Автоимпульс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
394 отзыва
4 ноября
Недавно воспользовался услугами автосервиса и остался очень доволен. С самого начала сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и вежливости. Они быстро и точно диагностировали проблему с моим автомобилем, объяснили все детали и предложили несколько вариантов решения, не навязывая ненужные услуги.
Работы были выполнены в обещанные сроки, и качество выполненных услуг превзошло мои ожидания. Также приятно удивила чистота и порядок в сервисе, что создает комфортную атмосферу для клиентов. В результате, моя машина теперь работает как новая!
Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля. Здесь вы получите качественное обслуживание и честный подход!
5 ноября
Отличный сервис! Всё качественно и в срок! Делали тонировку задней полусферы; устанавливали сигнализацию (проконсультировали, выбрали оптимальный вариант). Качество на высшем уровне! Сервис, который и порекомендовать не стыдно, как минимум, а как максимум - всем советую!
26 сентября
Пользуюсь сервисом уже порядка 6 лет (обслуживаю Hyundai Solaris). За это время ни разу не возникло разногласий со специалистами. Всегда делают все аккуратно, сориентируют о необходимых работах и стоимости услуг. Никогда не навязывают ненужные услуги. Любые дополнительные работы и запчасти согласовывают предварительно по телефону.
Плюсом также является расположение сервиса - всегда можно скоротать время в ближайшем ТЦ.
В общем сервисом я доволен и рекомендую другим!
13 октября
Обращаюсь в сервис с 2021 года и очень жалею,что не знала об этой фирме раньше. Здесь работают настоящие профессионалы и просто замечательные люди, которые подробно расскажут о проблеме с машиной, ответят на все вопросы. Отдельная благодарность Валерию Владимировичу - машина просто летает! Моей машине ( Тойота Ярис ) 17 лет, она побывала во многих руках и мне есть с кем сравнивать. Огромное спасибо мастерам своего дела! И спасибо руководителю сервиса за такой коллектив.
1
30 августа
Приехал на ауди А6 С6 олроуд, 2006 года, дефектовку дхч сделали просто отлично, вплоть до мелких резиночек всё рассказали, заменили частично масло в акпп, всё аккуратно и вежливо👍👍👍Отдельное огромное спасибо мастеру Павлу вот такой👍мужик. Всё спокойно рассказал и объяснил что за что отвечает. В общем рекомендую данный сервис😏😏😏
12 ноября
Приезжал на замену масла ДВС, по итогу замены при оплате сказали есть подтёки масла. Спросил откуда? На что приёмщик сказал - это сказать не можем, нужно записываться на диагностику. Резонный вопрос - а сразу нельзя было сказать об этом что есть течь? Не логичнее мне ее устранить сначала, а потом менять масло на новое? Или предложить во время замены масла посмотреть откуда течь - я бы доплатил и знал какую запчасть покупать? Такие мелочи в обслуживании и отличают хорошие сервисы от сервисов "лишь бы деньги содрать".
Пока сидел в очереди, пришёл клиент проводивший ремонт ручника на днях, с претензией что криво поставили кожух - и он щелкает каждый раз. Попросил посмотреть. На что клиенту сказали сейчас все мастера заняты, оставляйте ключи. Может через час, может через два посмотрим. Ну если это очевидно что Ваш косяк- почему бы не относится более лояльнее в этой ситуации? Она тратит своё время чтоб добраться до вас и от вас, и ещё без машины останется на несколько часов и время потеряет.
29 июля
Отличный сервис. После окончания гарантии обслуживаю свою Mazda 6 тут. Только положительные впечатления, всегда всё чётко. Важно, что ребята объясняют в чём причина неполадки и что могло к ней привезти.
1
17 августа
Сервис может и хороший, но, похоже, новые клиенты им не особо нужны. Написал в Ватсап по поводу возможности оказать услугу - ответили, что да, могут, назвали стоимость, предложили также посчитать стоимость запчастей. После чего задали несколько уточняющих вопросов и... перестали отвечать )) Ну я напомнил разок о себе на следующий день, ответа опять не получил... Далее навязываться не стал - видимо большая загрузка у парней ))
29 ноября 2023
Отличный честный сервис! Советую ребят для ремонта вашего авто. Они сделают его быстро, качественно и честно.
