не позвонил. Приехал сам, говорят, ваш заказ склад отменил... Заказал ещё раз, привезли уже через час.
1
September 30, 2024
На отдыхе внезапно сломался бензонасос на rav4, мастера в течение дня подобрали вариант из наличия, вырезали люк, установили новый бензонасос и мы успешно доехали до дома.
Обратился по рекомендации местных таксистов. Оказались грамотные специалисты, оперативная помощь. Рекомендую, огромное спасибо!!
February 22
Отличный сервис приехал по рекомендации знакомого не пожелал не разу отличный персонал грамотные работники
1
October 16, 2024
Это не просто СТО, это целая экосистема, со своей сетью магазинов, полным спектром услуг и проверенными поставщиками.
Вашу машину могут привести на погрузчике, а уедете вы на полностью рабочем авто, не прикладывая никаких усилий.
А главное, здесь работает лучшая Девушка во всей Вселенной. ❤️🔥
December 10, 2024
Хочу выделить мастера приёмника, Евгения - все разложит по полочкам и подберёт удобное время.
1
September 27, 2024
Муж приехал заменить ступицу 27.09.24, все сделали очень быстро, качественно, ребята молодцы! Успехов и процветания!!!!
June 16, 2024
После долгой дороги начались проблемы с полным приводом. Приняли на следующий день после звонка, мастер быстро и качественно решил не стандартную проблему, опытный и грамотный специалист, и цена очень приятно удивила! Однозначно рекомендую!
August 19, 2024
Ставлю 5 потому, что почти всегда есть свободные мастера. Вызвано это, по моему мнению, конской ценой, но я всё равно доволен потому, что мне нужен был срочный ремонт и мне его сделали и сделали хорошо.
July 19, 2024
Были в отпуске, необходимо было срочно заменить задние барабанные колодки на тайоте. Нашли местечко и все сделали быстро и качественно. Огромное спасибо!
April 11, 2024
Приличный техцентр, компетентные специалисты, не навязывают работ, чётко и по факту, 5 баллов👍
Приятная атмосфера, комфортная зона ожидания, чай, конфетки)
1
April 5
Вчера была во второй оаз, работают быстро, четко, рекомендую всем автовладельцам
August 17, 2023
Отличная команда! Приехал в Анапу из Нижнего Новгорода на Лада Веста, вариатор. Перед поездкой, что-то выло с правой стороны подвески. Официалы поменяли по гарантии ступичный подшипник. Гул не ушел, с вязи с поездкой записаться снова на ремонт к официалам не успел, поэтому заехал в обычный автосервис. Там тоже поменяли ступичный подшипник)). В Автолане, сначало диагноз был такой же, но потом, в ходе разбора поправились: "оказалось', что на Весте с вариатором есть опорный подшипник привода)). Большое спасибо Рустаму - он выявил. Могли б снова ступичный поменять и отправить, как официалы. Претензии, даже если б доехал🙄, предъявлять не стал ввиду дальности. Порекомендовали, оперативно заказали запчасти и сразу поменяли. Цены адекватные, как у нас в городе. Пока ремонтировали дали дельные ремендации по обслуживанию авто. Ещё раз пасибо Рустаму и Евгению! Процветания вашему сервису!
1
June 19, 2024
Стойте над душой!!!! Задача: проверить масла (коробка и редуктора) и поменять свечи. Результат: масло в коробке проверялось не на заведенную машину!!!! Две свечи не дотянуты, одна катушка сломана. Естественно, что сломали, не озвучили, хотя все можно было решить на месте, слава Богу в запасе были. Вытащены трубки из крепежей, обратно не вставлены.
5
1
July 2, 2024
Отдыхали в Анапе, в последний день перестала заводиться машина, ребята почистили контакты реле зажигания, приняли в этот же день, остальные автосервисы не помогли, электриков не было или было всё занято, спасибо ребята большое!
January 4, 2024
Посоветовали знакомые, как говорится сарафанное радио))) Мастера опытные, работа по сход -развал выполнена на отлично и вовремя! Обслуживание вежливое. Спасибо за работу! Рекомендую!
1
May 30, 2024
Отличный сервис. Очень оперативно и квалифицированно. Особенно радует широкий спектр возможных работ!
June 15, 2024
Отличное место 👍приветливый персонал. Обратился по диагностике и ремонту. Проблему нашли и устранили за минут 20. Огромное спасибо 🤝
August 8, 2024
Отвратительный сервис. Записали на диагностику за три дня. Еле приехал, через весь город, на неисправном автомобиле. Извините - у нас прибор сломался... Спасибо - более в этом сервисе меня не будет...
4
May 31, 2024
Удобно все рядом, почти всегда есть запчасти в наличии, если нет то и заказывают, приходит все в кротчайшие сроки и открыли сто.
1
1
June 20, 2024
Быстро,качественно отремонтировал шину на новом оборудовании. Добросовестный,опытный мастер! Рекомендую всем!
September 3, 2024
Отличный хороший качественный сервис. Какие нужно запчасти найдут, доброжелательные люди!!
April 24
Ребята знают своё дело.Сервис хороший,цены адекватные
July 13, 2023
Очень расстроен, хотя изначально повёлся на отличные отзывы и рейтинг (возможно накручены)
Приехал в данный сервис, потому что ушла педаль тормоза и тормозная жидкость, лужа была под задним правым колесом. Благодарен за то, что мастер долго провозился со снятием барабана, колодки износились в мясо, и цену на эту работу не загнул, взял 1500 рублей. Дальше лишь негатив - колодки поставил не правильно, по итогу пропали тормоза в дороге. Заехал на Др СТО, мастер переставил справа налево и всё поехало и Ручник в итоге отлично натянулся. По итогу переплатил за двойную работу. Компенсации ущерба естественно от данного "СТО" даже не рассчитываете.
Лишний раз подумайте, прежде чем сюда ехать. Если мастера на косячат, виновного вы не найдёте
3
August 9, 2023
Приехали на отдых из Беларуси. Неожиданно случилась неполадка с машиной. Обратились на СТО на Астраханской, 118. Начальник отзывчиво отреагировал на нашу проблему, записал к мастеру. Уже на следующий день автомастер решил все наши проблемы, недорого и главное, сделали то , что нужно, не навязывают то, что не нужно, не разводят на деньги. Спасибо огромное!
1
1
June 15, 2024
Большой выбор запчастей, опытные специалисты по ремонту авто, вежливые и компетентные менеджеры.
1
1
May 17, 2024
В течении дня звонила трижды,приезжаю сидят жуют трубу снять не могут. Свечи поменять нет ни сегодня, ни завтра всë занято!
2
December 6, 2024
Промывку системы охлаждения и замену охлаждающей жидкости, не рекомендую.
3
April 5, 2024
Хороший сервис. Грамотные специалисты, компетентно подошли к решению моей проблемы! 100% рекомендую! Спасибо
1
November 9, 2023
Лучшие, мастер сделал моего китайца и дал рекомендации по многим моментам. Не разводитят на деньги как не опытного (в одном автосервисе я это почувствовал на себе). И делают все быстро прям перед тобой. Спасибо в общем
1
October 22, 2023
Отличный сервис. Приятные и конструктивные менеджеры. Удобно подобрали время, все сделали за кратчайшие сроки. Советую. Приеду еще.
1