Попал в небольшое ДТП на своём VW Bora. Пришлось искать подходящий сервис в Москве. Перед тем как попасть в Автокайзер побывал на осмотре ещё в двух. Понравилось то, что здесь сразу после осмотра была сделана подробная смета с перечнем работ и материалов необходимых для ремонта (на бумаге,не на словах). Ознакомившись согласился. Машину взяли в работу в удобный для меня день и вернули через три дня как и обещали. Была произведена замена и покраска капота, решётки радиатора, переднего бампера. Качеством ремонта и покраски доволен, все зазоры на своих местах. Цена не изменилась ни на копейку, как у многих "по ходу дела". Всё оговорено и подписано было до начала работ. Ответственные ребята. Приемлемые цены. Рекомендуем всем Автокайзер!
Приехала я спустя 2 месяца после перелачи машины в ремонт. Обещали отремонтировать за 2 недели. В результате сломали бампер, задний фонарь упал внутрь бампера, повредили лкп на капоте, поцарапали передний бампер. Двери ходят после ремонта волнами. Передний бампер и левое крыло стоят криво, в разы не попали. Соомали подкрылок правый передний. Когда я попросила исправить недостатки, послали меня вон, телефон руководства не дали. Стоимость ремонта увеличили в процессе ремонта с 70000 рублей до 114020 рублей, без запчастей и доставки деталей, пытались ещё 4 раза поднять цену, я Уже начала готовить документы в суд, готовлюсь к экспертизе геометрии кузова.
Скрыть
С пол года назад делали по страховке задний бампер сказали бампер и усилитель бампера под замену в итоге заклеили мой а усилитель даже не соизволили выпрямить так и остался гнутый и треснутый.
Дтп было в конце июня, сдача в ремонт конец сентября в связи с очередью, 12 дней держали авто. Красилась дверь (сделали замечательно), выпрямляли и красили порог - сделали тяп ляп
Ремонтировал автомобиль по страховому случаю. Это кошмар. Никому не посоветую этот сервис. В принципе ничего хорошего я и не ждал при ремонте по осаго и изначально все было понятно, когда пригнал машину на осмотр.Там они подразобрали, крыло мятое отогнули и наверное прикинули для себя, что менять а что зашпаклевать и покрасить.Так и случилось: крыло не поменяли, о чём свидетельствует антикор, который я делал сам, усилитель переднего бампера тоже и отсутствие пистонов крепления бампера снизу. Внутренние части телевизора не покрашены. Вообщем печально. Мой совет тем кто всё же будет ремонтировать там свой авто по страховке: перед тем как отдать на ремонт подразберите пострадавшую часть и сделайте фотографии порченных деталей для себя.
Так вышло, что страховая направила на ремонт по ОСАГО в этот сервис. Авто было отремонтировано ужасно. Сильно поврежденные детали, которые в направлении были указаны к замене и годились только на свалку, заменены не были, а были очень некачественно восстановлены без согласования со мной. Качество покраски не поддается никакой критике. Абсолютное непопадание в цвет, непрокрасы, мусор, риски от шлифовки под лаком и тому подобное. Говоря без преувеличений, даже армяне в гаражах сделали бы лучше. Обходите этот сервис стороной и ни в коем случае не соглашайтесь со страховой на ремонт в нём.
Моему BMW X6 понадобился кузовной ремонт. Обратилась в этот автосервис. Не сложилось у меня с тем автосервисом, в который обращалась ранее, потому что мне там нахамил мастер и цену назначили нереально огромную.
Здесь встретили нормально, очень приветливо, провели диагностику и сказали, сколько по времени займет ремонт.
Отремонтировали в срок. Молодцы ребята. Нет ничего лишнего и никакого "навязывания" своих услуг. Все четко и по делу, вот такое я люблю.
Взяли денег сколько и обещали, ни копейкой больше. Теперь свой автомобиль на ремонт только сюда буду отвозить.