Даже снятые ваши старые, сломанные детали они бережно заворачивают в плёнку и кладут в машину на коврик, чтобы было видно, что у вас там было! А если во время ремонта заметили дополнительную неисправность, то обратят на это внимание и посоветуют, как лучше сделать.
Мне, например, при замене сайлентблоков, которые прикипели к рычагам, сделали все настолько аккуратно, что сохранили родные рычаги Kia Cerato.
Отдельная благодарность Сергею - клиентоориентированность уровень Бог! Он знает всё: стоимость ремонта, свободное время и с любым клиентом вежлив и обходителен, несмотря на то, что у него звонит телефон, пишет вотсап и сидят ещё 5 человек в комнате ожидания авто!
В сервисе всегда людно, что говорит о том, что клиенты выбирают это место для ремонта своих ласточек! Плюсом тут есть отличный магазин, в котором можно купить недостающие детали.
А ещё у ребят есть бонусная система, что очень приятно и действует она и в магазине и в сервисе. То есть купив детали, вы тут же их поменяете в сервисе со скидкой, которая накопилась с покупки запчастей! И Сергей всегда вам напомнит при оплате, что у вас есть бонусы и их можно списать и накопить ещё, а если бонусной карты нет, то он и об этом позаботится!
Машину всегда можно оставить на парковке рядом с сервисом, ни разу проблем не испытывала! И самое удобное, что вы отдаёте ключи мастеру и спокойно можете пойти прогуляться, например, в Радуга-Парк, ребята сами аккуратно загонят ваш авто в сервис и не надо переживать, как вы туда попадёте.
Хочу отдельно отметить услуги: Диагностика подвески, подкапотного пространства или жидкостей. Я не повелась, однажды, на акцию в других сервисах "Бесплатная диагностика подвески" и очень рада. Не было времени и записалась на платную диагностику в Автоимпульс, недорого и стоит того. С этого, кстати, и началось наше знакомство. Дак вот ни на одной из диагностик мне не наболтали ничего лишнего! Например, я попросила проверить жидкости - все в норме! Уверена, что в других автосервисах мне бы понаписали заменить все что можно, потому что пробег был уже ближе к 100 на тот момент. Тут то я и поняла, что нашла свой автосервис. И, заезжая недавно на диагностику подвески с пробегом почти 130, я знала, что буду ремонтировать только то, что реально сломалось, а не всё подряд!
Удачи, процветания и довольных клиентов! Рекомендую однозначно!
ЗН 0000078761 от 28.11.2023
2
1
19 августа
Требовался развал-схождение, загнали, сделали диагностику. Оказалось нужно: "отремонтировать элементы задней подвески и открутить все регулировочные, заржавевшие, передние "гайки"". Для большего эффекта использовалась металлическая труба и газовый ключ, при помощи которых не смогли открутить упомянутые "гайки". Предложили осуществить ремонт, возможно и в этом сервисе, и уж только затем развал-схождение.
Как оказалось в ином месте, где занимаются исключительно геометрией колёс, все регулировочные гайки крутятся, все регулируется без проблем, в том числе и ремонта задних элементов подвески.
Следует внимательно относиться к
навязыванию излишних услуг.
1
11 сентября
Раньше обслуживался только здесь. Потом переехал, стало не совсем удобно. НО, с каверзными вопросами только сюда. Обратился с утечкой тока (сел АКБ). "Главный по электрике" Василий Викторович победил проблему быстро - постоянно горел светильник в бардачке - умер от старости плафон (как это определить в ВАГе я не понимаю, видимо только опыт).
20 сентября
Не в первый раз обслуживаю машину в этот сервисе. Могу сказать одно -профи своего дела. Спасибо вам. Всегда идут на встречу, понятно объясняют , что как и зачем )) обязательно ещё обращусь, если в этом будет необходимость 👍👍
1
20 июня
Организованно, грамотные мастера, порядочные, оперативно, сделают всё ,что нужно, и ничего лишнего, адекватные расценки.
