Сам работаю в сфере обслуживания. Обратились к СПЕЦИАЛИСТУ что бы заказать кровать. Заказали кровать со всеми комплектующими, но без ножек. Нам не сказал специалист, что ножки оплачиваются отдельно. Приехала доставка без ножек, мы приехали оформить зака з этих ножек для кровати. Сказали будут через два дня. Про оплату не было ничего сказано, сказано было про бесплатную доставку. В итоге оплатили и ножки и получили еще на день позже. НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ. ужас