Желаю процветаниия.
Обращался 14.09.20 по КАСКе от СК Ренессанс, царапина левое заднее и вмятины на лев.переднем крыльях. 22.09. машину забрал, сделали отлично, и в цвет попали и в шагрень..
Ситроен Спейстурер, оранжевый.
Пригнал BMW на развал в этот сервис. Перед тем как приступить к регулировке, машину осмотрели указав и показав наглядно места которые требуют ремонта. Все неисправности пометили в бланке который отдали мне. Предупредили что развал может быть не эффективен с этими неисправностями и их желательно устранить, а именно: лопнувшая пружина задняя, люфт из за погнутой рейки и износивших сайлентблоков передней части задних рычагов. Я все равно согласился на развал. Меня отвели в зал ожидания. Через полчаса меня вызвали, работа была сделана, я заплатил только за развал, осмотр и диагностика подвески я так понял сделали бесплатно. Стоимость развала вполне адекватная.
Приезжаю подкрашивать машину сюда уже много раз, результат на ура, цены приятные, все всегда устраивает! Бывают такие дни что записаться не получиться, все время уже расписано, это говорит о качестве роботы сервиса и большом количестве довольных посетителей!
Сервис г...но, отправили по ОСАГО из страховой, 2 месяца ждал пока они купят запчасти, нажаловался в страховую, на следующий день сказали, что запчасти пришли, отдал в ремонт, позвонил через неделю, сказали машиной не занимались не пришла накладка на дверь, д....лы. Хорошие отзывы видно пишут сами сотрудники. Машину сдал в трейдин через год, оказалось эти к..злы вместо того чтобы дверь поменять отремонтировали и покрасили, проверяйте обязательно после замены деталей толщиномером дабы не нае..ли как меня.
Полный треш! Отношение к вашей машине, если она не дорогая просто нулевое!
Направили от Ингострах, ждала месяц осмотра, пригнала, взяли! Мурыжили ещё 1,5 месяца! Делать не стали, не выгодно(((
В итоге разворотии, аккамулятор посадили, ни какого отношения👎полный отстой!!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Вообще не советую лажа полная!
С утра, когда на машине выезжал со стоянки, постоянно на асфальте под мотором оставалось пятно антифриза. Раз в неделю приходилось доливать до уровня. Боялся обращаться в автосервис, ведь думал, что будет что-то очень серьезное, ну или, как всегда, попытаются развести). Приехал сюда, все такие приветливые и отзывчивые, прям приятно стало) машину отдал, всё посмотрели, сказали поломку – шланг какой-то нужно заменить, через полчаса забирайте. Всё сделали, и действительно, под машиной больше не было никаких луж. По ценнику приятно удивили, хотя это и понятно, ведь сколько можно стоить шланг?! Ну и конечно отношение обслуживающего персонала на высоте.
Обратился к ребятам по совету знакомого с несколькими проблемами: съела ржавчина два крыла (переднее левое и заднее левое), от металла под лючком бензобака была вообще одна большая ржавая дырка, хром на передней решётке полез от времени, страшно мутные фары, накладки на боковых зеркалах были поломаны предыдущим владельцем. В итоге: крылья покрашены с переходом на двери так, что никогда и не скажешь, что красилась, лючок, можно сказать, сделали заново, хромированную решётку покрасили в черный мат (даже лучше чем по заводу), фары светят как днём), накладки на зеркала восстановили так, что не скажешь, что они были когда-то повреждены! Очень жаль, что не знал вас раньше, теперь с вопросами по авто только к вам!
Отдал машину по страховке, узнав что они сотрудничают с «макс» да ещё и рядом с домом, в общем обрадовался и отдал машину.