1
10 декабря 2023
Очень хороший автосервис. Обращаюсь сюда много лет и муж со своей машиной тоже присоединился. И мой отец тоже недавно присоединился. Опытные мастера. Всегда подскажут что именно лучше. И подход честный, потому что подскажут то, что лучше, а не то, что дороже. Однозначно рекомендую данную организацию.
3
1
6 мая
Обращался сюда по поводу устранения проблемы с неработающим спидометром и сигналом на тойоте. Приехал, оставил машину, при обращении сказал что проблема появилась после того как мотор перестал заводиться и искал проблему в электрике из за чего перелопатил пол машины, оказалось проскочил ремень, но не суть. Не успел доехать до дома позвонили и сказали что проблему нашли и оказалась она в том что была не до конца воткнута фишка в блок предохранителей. Цена ремонта 4тыщи рублев, а ещё сказали что нашли обгоревший провод который могут обмотать изолентой за тыщу - ну о проводе я в курсе, спросил а за что отвечает этот провод тк смотрел сам и на него ничего не приходило, мне говорят мы не знаем, масса наверное. Ну то есть че за провод хз но за тыщу обмотать можно) - тут кста интересно как бы работала гарантия на эту работу)
Принял машину, спросил диагностировали ли ещё что-то, говорят такой задачи не было. В акте указали ремонт проводки датчика скорости и ремонт проводки клаксона - за каждую по две тыщи рублев, хотя фишка на них шла одна. У меня ещё после этого при зажигании лампа чека заработала и стрелка уровня топлива прыгать перестала, страшно подумать что бы было если я это тоже указал в неисправностях которые надо устранить, не удивился если б тоже за каждую по две тыщи накинули. В общем 3 балла - +балл за то что отдают акты работ и работают в чистую, + за оперативность и + за честность (или опупевшесть, тут даже не знаю). Но я сюда больше не приеду)
P.s. не вижу кнопки ответа ниже - о исправности шлейфа я заявил сразу. Силовая часть в плане реле и предов даже говорить не стал тк это настолько база что смысла нет. О каком минусе на колонке речь если там плюса не было о чем я тоже сказал, сигнал кричит когда плюс замыкается с минусом которым является рулевая колонка. Цель была да найти провод от колонки до места куда он идёт. Для этого открывается схема которая даже есть на русском в свободном доступе и звонится провод от фишки которая втыкается в шлейф до фишки которая втыкается в блок предов. Всё. Если звонится то видимо не контачит. Это делается мультиметром за 200р. Когда перелопатил пол машины я смотрел вообще всё, когда приехал своим ходом поменял кардан и перестаёт заводиться авто то куда только не залезешь чтобы найти в чем проблема.
Про провод за тысячу рублей сделать для начала нужно выяснить что это за провод и за что отвечает, Вы мне об этом не сообщили.
Работа которую Вы делали занимает не более часа, готов послушать сколько у вас стоит нормочас.
1 апреля
Заезжал за простой услугой - заменой масла в ДВС. Но пока ждал авто сложилось впечатление о сервисе, при мне обслуживали других клиентов. Оно положительное.
1. Авто менеджер сам загнал в бокс и вывез оттуда. В более крупных сервисах нужно самому загонять авто, мне это неудобно.
2. Работа делается быстро и без вопросов и обсуждений. Какое масло привез, то и залили. Часто мастера позволяют себе обсуждать запчасти клиента, мне это не нравится.
3. Имеется здесь же автомагазин. Мне он не потребовался, но другие клиенты могли сразу купить запчасти. Выбор автомасел большой, что видно по полкам склада.
4. После работы отметили проблемные места по подвеске.
Из минусов: тесно. И на стоянке перед сервисом, и в клиентской зоне, которой как таковой нет. Около менеджера приемщика пара диванов и аппарат с горячей водой (+ чай, кофе). Но, есть приличный туалет.
На этом все. Главное, что работу делают четко.
P.S.: приезжал по записи, приняли вовремя.
18 июня
Главно не место, а специалисты. Здесь они есть. Мастер по диагностике , если не ошибаюсь, Игорь нашёл и устранинил неисправность . Лишнего не взяли всё по делу. Спасибо.
10 августа
Неприветливый персонал, так в итоге и не смогли записаться к ним на диагностику и ремонт. Администратор отправил к автоэлектрику, автоэлектрик долго разговаривал по телефону, а потом сказал, что с такой проблемой не к нему. Не стали дальше разбираться, только время потеряли
15 мая
20.04.24 сдал машину на чистку бака со снятием, 21.04.24 уже забрал. Бак не снимая почистили, но через 2 дня или через 150 км у меня опять начал двигатель троить и потеря тяги. Бак с посторонним веществами, визуально видно. 03.05.24 повторно обратился в данный сервис, при осмотре бензобака и топливной горловины обнаружилась деформация горловины в следствии изношенности металла и ржавчины от коррозии. Заказали горловину в магазине при сервисе, по весьма демократичной цене 7300 рублей. Записался на демонтаж старой горловины и монтаж новой с повторной чисткой бака от вновь попавших в бак из арки грязи и воды. 06.05.24 машину предоставил на ремонт в 09.00 и уже к 13.30 автомобиль был отремонтирован. Итого: снятие с установкой бака 4500 руб.; 7300 руб сама горловина (Китай); демонтаж/монтаж горловины 3500 руб.; очистка бака от посторонних веществ 2000 руб.; плюс расходные материалы:бензин Галоша, хамут крепления. Всего 17300 рублей. Работой доволен, скоростью выполнения доволен. Неприятный осадок остался от того момента, что при первом посещении данного сервиса я конкретно попросил провести чистку бака с снятием, а меня по факту провели ревизию топливного бака не снимая и даже не спросили, устроит ли меня такая процедура, ведь сняв бак в первое посещение сразу бы вскрылась причина возникновения в баке посторонних веществ (грязь и вода), то есть разрушение топливной горловины. 07.05.24 вновь двигатель начал троить и пошла потеря тяги. При визуальном осмотре технологического отверстия над бензобаком обнаружил щель между безанососом и бензобака, крепёжное металлическое кольцо над бензонасос протянуто всего 3 гайками из имеющихся 5, насос стоит криво и в щель между баком и насосом натянуло грязи в бак, что я увидел демонтировав бензонасос. Грязи не много, но этого хватило, чтобы двигатель затроил. Обратился в сервис с этой проблемой, бак при мне открыли, удалили при мне посторонний мусор из стакана, но радость длилась не долго и двигатель опять затроил. В последствии в другом сервисе почистил форсунки и машина стала работать ровно, без трояков.
10 октября
Два раза обращался к электрикам.
Установка парктроников и сигнализации.
Быстро, качественно. Мастера своего дела, спасибо!
1
16 апреля
Хороший автосервис. Внимательные отзывчивые сотрудники, при необходимости всегда проконсультируют. Меняла подвеску, делала фары и много по мелочи. Вся работа сделана хорошо.
16 декабря 2023
Обратился с целью установки охранной системы. Являются авторищованным центром starline. Мастер помог с выбором, учитывая мои хотелки. Записали быстро на утро. Установка 6 часов заняла. Без сюрпризов по времени, как и обещали, утром сдал, вечером после работы забрал.
Конкретно на моей марке и модели авто проявилась ошибка в прошивке. Без вопросов приняли на диагностику, настроили заново. Передали информацию в региональное представительство и через сутки была готова обновлённая прошивка.
Оперативность, ориентированность на результат - жирнейший плюс!!! Плюс мастерской и производителю. Результатом доволен, всё работает.
1
23 мая
Давно обслуживаю Авто у АвтоИмпульса. Оперативность, ответственность, знание дела -это про них! Андрей и Сергей -два руководителя, респект уважение им и их персоналу!
1
19 февраля
Четко, быстро, запчасти все в наличии, цена на них по низу рынка. Только вот далеко от меня, но кому-то в плюс.
Да, меняли ремень и ролики ГРМ на 130000 км, запчасти брал у них же, на 150000 ролик загудел, через год. По гарантии менять отказались, мол, гарантия 3 месяца, а на работы всего месяц. Это нарушение закона о защите прав потребителей. Внимательно этот момент проверяйте
8 декабря 2023
Всегда можно записаться на удобное время. Очень удобно, что есть магазин автозапчастей. Нареканий по работам пока нету. Не раз было, что грамотно находили проблему, которую не могли найти в др автосервисах
13 июня
Не первый год обслуживаю машину в Автоимпкльсе.Хочу поблагодарить всех работников за их профессионализм.Всегда быстро найдут причину и устранять ее.Советую всем.