Что по итогу: красили дверь и крыло, покрасили снаружи неплохо, НО ПОЦАРАПАЛИ Б***ТЬ дверь изнутри,( проверял все, но этого я не увидел) как будто на асфальте ее попинали, обшивку снимали ножом или отверткой,( явно не спец инструментом), шумоизоляцию даже не стали приклеивать обратно,
Крыло переднее выставлять по зазорам с капотом, как оно должно быть с завода они не стали, а это всего навсего потертость, геометрия никуда не уходила!
Короче сервис полное гав*о, делают одно, ломают и портят другое , я даже не думал, что можно так безответственно относится к своей работе!!!!
Кстати даже ручку, которую я попросил покрасить за отдельную плату и то, сделали со второй попытки.
Не рекомендую !!
Ремонтировала по осаго. 1,5 месяца шли детали, + 2 недели очередь на ремонт+ месяц ремонт. Без машины 3 месяца почти. Но это не самая беда. Поставили всю дешёвую китайщину, оригиналом не пахнет. Якобы, страховая денег не дала достаточно. Парктроник до аварии был, после нет. Говорят "ну поставьте сами". Аккумулятор в ноль усадили. Качество покраски аховое. Молдинг отваливается и много ещё чего. Сделали на от***ись.
Сервис в основном делающий кузовню по осаго. Не считая заказа запчастей (1 месяц шли) еще 2 недели ждали , чтобы поставить на ремонт. Потом 1 месяц ремонт. Немного кузовни сзади и покраска бампера. Накосячили с покраской смазав краску как будто пальцем задели, заполировали и норм. И бампер даже нормально не прикрутили. Менеджер предлагал не переделывать в обмен на скидку в ремонте если я к ним по другому поводу приеду. Приняли, переделывали еще 2 недели и сдавал уже более адекватный менеджер. В цвет попали. Но общее впечатление и сроки...
Сделал маленькую вмятинку на двери своей мазды и решил сам выпрямить и подкрасить, но сделал только хуже: увеличил размер повреждения и протер до грунта. Обратился в этот автосервис. Сделали шикарно! В цвет попали просто не отличить - хоть на солнце, хоть под углами. Такое впечатление, что ничего и не было. Цвет чёрный перламутр. И маленькую вмятину заодно убрали. По времени заняло чуть больше суток, потому как в работе стояли еще машины (рейндж ровер, какой-то серьёзный мерс и еще кажись фолькс и еще несколько ждали очереди на улице. Это к тому, что берутся делать дорогие авто, а значит уверены в своей работе и можно доверить машину). Цена работы как оговорилась - так и не менялась. Работой я очень доволен! Спасибо мастерам!
Обратился в этот сервис за ремонтом поцарапанной двери на моей машине марки BMW. Благо ремонт оказался не сильно дорогим, думал, что придётся отдать больше. Самое главное, что работу сделали действительно качественно, дверь выглядит буд-то как новая. Поэтому советую данную организацию другим людям, у которых возникла такая же проблема, как у меня.
7
2
Show business's response
Bender Rodriguez
Level 16 Local Expert
May 9, 2021
Спасибо. Грамотные специалисты. Все сделано вовремя без нареканий.
Вот читаю отзывы и понимаю, что такая чушь написана!
Ремонтировался недавно в этой организации по ОСАГО, была замята дверь после ДТП. Не могу сказать, что все прошло быстро, но то что сервис обещал - то и сделал!
Позвонил, записался, через две недели приехал по записи. Ремонтировали/красили 5 дней, результат меня порадовал. Заказал в добавок полировку всего кузова. Машину получил как из салона.
А тем кто по ОСАГО хочет что бы все быстро сделали, советую ремонтироваться за свой счет, а потом со страховой деньги свои выбивать.
Делал авто по страховому случаю, отремонтировали отвратительно, запчасти которые надо было менять, что было указано в доках просто отремонтировали да так что по сей день езжу к ним и устраняю то одно то другое!!!! Полный отстой а не сервис.......
Очень довольна кузовным ремонтом в Автокацзере. За очень короткий срок сделали все отлично. Очень благодарна! Багажник, бампер, парктроники : все как новое!