6 июня
Всё устроило. Запись была в день обращения. Основной вопрос по машине решили быстро. Сразу и тормозную жидкость заменили. По ценам не разбираюсь, меня не напрягло особо.
14 мая
Отличный сервис, рекомендую. Не навязывают услуги, быстро , качественно. Запчасти можно сразу на месте купить, так как магазин в том же здании ,правда чуть дороговато для меня .
29 сентября 2023
Отличный сервис! Ребята молодцы! Вежливые, внимательные, все по существу. Лишнее не предлагают. Делают все быстро и качественно. Запчасти практически всегда в наличии. Рекомендую.
29 марта 2023
Очень хороший сервис, обслуживаем несколько машин разных марок. Все проблемы устраняются, очень удобно, что любой ремонт можно сделать в одном месте. Работают как по записи так и просто можно позвонить, если есть место примут. Качество устраивает. Всё объясняют, доп работы согласовывают по телефону. Когда просил, проводили к машине посмотреть наглядно
2
24 августа
Сказали что поменяли обе лампочки ближнего света, но одна так и горит тускло. Зато за работу содрали в 2 раза больше чем стоят эти лампочки... обещали сделать за 30 мин. В итоге ждали 2 часа!
21 октября 2023
Отличный сервис, никогда не предлагают дополнительных услуг, все четко и по проблеме, есть магазин, очень удобно, никуда не надо ехать докупать что то, всем советую.
И сотрудники замечательные, нет проблем, с которыми они не разберутся!!!
1
1
9 февраля
Обращался в сервис пока два раза по ремонту и установке магнитолы! Доволен работой электриков:грамотные специалисты!быстро и качественно работают! Дали нужные рекомендации . Цены на услуги не завышены.Рекомендую!
20 августа
Шевроле Лачетти, течь масла рулевой рейки. Спасибо за профессиональную оперативную работу. В подарок еще и номера установили 👍.
1
18 января
Ребята решат ваш вопрос ,да.
Но цену загнут такую, что мама не горюй, а ещё если в их магазине найдется запчасть нужная вам - туда же, процентов 20 смело накидывайте.Но я ставлю твердую 5 за качество ремонта.Сколько раз не обращался - не возвращался потом исправлять косяки мастеров, потому что их нет.Это действительно дорого стоит, спасибо за новое сцепление, в -30° я готов отдать любые деньги за это😄
12 мая
Много лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Очень удобно что у ребят там же есть авто магазин, и можно заказать любые запчасти.
1
21 июля
Великолепный сервис , очень выручили .
Большое спасибо автосервису .
1
11 октября
Лучший автосервис в Екатеринбурге. Работают профессионалы быстро, услуги оказывают качествннно
16 апреля 2023
Все отлично качественно. Ребят купите ложки пластиковые для кофе и щипцы для сахара рафинад. Как вариант поставки небольшой холодильник автомат с едой за деньги. Всякое бывает что то при ремонте ломается вскрывается надо ждать. Но когда хочешь есть идти далеко не хочется. И да совет купите 2 зарядки и несколько кабелей зарядки для телефона. А в туалете повесте полотенца бумажные стоят не дорого.
6
1
15 июля
Сделали сход-развал с кривым рулем и отмазались, что ровно сделать не получится. От них поехал в другое СТО, где без проблем и отмазок сделали как надо
1
14 мая 2023
Всем привет. На сервис не заезжал. Но пользовался стендом сход-развал. Отменный результат. Будьте осторожны, набалтывают на ремонт рулевой рейки! Отзыв реальный авто Ниссан Джук 514. Ребята, рейка цела и по сей день)))
P.S. Отвечаю на Ваш ответ. После Вашего непрофессионального вывода была произведена диагностика в двух автосервисах, у официального дилера Ниссан Лаки Моторс и Спец сервисе по рейкам Релюкс. И там и там люфта нет. Как так? Соизвольте объяснять? Сейчас пробег 275000, проблем с рейкой НЕТ!
P.P.S. Цитирую Ваш ответ "Сотрудник, который производил сход-развал, имеет за плечами более чем 10-ти летний опыт ремонта реек, поэтому я склонен доверять ему а не сторонним сервисам, поэтому прошу Вас разместить тут фото заказ-нарядов этих 2-х автосервисов с результатами диагностики рейки.
P.S. предлагаю сделать "ход конём" - Вы выделяете 20 мин своего времени, подъезжайте к нам, загоняем машину на яму и если люфт присутствует (спуститесь в яму и убедитесь в этом), то удалите отзыв, если отсутствует, принесу извинения и зачислю на Вашу бонусную карту 1500р. Для согласования даты и времени наш тел 372-22-62."
Отвечу по порядку:
10-ти летний опыт сотрудника для меня не показатель. В своем отзыве я поделился исключительно своим личным мнением и впечатлениями о посещение СТО. Технически я вообще не подкован и ориентируюсь исключительно на рекомендации сервисменов. По моему мнению официальный дилер Ниссан обладает большей компетенцией (без обид). С Вашей стороны предлагать диагностику рейки спустя год и 30000 км., пробега, тут без комментариев. Спасибо за предложение о повторной диагностики извинениях и 1500р, - откажусь. Отзыв удалять не хочу, максимум, что сделаю поставлю 5 звезд исключительно за мастерство настройки установки схода-развала углов установки колес. Да и посудите сами, отзыв написан спустя год, на холодную голову. Мне все понравилось. И да, поправьте меня если не так. Я понял, Вы снимаете рейку и отвозите ее в специализированный сервис, потом просто монтируете ее обратно. Мне сложно представить, что Вы все делаете сами. Ну это как с генератором, сломался ставим новый либо отвозим в вольтаж или подобную контору.
7
7 августа
Отказались менять масло на автомобиле российского производства. Жаль что нельзя поставить 0 баллов. Они в своём гараже бентли видимо только чинят.
1 ноября 2023
Отличный автосервис. Обслуживаю машину здесь. Опытные мастера, состав не меняется – это о многом говорит. На все вопросы, задачи есть решения. Запчасти всегда в наличии. В общем, крутые ребята, спасибо за работу!
13 февраля
Отличный автосервис оказывающий полный спектр автомобильных услуг, начиная с механических работ заканчивая настройкой и установкой электрики. Обслуживаюсь в данном СТО более 10 лет не одного нарекания. Отличный коллектив настоящих профессионалов! Всем советую! Так же есть все необходимые запчасти сразу в наличии!
7 января
Этот автосервис уже знаю и пользуюсь много лет. Всегда все качественно, быстро и доступно по цене. Рекомендую этот сервис на 100 %
30 мая
Очень довольна автосервисом, всё сделали быстро и качественно
1
10 февраля
Хороший автосервис (сто), на 4+, ответственный подход, если записался на определенное время то это так и было. По работе всегда в курсе дела держат. Минусы - порковка около сервиса, минимальная, но на качество работы для меня не влияет
1
21 января
В принципе остались хорошие впечатления от сервиса. Выслушали проблему, сделали диагностику, нашли неисправность. Быстро устранили проблему, постоянно был менеджер на связи со мной. По этому 5-ть звёзд. По ценам особо сравнивать не буду, но мне они показались приемлемыми.
2
27 апреля 2023
меняю здесь колеса на лето/зиму, всегда делают качественно, с клиентами общаются уважительно, в комнатке для ожидания есть мой любимый чай Ахмад английский завтрак. Думаю, косвенно можно судить о качестве работы сервиса по количеству клиентов - их очень много, даже в будний день. 70295
8 января
Редко пишу отзывы, но сегодня уже наболело
Была проблема с сигналкой. Первый раз приехала в декабре, уехала без результата , типо очередь на неделю. Приехала второй раз , поменяли брелок (на не оригинал). Приехала ровно через месяц, т.к он перестал работать, начали придумывать , что гарантия всего две недели, а не месяц как в заказ-наряде, менять не стали , типо оставляйте на ремонт на неделю (морозы начинаются, пользуюсь автозапуском по температуре)
Вообщем я больше там не появлюсь и не советую этот сервис в целом.
1